Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de l'envoi et la simplicité d'utilisation de son site. Les cartes cadeaux sont bien perçues comme pratiques et bien reçues. Les clients soulignent une expérience d'achat fluide et efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Très satisfaite de la rapidité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Une assistance de qualité et très réactive, merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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La commande est facile à passer mais il n'y a aucun moyen d'envoyer un mot d'accompagnement avec la carte. C'est bien dommage quand on fait envoyer la carte par la poste à une amie et qu'elle ne sait pas qui la lui a envoyée et pourquoi
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Petit bémol la personne n' a pas été prévenue de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Carte reçue rapidement. Facilité pour l'activer. Grand choix d'enseignes .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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Navigation sur le site très fluide, délai de livraison très bien, expérience très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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délai de livraison un peut long
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Démarche claire et simple et délai rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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Carte très pratique car valable partout et reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Sans problème.trés facile !!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Dans les temps et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P.
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achat facile. la carte cadeau offerte est arrivée rapidement au destinataire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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J'ai commandé pour la première fois une carte Illicado pour offrir à une amie et j'ai trouvé le site très bien fait,il nous guide très bien pas à pas.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Livraison rapide top !
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Respect des dates de livraison, commande facile. Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Site très simple d'utilisation, et commande très vite reçue.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Impeccable, merci!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Très contente des cartes illicado pour le choix enseignes proposées
Avis du , suite à une expérience du par LINDA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Super service client
Avis du , suite à une expérience du par LATIF C.
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Commander et la personne là reçue comme je le souhaitais pour son anniversaire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
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rès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très facile à commander très facile à utiliser livraison très rapide le seul bémol serait les frais d’envoi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Nickel comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Aucun souci pour l'achat. Par contre, ce n'est pas normal que la carte mette plus de 15 jours pour arriver...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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j 'ai eu un problème au moment de la commande et on m'a très bien dépanné avec gentillesse et courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
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à ce jour je n'ai toujours pas reçu la carte. ça va bientot faire 15 jours.
Avis du , suite à une expérience du par TERREAZUR P.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés, une anomalie logistique a engendré un retard sur la préparation de votre commande. Celle-ci sera expédiée ce jour. Le service qualité client vient de vous contacter ce jour pour vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions. Bien à vous, Le Service Client illicado.com
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Commande bien déroulée. Navigation facile sur le site. Choix de cartes à offrir varié en fonction des évènements. Livraison rapide et soignée. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Tout très bien hormis les frais de port. C'était parfait lorsque l'on pouvait être livré en relais...
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Livraison rapide bon produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.
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Voici 10 jours que j'attends ma carte. ILLICADO est injoignable et les moyens de communication à distance ne me permettent pas d'expliquer mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la réception de votre carte et que vous n'avez pas pu nous joindre. Votre expérience est importante pour nous et nous allons prendre en compte vos retours afin d'améliorer notre communication et nos services. Le service qualité client vient de vous contacter ce jour pour vous accompagner au mieux. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette situation. Cordialement, L'équipe illicado.com
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Tout était très correct
Avis du , suite à une expérience du par KITTY P.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE E.
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Bon achat et bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Site bien conçu et ça a été pour la 1ere fois pour ma part. Je vais certainement réaliser à nouveau des achats.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED E.
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Commande et livraison rapide pour les cartes physiques. Il est dommage qu'il ne soit pas possible d'accompagner la carte d'un petit texte
Avis du , suite à une expérience du par JOEL K.
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OK livraison en temps demandé
Avis du , suite à une expérience du par REGINE W.
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Site simple d'utilisation et bien expliqué. Rapidité livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Toujours impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Parfaitement Professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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rien à dire. très bien. livraison reçue un peu plus trad que prévu mais l'envoi était fait à temps
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA A.
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Commande passée le 24 juin Toujours pas reçue Pas de réponse à mon mail Impossible de joindre au téléphone Hyper décevant
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL V.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard de préparation de votre commande, une erreur technique est survenue. Celle-ci sera expédiée ce jour. Le Service qualité client vient de vous contacter par email pour vous accompagner au mieux. Cordialement, L'équipe illicado.com
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W.
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Eu un souci de livraison à cause de Chronopost, j’ai été remboursé des frais
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE Q.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.
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La carte ne marche pas il est impossible de l’activer
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour activer votre carte. L'activation doit être réalisée depuis le compte client utilisé pour la commander. Le service qualité & satisfaction client vient de vous contacter ce jour à ce sujet. N'hésitez pas à leur poser toutes vos questions. Cordialement, L'équipe illicado.com
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Super commercial après l'égarement de la carte cadeau périmée de mon fils. Beaucoup ne l'aurait pas fait.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.
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Super satisfaite à part un délai de livraison plus grand que prévu😚donc pas arrivé le jour de l anniversaire 🥳
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
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impeccable , pratique et facile pour la demande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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J'ai été très bien accueillie par Delphine qui n'a pas hésité à m'appeler pour m'aider à commander une carte sur votre site, suite à la perte de celle que j'avais achetée en magasin. Delphine a été très patiente, très aimable et extrêmement professionnelle. J'ai reçu ma carte hier par courrier et je viens de l'activer.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.
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Envoi rapide et soigné. Instructions claires pour activer les cartes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Commande passée très facilement l'envoi à était très rapide je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Parfait , c’est facile , rapide et les personnes à qui les cartes sont offertes sont ravies de leur cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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J'ai eu contact avec le service clients pour un souci de carte. J'ai pu constater la réactivité des personnes, leur professionnalisme et leur efficacité. Tout s'est merveilleusement bien passé du premier contact jusqu'à l'aboutissement de ma commande et tout cela en un temps record. Je recommande vivement !.....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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délai de livraison un peu lent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Beau choix de produits et envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par DORIS D.
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Bonjour, J ai acheté une carte cadeau en ligne, j ai reçu l enveloppe sans la carte, avec un étui cadeau vide et un bon de livraison... Merci pour votre aide !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE R.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu un étui vide au lieu de votre carte cadeau. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Le Service Qualité & satisfaction client vient de vous recontacter à ce sujet. N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions. Cordialement, L'équipe illicado.com
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Plusieurs années que je commande auprès de Illicado. Toujours ravie de vos services. Je recommande juste de diversifier un peu le choix des cartes anniversaires qui ne sont pas suffisantes.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Rapide et efficace rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Cette carte est destinée à un cadeau d'anniversaire. Le remplaçant du facteur n'a pas trouvé la boite à lettres et a renvoyé la carte, sans aviser. Vous avez renvoyé une deuxième carte immédiatement. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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je regrette de ne pas avoir pu laisser un message écrit avec ma carte
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.
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RAS tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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la seule chose c'est que j'habite pas en France ni en europe, et c'était pour un cadeau, il a fallu que je mette un VPN afin d'avoir accès au site sinon c'était en erreur . Je trouve ca vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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La commande s'est bien déroulée, la livraison aussi, vous êtes au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Top rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMAKSOUD E.
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Très simple, bien expliqué donc facile à choisir et acheter.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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Très pratique! Beaucoup de partenaires! Et sans se déplacer! C est bon pour la planete
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Site explicite et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Commande reçu dans les délais,ttes bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V.
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Bien mais la pochette payante, c'est mesquin !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Le site est très pratique et les choix sont clairs.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Livraison rapide et conforme à mes attentes. La carte n’ayant pas encore été utilisée, impossible pour le moment de savoir cela fonctionne correctement
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoie rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par LOLITA V.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Pour avoir déjà acheté une carte pour naissance ou retraite, je ne suis jamais déçue et la personne qui reçoit encore moins. La carte "hello baby" est très jolie et a fait son effet. Site très agréable et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MAUD R.
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Commande très rapide et simple. Effet très sécurisant de devoir déverrouiller les cartes après réception. Envois rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE D.
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Livraison faite à la bonne adresse . Par contre, vu le prix de livraison ;celle-ci aurait pu etre plus rapide .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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J’ai payé un plus cher pour l’avoir sous 3 jours et j’ai eu un retard de 4 jours supplémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE M.
Réponse de illicado.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a subi un retard, et nous comprenons votre frustration, surtout après avoir choisi une option de livraison rapide. Malheureusement nous sommes dépendants des partenaires de livraison, et après vérification de votre suivi, le partenaire a rencontré quelques difficultés pour vous livrer dans les délais impartis. Un Chargé de qualité client vient de vous contacter par email ce jour. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe illicado.com
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Parfait, envoi rapide, activation à la réception donc très sécuritaire. Je recommanderai dès que besoin sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par JOSSO V.
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service très sérieux,très pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMY S.
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Site simple d'utilisation, une petite angoisse pour la réception mais qui peut dépendre de la poste également
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Site très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Ayant déjà commandé une fois, c'était facile de trouver les cartes cadeaux que je voulais. L'envoi était rapide.
Avis du , suite à une expérience du par WENDY H.
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C’est vraiment très simple et pratique d’acheter une carte sur le site . Et les cartes sont valables dans tellement d’enseignes que c’est le cadeau idéal quand on veut faire plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Délais respectés. Facilité de commande. Très bien pour toutes occasions de cadeaux.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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J'ai eu de nombreuses difficultés à réserver ma carte cadeau. Le site refusait le paiement à plusieurs reprises. J'y suis parvenue après plusieurs essais et ensuite la livraison s'est déroulée correctement.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top !!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
Avis affichés par ordre chronologique