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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, soulignant la qualité des produits et l'efficacité contre les allergies, ainsi que la rapidité de livraison. Les tailles et la facilité d'installation sont également appréciées, rendant l'expérience globale très positive.
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Fabienne B.
19 mars 2026
Avis vérifiéSite très clair, facile à utiliser, avec bcp d’explications
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Saleina B.
12 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Philippe L.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour. Commande facile et livraison très rapide. Dommage qu'il n'y ait pas de "compte client" car je viens de réaliser mon 2ème achat mais il n'y a pas de "fidélité" et de remise possible sur le prix.
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Charlotte V.
9 mars 2026
Avis vérifiéProduits de qualité. Je commande chez eux depuis plusieurs années.
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Emilie H.
8 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. J’ai acheté la taie d’oreiller et la housse matelas. Je n’ai plus de symptôme d’allergie la nuit
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Fabienne K.
1 mars 2026
Avis vérifiéSite très clair, il est facile d’y trouver des informations ainsi que d’y passer commande
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Sabine M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Stephane G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Je n'ai pas encore utilisé la housse de matelas n'ayant pas encore reçu le matelas en question.
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Eric L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéC'est bien mais pas gratuit. J'avais trouvé un site, malheureusement qui ne livre pas en Belgique, mais où le même produit était nettement moins cher.
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Marie D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait!!
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Armelle G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation facile sur le site, livraison simple et rapide, articles conformes aux descriptions.
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Emmanuelle F.
23 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide Produit d’excellente qualité Étant asthmatique, j’attends de constater les effets du protège-matelas dans la durée
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Valerie M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme livré en temps
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Marie J.
22 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. La taille correspond au matelas avec un peu de marge. Pas besoin de prendre plus grand
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Florian P.
22 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et efficace contre les acariens
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Laurence M.
22 févr. 2026
Avis vérifiéProduit parfaitement conforme au descriptif, très belle qualité. J’ai acheté une housse de matelas ainsi que les taies d’oreiller. Le choix des dimensions et des épaisseurs de matelas est très large, ce qui permet de trouver exactement la bonne taille. J’ai bien suivi leurs recommandations pour les mesures et le rendu est impeccable.
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Resurreccion E.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJe remercie mon interlocuteur pour son professionnalisme et son empathie. Ses conseils ont été les bienvenus.
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Jean G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, 1°) Pourquoi ne peut-on pas créer un compte sur votre site internet? 2°) Sur le colis que j'ai reçu ne figurait pas mon nom mais seulement le nom du point relais. Cela complique la gestion du point relais. Cordialement
Réponse de Immunoctem.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande que vous passé le jeudi 12 février, disponible en Pojnt Relais le samedi 14 février et que vous avez récupéré le mardi 17 février. Afin de simplifier le processus de commande, nous avons choisi de ne pas obliger les clients à créer un compte client avec mot de passe. La création d'un compte client est très utile pour des commandes fréquentes (courses alimentaires,...), mais beaucoup moins pour des commandes ponctuelles de produits spécifique.s. Quant à l'étiquette, nous suivons le process de Mondial Relay. Vous avez d'ailleurs été livré sans retard. Bonne journée. Service clientèle Immunoctem.
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Bruno P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéSite clair, commande facile et livraison rapide
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Emmanuel D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité. Réactivité du site interrogé même chose. Marque conseillée par mon allergologue... à raison !
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