Evaluations clients
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Livraison rapide Vêtements propres et conformes , un peu cher parfois pour de la seconde main Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE Y.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Véronique, nous sommes ravis de lire votre avis. :) N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter, nous y glissons des codes promo régulièrement ;) Belle journée.
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Parfait. Je recommande ce site!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.
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Réception vraiment rapide et impeccable. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MAUD C.
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Très satisfaite du site , les commandes sont livrées très rapidement, les vêtements sont impeccables , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE J.
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Je suis très contente de vos vêtements, ils sont très soignés et en très bon état, je recommande à tout le monde qui utilise la seconde main de vous faire entièrement confiance, merci et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Pleins de marques comme neuves à prix réduits! Je suis conquise !
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA F.
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Les habits ont fait sensation ! Le choix fut très apprécié . Bravo Smala
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Navigation intuitive simple et rapide, produits correspondants aux descriptifs propres
Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.
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Très satisfaite, Articles commandés impeccables, Envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE N.
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Rien à signaler la navigation se déroule toujours bien, la qualité des vêtements est excellente. Je recommande à tout le monde de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE B.
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MAYEUL B.
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Commande parfaite Produits conforme et propre Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Les articles sont superbes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HA P.
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L’idée est excellente ! Donner plusieurs vies à des vêtements est vraiment utile !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, les articles commandés satisfont ma demande, merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D.
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vêtement de tres bonne qualité pour un rapport qualité prix imbattable, linge toujours propre et soigneusement emballé. je recommande autour de moi . merci pour les petits budgets à qui vous permettez d’habiller nos enfants avec de la marque .
Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.
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C'est parfait ! Les vêtements sont vraiment de qualité car bien sélectionnés. Le colis arrive vite. Tout est bien présenté, cela sent bon... Le seul bémol, les retours sont à nos frais, mais bon, on est informé dès le départ. Je recommande ce site que ce soit pour les achats ou la vente.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Enfin le parfum a disparu. Par contre les photos du site sont retouchées et plus saturées, les articles reçus sont plus fades et pour le prix ca mérite plus d'exactitude quand même.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Charlotte, nous prenons note de votre remarque. Nous ne retouchons pas les photos en revanche nous sommes désolés si la lumière ne vos semble pas correspondre à la réalité, nous essayons pourtant de refléter au mieux la qualité de l'article. Bonne journée
Réponse de Charlotte ASignalerDans ce cas réglez l'appareil photo pour que la saturation soit réaliste
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerMerci pour votre retour. Soyez assurée que nous travaillons avec des professionnels de la photo pour la mise en place de nos tables de prise de vues, nous n'avons jamais eu de retour négatif au sujet de la luminosité de nos images. Nous en prenons note bien sûr mais sachez que nous prenons en photo plus de 3000 articles par jour et que nos réglages sont optimisés pour shooter tous les produits des teintes les plus claires aux plus foncées. Bonne journée
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Top ! Envoie rapide et articles en super état. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Site très pratique avec les catégories et les systèmes de filtres que l’on peut cumuler. Commande toujours très bien emballées, colis qui sentent bon, envoi hyper rapide. Produits toujours au top. Service client réactif et très sympathique. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
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Livraison rapide. Produits de qualité quasi neufs comme annoncé sur le site. Vraiment très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Les vêtements sont parfaits, livraison hyper rapide ! Je recommande le site Smala qui est top, avec beaucoup de choix .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Large choix de bonne qualité à des prix très abordables
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Caroline, c'est super :) Belle journée.
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Livraison rapide, vêtements nickel
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Vêtements en bon état, bon rapport qualité prix. Navigation simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il serait intéressant de donner plus de détail sur les articles en précisant les centimètres pour les tailles surtout pour les marques comme Zara et H&M qui taillent grand. C’est le seul bémol, sinon je commanderai de nouveau sans hesoter
Avis du , suite à une expérience du par TIFENN C.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Toutes les marques ne taillent en effet initialement pas de la même manière, nous indiquons sur la fiche produit l'âge indiqué sur l'étiquette du vêtements pour des raisons de logistique . Bonne journée
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Rapidité efficacité et des pièces toujours conformes au visuel du site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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UN SERVICE TRES EN BAISSE. Victime de son succès ? Mes deux dernières expériences ont été très décevantes : - Une erreur sur la marque d'un short: vendu 10€ pour du Jacadi et il s'agissait en fait de La Redoute. J'ai envoyé un mail au service clients : aucune réponse et aucun geste commercial. - Un délai de plus de 3 mois pour traiter une vente et besoin de plusieurs relances au service client. Je suis pourtant une cliente fidèle et j'avais tendance à recommander Smala, ce ne sera plus le cas.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de lire votre déception quant à nos services. Nous avons bien reçu votre mail auquel nous avons répondu le 28 février à 9h28. Nous vous demandions dans ce mail une photo de l'étiquette de cet article afin de pouvoir vous apporter une solution. Nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de votre part afin de pouvoir vous aider. Nous sommes par ailleurs désolés si vous n'avez pas eu connaissance de cette réponse et nous vous invitons à vérifier vos indésirables/archives. Bonne journée
Réponse de Sophie QSignalerBonjour Je n'ai reçu aucun mail de votre part. Ni dans ma boite principale, ni dans les spams. Sans doute un problème technique. Je vous recontacte par le site pour vous envoyer la photo du short. Merci et bonne journée à vous aussi.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerMerci pour votre retour, en revanche nous n'avons pas reçu votre nouveau mail. L'avez vous envoyé? Bonne journée
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Produits impeccables
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Le site est bien fait, le fait que la liste des cœurs soit infinie est très pratique et le système de filtre est bien fait. Je regrette qu’il n’y ait qu’une photo par article. Il faudrait une autre photo du dos de l’article.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Sandra, nous vous remercions de partager cet avis, nous prenons également compte de cette remarque. Belle journée. :)
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Site intuitif. On y trouve ce que l'on recherche.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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J'ai passé ma première commande récemment et j'ai été très satisfaite à la réception : les vêtements sont comme neufs et ont été livrés dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.
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Site très bien fait, vêtements fidèles aux photos, envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURY H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA L.
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Envoi rapide, vêtements bien emballés. Etat impeccable, Je suis très satisfait de la commande reçue. Merci pour votre sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE D.
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Quasi parfait pour la majorité des vêtements Excepté un pantalon jeans étiqueté 4 ans et en excellent état qui est vraiment trop petit (trop petit pour un enfant de taille normal de 2 ans...) Un peu déçue puisqu'il s'agit d'un vêtement de marque assez cher ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Annick, nous sommes désolés que cet article ne convienne pas à la taille de votre enfant. Certaines marques taillent en effet initialement plus petites ou plus grandes que d'autres. Il est par ailleurs tout à fait possible de nous renvoyer les articles ne vous convenant pas dans un délai de 15 jours afin que nous vous remboursions. Bonne journée
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Toujours un réel plaisir de faire une commande. Délais rapide, colis impeccable, vêtements en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE N.
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Excellent, achat conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Pas en aussi bon état que ce qu’il n’y parait sur les photos. Du coup pour du seconde main le prix est élevé quand on fait le topo prix-qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Nathalie, nous sommes désolés si vous avez reçu un article ne vous paraissant pas conforme à ce qui vous a été indiqué dans la fiche produit. Lorsque cela arrive il est nécessaire de nous contacter directement à réception de votre commande afin que nous puissions vous aider. Bonne journée
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Contente de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerMerci pour votre avis! Bonne journée
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Très bien et produits équivalents à l’annonce
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerMerci pour votre avis! Bonne journée
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Très bon site;
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Céline, merci pour votre avis!
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Produits conformes à la description et envoi rapide et soigné. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J D.
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articles de qualité et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Délai de livraison un peu long mais les articles sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Sur tous les vêtements que j'ai commandé il y en avait un qui n'avait pas la bonne taille. Cependant le service client a été très réactif donc je suis contente de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MATHILDE P.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous sommes à nouveau désolé de cette erreur. Bonne journée!
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Très satisfaite, articles soigneusement préparés. Pas de mauvaises surprises sur la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Vêtements bien reçu de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE F.
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Vêtements de qualité, à des prix très abordables. Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Agréable ce site de vêtements d’occasion déjà triés. Et de plus en plus de choix.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerMerci Aurélie pour votre avis, nous sommes ravis que notre site vous plaise!
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Un peu déçue de ma commande. Tache sur un vêtement qui était normalement en excellent état. Je ne l’ai pas renvoyé car il y a des frais liés au retour
Avis du , suite à une expérience du par WIVINE D.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour, nous sommes désolés de ce défaut qui a échappé à la vigilance de notre équipe. Comme indiqué sur notre site dans la FAQ, si vous constatez une anomalie sur un article il est préférable de nous contacter directement à réception afin qu'une solution vous soit trouvée. Bonne journée
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Une grande découverte de ce site pour moi le mois dernier. Des prix modestes et une fonctionnalité géniale de pouvoir récupérer ses articles dans son panier si l'on a besoin de plus de temps pour conclure l'achat. C'est un gain de temps considérable :)
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA O.
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Livraison rapide, choix multiples et de qualités
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MARILENE A.
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Produit parfait Livraison rapide mais pas dans le bon relais (à 3 km )ce qui n’est pas toujours simple quand on a des enfants
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Astrid, Merci pour votre retour! :) Nous sommes navrés pour la livraison de votre colis ceci est propre à chronopost. Cette pratique permet d'éviter le retour expéditeur des colis ou un délai de livraison qui serait trop important lorsque votre point relais est fermé ou surchargé. Belle journée.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HELINE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNE V.
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Les colis arrivent assez rapidement, ils sont bien emballés je n’ai pas été déçu de mes choix
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Nathalie, nous vous remercions de partager votre avis! :) Belle journée.
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Site intuitif, filtres efficaces, articles conformes, préparation soignée et livraison ultra-rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Brigitte, Merci ! l'équipe Smala
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Très satisfaite, conforme aux photos !
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Articles impeccables, livraison rapide, soignée.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Les vêtements sont arrivés en très bon état . Pas de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA P.
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Rien à dire toujours nickels
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Le service est parfait mais j’ai du retourné une blouse étiquettee Jacadi : en effet je doute de l’authenticité de la marque et de la taille . On voit les couture apparante côté extérieur sur le dos ce que n’aurait jamais fait une marque comme Jacadi et de plus je doute de la taille de 24mois . A part cela tout a été ok avec ma commande y compris le retour et je vous en remercie
Avis du , suite à une expérience du par HANNAH T.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Hannah, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez une erreur de taille, nous ferons le nécessaire en amont d'un retour. N'hésitez pas si vous avez des questions également. Bonne journée.
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Commandes soignées, vêtements conformes à la description. Super service après vente. Je commande régulièrement, je suis toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE B.
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Tous les articles étaient beaux et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE K.
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La commande était conforme aux photos. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Ravie d'avoir trouver un site comme smala, des pièces de collections récentes à un super prix, livraison rapide et soignée. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERANGÈRE L.
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Absolument parfait, du choix, de la livraison soignée, des vêtements propres, bien pliés, prêt à l'emploi. Totalement vertueux, avec un seul point de livraison pour plusieurs pièces. J'étais une adepte de vinted, je suis désormais conquise par SMALA !!!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plutôt satisfaite de ma commande Un petit dessus sur un article que j'aurais cru en meilleur état. Dommage qu'il n'y est pas plus de photo sur le site des articles
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH F.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Deborah, merci de partager votre retour. N'hésitez pas à contacter le service client si vous constater une imperfection ne correspondant pas à son état de vente. Nous ferrons le nécessaire. Belle journée!
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Articles impeccables et service clients réactif et juste.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILLE K.
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Vêtements de qualité et envoie super rapide, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA M.
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Tout correspondait à la description faite
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE S.
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Jamais déçue, que ce soit par la qualité des vêtements reçus que par la rapidité d'exécution des équipes pour l'expédition des colis. J'adore acheter sur ce site, et je le recommande vivement à toutes les mamans :)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R.
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Commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Très bien. Livraison toujours rapide et soignée. Service client humain et efficace en cas (très rare) de problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Je mets 3 étoiles car un article classé en excellent état ne l était pas , c était ma premier commande sur votre site . Vu que les frais de retour sont à ma charge j ai gardé l article mais ne vaut pas le prix que j ai payé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de iletaitplusieursfois.comSignalerBonjour Sylvie, nous sommes navrés de lire qu'un de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous remarqué une imperfection sur un article, nous faisons alors le nécessaire en amont d'un retour. N'hésitez pas également si vous avez des questions. Bonne journée.
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Efficacité, Rapidité, service au top !!! Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par JULIANE C.
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Envoi rapide, très bien emballé Articles correspondent bien au détail
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Tout était en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE A.
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Vêtements de seconde main de très bonne qualité, identiques à la photo. Prix intéressant. Livraison rapide. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
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Tous les articles acquis sont en très très bon état comme neuf !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Amazing choice for reasonable prices and the clothes arrive very promptly, wrapped in tissue paper and in neat cartons
Avis du , suite à une expérience du par HAZEL S.
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Toujours très contente de leurs services !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Je suis très satisfaite. Envoie rapide, vêtements bien emballé est bien conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par TSVETELINA P.
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Jamais déçue ! Les vêtements ont du vécu certes mais restent en très bel état.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien fait, avec de nombreux filtres. La livraison est rapide et la qualité au rendez-vous. Point d'amélioration : il faudrait au moins 1 photo du dos des vêtements.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Parfait de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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Envoi rapide et soigné Article conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par YOLENN J.
Avis affichés par ordre chronologique