Evaluations clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très professionnel. J'avais des interrogations concernant la livraison. Aussi bien par téléphone que sur le site, les informations m'ont été données rapidement. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Très bon suivi de commande et produit
Avis du , suite à une expérience du par MERCILIA M.
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site parfaitement ergonomique. détails techniques bien précisés.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Je suis refais
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Très bonne expérience, j'avais une situation particulière et l'équipe d'infomax m'as vraiment bien aidé, en particulié Sassi qui m'as suivi mon dossiers pendant plusieurs semaine. Tres satisfait du service et pc reçu tres rapidement (deux jours), fonctionne nickel (je l'utilise pour le travail) ça me sauve la vie, merci !
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN P.
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Très professionnel. Matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Le boitier est un peu abimé à l'arrière. A part ça, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Rien a dire assemblage rapide je suis parti chercher en boutique rien a signler je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par RAYANE D.
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Rapide et bien emballage, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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J'adore le site Infomax. On peut échanger avec les vendeurs facilement via le tchat ils répondent des qu'ils sont en ligne. Beaucoup de choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Impeccable Bon SAV , donne de bon conseil merci a Ali.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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delai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANN S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Facilité de commande... plusieurs choix ... pièces en stocks et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN H.
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Ma note est sur la moyenne, la livraison rien à dire mais pour ce qui concerne l'ordinateur je suis assez déçu du fait que le logiciel windows ne soit pas déjà installer. La actuellement je ne peux pas utiliser l'ordinateur. J'ai du commander un logicielle windows et dès la semaine prochaine je vais le recevoir.
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS T.
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très satisfait des réponses à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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La livraison était très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANIS K.
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bien, dommage que la livraison à domicile soit payante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R. *
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Je n'ai rien à vous reprocher lis à part que la livraison sous 72h n'a pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
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Pc très bon rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par WISSEM M.
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Très rapide très professionnel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OZAN KAZIM T.
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La navigation sur le site est intuitif, je n'ai pas rencontré de problème là-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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J'étais très inquiète à l'idée de commander et de bien recevoir ma commande je ne vais pas le caché. Il y'a beaucoup d'avis négatif qui m'ont inquiété. J'ai commander car les prix sont attractif mais beaucoup de stress quand à la qualité du service. Par chance, le colis était bien emballé donc aucune casse. Pour ma part c'est une expérience positive mais avec de l'inquiétude.
Avis du , suite à une expérience du par LISA S.
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Parfait,
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Pas déçu colis reçu et un sav au top merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par MARTEAU B.
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Magasin sérieux et professionnel, surtout très réactif lorsqu'on les appelle afin d'obtenir des renseignements avant achat. Très bonne équipe à l'écoute. Je recommande à tous
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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très intuitif et simple
Avis du , suite à une expérience du par LORIAN A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRY A.
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Simple d'utilisation et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ROMÉO-JUNIOR K.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN D.
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Il manquer le ventilateur du processeur et la carte mère n’était pas celle commandé et annoncer, mise à part ces deux points commandé passer et récupéré en magasin le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par BILEL T.
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Un service tres aimable une rapidite incroyable et une marque de professionnalisme extraordinaire je recommande ce site !! Merci Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Site plutôt simple et complet
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE D.
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Parfait, équipe sérieuse, montage propre, efficace. Bien emballé et aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.
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Trés bonne communication avec le service clientele rien a dire c'etait nickel je posais une question le lendemain ou dans la journée j'ai ma reponse. Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM J.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE T.
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J'ai commander un pc Rtx 4070 super i7 avec montage compris + Windows 11 , 4 to disque dur + 2to ssd 32 giga de ram, il est bien arrivé à destination par ups pas endommagé (ma grosse crainte) , donc pour l'instant le pc tourne bien rien à dire vu le prix 2k, donc jsuis content de la presta en tout cas
Avis du , suite à une expérience du par LOAN M.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Erreur sur la facture et dans le montage du pc, heureusement que j'ai appelé pour les prévenir sinon j'aurais perdu du temps comme mon frère
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Magnifique, sav rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MUSLIM S.
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Des ruptures de composants largement compensées par des gestes commerciaux c est vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Commande jamais reçue, ils n'ont jamais voulu me rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Très bien. Site complet et fiable. La boutique physique est un plus qui rassure sur la confiance du site lors de l'achat. J'ai vu mon boîtier arrivé sur une trotinette électrique par un stagiaire.. pourquoi pas.. Le boîtier ainsi que le colis était intact lors de la réception en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Machine conforme à la commande, bien protégée pour le transport et fonctionnelle dès le premier démarrage.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ENSAR A.
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Le SAV est catastrophique. J'ai un problème de vis qui ne rentre pas dans le pas de vis et m'empêche d'utiliser le watercooling. Le SAV (un certain David) me dit qu'il ne peut pas m'aider en me rejetant la faute dessus et dit que j'ai mal monté le watercooling alors que je suis sur que c'est un défaut dans le produit !!!!!! Je suis aller sur plusieurs forum demander l'avis à des proche pour être sur de ne pas me tromper. Il ne prend même pas le temps de comprend mon problème, n'analyse même pas la situation et répond a coté de la plaque en disant que je ne sais pas monter le watercooling. Par conséquent vu que le SAV est inutile et ma gâché mon expérience j'éviterai de recommander sur le site à l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Sav catastrophique, on perdu mon colis et refuse de me rembourser
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Globalement satisfait Très bon rapport qualité / prix Un souci de compatibilité entre la carte mère et le ssd non détecté au montage mais réglé à distance avec la hotline
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Commande facile et reçu rapidement très bien protégé je recommande ^^! Si seulement certains vendeurs pouvaient être aussi délicats et attentionnés mais bon, on sait vers qui se tourner désormais pour un envoi de qualité premium ;)
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
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Commande effectuée début décembre, pas de nouvelles de la part de la boutique pendant une quinzaine de jours car rupture de stock sur le boitier demandé, non signalé sur le site lors de la commande (dommage). Boutique très difficilement joignable par ailleurs (appeler 4-5 fois dans la journée pour avoir 1 réponse), probablement a cause des fêtes. Ce n'est que lorsque j'ai appelé que j'ai été informé de la raison du délais. Finalement ils m'ont proposé de changer le boitier pour un équivalent avec couleur différente et compensation sur une meilleur carte graphique. Une fois la commande validée, la livraison a été très rapide, l'ordinateur très bien emballé, le colis livré en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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Très bonne expérience et produit bien emballé. La livraison pourrait être plus rapide pour un service encore meilleur cela dit je mets tout de même 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Raison livraison parfaite et rapide aucun souci de matériel mon fils est content de son nouveau ordinateur
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Je recommande INFOMAX, super site internet, super service, super montage, après plusieurs comparaison pour commandé un PC sur mesure le prix des pièces est très intéressant. Expédition rapide et produits bien emballés. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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J’ai acheté une superbe configuration, et je n’ai pas rencontré de problème avec. Le rapport qualité/prix est bon. Le montage a été extrêmement rapide ! Très bien emballé, livraison par DHL super rapide et efficace. Seul gros bémol : il n’a jamais été indiqué sur le site qu’il fallait acheter à part une livraison DHL à 19€ pour recevoir le PC. L’équipe d’Infomax m’a contacté et m’a forcé de payer ces 19€. Pas de geste commercial, même si la commande faisait plus de 2 500€. J’aurais mis 5 étoiles si je n’avais pas rencontré cette surprise !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Site sérieux, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Très satisfait du PC commandé via le site d'infomax. De bons conseils m'ont été donné par téléphone, commande arrivée plus tôt que prévue, PC monté proprement (juste eu un peu de mal à monter un second disque dur par manque d'espace mais rien d'insurmontable).
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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un peux long pour le recevoir mes pour le reste riens à redire
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Satisfait, et très content de l’achat et du service client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
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Super satisfait de ce casque avec recommandation
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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J'ai reçu mon colis avec des des dégâts et les ventilateurs de ma carte graphique ne tournent pas
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Livraison rapide et colis parfaitement protégé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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Au top, câble management parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Délai de livraison un peut long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *
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produit bon marché qualité prix , mais en revanche livraison pas très rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Très bon PC, service rapide efficace et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Ordinateur en ordre et bien monté, une petite notice d'installation qui fait plaisir, le seul point noir c'est le retard sur la livraison mais n'étant pas à une semaine près cela ne m'a pas vraiment dérangé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Par où commencer ?! Commande passée, bien écrit « si pas de modifications sur la machine, expédition sous 72h ». A lire aussi « montage sous 5 jours » commande passée le 06/12 reçu le 23/12. Tant bien que mal j’ai contacté le chat en ligne qui ne répond qu’une fois de temps en temps. Le téléphone ? Obligé d’appeler 15 fois pour avoir quelqu’un au bout du téléphone. Pour m’annoncer que la carte mère n’est plus dispo donc je me montre compréhensif et patient… Barrettes de Ram annoncées 2x8go 3600Mhz. Après vérification sur le pc, il s’agit de Ram 2666mhz. J’ai donc contacté à nouveau le chat qui m’a dit « il faut modifier ceci, cela, pour obtenir les 3600Mhz » Ensuite, par curiosité voyant la carte graphique monter en température, nous avons ouvert le pc.. Surprise ! Le ventilateur de boîtier est monté à l’envers ! Donc il aspire l’air au lieu d’éjecter, ce qui maintient l’air a l’intérieur du boîtier. Sans parler de la clé Windows non activée. Enfin. Nous allons mettre la faute sur la rupture de stock de la carte mère et les commandes a vu de noël qui arrive. J’espérais au moins un montage parfait après tout ce temps d’attente. A bon entendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S. *
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Commande reçue parfaitement emballée, les composantes sont en sécurités. Le PC correspond parfaitement à ma commande et mes attentes. Le service client est impeccable, à chaque fois répondu dans les heures. Pour moi je recommande à mes amis. Une carte WIFI offerte du à une préparation un peu longue (Ruch de Noel) ce que je peux comprendre. Merci à vous. Client satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Rapides et professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Le contenu de la commande, le montage du PC, le packaging de la livraison, sur ces 3 points, je suis satisfait des services proposés par Infomax. Le point négatif est le manque de communication sur le délai de livraison retardé : je suis conscient et prêt à accepter un retard dans le montage et la livraison à cause des pénuries actuelles sur les composants électroniques mais 3 semaines après avoir passé commande (et vu mon compte débité), je n'avais toujours pas de nouvelles sur la date de livraison et j'ai eu l'impression que quand j'ai envoyé une réclamation client, la situation s'est débloquée d'un seul coup.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Impeccable, travail de professionnels. Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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C'est la première fois que je commande un PC monté, et pour une première fois je suis comblé. Nous pouvons sentir le professionnalisme et la passion dans votre montage, je ne regrette absolument pas mon choix, me tourner vers vous était le bon choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Service client au top. PC correctement monté et emballé avec beaucoup de précaution. Un peu de retard à la livraison mais rien d'exceptionnel vu le contexte (black friday/noël + pénurie de composants). Merci !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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la commande a mis près d'un mois à arriver. Et le service d'assistance a été très lent à répondre jusqu'à une semaine pour avoir des nouvelles. ils ont survendu leur stock et ont donc dû attendre un peu plus pour une nouvelle expédition. De plus, l'emballage était parfait et l'ordinateur était prêt à démarrer. Fonctionne très bien pour l'instant (2 semaines d'utilisation) Je n'y ai pas renoncé mais je ferai plus attention pour les prochaines commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Dans mon cas, quelque semaines de retard, mais vu le contexte qui était les fêtes, ce n'est pas grave.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Je donne une note excellente a infomax, que ce soit pour l'envoi du colis très bien préparer, et aussi du produit, je suis très contente du Pc gaming que j'ai commander chez Infomax. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE F. *
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Livraison par avion pour juste un câble pcie ça fait cher. Il manque tous les moyens connus de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Produit conforme à mes attentes mais livraison le 27/12/2022 pour une commande le 04/04/2022 et attendue pour Noël.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Rapide et efficace Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Commande arrivée en retard mais j ai reçu un message qui m'a prévenu. PC conforme à ma commande et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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En pleine période de fête, assurez montage et expédition en 24h c'est de l'exploit !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Je vous re-décrit la situation 1) commande passée le 03/12/2022 2) 1ère relance de ma part le 16/12/2022 concernant la livraison de la commande citée ci-dessus pour être sûr d'être livré avant le 25/12/2022 3) Réponse de la part d'Infomax le 17/12/2022 ils me précisent qu'ils sont en attente du boitier et proposition de monter le PC dans un boitier SPEC Delta Corsair à la place du boîtier initialement commandé. 4) Acceptation de ma part du montage du PC dans un boîtier SEC Delta Corsair 5) 2ème relance de ma part le 19/12/2022 concernant le montage du PC dans un Boitier SPEC Delta Corsair 6) Réponse de la part d'Infomax le 19/12/2022 m'indiquant que le montage du PC serait expédié sous 48h 7) Réception du PC de ma part le 22/12/2022 8) J'offre le PC à mon fils le 26/12/2022 9) le 27/12/2022 mon fils m'appelle et m'indique que le GPU du PC est monté à 95° C alors qu'il jouait à Minecraft (impression écran fournie en pièce jointe à Infomax) je lui dit d'éteindre le PC en urgence et de ne plus y toucher 10) le 28/12/2022 je contacte Infomax par un formulaire de contact pour leur expliquer la situation et que je n'ai toujours pas eu de réponse. 11) Je me suis donc résolu à ouvrir le boîtier du PC moi-même pour y trouver un morceau de mousse qui bloquait 2 ventilateurs. Conclusion : 1) J'ai dû relancer Infomax à plusieurs reprises pour m'assurer que le PC serait livré à temps 2) Infomax m'a livré un PC non testé avec un morceau de mousse à l'intérieur qui aurait pu griller le GPU voir même mettre le feu à l'unité centrale. 3) J'ai contacté Infomax pour les informer de la situation et je n'ai aucun retour 4) J'ai dû me débrouiller seul pour trouver l'origine du problème et le résoudre 5) J'ai envoyer 2 mails au SAV Infomax pour leur expliquer la situation et je n'ai eu aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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Un léger retard à la livraison, mais prévenu. Un câble s'était débranché pendant le transport mais le service après vente m'a judicieusement conseillé suite à un mail de ma part (avec vidéo de montage) et le soucis a été résolu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Parfait envoie rapide colis en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Réalisation du PC conforme à la configuration souhaitée. Livraison et emballage impeccable. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Excellent site de vente d'articles informatiques haut de gamme Large choix et articles en stocks. Livraison rapide et conforme et bien emballé. Ajouter aux favoris de mon navigateur. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Envoi rapide et soigné, article parfait et bon rapport qualité prix, merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Expédition et livraison rapide. Contenu bien protégé contre les chocs.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Très bon site fiable, j'avais un peu d'appréhension n'ayant jamais commandé ici mais finalement produit reçu avec un montage très propre. Tout fonctionne parfaitement, seul bémol ça a été un petit retard à cause du stock de carte graphique qui n'était pas mentionné en rupture sur ma commande mais le service client m'a prévenu et la nouvelle date qu'on m'a donné a été respecté rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Très bon site, possibilité de tout modifier, rapport qualité prix très bon ! Commande reçue dans les délais et emballée avec soin. Le pc fonctionne très bien, rien à dire ! Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Topp
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Je met juste bien car je trouve le délai de montage un peu long. (A peu près 2 semaines) Mais si non les qualités sont aux rendez vous ! 1er fois que je commande sur ce site qui est d'ailleurs bien indiqué. Si recommandé !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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