Evaluations clients
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Il était trois mois d’attendre pour notre commande, mais quand il est arrivé, il était beau.
Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
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Très satisfaite du service et du meuble conforme en tout point avec la description
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *
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Aucun service particulier, paiement puis retrait du colis en magasin
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Un choix de qualité dans une grande variété de style et de trés beaux meubles
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
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meuble livré parfaitement emballé , livreurs efficaces et sympas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Très beau produit et arrivé avant le délai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Respect du délai et excellente réception du produit.Bon accueil dans le magasin où nous avons réceptionné la commande
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *
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Très satisfait de la Marchandise en très très bon état
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Je n’ai pas reçu ma commande. Une demie journée de congé sans solde posée pou rien. Les livreurs ne m’ont pas prévenue. Je suis furieuse
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous tenons sincèrement à nous excuser de ce désagrément. Nous avons demandé à la société de livraison de reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous assurons suivre avec attention votre livraison. Renouvelant nos excuses, Cordialement Sophie d'Interior's
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Défaut sur un produit fabriqué en 12 semaines après commande et paiement mais remboursement facile et transports guisnel satisfaisants pour le retour. L’accueil au magasin de Lomme est médiocre .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous tenons à nous excuser concernant l'accueil que vous avez pu avoir. . Notre service après-vente va prendre contact avec vous afin d'avoir plus amples informations. Cordialement Sophie d'Interior's
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Super service client, produits superbes et de qualité, meubles splendides, j'adore ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE V. *
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temps d'attente pour un produit très très long
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Tout s’est passé comme convenu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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accueil sérieux, à l'écoute, très arrangeant s'il y a un dysfonctionnement dans la livraison, meubles soignés
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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Très belle qualité de meubles élégants et classiques chics. Les prix restent un peu trop élevés. Je ne me permets d'en acheter que pendant les promotions en faisant quelques concessions par ailleurs!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Très bien et beaux meubles et service après vente serieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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tout s'est bien passé selon mes attentea
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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Aucun problème particulier. Je recommande. E site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H. *
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Communication efficace . Pas de mauvaises surprises
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Les meubles arrivent en mauvais état et l'on doit se déranger une deuxième fois pour les récupérer lorsqu'ils sont réparés ! On nous a refusé de nous livrer le meuble réparé alors que nous nous étions déplacés une première fois pour rien. C'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous tenons à nous excuser de ce désagrément. Notre Service Après Vente vous a adressé un email ce jour vous confirmant une livraison à votre domicile. La société de livraison va vous contacter pour convenir d'un rendez-vous. Cordialement Sophie d'Interior's
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J'ai commandé un lit et matelas en Avril. J'ai payé presque 1000 Euros. A ce moment (juin) je n'avait reçu mes articles.J 'ai envoyé un courriel et appelé à de nombreuses reprises, chaque fois en parlant à une personne différente et chaque fois que l'on me promet que quelqu'un me rappellera et me fera savoir ce qui se passe. J'attends toujours. Je suis actuellement en train d'envisager d'annuler ma commande et d'exiger un remboursement. C'est un très mauvais service client. Je ne me soucie pas de savoir qui est responsable ... Intérieurs ou la société de livraison. J'ai payé pour des marchandises qui ne sont pas arrivées et je suis extrêmement déçu. J'attend votre réponse
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
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Réponse de interiors.frSignalerMonsieur, Nous pouvons vous garantir que notre priorité est la satisfaction de notre clientèle et tenons sincèrement à nous excuser de ces désagréments. Comme vous en avez été informé, nos services ont fait le nécessaire pour réexpédier la marchandise. Nous vous assurons suivre avec grande attention votre livraison et espérons que celle-ci vous apportera satisfaction. Cordialement Sophie d'Interior's
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Très satisfait dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Produit conforme et livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Je suis très satisfaite de vos services, je viens de recevoir ma commode, vos livreurs s'adaptent à notre disponibilité c'est très appréciable ! et vos meubles je les adore ! cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Service bon meuble d une très bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Commande facile, livraison dans délais, payé en 3 fois sans souci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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livreurs professionnel , meubles très bonne qualité , je recommande interiors +++++
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Meubles de qualité et emballage parfait pour la protection et livreurs très sympathique le tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Nous avons du mal à comprendre votre politique commerciale!Vos articles sont toujours très chers,alors qu'il ne s'agit pas ou très peu de bois de qualité comme le chêne et autres.Comme c'est beaucoup trop cher,vous faites en permanence des promos,jusqu'à 50 %,sur un prix de départ excessif et ,nous semble-t-il,volontairement excessif!Alors nous regardons exclusivement votre site quand,par hasard,il y a un prix particulièrement intéressant,comme la table basse que nous avons acheté 350 euros environ alors qu'elle était en prix normal de l'ordre de 1200 euros...!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous tenons à vous rassurer sur la qualité de nos meubles. Suivant les collections, nous utilisons différents bois pour la fabrication.Nous prônons et appliquons depuis plus de 40 ans, les méthodes de fabrication artisanale (1 seul tenant, assemblage en tenons et mortaises, queue d’aronde), qui sont gages de qualité. Cordialement Sophie d'Interior's
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Client depuis des années d’interiors avec leur meubles de la collection ´natural’ je n’ai jamais été déçu. Un petit travail sur vos stocks en revanche serait apprécié. 12 semaines d’attente sur des produits de la collection c’est un peu beaucoup, il n’y a pas que le BFR qui devrait compter!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Les meubles sont beaux. Qualité excellente. FInition parfaite. Je recommande INTERIORS.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Tout s est bien passé de la commande à la livraison. Produit de bonne qualité conforme à l attente et livraison avant délai.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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excellent! Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *
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Bien. BON service de livraison avec guisnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS W. *
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Ai acheté plusieurs meubles auprès d'Interiors. Pas de souci spécifique jusqu'au dernier, acheté en mars 2018, que j'ai dû renvoyer à deux reprises en raison d'un pied abîmé puis d'une grande rayure sur la tablette. Ceci dit, le SAV ne m'a posé de difficultés pour procéder au renvoi d'un nouvel exemplaire. Pas encore livré en juin 2018, j'espère que le 3ème sera le bon.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Réponse de interiors.frSignalerMonsieur, Nous tenons à nous excuser de ces désagréments. Nous espérons sincèrement que la prochaine livraison vous apportera satisfaction. Cordialement Sophie d'Interior's
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Tout était normal
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Très bon empaquetage notre bibliothèque est arrivée intacte et magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Très satisfaite de ma table, les matériaux semblent être de qualité. Elle peut accueillir de 10 à 12 personnes comme indiqué sur le descriptif. Le délai de livraison était un peu long mais cela vaut le coup d’attendre.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
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Produit conforme à la description. Livraison top (enfin des créneaux horaire proposées... c'est si rare...) Livreurs vidant les cartons très encombrants et repartant avec ! Une commande pleine de bonnes surprises
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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J'attends depuis le mois de décembre d'être.m livrée d'une table correcte. Aujourd'hui le livreur ne s'est même pas déplacé... très mauvaise experience... et je n'ai toujours pas de table....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE I. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Nous faisons le point avec notre société de livraison et reviendrons vers vous directement. Cordialement Sophie d'Interior's
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Toujours pas de livraison alors que lors de la commande une réception devait avoir lieu avant le 5 juin et nous sommes le 10 juin
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de interiors.frSignalerBonjour Madame MONTAUBAN, Nous vous remercions de nouveau de votre intérêt et commande. Votre marchandise a été expédiée le 24/05/2018, nous avons eu un peu en avance car votre délai annoncé d'expédition était prévu au 05/06/2018 maximum. Notre transporteur GUISNEL a convenu apparemment d'un rendez-vous pour la livraison le 12/06/2018. Si toutefois, cela n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous transmettre leur ligne directe. Souhaitant que la réception de votre commande vous apporte entière satisfaction. Cordialement Angélique d'Interior's
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Délai de fabrication mieux que prévu. Livraison pénible, les livreurs sont arrivés 20h20 de mauvaise humeur. Menace de laisser les meubles sur le trottoir s'ils ne pouvaient pas utiliser l'ascenseur.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous pouvons vous garantir que notre priorité est la satisfaction de notre clientèle et tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés pendant la livraison. Nous faisons part de vos remarques auprès de la société de livraison. Renouvelant nos excuses, Cordialement Sophie d'Interior's
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conforme avec un peu de retard
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Cela fait 2 fois que je reçois le même article défectueux
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous tenons sincèrement à nous excuser de ce désagrément. Notre service Après Vente va reprendre contact directement avec vous concernant la livraison du meuble échangé. Cordialement Sophie d'Interior's
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Bon produit livré dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe sérieuse, j'ai été prévenue de l'avancée de ma commande qui m'a été livrée avant les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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Prestation de qualité : matériel (commande d'une armoire deux portes en épicéa - belle et conforme aux attentes), délai rapide de livraison, livraison soignée, échanges efficaces et rapides avec les conseillers Intérior's. Société sérieuse que je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Le délai de réception est un peu long mais je ne regrette pas mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Satisfait du meuble par contre j’at Toujours ma poignée qui était cassée lors de la livraison. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu votre demande par mail. Nous avons fait le nécessaire afin qu'une poignée vous soit envoyée au plus vite. Cordialement, Sophie d'Interior's
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Prix de la livraison très élevé, pas possible de retirer la marchandise dans le département car pas de magasin. De plus, lors de la livraison obligé d'insister pour que les livreurs repartent avec les cartons d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Réponse de interiors.frSignalerMonsieur, Nous proposons soit un retrait dans une sélection de magasins, soit une livraison à domicile, le coût de la livraison est indiqué à l'étape 3 lors de la saisie de votre commande. La livraison est offerte à partir de 950€ d'achat de meubles. Concernant les cartons, nous vous confirmons que les livreurs doivent tout à fait procéder au déballage du meuble et à la reprise des emballages. Nous remontons votre remarque auprès de la société de livraison. Restant à votre disposition, Cordialement Sophie d'Interior's
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un colis abimé: (lit abimé dans l'angle). Pas assez de protection dans le colis. déçu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous vous conseillons de prendre contact avec notre service Après Vente. Cordialement Sophie d'Interior's
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Dommage que les délais de livraison soient si longs, même si on est prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous prenons bonne note de votre remarque. Suivant nos collections, les délais de livraison peuvent être plus ou moins longs. Nous vous assurons que nos équipes sont mobilisés pour réduire ces délais. Cordialement Sophie d'Interior's
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Les délais de livraison sont beaucoup trop longs (4 mois pour une tête de lit !)
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous prenons bonne note de votre remarque. La tête de lit que vous avez commandée en magasin, est un article personnalisable et donc fabriqué à la demande (choix du tissu, de la finition). Le délai de fabrication est donc plus important. Comptant sur votre compréhension, Cordialement Sophie d'Interior's
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Matériel assez joli mais l'emballage est quasiment inexistant, mal protégé et un tiroir du lit est arrivé avec un défaut à l'intérieur qui n'est pas lié au transport. Toutes les pièces ont du rester à l'air dans un entrepôt, prévoir un gros nettoyage car très poussiéreux. Je m'attendais à mieux pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Réponse de interiors.frSignalerMonsieur, Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments. N'hésitez pas à adresser par mail des photos de ce que vous avez constaté à notre service après vente à l'adresse service.clients@interiors.fr Cordialement Sophie d'Interior's
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Tres beau meuble! Il est identique a la photo. Le rendu dans un salon donne une touche chic et distingue.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Très bien, bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Bonne qualité !! Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Livraison impeccable avec choix du jour matinée ou après-midi. Le seul point noir c'est le delais mais nous etions prévenu a la commande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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delais de livraison ridiculement longs eu egard a la specificite des produits commandes (separateursen bois (planchettes) de meubles de cuisine)- Personnel de magasins peu competents Reseaux de magasins incoherents (voir carte de France) Prix de vos meubles de facon continue en soldes DONC QUEL EST LA VRAIE VALEUR de vos articles dans la mesure ou vous la soldee tout au long de l annee Enfin si votre intention est de reduire le nbre de magasins et donc d offrir un service en ligne, il conviendrait - 1 - d augmenter l efficacite de l assistance telephonique - 2 - reduire vos temps de livraison de moitie - 3 - de fixer des prix plus bas revelateurs de la valeur marche de vos meubles
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Livraison rapide et super beau produit
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Mon achat sur internet s'est fait sans difficultés, j'ai profité d'une offre intéressante et la livraison s'est faite dans le délai annoncé.. Seul bémol la toile du canapé était beige et non blanche comme je l'imaginais, plus de photos sur le site seraient les bienvenues !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Grande réactivité et excellent support technique SAV
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Très bon accueil et bonne préparation du meuble. Je recommande vivement cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres beau disign dans mon salon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaux produits, mais ce coup ci délais de fabrication non respectés: mon canapé devait m'être livré debut juin, il ne sera chez moi que le 2 juillet. En l'occurence ce n'est pas gravissime, simplement contrariant.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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J'ai annulé la commande et j'ai été remboursée très rapidement, donc de ce côté-là c'est super. Par contre, j'ai annulé car délai allongé de 4 semaines sur un bureau, soit délai total de 16 semaines anormalement long (Sur des meubles faits en France, le délai est de maxi 8 semaines) : je suis très déçue car je me suis aperçue que les meubles n'étaient faits qu'à la commande, qu'ils étaient fabriqués au Vietnam, ce qui n'est nullement précisé sur le site, qui insiste sur l'entreprise française, d'où ce délai de commande décourageant.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Réponse de interiors.frSignalerBonjour, Nous vous informons prendre note de vos commentaires afin d'améliorer nos services. Concernant votre commande du 08/03 avec une date limite d'expédition au 21/06 qui se justifie par nos méthodes de fabrication artisanales. Ainsi, conformément à votre demande et comme convenu auprès de notre conseiller votre commande a été annulée le 05/06. Cordialement Julien d'Interior's
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Parfait. Très beau meuble conforme et comme j'espérais.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Service de livraison nullissime. Table non livrée. Pomme prévu, colis perdu puis rv manqué sans prévenir. Pour finir, livraison aujourd'hui. On m'a deosè ma table dans un coin sombre, un pied est cassé
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments. Notre service Après Vente va reprendre directement contact avec vous. Cordialement Sophie d'Interior's
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Parfait conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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attention expedié et livré ne veulent pas dire la même chose. les meubles sont expédiés à la société de livraison et ensuite livrés soient 8 jours de plus à attendre dans le pre des cas
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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tout s'est trèsbien passé de la code à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Réception d'un colis très mal emballé (malgré le prix du bien), avec pièces manquantes (un colis sur trois). Commande effectuée en février, reçu avec 10 jours de retard par rapport à l'engagement (fin juin au lieu du 9). Refus du colis, contact avec le SAV, et là ils m'annoncent encore 9 semaines (reste à voir si les délais seront tenus). Soit pour avoir un produit interiors attente de plus de 8 mois (NON MAIS SÉRIEUSEMENT !!!). Geste commercial annoncé par mail, mais aucun contenu du geste, je ne sais pas du tout ce qu'il sera. Peut-être un porte-clés. C'est honteux !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Réponse de interiors.frSignalerMonsieur, Nous tenons à vous renouveler nos excuses pour ce désagrément. Comme nous vous en avons effectivement fait part dans nos échanges d'emails, nous n'avons plus de stock actuellement pour vous proposer un échange dans un délai plus court. Nous vous assurons suivre avec grande attention cette prochaine livraison et espérons que celle-ci vous apportera satisfaction. Cordialement Sophie d'Interior's
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Très jolis meubles avec larges choix et prix relativement raisonnables. Très satisfaite de mes achats (commande pour meubler intégralement salon, salle à manger et chambre chez Interiors Bourg en Bresse avec très bons conseils de la responsable du magasin). Livraison dans les temps et service après-vente très bien ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Lit inutilisable avec défaut : cadre de lit fendu- cassé Interiors propose d’abord un avoir de 150€ ou nouvelle commande avec 12 semaines d’attente alors qu’il y avait déjà 14 semaines de délai .. ces propositions sont inacceptables, je demande donc une reprise avec remboursement qui est finalement accepté. Donc très déçue par la qualité et 1250€ bloqué depuis 14 semaines . Et pour le moment aucune nouvelle pour la date de la reprise par le transporteur , depuis 10j.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE A. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Comme vu avec notre service après vente, nous avons transmis au transporteur en date du 01/08/2018 un bon de reprise concernant votre meuble, une relance a été effectuer en date du 07/08/2018. Nous sommes toujours en attente de leur confirmation de la reprise du meuble, afin d'effectuer votre remboursement. Nous les relanceront en fin de semaine, afin d'obtenir plus amples informations. Notre service après vente vous tiendra informé. Nous comprenons votre déception contenu des délais importants En effet, nos nouvelles collections ont rencontré un très vif succès dès leurs sorties, et bien au-delà de nos prévisions, entrainant des ruptures de stocks rapides. Nous avons immédiatement réagi et augmenté nos capacités de production en conséquence, afin de pouvoir vous livrer dans des délais raisonnables malgré ce contretemps fortuit. Sachez que nous sommes sincèrement désolés de ce contretemps et que nos équipes sont mobilisées pour vous livrer le plus rapidement possible. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ces désagréments et espérons garder votre confiance sur le professionnalisme et la qualité de notre enseigne. Cordialement Juliette d'Intérior's
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Très satisfaite de mes meubles - bravo !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Grand professionnalisme, à l'écoute du client Grande disponibilité et efficacité. De très bons conseils et un excellent contact. Que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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LIVRAISON RAPIDE TRES JOLIE COMMODE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2 commandes effectuées : 1 par internet et la seconde en magasin. Je n'ai pas encore le produit commandé en magasin. Cependant, pour le moment, tout s'est très bien passé. Les produits sont magnifiques.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Bon traitement de commande, le seul bémol les délais de fabrication.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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3 commandes différentes et colis tous arrivés cassés. En croyant qu'à chaque commande cela ne se reproduirait plus. Sachant que pour recevoir les nouveaux produits il faut attendre au moins 3 mois. Les colis sont très mal emballés.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Réponse de interiors.frSignalerMonsieur, Nous vous remercions de votre intérêt, et de vos commandes. Suite à vos déclarations de litiges, et à vos échanges avec notre service après vente, nous vous prions de nous excusez de nouveau pour les différents désagréments occasionnés. Nous vous avons apporté les solutions sur chaque dossiers sous 3 jours ouvrés. Nous avons informé le service concerné pour les emballages, afin d'améliorer nos services. Nous vous précisons que votre bureau sera expédié la semaine prochaine et notre transporteur vous contactera la semaine suivante pour convenir d'un rendez suivant vos disponibilités communes. Nous vous assurons que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais d'expédition et nos emballages. Vous remerciant de votre confiance et restant à votre entière disposition. Cordialement Juliette d'Intérior's
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J’ai passé commande le 4janvier je l’ai toujours pas reçu .ma commande devait arriver le 4juin toujours rien on est le 8 juillet.des délais de malade et même pas respecter c’ Très grave.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le retard rencontré. Comme vous en a informé notre équipe, vos meubles partent cette semaine de nos ateliers. Vous serez contactée sous une huitaine de jour par la société de livraison pour convenir d'un rendez-vous. Renouvelant nos excuses, Cordialement Sophie d'Interior's
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Toujours très satisfaite aussi bien du produit commandé que de la livraison - faite par les mêmes personnes que la fois d'avant - très polis - quand on dit que les jeunes ne sont pas courageux ! pas le cas pour eux ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Après une livraison refusée pour une armoire trop haute le remplacement par une autre armoire en 2 colis a été fait avec succès Merci interiors pour sa réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Produits de qualité, conformes à la description, envoi rapide et tres bien emballé !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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Aucun problème sur la livraison Livreurs vraiment professionnels manipulant le meuble avec soin
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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produit reçu cassé donc non accepté, je n'ai jamais reçu le nouveau produit. j'ai fait les démarches nécessaires mais aucune réponse de la part d'interior's
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Après vérification avec nos services, nous n'avons pas reçu de demande concernant la réception d'un produit cassé. Nous tenons à nous excuser de ce désagrément. Notre service Après vente va revenir directement vers vous dans de brefs délais Cordialement Sophie d'Interior's
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Je suis déçu e peu de magasin sur notre secteur disparition de celui de Chambéry il y a 2ans vraiment dommage car présentation des produits avec goût plaisir de découvrir les nouveautés il faut faire une100 km pour avoir le premier magasin plus intériorité sur le département de la Savoie !!!!? Quand a commander sur internet délai long et nous ne voyons pas vraiment le produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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Facile, rapide, livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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meubles abîmés malgré l'échange et qualité du bois décevant pour le prix avec des délais importants pour l'échange et transporteur à revoir (trop peu de créneaux pour la livraison : deux jours seulement par semaine).
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Réponse de interiors.frSignalerMadame, Nous faisons suite à vos différents échanges d'emails avec nos services. Nous pouvons vous garantir que notre priorité est la satisfaction de notre clientèle et tenons à vous renouveler nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, Sophie d'Interior's
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Meubles d'excellente qualité,belles finitions et moulures,je suis tout à fait conquise!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Très beaux produits, gamme de prix chère
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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Un délai de 3 mois pour pouvoir aller chercher un fauteuil soit disant fabriqué juste après la commande ce qui expliquerait le délai. Lorsque j’ai voulu me rétracter , l’on a voulu me facturer 30 euros de frais de rétractation. Lorsque je suis allée enfin chercher on fauteuil 3 mois après, il n’etait Pas du tout neuf comme cela m’a été indiqué et présentait des traces d’usure sur la peinture des pieds.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Réponse de interiors.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et votre partage d'expérience. Sachez que les fauteuils Bastien sont fabriqués de manière artisanales et personnalisables sur demande en fonction du tissu et du piètement. Nous vous confirmons que le délai est de 12 semaines de fabrication. En effet, votre produit a été commandé le 04/04 puis expédié le 26/06 de notre siège social du Havre en direction du magasin. Nous vous invitons donc à vous adresser à notre service après vente par mail à service.clients@interiors.fr avec une photo de votre produit. Cordialement Julien d'Interior's
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J'ai aimé tout ce qui me va très bien comme achat
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique