Avis clients de ipesage.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Dans l’ensemble satisfait, je trouve un peut long délais non respectés, service client à désiré. Mais commande conforme et site de confiance …

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par SABINE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ma commande devait être livrée le 16/03 maximum. Pas de nouvelle, j’ai donc contacté le service clients par mail. Réponse de Ipesage: L’article acheté est en rupture de stock. Pas un seul mail pour prévenir. Après réclamation, on me propose le même article avec une meilleure capacité et au même prix. On est le 30/03, pas de nouvelle sur la livraison… j’espère recevoir ma commande au plus vite.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par MARCELLE B. *

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  Bonjour, nos excuises pour le retard en esperant que vous pouvez bien utiliser le produit.

• 3 / 5 1

  

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  Commande effectuée le 08/03/22 et reçu le 28/03/22 pour un délai annoncé de 3-6 jours .... Pas de suivie de commande par le service commerciale si je fais pas de nombreuses relances. Après le produit à l'air de correspondre à mes attentes et termes de qualité mais a voir à l'usage...

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par LUCE P. *

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  Bonjour, nos excuses pour le delai de livraison, en vous souhaitant une bonne utilisation de la balance.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel bien emballé et fonctionne très bien.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ANAÏS M. *

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  Merci, nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison longue (15 jours) Matériel pas cher et correct. Pour avoir démonté une des balances commandée, la construction n'est pas aussi qualitative que des marques plus cher. Ceci dit, fait le job et donne l'impression d'être d'une fiabilité suffisante.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par DANIEL H. *

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  Bonjour, nos excuses pour le retard de livraison nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance.

• 2 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu la marchandise jusqu’à maintenant.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par THIBAUT G. *

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  Bonjour, le transpalette est en réapprovisionnement et vous sera livré en avril dès qu'il arrive en stock, pour l'autre plateforme nous vous informerons dès qu'elle est prête à envoyer. Nos excuses pour le retard dans la preparation de votre commande et pour la gène occasionée.

• 5 / 5 1

  

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  Peson 1000 kg bien reçu, en bon état. Facile a utiliser, la première pesée s'est effectuée sans aucun soucis. Le produit a l'air sympa, seule ombre au tableau, c'est un corps en PVC !!! Sera t-il solide ?? A voir dans le temps ! A ne pas tomber je pense ..........

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par EMMANUELLE B. *

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  Bonjour, nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit.

• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes effectuées, ras

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par CHRISTINE B. *

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  Merci nous vous souhaitons une bonne utilisation de vos balances.

• 5 / 5 1

  

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  Réception en temps et produit tout à faire dans notre attente.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ALPHONSE S. *

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  Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance

• 2 / 5 1

  

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  commande effectué le 4/02, délai de livraison 3-6jours et le 25/02 toujours rien reçu. A appelé le service client ils sont censé me rappeler pour m'indiquer ou en est ma commande...

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par NOÉMI H. *

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  Bonjour Monsieur, Nos excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande du au réapprovisionnement d'un article. Nous vous informerons prochainement de son envoi.

  Réponse de Noémi H

  

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  Bonjour, la moindre des choses c'est de prévenir vos clients car lorsque nous avons passé commande le produit était en stock. Si ce n'est plus le cas merci de nous faire un remboursement total de la commande.

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  Bonjour; la commande a bien été expédiée je me renseigne pour vous donner une date précise.

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfait de mon achat. J'aurais apprécié avoir un suivi commande et être prévenu de la livraison au lieu de trouver un avis de passage. Il manque une notice d'utilisation avec les fonctions des différentes touches.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par NOËL M. *

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  Bonjour, nous vous avons envoyé le manuel.

• 4 / 5 1

  

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  Produit arrivé dans les temps prévu et fonctionne très bien. Sérieux.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par YVES G. *

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  Merci nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit.

• 1 / 5 1

  

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  1 mois que j'aurais du recevoir ma balance, mais la femme dépressive du standard ne sais rien me dire au sujet de l'avancement de la commande. Même pas un geste, rien ... je demande aujourd'hui le remboursement en espérant qu'ils soient plus réactifs pour cela.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par THOMAS G. *

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  Nos excuses il y a du retard sur la livraison du à un réapprovisionnement sur ce produit: nous attendons une confirmation d'expédition prochaine. Pour effectuer la demande de remboursement merci de nous faire parvenir un e-mail.

• 4 / 5 1

  

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  livraison tres rapide

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SUZANNE T. *

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  Merci nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est parfait, commande, livraison et produits !! Merci

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par RÉMY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne livraison de matériel en bon état

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site très sérieux ! livraison rapide et soignée ; le pèse bébé sert pour peser mes chats ; il est fiable et très pratique ! je recommande ce site et ne regrette pas mes commandes ; les balances sont très précises !

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARGAUX B. *

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  Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais pas assez d'informations sur les livraisons

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super ! aussi bien la balance de cuisine que le pèse bébé ! articles très fiables ! bcp plus fiables que les autres sites ! on reconnaît le "spécialiste du pesage" !

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ZACHARIE L. *

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  Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance.

• 2 / 5 1

  

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  ne répond pas aux messages

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ÉLISE M. *

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  Bonjour, nos excuses , nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance.

• 1 / 5 1

  

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  La balance n'est pas opérationnel. Après appel pour avoir un service après vente, aucune solution reçu. très déçu, je ne recommande pas cette article.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  Bonjour monsieur, si malgré les manuels et instructions envoyés vous n'avez pas réussi à le regler. Merci de nous contacter pour que nous récupérons le colis pour reparation.

• 4 / 5 1

  

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  Bien excepté le suivi de la commande

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MARIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme a mes attentes; livraison dans les temps

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par LUCAS R. *

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  Nous vous souhaitons une très bonne utilisation de votre balance.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  CONFORME A DESCRIPTION ET LIRAISON RAPIDE

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ROGER I. *

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  Merci nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ALAIN C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison long Il a fallu appeler plusieurs fois pour savoir où en était la livraison.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par LUCE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace !!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par CLAUDINE L. *

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  Merci nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre balance.

• 1 / 5 1

  

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  Commande passée le 8 décembre, toujours pas reçue !! J'ai envoyé des mails et téléphoné à plusieurs reprises sans réponse.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par BERNADETTE M. *

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  nos excuses le retard est du aux fetes de fin d'année, le transporteur me confirme la livraison au 29/12.

• 3 / 5 1

  

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  Aucune information sur le suivi de la commande article disponible, commandée le 10.12.21 toujours pas de livraison quand on appelle on a une réponse approximative... je ne peux pas juger de la marchandise car nous ne l'avons toujours pas reçu et nous sommes le 29.12.21.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JACQUELINE G. *

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  en vous souhaitant une bonne utilisation de vos produits.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis!!!

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par GEORGES C. *

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• 1 / 5 1

  

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  2 mois d'attente pour recevoir mon colis, alors que sur le site il est écrit 10 jour

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GILBERT G. *

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  Toutes nos excuses cela est dû à un envoi égaré, nous avons renvoyé un autre colis. Nous vous remercions de votre patience en espérant que votre produit vous donne satisfaction.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, De la commande à la livraison pas de problème. Nous avons reçu la marchandise avec des roulettes cassées. Il est clair que le dommage ne vient pas du transport. Voilà déjà 3 émails que j'envoie pour demander que l'on me renvoie des roulettes (qui ne doivent pas valoir plus de 5€). Suite au premier mail alors que j'avais expliqué que le dommage ne venait pas du transport on m'a répondu avez vous fait des réserves de transport. depuis plus son plus d'image. Dommage de pénaliser une image client pour si peu. Alors que penser sur un problème plus grave? Ce n'est pas à la bêtise que l'on apprécie son fournisseur mais à la capacité à la résoudre.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par DANIEL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai reçu la balance 1 semaine après la date prévu. Pour la balance, elle a l'air de qualité. à voir à la longue.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par DAVID B. *

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  Nos excuses pour le retard de livraison, en vous souhaitant une bonne utilisation de votre balance.

• 5 / 5 1

  

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  tout est arrivées en temps et en heure, pour un prix très correct. merci.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par GENEVIÈVE S. *

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  Nous vous remercions et vous souhaitons une très bonne utilisation de vos balances.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par ROBERT F. *

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  Nous vous remercions et vous souhaitons une très bonne utilisation de votre balance.

• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme mais des difficultés à obtenir des renseignements par téléphone pour valider le choix des articles. Accueil téléphonique des clients à améliorer personne peu disponible à l'accueil

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par BERTRAND C. *

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  bonjour, avez vous eu des difficultés a passer votre commande sur internet? Est ce pour le choix des articles en fonction des besoins?En espérant que les commandes vous donne satisfaction.

  Réponse de Bertrand C

  

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  oui c'est cela, il y avait plusieurs choix possibles concernant des poids pour une balance. Cordialement,

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BENOÎT P. *

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  Nous vous remercions et vous souhaitons une très bonne utilisation de votre balance.

• 3 / 5 1

  

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  aucun suivi de colis !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ÉLÉONORE C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Service client très désagréable - manque d'amabilité - commande non reçue dans les délais annoncés - réponse évasive lors de nos différents appels.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ÉLISE L. *

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  Bonjour nos excuses la commande a été expédié en retard, nos excuses pour la gène occasionée en vous souhaitant une bonne utilisation bascule.

  Réponse de Élise L

  

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  Bonjour, commande réceptionnée - ok Manque d'amabilité et de renseignement de votre service client confirmé

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  Ravie d'apprendre la bonne reception de votre commande en vous souhaitant une bonne utilisation.

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, délai un peu long mais sans conséquence.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne balance mais livraison un peu longue

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par RAYMOND L. *

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  Nos excuses pour le retard en espérant que la balance vous donne satisfaction.

• 5 / 5 1

  

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  Produit qui correspond aux attentes avec des reglages s'adaptant aux besoins

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par MONIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par GÉRARD M. *

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  Merci nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit.

• 1 / 5 1

  

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  Service après-vente ridicule et inexistant. J'essaie depuis plus d'une semaine d'obtenir la procédure de retour pour renvoyer une balance défectueuse, censée être neuve et qui est visiblement usagée. Vraiment très déçue!

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARTIN V. *

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  Je vous ai envoyé la procédure pour retourner le produit.Nos excuses pour la gène occasionée.

• 5 / 5 1

  

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  très bon rapport qualité prix entreprise sérieuse

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ALEXANDRIA D. *

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  Bonjour merci en espérant que votre produit vous donne satisfaction.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CLAIRE G. *

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  Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit

• 3 / 5 1

  

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  Déçu sur le service livraison qui était très long ...

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GUY D. *

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  Nos excuses pour le retard dans la livraison

• 3 / 5 1

  

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  belle qualité mais ne pèse pas au gramme près....quel dommage

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par OCÉANE A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Site : OK, Livraison non conforme à la commande

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par JEANNINE W. *

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  Nos excuses un nouvell envoi est programmé.

  Réponse de Jeannine W

  

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  toujours pas connaissance du délai de livraison malgré mes appels et mails.

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison 15 jours , et produit conforme à notre attente

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ISABELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Crochet peseur qui correspond à mes attentes reçu seulement depuis une semaine fonctionne correctement et simplement Ils sont disponibles au téléphone pour suivi commande Délai de livraison un peu long par rapport à la date de livraison prévue seulement 2 journées de décalage

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le colis est conforme à mes attentes

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par COLETTE G. *

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  Nous vous souhaitons un bon usage de votre balance.

• 3 / 5 1

  

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  Prix et délai de livraison topissime. Pour un départ de gamme, le matériel reçu est correct mais a nécessité à l'installation un repositionnement du plateau. L'indicateur donne une impression d'instabilité car sur certaines pesées, les chiffres oscillent en permanence sans jamais se stabiliser. L'équipe de i-pesage est réactive. Bien dans l'ensemble, cela correspond à notre besoin.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par BENOÎT M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande effectuée le 02/09. Livraison réalisée le 24/09 après de nombreux appels téléphoniques inutiles. Absence totale de sens du service cjhez nos interlocuteurs. Votre engagement de livraison entre 3 et 6 jours est une forme de publicité mensongère car c'est sur la base de cet engagement que nous avons commandé.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ÉLODIE C. *

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  Bonjour, nos excuses pour le retard , du à un problème du transporteur. Les roues vous seront livrées dès qu'elles entrent en stock.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu à l’heure balance au top rien à dire c’est parfait

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel fonctionnel

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ZACHARIE C. *

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  Nous vous souhaitons un bon usage de votre balance.

• 3 / 5 1

  

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  Délai non respecté

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉMILE D. *

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  Bon matériel

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par CLÉMENCE P. *

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  J'attend toujours mon transpalette commandé le 01/09/21 devez être livrer le 05/06 septembre .aujourd'hui le 24/09/21 toujours rien cela me crée des ennuis avec mes clients en tans que professionnel .Au téléphone on me dit toujours la même chose ."c'est en livraison monsieur le livreur va vous appelez "

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par VICTOR L. *

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  Nos excuses, dus à un problème du transporteur vous n'avez pas reçu votre colis. Nous procédons à un nouvel envoi. Nos excuses pour la gène occasionée.

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  J ai reçu mon colis plus d un mois après et chaque que j appelais pour avoir des nouvelles de mon colis ya une dame qui était très désagréable elle se permettait de me raccrocher le téléphone au nez quand je parlais de remboursement. Je suis très déçu

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Bonjour nos excuses pour le retard de livraison; nous avons fait notre possible pour régler le probleme avec le transporteur car vous etiez absents aux heures de livraison. En esperant que votre balance vous donne entière satisfaction.

  Réponse de Hélène L

  

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  Pour information j étais absent parce que en semaine je travaille et là n'ai pas pas le problème, mais la dame qui m'a raccroché le téléphone 3 fois au nez chaque fois que je parlais de remboursement puisque j avais pas mon colis, franchement je ne recommanderai personne sur ce site

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  Une première commande avec du matériel non disponible...et une personne incapable de me renseigner correctement, qui devait me rappeller et j'attend encore...une deuxième commande livrée correctement...Ouf!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPE R. *

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  Je mets 5 étoiles pour la réactivité des personnes après l'appel téléphonique pour le retard de livraison livré 24h après nikel et bon matériel aussi parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ADÈLE V. *

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  Bonne balance...par contre vous annoncez une livraison en 3/4 et en fait on ne l'a reçu que 10joirs après! Et pas un geste commercial... Déçue

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par RICHARD V. *

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  Nos excuses les délais sont un peu plus long en période de vacances. N'hésitez pas à nous recontacter. En vous souhaitant une bonen utilisation du produit.

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  SUPER

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par PAULINE L. *

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  Merci nous vous souhaitons un bon usage de votre balance ,n'hésitez pas à nous recontacter.

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  Commande livrée largement hors-délai et aucun support disponible (c'est le mois d'aout, je veux bien comprendre mais il n'est écrit nul part que cela à un impact) La commande a fini par arriver mais est incomplète. Un appel au support et on me dit qu'on me recontactera pour me tenir au courant. Cela fait déjà quelques jours, j'attend la suite...

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par BENJAMIN B. *

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  Bonjour le support vous sera envoyé prochainement. Nos excuses pour la gêne occasionée et le retard.

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  site clair et pratique, livraison parfaite et rapide.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ALPHONSE L. *

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  Merci, nous vous souhaitons un bon usage de votre balance. N'hésitez pas à nous recontacter.

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  Je suis déçu du produit il ne fonctionne pas. Et le pire c'est d avoir quelqu'un au téléphone impossible personne répond donc j'ai envoyé un mail j ai eu un message automatique qu on traitera mon dossier après les congés. Donc j attends !!!!!! Le soucis j ai besoin d une balance.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ALICE M. *

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  Nos excuses en effet le service technique était fermé, nous vous avons envoyé une réponse par e-mail. Veuillez nous recontacter si le problème persiste.

  Réponse de Alice M

  

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  Bonjour, j ai eu le service client qui m à dépanner. La balance fonctionne bien. J avais envoyé un mail et j avait reçu de quoi le service client été en congé par contre au téléphone sa disait que les lignes sont occupées et ne précise pas que c été en congé.

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  Nous sommes contents de savoir que votre problème est résolu. N'hésitez pas à nous recontacter en cas de problème.

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  Rien à dire pour l'article commandé cependant 0 retour du SAV malgré tous mes mails et injoignable via leur téléphone. Ne comptez pas sur le suivi de votre commande il y en a pas ! Délais de livraison mensonger, annoncé sur leur site 3 -4 jours et commande reçue en + 10jours

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par MARIANNE G. *

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  Nos excuses pour le retard du aux vacances d'été.

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  Très déçue par le délai de livraison qui ne correspond pas a ce qui est mentionné lors de l'achat

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARGOT G. *

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  Commande qui arrive après trois semaines … et produit défectueux j attends qu.ils rentre de vacances pour savoir la démarche à suivre !! A suivre….

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ÉTIENNE B. *

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  Livraison un peu longue , sortie des stocks à améliorer

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ANTOINE B. *

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  Tres bon produit et conforme à mes attentes

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par DENISE M. *

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  Livraison hors délai. Problème de fonctionnement cela peut arriver mais service telephonique plus que moyen.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par BERTRAND F. *

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  Nos excuses pour le problème nous allons expédier un autre colis et récupérer le produit endommagé.

  Réponse de Bertrand F

  

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  Sav pris en charge.merci.

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  produit et livraison conforme a ce que j'attendais ! délais de livraison un peu long mais qui était annoncé au départ

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ZACHARIE R. *

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  content de ma commande

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par RENÉ D. *

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  N´hésitez pas à nus contacter pour tout renseignement.

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  Je ne suis pas satisfait, article commandé indisponible, article envoyé tardivement suite à plusieurs de mes appels, livraison avec des dégâts.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CONSTANCE B. *

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  Nous allons vous envoyer un pied de remplacement, nos excuses pour la gène occasionée.

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  Ras rien a redire produit correspond a mais attente délai livraison respecte super

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par CONSTANCE R. *

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  Merci en vous souhaitant une bonne utilisation de votre balance.

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  1 piece en commande depuis plus de trois semaine et toujours rien recu. le paiement a ete immediat

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MARGAUX B. *

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  Nos excuses pour le retard de livraison du aux congés d'été d' où les délais sont plus longs. Je vous confirme une expédition cette semaine.

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  le colis vous parviendra prochainement.

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  Colis reçu ce jour en espérant que vous êtes satisfaitde votre balance.

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  Service client de très mauvaise qualité, préférable de passer son chemin

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par MICHELLE B. *

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  Bonjour monsieur que s''est il passé?

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  bonjour , suite au appel téléphonique, pour des renseignements sur une balance l accueil, très désagréable a part des réponses oui non rien d autres a dire, la livraison délais de quinze jours

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par OCÉANE M. *

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  Nous vous avons envoyé votre suivi de commande pour contacter le transporteur, en vous souhaitant une bonne reception de la commande.

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  Bof bof a appeler pour dire que je serai pas livrer a la date prévu quant je l ai reçu je l essaie et la télécommande marche quant elle le décide article pas terrible déçu de mon achat

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par OCÉANE P. *

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  Bonjour Monsieur, Votre produit est en garantie vous pouvez nous contacter en cas de mauvais fonctionenment.

  Réponse de Océane P

  

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  Laissez faire j ai déjà donner y a pas longtemps je garde le truc mais je commanderai plus chez vous

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  Nous pouvons recuperer l'article pour une revision, avez vous bien reçu le mode d'emploi?

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  J’ai commandé le 23 juin j’ai reçu ma balance le 10juillet malgré mon annulation de commande le lundi d’avant il me l’on quand même envoyé le vendredi. Maintenez je suis obligé de me déplacer pour leur retourner. Très déçu et très mauvais service client. Depuis lundi il doit m’envoyer un bon de retour jeudi toujours rien reçu. A éviter même si il n’ont pas de stock il marque dispo.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par THOMAS M. *

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  Bonjour Monsieur, nos excuses pour le retard de livraison en effet vous pouvez retourner le produit si vous n'êtes pas satisfait.

  Réponse de Thomas M

  

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  Merci vous m’avez dit ça la semaine dernière et vous deviez m’envoyer un bon de retour que j’attends toujours. Le 22 juillet

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  Nous vous avons fait parvenir la procédure de retour.

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  Commande effectuée le 24/06 pour deux balances indiquées en stock. Premier message le 28/06 pour m’annoncer que l’on des deux n’est pas disponible, il propose l’envoi d’un modèle équivaut, soit. La seconde n’est tjrs pas arrivée (14/07) et aucun mail ni signe de vie de la société . Je ne recommande pas, à fuir !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ARTHUR C. *

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  Nos excuses pour le delai de reception de vos balances. La seconde unité vous sera envoyé prochainement.

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  Je vous confirme la livraison en vous souhaitant bonne réception.

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  Plus d'1 mois de livraison avec un retour client très décevant

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CÉLINA C. *

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  Nos excuses pour le retard du à une rupture de stock, nous vous avons proposé une alternative en esperant que vous etes satisfait de votre produit.

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  La balance commandée n'est toujours pas livrée alors que le site continue de la proposer en notifiant qu'elle est en stock. Quand je téléphone, on ne sait pas me dire de délai......que je ne suis pas la seule dans ce cas. Réponse non professionnelle

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par NICOLAS P. *

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  Nos excuses pour le retard de livraison, du à la période de vacances. En espérant que le produit vous donne entière satisfaction.

  Réponse de Nicolas P

  

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  On peut comprendre....à ce moment là, corrigez le délai sur votre site afin que le client commande en connaissance de cause, et que votre hôtesse au standard téléphonique sache nous renseigner correctement

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  Tres bon produits et pas cher . Par contre site en panne pour le suivi, pas de log possible , et délai de livraison très longs, 3 semaines quasiment au lieu de 3/4 jours indiqués .

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MAURICE C. *

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  Bonjour, nous consulter pour les délais ils peuvent varier en période de vacances. En espérant que votre produit vous donne satisfaction.

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  aucun sérieux. Livraison donnée pour 3 jours mais toujours rien 20 jours plus tard. aucune réponse de ipesage sur la date livraison. portant ils ont bien encaissé le règlement.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par RICHARD R. *

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  Nos excuses pour le délai de livraison, vous avez désormais reçu votre produit en espérant qu'il vous donne entière satisfaction.

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  Retard dans les livraisons, erreur de commande, interlocuteur peu professionnel. Au final la bonne balance commandée est arrivée presque 1 mois et demi après la commande mais elle me convient parfaitement. Je ne repasserai pas par IPesage la prochaine fois.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par CÉCILE J. *

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  Nos excuses pour le problème du au transporteur, en espérant que le produit vous donne satisfaction.

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  Beaucoup de retard Beaucoup de mal à les avoir au téléphone ou par mail

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par RICHARD H. *

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  nos excuses pour le retard

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  Délais de livraison avec beaucoup de retard . Lorsque que j'appel pas de date et la livraison est incomplètes et 1 produit ne correspond pas.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par RAYMOND T. *

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  Bonjour, nos excuses pour l'attente , nous allons vous expédier le produit manquant.

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  conforme à la commande

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par AGATHE D. *

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  produit livré avec beaucoup de retard, et proportions entre balance et indicateur non respectées avec la photo de la page produit... hormis cela, ipesage a été bien pratique sur d autres commandes. merci

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par PIERRE J. *

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  2 ème commande et RAS;

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par TRISTAN M. *

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  Service impeccable

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par ÉMILIE R. *

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  (site ok) .le reste est mauvais .produit proposé non disponible.Mais encaissement de la somme correspondant malgré tout .Impossible d'annuler.Un autre produit nous a été imposé. Je ne conseil pas cette entreprise.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par PAULINE V. *

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  Très satisfait de notre commande, léger retard de livraison mais rien de grave ! Nos deux nouvelles balances fonctionnent à ravir.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GENEVIÈVE M. *

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  Informations de livraison erronées sur leur site Web, j'ai essayé de les contacter 3 jours, personne a répondu, quand j'ai enfin pu leur parler, ils ont dit que je pouvais annuler ma commande avant l'expédition, j'ai envoyé un e-mail pour annuler mais le colis est toujours arrivé à nos bureaux. Je l'ai donc gardé et demandé plus d'informations sur les garanties et ils n'ont toujours pas répondu (une semaine après avoir attendu leur réponse) Nous n'achèterons plus à cet website

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ADRIENNE D. *

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  correct

  Avis du 13/12/2018, suite à une expérience du 31/10/2018 par LAURENCE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique