Avis clients de imprim-encre.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produit livré conforme à la description et livraison très rapide. Vendeur sérieux et service impeccable. Je recommande vivement.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré pour passer ma commande. Peut être un petit bémol sur le délai de livraison : Commande passée le mardi soir et reçue dans la boite aux lettres le lundi matin suivant.

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• 5 / 5

  

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  Bien, magasin efficace, les prix moins cher, ça fait déjà un moment j'ai achet des encres sur cette site et je toujours satisfait, et livraison est très rapide, merci..!👍

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Produits trops chers moins chers chez 123consombles

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Je n ai pas reçu ma commande

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire Notez que le service logistique vous a envoyé un mail, afin que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  bonjour, je n' est pas recu , mais au niveau du servise vous est vraiement tres reactif et chapion du monde bravo

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bonne transaction, facile et rapide.

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• 5 / 5

  

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  commende reçue comme prévu le lendemain

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• 5 / 5

  

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  Nickel du début à la fin

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• 1 / 5

  

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  Très insatisfaite du produit. Malgré la bonne référence, la cartouche est légèrement plus haute et n'est pas compatible avec mon imprimante. Donc 20€ de perdu.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude et nous vous informons qu'un mail vous a été envoyé il y a une semaine afin que nous puissions vous assister à résoudre l'anomalie. Veuillez répondre à notre mail afin que nous puissions vous apporter la solution la plus pertinente. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Cyril - Service client

• 5 / 5

  

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  Livraison ultrarapide de cartouches couleur "compatibles" avec Canon MF 735 Cx. Ces cartouches ne peuvent etre jaugées par le logiciel "Toner status" de Canon qui les considére comme contrefaçon. Mais en dehors de cela ça fonctionne nickel, dans l'immédiat. Reste à voir sur la durée s elles ne vont pas détériorer l'imprimante. Vu les excellents avis sur Imprim encre, je pense que ce ne sera pas le cas. je ne peux en attester dans l'immediat

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• 5 / 5

  

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  je reviendrai vers ce site

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  très correct

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• 5 / 5

  

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  je suis livré rapidement et c'est moins cher

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• 5 / 5

  

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  le prix , le service, la rapidité de livraison sont soigneux et attentifs. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile - Rien à signaler - Produit reçu dans les délais - Merci Je n'ai pas encore utilisé les cartouches, mais elles sont d'origine ; je ne devrai pas avoir de problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide pas exorbitant et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Super rapide !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Un peu long à être livrée mais livraison arrivée à bon port.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel. Commandé hier, reçu aujourd'hui.

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  site très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme prix attractifs enfin que du bonheur !!! je recommande à 100 %

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• 3 / 5

  

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  Sinpilfier le paiement

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et prix très attractif Livraison rapide et correcte , ainsi que le contenu de la caisse très bien protégé

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• 3 / 5

  

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  bonjour j'ai eu une personne au téléphone qui n'as pas pris les bonne référence de mon imprimante EPSON Stylus office BX305FW et j'ai reçus des cartouches d'encre qui ne corresponde pas a ce modèle et elles ne fonctionnent pas votre site est très bien fait mais le personnel laisse a désiré a mon gout

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• 5 / 5

  

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  Produit qui correspond avec mon imprimante ,ça fait des années que je commande chez vous et je n'ai jamais eu de problèmes. Livraison ultra rapide moins de 24 heures.

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• 4 / 5

  

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  Je suis contente d'avoir reçu la cartouche d'encre que je souhaitais pour mon imprimante; je remercie le conseiller que j'ai appeler sur votre site qui m'a aidée à concrétiser le paiement que je n'arrivais pas à faire, une chose que vous devriez revoir !

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation, efficace et un sav suffisamment souple

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• 5 / 5

  

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  Qualité et prix Très bon accueil au téléphone

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• 5 / 5

  

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  les délais de livraison ont été d'une rapidité incroyable; c'est la première fois que je commande des cartouches ne portant pas la marque de l'imprimante.

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, et rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait,rapidité exceptionnelle et traitement de la commande excellente . Merciiiii Beaucoup Anissa ;)

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très rapide . Bravo

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• 4 / 5

  

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  pppp

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude parfait

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude .👍

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de documents à fournir lors d'une réclamation.

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• 5 / 5

  

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  la rapidité

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons délais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif pour commande cartouche toner

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide merci

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• 3 / 5

  

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  Je viens tout juste d'installer les 4 cartouches (noir, jaune bleu et rouge) et pour le moment cela fonctionne; l(imprimante a reconnu que les cartouches étaient génériques mais cela fonctionne. J'espère qu'elles ne vont pas sécher sur l'imprimante, ni dans leur emballage(car j'ai commandé 2 lots 1 gratuit) donc pour le moment, je ne sais pas si je pourrais toutes les utiliser.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, livraison assuree

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• 4 / 5

  

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  Parfait pour la partie Imprim Encree : service, rapidité. Je n'ai pas mis 5* à cause de Chronopost qui n'a pas respecté le point relais indiqué et m'a obligée à aller chercher le colis à plus de 2km de chez moi.

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• 5 / 5

  

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  Delai de livraison rapide colis en par parfait état je recommande. Pas de date de péremption sur les cartouches pourquoi ?

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• 4 / 5

  

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  Bon prix

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• 5 / 5

  

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  Difficile pour moi de m’y retrouver aussi je vais dans mes commandes pour retrouver les références. Sinon grand choix RAS.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide excellent expédition rapide

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  rien à redire , livraison très très rapide

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de probléme

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• 5 / 5

  

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  Livraison en une journée .On recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison. En revanche, il me semble que les prix ont terriblement augmentés surtout pour la cartouche noire.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  Très facile de recommander - Livraison immédiate. Super

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter, ensemble impeccable !

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• 5 / 5

  

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  RAS je recommande le site qui est très bien

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• 5 / 5

  

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  compétent efficace sérieux

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  prise en compte de la commande et livraison ULTRA rapide, félicitations

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• 5 / 5

  

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  Un peu compliqué mais dans l ensemble sa va

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• 4 / 5

  

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  Difficulté pour avoir les codes pour récupérer ma fidélité, ils n'arrivent pas sur la boîte mail, obligé de rappeler la hot line. Dommage seul point négatif

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• 4 / 5

  

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  emballage trop souple les cartouches individuelles étaient écrasées et donc unitilisables. dommage emballage a revoir

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• 5 / 5

  

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  je commande toujours chez imprim encre très satisfaite livraison très rapide et facilité d'accès au site

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• 5 / 5

  

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  réception très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide , suivi du colis et de la facture . Encre et cartouche de qualité aucune difficulté de reconnaissance des cartouches compatibles par l'imprimante . Client depuis longtemps je recommande vivement !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide & soigné,merci

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• 1 / 5

  

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  J'ai commande des plusieurs cartouches pour imprimante pro 200 canon, suite à l'installation d'une des cartouches, je remarque que la qualité est vraiment mauvaise, je contacte donc le service client qui après plusieurs discussions (d'ailleurs service client très long à répondre..) me propose que je retourne à MES frais les cartouches et me propose un AVOIR ! Hors il est bien stipulé sur leur site que si nous ne sommes pas satisfaits de notre achat, ils remboursent ! J'ai l'impression d'être prise pour une idiote. Je ne recommande donc pas évidemment ce site car j'ai perdu 50€ grâce à eux (à moins que suite à cet avis, ils se rendent compte de leur bêtise.. 🤔)

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous regrettons que les cartouches que vous avez commandées ne répondent pas complètement à vos attentes. Nous allons vous contacter par e-mail afin de trouver rapidement une solution pour vous satisfaire.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  RAS conforme

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  Rapidité dans la livraison du produit. Je suis très satisfaite.

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  Livraison rapide et produit conforme à la description.

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  Site illisible! On ne s'y retrouve pas! Il m''à fallut plus de 20minutes pour passer ma commande, alors que j'étais pressé et devais partir travailler de nuit. Quand faut commander , trop d'infos et de pop-ups en bas de page, c'est confus , peu clair et on s'y retrouve pas . Délai de livraison = trop lent , contrairement à ce affirmer faut bien 3 voir 4 jours ouvrables pour recevoir son colis. être plus rapide pour transmettre à chronopost les colis svp, on gagnerait 1 jour minimum.

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Je me demande si vous avez peut-être confondu notre site avec un autre, car vous avez fait référence à des pop-up sur notre site alors que nous n'en avons pas. Par ailleurs, je voulais vous rassurer que votre commande a été correctement prise en charge et transmise au transporteur dès le vendredi pour une commande passée le jeudi soir, conformément à nos délais habituels.

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  bonjour, entrer la ref de l'imprimante le tour est joué ... rien de plus simple ! si .... les commandes antérieures à renouveller ... très rapide. livraisons 12/24/48 heures, suivies . pour ma par, les compatibles sont parfaites, pas besoin de stocker, la livraison étant rapide, je préfère payer les frais de port; particulier je n'ai pas un débit justifiant de doubler la commande. je ne cherche plus ailleurs pour comparer le rapport qualite/prix. merci

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  pas encore utilisé les cartouches mais elles sont identiques à mes anciennes. envoie rapide .tout est conforme

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  Super rapide, parfaitement compatible. rien a dire Keep on !

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  Rien à dire encre nickel livraison cool très bonne société.

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  Satisfait, rien à dire, pourvu que ça dure

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  rapidité Bravo et merci

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  fluidité du site,rapidité de la livraison rien à rajouter merci

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  rapidité, efficacité et les meilleurs prix du marché.

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  Très bien

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  Aucun problème.

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  Super organisation Rapide A l écoute du client Top

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  Entre le moment ou je fais ma commande et le moment ou je la valide, impri encre m'envoie par SSM un code promotion me donnant droit à une remise de 5%. Cette remise, je n'ai pas pu l'appliquer. Après avoir appelé plusieurs fois la hotline qui m'a dit s'occuper de mon problème et qu'elle allait me rappeler, ce qu'elle n'a jamais fait. j'ai donc valider ma commande par nécessité sans avoir reçu ma remise. j'envisage de changer de fournisseur si Imprim encre ne réagit pas !!!

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  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Après avoir effectué des vérifications, nous avons confirmé que le code promo que nous avons envoyé par SMS est fonctionnel. Nous ne comprenons pas pourquoi il n'a pas fonctionné pour vous auparavant, et nous en sommes désolés. En guise de compensation, nous souhaitons vous offrir un code de remise personnalisé de 10% par mail pour votre prochaine commande. Nous espérons ainsi nous faire pardonner pour le désagrément occasionné.

  Réponse de imprim-encre.com

  

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  Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée. Nous vous informons que nous avons bien pris en compte l'anomalie signalée qui a été résolue le lendemain, le 11 mai. Nous constatons qu'effectivement, vous avez pu valider la commande entre temps sans le code promotionnel. En revanche, sachez que vous pourrez l'utiliser sur une prochaine commande et que vous ne l'avez pas perdu. Nous espérons bénéficier de votre indulgence et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Bien cordialement, Cyril - Service client

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