Evaluations clients
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Expédition rapide, service excellent.
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Commande et livraison rapide. Merci ! Je suis satisfaite.
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Sérieux. Rapide. Je recommande
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Site complet et bien élaboré. Facile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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livraison super rapide 👍. Après plusieurs jours d'utilisation, les draps semblent être efficace, par contre niveau comfort c'est vraiment pas terrible malheureusement :( on a l'impression de dormir sur du plastique et la house pour la couette est super lourde.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Réponse de immunoctem.frSignalerBonjour Monsieur Nous sommes désolés que vous n'appréciez pas le confort de nos produits. Avez-vous bien remis votre drap habituel par dessus la housse de matelas Immunoctem ( idem pour les couettes et oreillers) ? Par ailleurs, si vous souhaitez assouplir les housses, vous pouvez les laver en machine à laver, il faudra veiller à les remettre bien sèches. Bien cordialement Service clientèle Immunoctem
Réponse de Dorothée DSignalerBonjour, et merci de votre réponse, je vais essayer le lavage alors. merci du conseil!
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Délais de livraison respectés et très bonne qualité de produit. Après quelques jours test, je n'ai plus les yeux rouges vifs le matin, c'est plutôt agréable :) Et fabriqués en France, un plus pour moi. Je commanderai d'autres articles. Merci
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Livraison rapide J+2. La house correspondait parfaitement à la taille de mon matelas (160 x 200 x 23). J'ai suivi les conseils et l'ai lavée en machine (je préfère à 40° pour la planète) avant de l'installer sur mon matelas à mémoire de forme. Confort respecté. Tout est ok, merci. Maison fiable donc. Je regrette juste que le site web ne montre pas des visuels complets (photos ou vidéos) des principaux produits, ça serait plus rassurant et complèterait l'information écrite. Adam
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Produit conforme à la commande et reçu dans les délais annoncés
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j'ai attendu un peu avant de vous répondre je voulais tester le produit avant mais voilà très satisfaite de mon achat livraison rapide et produit parfait soigneusement emballé s'adapte parfaitement au matelas ainsi que mes taies d'oreiller je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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Le site n'est pas très convivial mais le produit a l'air de bonne qualité. Pour l'efficacité, le temps le dira.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *
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Pas de pb, colis arrive à la date prévue et en bon état et conformément à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Produit de bonne qualité : housse matelas très facile à mettre . Livraison rapide .Oui très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *
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Très bonne explication, très bonne qualité, les dimensions sont parfaites
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T. *
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c'est la deuxieme fois que je commande sur ce site,c'est parfait
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efficace mais moyennement confortable car trop rigide
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Réponse de immunoctem.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous souhaitez assouplir le tissu, vous pouvez le laver. Bien cordialement service clientèle immunoctem
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Expédition très rapide.
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Rien à redire, navigation facile, délai et qualité au rendez-vous!
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Interlocuteur efficace, courtois et disponible. Produit de qualité et efficace contre les acariens. Ce n'est pas donné, mais quand notre qualité de sommeil en dépend, on est moins regardant.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Très facile d'accès ,on trouve toutes les tailles expédition rapide .10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
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Le site est facile d'utilisation grâce au guide des tailles. Les produits sont reçus rapidement et en très bon état. Après 5 ans d'utilisation les produits sont toujours de très bonne qualité et l'efficacité est là. Mes problèmes d'allergies aux acariens ont vraiment diminué. Cela vaut la peine d'investir un peu !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
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Accueil et suivi de commande excellents, sans oublier la livraison en temps et en heure !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *
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Bon contact téléphonique, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Le site est facile d’utilisation et le produit conforme à la description. Livraison rapide. Maintenant j’espère que cela contribuera à améliorer les nuits de mon fils.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Site clair, facilité de navigation. J’ai trouvé exactement ce dont j’avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Très sérieux, dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Livraison rapide, pour l’efficacité des taies d’oreillers je constate une petite amélioration j’ai un peu moins le nez pris mais mon allergie est toujours présente (en désensibilisation pourtant depuis plus d’un an). Faudrait-il peut-être que je change toute ma literie mais c’est un coup les produits sont assez cher. La matière n’est pas souple même après lavage et avec ma taie d’oreiller par dessus.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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RAS, tout comme prévu et même mieux
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Produit de bonne qualité. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Bonjour, je suis tres contente de vos produits,ils sont efficace.Livvraison rapide.Je vous trouve parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Livraison par DHL, très rapide ! La qualité du produit au top, mon fils a bien dormi avec la housse de matelas et la housse d'oreiller.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Depuis que nous avons acheté l'ensemble parure de lit & protection matelas, mon mari ne se réveille plus la nuit avec le nez qui coule.... une révolution. Un peu perturbant au début le bruit, mais avec tous les avantages, nous sommes conquis!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Très serieux, rapide aucun problème ! C’est la 4eme fois que je commande sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Le colis qui contenait le matelas était tout déformé, cependant, après déballage le matelas n'étais pas abimé. Nous sommes satisfaits par son confort. Reste à vérifier sa tenue dans le temps...
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Il est encore un peu trop tôt pour donner un avis mais la livraison c'est bien passée la pose des housses aussi, l'ensemble parait confortable nous somment satisfaits de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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livraison et colis très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Livraison très rapide, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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J'ai été bien renseigné pour choisir le bon matelas
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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très bon site, réception rapide, et prix correct pour la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Livraison dans les délais, produits de qualité, même si les prix sont un peu élevés je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Bon produit et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Commande reçue très rapidement. Les dimensions sont tout à fait conformes. Je n'ai pas encore de recul sur l'utilisation ça ne fait quelques jours que j'ai installé la housse .La housse est confortable et ne fait pas de bruit.je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Commande conforme. La housse était bien compatible avec mon matelas.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Site facile et compréhensible. Pas mal de choix et tailles pour les housses de matelas proposés. Livraison annoncée et rapide Je verrai dans le temps si la housse de matelas est vraiment à la hauteur des promesses du site .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *
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Les housses sont arrivées, les tailles sont respectées et elles semblent parfaites poir lutter contre la présence d'acariens dans le lit. Le prix élevé des produits et de la livraison en Outre mer sont cependant un frein à l'achat de housses pour toute la famille en une seule fois.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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La commande est arrivée très rapidement. Nous allons mettre les protections ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Très satisfaite des produits de ma commande : une housse de matelas et des housses d’oreillers !! Installation top top !! La housse de matelas s’adapte parfaitement au matelas !! Très bonne qualité !! Après une nuit enfin ça y est plus de maux de tête ! ( un de mes symptômes d’allergie au acariens) !!!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Le site est très ergonomique, pas de retard dans la livraison, mais par contre j'ai été surprise dans la composition du produit, car sur l'étiquette je m'attendais à lire fibre de bambou et pas coton et polyester... Maintenant le produit correspond à mon besoin anti-acarien sans traitement chimique et depuis la mise en place de la housse de couette avec son traitement de fond d'asthmatique, ses nuits sont plus paisible. Merci et bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Produits reçus rapidement, bien emballés et en bon etat
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Colis livré en temps au relais, le produit est tout à fait conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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satisfaite du produit
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Livraison et qualité du produit au top
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Vraiment trop cher
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE O. *
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Livraison très rapide et bons produits. Réponse rapide par mail.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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voici des années que j'utilise les housses immunoctem;....et j'en suis toujours extrêmement contente.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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je suis satisfaite de la commande de la livraison... mais le cout est élevé pour les frais de port. et produit déjà très cher à l'achat....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Réponse de immunoctem.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Les frais de port sont offerts pour la France métropolitaine à partir de 150 E d'achats, autrement il faut rajouter 5E pour un envoi via Mondial Relay ou 7 E en Colissimo. Bien cordialement Service clientèle Immunoctem
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Housses de qualité, livraison rapide, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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première fois pas de remarque
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Très bon produit et en +français
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W. *
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Tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE J. *
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Livraison très rapide. Housse de matelas de grande qualité. Pas de symptômes allergiques depuis la pose. Parfait.Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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livraison rapide , le produit parait ¨être de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Très bon produit et rapidité d'expédition. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Produits de qualité, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE E. *
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Livraison très rapide ! Très satisfaite pour l'instant !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Produit qui j'espère tiendra ses promesses. Commande, envoi rapide . Ravie !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Parfait ! Produits de qualité Et en plus , fabrication française !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Les produits sont conformes à leur présentation. Ils remplissent pleinement l'usage voulu.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Livraison record! et qualité du matériel literie anti acariens parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Difficile d'accéder au paiement en 3 fois
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Satisfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Commande reçue rapidement, on voit la qualité. En espérant que ça fonctionne vraiment pour mon fils allergique et asthmatique, à voir dans le temps mais déjà rien que la qualité donne envie de recommander pour nous et nos 2 autres enfants par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
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expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Site web clair, livraison , produit de qualité. Il est possible d'améliorer l'emballage de livraison (plastique actuellement).
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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Complet
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Très bon produit et envoie très rapide. Les prix sont très corrects
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Livraison super rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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livre en temps en n heure
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W. *
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LA solution pour mon fils allergique aux acariens, enfin il peut dormir sans avoir le nez bouché ni utiliser de médicaments. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Le site est clair et la commande est rapide à arriver.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T. *
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Site internet et livraison parfaits. La housse de matelas est très bien, par contre les housses de duvet et oreiller ne sont pas très agréable car rigide et bruyant.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *
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Réponse de immunoctem.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous conseillons de laver une première fois les housses de couette et d 'oreiller afin d assouplir le tissu. bien cordialement Service Clientèle Immunoctem
Réponse de Bernard VSignalerOk merci pour le conseil!
Réponse de Bernard VSignalerOk merci pour le conseil!
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Produits d’excellente qualité, site très clair et simple d’utilité, livraison ultra rapide. MERCI pour votre professionnalisme. Plein de réussites à votre business
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Réponse de immunoctem.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire fort sympathique. Service clientèle Immunoctem
Réponse de Adrien LSignalerAvec plaisir c’est normal. Quand c’est bien et que nous sommes satisfaits il faut le dire..! Les gens ont tendance à l’oublier trop vite et à ne se manifester qu’en cas de litige... bien à vous, audrey blanco
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Livraison rapide mais impossible de payer par carte bancaire sur le site, nous avons dû faire un virement (ce qui est plus long car il faut attendre l'autorisation de la banque). Housse de matelas facile à intaller
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Réponse de immunoctem.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons enregistré le même jour un nombre important de commandes avec paiement par CB sans problème particulier. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de connexion sur le site sécurisé de la BNP. Bien cordialement. Immunoctem service clientèle
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Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Tout est parfait:)
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Avis affichés par ordre chronologique