Avis clients de illicado.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Belle carte cadeau ... reçue assez rapidement ...

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très facile à utiliser je recommande illicado pour offrir je reprendrais

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• 5 / 5

  

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  tout était très bien.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire reçu en en heure.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, RAS! Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Large panel d'enseignes valides et jamais aucun problème. Je ne passe dorénavant que par illicado pour les cartes cadeaux.

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• 5 / 5

  

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  Carte virtuelle reçue directement. Carte envoyée par courrier reçue rapidement. Tout s'est très bien passé ! Merci Illicado !

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• 4 / 5

  

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  cette carte illicado est pratique même si elle pourrait être utilisée dans encore plus d'enseignes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique et très facile. Contente de la réception de la carte.

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• 3 / 5

  

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  Tous est parfait sauf les frais de livraison, qui sont un peu cher.

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• 5 / 5

  

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  RAS.Tout s'est bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  aucun problemes impec

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Les destinataires ont reçu leur carte 2 jours après la commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison à temps en moins de 48h . Une activation des cartes très simple et intuitive

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide et merci à vous

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• 3 / 5

  

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  Dommage que pour un envoi à distance nous ne puissions pas écrire de petit message... Cela implique d’informer le destinataire qu’il recevra bientôt quelque chose de votre part et l’effet surprise est de ce fait réduit...

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• 5 / 5

  

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  RAS. PARFAIT. RÉCEPTION RAPIDE.

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• 5 / 5

  

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  Une idée cadeau qui permet de trouver son bonheur auprès de multiples partenaires. Il y en a pour tous les goûts !

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander. Rapidité d'envoi. Facile pour activer la carte. Paiement SÉCURISÉ. Un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  bien recu R A S volume du colis sans rapport avec l'objet

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et livraison dans les delais

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• 5 / 5

  

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  Bien que pas trop rassurée lors de la commande, tous c'est bien passé. Les cartes sont arrivées dans les temps. J'espère que l'utilisation se passera aussi bien

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• 5 / 5

  

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  Délai conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapides que les délais indiqués et impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site excellente, livraison reçu dans les temps, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander Arrivée rapidement au domicile de mon filleul . Très satusfaite et lui aussi de pouvoir choisir dans plein d’enseigne pour se faire plaisir

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site et carte très jolie plaisir à les offrir

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d'enseignes partenaires, envoi rapide et sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Livraisons rapide , grand choix de cartes et de boutiques . Je recommande vivement

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• 2 / 5

  

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  A ce jour et malgré ma réclamation du jour de ma commande, je n’ai pas eu de réponse et la carte a été envoyée au mauvaise endroit donc je suis toujours dans l’attente de la recevoir. J’espère qu’au moins leur service va me contacter !

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Madame, Nous avons bien réceptionné votre demande. Une première réponse vous a été apportée en date du 05/01, puis le 13/01/2021. Sauf erreur de notre part, nous n'avons toujours pas eu de retour, suite à ces messages. N'hésitez pas à vérifier les dossiers Spams et Promotions de votre messagerie, pour vérifier que nos mails de réponse ne se trouvent pas à ce niveau. Le cas échéant, n'hésitez pas à nous relancer via notre formulaire de contact. ​​​L’équipe Relation Client illicado vous présente ses excuses pour le temps de réponse rallongé, reste néanmoins disponible pour toute autre question, et vous souhaite une excellente année 2021. A bientôt.

• 4 / 5

  

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  RAS de particulier

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• 5 / 5

  

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  très bon site, sérieux, envoi rapide très jolies cartes quelque soit l'évènement. aucun problème pour l'utilisation je recommande à 100%

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps, simplicité de validation des cartes

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace. Commande passée le dimanche, mail d'envoi le mercredi et reçue le lundi. Je n'ai eu qu'à l'activer et quelques minutes après, mon fils a pu passer sa commande. C'était la première fois et je repasserai pas Illicado sans problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide. Beaucoup de choix d’enseignes. Très bon cadeau.

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison impeccables

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• 2 / 5

  

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  pour une société très difficile impossible de commander plus de passer plus de 2 commandes avec la même carte bancaire et le compte se bloque après 4 commandes et nous ne pouvons pas personnaliser un texte lors de l envoi

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Madame, Je vous confirme que nous avons bien réceptionné vos demandes, via notre formulaire de contact. Nous y avons apporté une réponse en date du 05/01 et ce jour le 14/01/2021. Nous vous laissons en prendre connaissance. De plus, sachez que pour l'envoi d'une carte illicado, depuis notre site internet, il n'est en effet pas possible d'ajouter un mot à l'attention du bénéficiaire. Lors de la réception, il sera indiqué au porteur de la carte le nom et prénom de la personne qui lui a offert grâce à l'adresse de facturation. Pour information, le seul type de carte permettant d'ajouter une petite note à destination du porteur est la e-carte. ​​​L’équipe Relation Client illicado vous présente ses excuses pour le temps de réponse rallongé, et vous souhaite une excellente année 2021. A bientôt !

• 4 / 5

  

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  bien....

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• 5 / 5

  

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  après avoir été remboursée sur une carte que je n'avais plus, j'ai tout de suite pu trouver la marche à suivre pour récupérer mon argent ! et cela a pu se faire vraiment très rapidement. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Rapidité excellente

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai même pas pu écrire un mot à la personne concernée votre site est mal fait je suis très mécontente

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• 5 / 5

  

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  Super reçu très rapidement...et activation en quelques clics...mes employés vont être ravi de leur carte😉

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à explorer, simple d'utilisation. La livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  La livraison était très rapide

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• 5 / 5

  

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  Cadeau apprécié pour les multiples choix et sa facilité d'utilisation. Merci

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• 5 / 5

  

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  très pratique quand les enfants sont loin

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• 4 / 5

  

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  Dommage que la carte ne dure qu’un an

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait depuis la commande jusqu’à la livraison dans les temps pour mettre sous le sapin 🙂

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour faire un cadeau qui plaira à un ado

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• 5 / 5

  

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  Carte reçue rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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  très satisfait. livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et pratique à utiliser. Beaucoup d'enseignes partenaires. Petit bémol : pas très commerçant de faire payer autant de frais de port sur une simple carte cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  J'ai rencontré un problème pour commander des cartes avec un code de livraison gratuite qui ne fonctionnait pas. Par contre j'ai mis un mail pour expliquer mon problème et j'ai reçu en retour un code de livraison chronopost gratuit qui m'a permis de faire livrer en temps utiles les cartes. Je suis donc satisfaite du service rendu même si j'ai eu quelques désagréments au départ.

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• 5 / 5

  

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  Fast delivry ! Thank you !

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  tres bien , beaucoup d enseigne pour utiliser la carte cadeau et livraison rapide en suivie. site tres facile d'utilisation je recommande

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• 1 / 5

  

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  Carte non reçue alors que le suivi de commande indiqué livrée... Aucune réponse du service client...

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  Réponse de illicado.com

  

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  Bonjour Madame, Nous constatons, en effet, que votre demande a bien été reçue au sein de notre service. Celle-ci a été traitée, en date du 06/01/2021, et nous sommes sincèrement navrés pour le délai de réponse occasionné. N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin est, concernant le renouvellement de votre commande, effectué le 07/01/2021. L’équipe Relation Client illicado reste disponible pour toute autre question. A bientôt !

  Réponse de A A

  

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  Commande renouvelée bien reçue, merci

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, les destinataire de ce cadeau, ont été ravi

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois très satisfaite de votre service notamment pour cette fois pour la rapidité de la livraison que j'ai beaucoup apprécié étant donné ma commande tardive. MERCI.

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• 5 / 5

  

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  Envoi et réception rapide. 3 fois que je commande, aucun soucis à signaler

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• 5 / 5

  

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  Commander et reçu juste pour Noël , donc nickel dans les temps , Merci .

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• 5 / 5

  

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  percutant et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cartes valable dans de nombreuses boutiques Livrées très, très rapidement,, 48h comme annoncé

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• 5 / 5

  

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  envoi extrêmes rapide en 2j je l'avais reçu Je ne l'ai pas encore utilisée mais elle va faire des heureux

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et livraison parfaite dans les temps ! Merci !

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  Livré dans les temps

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  commande facile à enregistrer, site très bien conçu et reception dans les délais respectés.

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  Reçu dans les temps et belle pochette

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  Commander le dimanche 20 reçu le mercredi 23 en periode de fête c'est génial.

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  Super rapide et très facile d’utilisation de quoi satisfaire tout le monde

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  Très bien mais une livraison la poste très très très longue.

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  LA NAVIGATION SUR LE SITE EST TRES FACILE. CE SITE EST BIEN SECURISE. J'AI RECU MES CARTES DANS LES DELAIS PREVUS

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  Très facile de navigation et envoi super rapide même en envoie simple. Je suis très contente de ma commande.

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  Le site est bien fait et il est facile de naviguer dessus. Livraison ultra rapide et la carte de Noël est vraiment très belle !

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  service rapode et trés pratique

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  Rien à dire de spécial. Première fois chez illicacado

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  RAS. Site bien explicite

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  la difficulté quand le mot de passe est oublié il faut rouvrir car on n'obtient jamais la possibilité de réinitialiser. sinon c'est très bien

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  Rapide, conforme et efficace. Service pratique

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  PARFAIT . LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE; JE RECOMMANDE CE SITE

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  Carte reçu rapidement et sécurisée avant validation

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  Tbien, envoi rapide !

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