Avis clients de islandtours.fr

Evaluations clients

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  voyage réussi

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ARTHUR C. *

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  Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Super expérience sur la route du sud de l'Islande. Pas de soucis de réservation, que ce soit pour les logements ou pour la voiture. Les logements étaient tops, l'itinéraire très bien pour une première fois en Islande. Repasser par la même route au retour ne pose aucun souci, ça nous a permis de faire ce qu'on avait sauté (parce que le planning est bien chargé, donc on a sélectionné des trucs pour le retour), et de voir des choses sous de nouveaux angles. Des fois le descriptif de l'itinéraire pourrait être mieux détaillé, mais on fini toujours par trouver ce qu'on cherche. L'agence était très présente pour nos questions, et très réactive lorsqu'on a oublié un sac dans un de nos logement. Prix plus que raisonnable quand on voit les tarifs sur place. Aucun regret pour ce voyage, on n'hésitera pas à refaire un tour en Islande avec eux.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par EUGÈNE G. *

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  Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre avis détaillé et sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Pour que vous gardiez un beau souvenir de votre voyage en Islande nous nous devons d'être présents avant, pendant et parfois même après... L'équipe d'Island Tours

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  Très bien organisé Pays magique Que du bonheur

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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  Bonjour Angélique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Très beau voyage accompagné par Stéphane notre chauffeur et excellent guide . Découverte de paysages extraordinaires dans de très bonnes conditions de transport (petit bus de 15 places)et des hébergements haut de gamme . La période début juin correspondant à la nidification des migrateurs nous a permis d’observer et d’approcher de nombreuses variétés d’oiseaux . Amateurs de grands espaces,de la nature nous vous recommandons ce voyage pour découvrir ce beau pays accueillant

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CLÉMENCE M. *

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  Merci Gérard. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre chauffeur/guide Stephane. L'équipe d'Island Tours

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  Excellente organisation du voyage . Documentation détaillée avec des recommandations de visite.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par RÉMY B. *

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  Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Efficacité et disponible super précis et reactiivite super je recommanderais

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par JULIEN L. *

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  Bonjour Joël, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Merveilleux voyage avec une bonne organisation .Tout s' est bien passé malgré quelques petits soucis de restauration ( certains hôtels ou guesthouse ne proposent pas de repas sur place , il faut sortir et trouver un restaurant ouvert ..., pas toujours évident dans certains écarts ).Mais bon , dans l' ensemble , on arrive toujours à manger .Je conseille Islandtours , bien évidemment . Un conseil aux futurs voyageurs = attention aux radars .

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par DAVID C. *

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  Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Sur l’itinéraire détaillé de votre voyage nous indiquons les possibilités de restauration aux différentes étapes. Nous précisons s’il y a un restaurant sur place, s’il est nécessaire de réserver votre repas à l’avance ou si vous avez accès à une cuisine aménagée pour préparer votre repas. Nous essayons aussi d’indiquer s’il existe des restaurants autour de votre hébergement quand il n’y a pas de possibilité de prendre vos repas sur place. En Islande, aussi, les vitesses sont limitées et des radars fixes sont présents et indiqués sur le réseau routier. Il y a aussi des radars mobiles embarqués dans des véhicules de police. Il est donc indispensable de respecter le code de la route islandais afin d’éviter les infractions. Nous sommes certains que malgré ces petits aléas vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Très satisfait par l'accueil de l'équipe Island Tours, l'écoute et les conseils lors de la préparation du voyage. L'organisation des hébergements durant le voyage s'est faite selon nos attentes. Le circuit proposé nous a donné pleine satisfaction pour une 1ère découverte de l'Islande. Un problème toujours en cours avec le loueur de voitures, en cours de prise en charge par Island Tours.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ÉDOUARD C. *

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  Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous le savez nous avons entrepris les démarches nécessaires quant au loueur. Nous sommes certains que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Tres beau voyage.excellent guide, interessant et proche des gens.seul bemol le prix

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ADÈLE N. *

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  Merci Christiane. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message L’'Islande est un des pays où le prix des prestations pour les voyageurs sont parmi les plus chers de notre planète. C’est un pays au niveau de vie très élevé et l’inflation importante cette année ainsi que la faiblesse de l'Euro par rapport à la Couronne Islandaise accentue le coût d'un voyage. L'équipe d'Island Tours

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  Nous sommes très content de notre voyage et de toutes les belles choses que nous avons vues Pour améliorer nous dirions d enlever du descriptif ce qui concerne les baleines les camareux et les phoques car ce n est pas la saison Ajouter dans les lieux à rejoindre une notion de temps ou de distances... Ça serait utile Le dernier hôtel où nous avons séjourné à changé de nom donc nous avons pas mal chercher.. Merci à vous pour votre organisation C était vraiment d un très bon niveau

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par AUGUSTIN L. *

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  Merci Jean-Louis. Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Sur l’itinéraire détaillé que nous vous remettons au moment de la réservation de votre voyage nous précisons le kilométrage de chaque étape. Il est difficile d’ajouter une notion de temps. Chaque voyageur organise sa journée comme il le désire. Certains préfèrent effectuer de courtes promenades alors que d’autres vont partir pour de longues balades. De même les conditions météorologiques vont influées sur le temps d’arrêt. Les mammifères marins et les oiseaux migrent vers l’Islande d’s le début du printemps. Les macareux sont présents sur l’île dès le mois de mai et ils sont les derniers oiseaux marins à quitter l’Islande à la fin du mois d’août alors que les juvéniles sont indépendants. Ils passeront alors tout l’hiver en mer et ne retourneront vers la terre ferme qu’au printemps suivant pour la nidification. Vous avez voyagé au mois de juin et certaines réserves ornithologiques sont fermées pour permettre aux oiseaux de nidifier en toute tranquillité. Nous sommes avons appris le changement de nom de votre hôtel en dernière minute et nous n’avons pas été en mesure de vous prévenir, nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce défaut d’information. Nous sommes heureux de savoir que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Super voyage bien organisé, un guide exceptionnel, un groupe merveilleux et une meteo sensationnelle, nous avons été émerveillés

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CHARLES D. *

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  Merci Francis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Excellente réactivité lors de la préparation du voyage. A l’écoute des demandes. Tres beau circuit conforme à la description. Nous avons été informés en cours de voyage d’une légère modification d’une prestation optionnelle … tout était très bien !

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par DANIEL H. *

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  Voyage extraordinaire. Tout était bien organisé : le parcours les hôtels très bien, les activités super. Le seul petit hic : vieux gps non mis à jour dans notre voiture de location et ne reconnaissant pas plusieurs adresses....mais on s'est débrouillé et Islandtours n'y peut rien !

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par OCÉANE M. *

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  Bonjour de Chamonix, Notre voyage s'est très bien déroulé, le seul bémol, est le bus pour se rendre à l'aéroport le dernier jour. Il n'est jamais passé. Pourtant ,nous étions à l'heure au lieu de rendez-vous .Le réceptionniste de notre dernier hôtel peut en témoigner. Ce dernier nous a bien aidé en nous appelant un taxi qui nous a permis de ne pas rater notre avion. En dehors de cela, nous avons effectué toutes les visites prévues sans encombre et notre voyage comme le premier, nous laisse de merveilleux souvenirs. Un grand MERCI!!!!!

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par CAROLINE G. *

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  de découvertes en découvertes au fil de ce tour d'Islande , le camper van a permis de mieux appréhender ce merveilleux pays

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ALICE M. *

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  Nous avons passé un excellent séjour en Islande. Il correspondait à nos attentes en terme de visites, randonnées et découvertes. Les hébergements étaient confortables et propres. Bonne prestation en général !

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ÉLODIE L. *

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  Je suis très contente de mon voyage et des services d'Islandtours. Clarté des informations, qualité des prestations et surtout 0 contretemps, 0 mauvaises surprises. Bravo

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par ANASTASIE M. *

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  Autotour bien programmé.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 12/06/2022 par THÉOPHILE C. *

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  Excellente organisation du voyage. Le descriptif des différentes étapes journalières est précis et bien réfléchi. Les hébergements ont répondu à notre attente. Il a été agréable de ressentir une bonne connaissance de l'Islande de la part d'ISLAND TOURS. Je n'hésiterai pas à recommander ISLAND TOURS.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par GEORGES T. *

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  Un voyage bien monté par des spécialistes de l’Islande qui savent vous conseiller sur les choses à voir dès le début de la préparation de votre voyage. Les prestations proposées par l’agence (excursions) étaient très réussies également.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par LUCAS R. *

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  Disponibles et de bons conseils je recommande.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par PIERRE F. *

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  Organisation parfaite

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par JOSÉPHINE S. *

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  Tout était parfait ! Beaucoup de petits à côtés et de petites attentions qui ont rendu ce voyage encore mieux ! C'est la deuxième fois qu'on part avec eux et si il y a une troisième ça sera évidemment avec eux.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par PAULINE D. *

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  Itinéraire complet et bien equilibre

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par RICHARD L. *

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  Un très beau voyage, sans aucun accro, de bons conseils de visites et une prestation à la hauteur de la demande.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par HORTENSE P. *

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  Très bien organisé A refaire sans problème

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par DOMINIQUE J. *

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  Efficacité, conseils et sourire ! tout ce que l'on attend d'une agence pour partir sereinement. Leur connaissance de la destination est précieuse. Le choix des hôtels, de notre itinéraire ont parfaitement répondu à notre projet.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par AIMÉ L. *

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  Expérience extraordinaire en Islande et notamment grâce à Island tours. Nous recommandons donc chaleureusement. Marion et Greg

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par ÉDOUARD C. *

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  Avion : tout s’est très bien déroulé. Hébergements : les hôtels étaient très bien choisis Location de voiture : Les conditions météo étant vraiment très difficiles durant notre séjour (beaucoup de neige et de blizzard), le véhicule à notre disposition n’était pas du tout adapté. En effet, la Suzuki Swift, bien qu’ayant des pneus cloutés, n’était pas assez haute et adhérente à la route et nous avons été enlisés à deux reprises ce qui nous a occasionné plus de 220€ de frais de dépannage. Itinéraire détaillé : Pour les deux premiers jours sur place tout était parfait. En revanche pour le 3ème jour, les activités proposées se terminaient vers 15h30 et nous sommes donc retournés au Fosshotel Nupar pour une deuxième nuit. Je pense qu'il aurait été plus judicieux de nous proposer une nuit dans un hôtel qui nous aura raccourci notre itinéraire de retour. En effet, notre dernier jour a été presque exclusivement consacré à notre retour sur Reykjavik, ce qui représentait une très grande distance à couvrir. Hormis ces « contraintes », nous avons beaucoup apprécié notre séjour et les différentes visites que vous nous avez proposées. Cela nous a donné une bonne idée des merveilles de l'Islande et, si nous envisageons d’y retourner à une autre période, nous n’hésiterons pas à faire appel à vous.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par DENIS D. *

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  Tout s'est parfaitement déroulé tel que prévu.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par VICTOIRE T. *

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  Après des déceptions de voyage avec agence, nous sommes RAVIS d'avoir choisi Island tour. Ils ont réservé vol allé retour, voiture de location et hôtels. Tout était top et sérieux. Nous recommandons !!

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par YVES J. *

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  Voyage très bien organisé. Comme toujours Islandtours a été très réactive pour gérer les changements liés aux aléas climatiques.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ÉTIENNE L. *

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  Superbe nous faisons des émules

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par MICHEL P. *

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  Le séjour en islande était Génial. Tout a été bien organisé. L agence a été à notre écoute pour le devis, disponible pour répondre à nos questions, réactifs lorsque l'hôtel a du être remplacé, merci pour le sur classement, et aussi lorsque les excursions dévaient être reportées pour cause de tempête sur place. Nous recommandons island tours. Nous reprendrons contact avec cette agence spécialiste de L'Islande , pour le prochain séjour !

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ANOUK M. *

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  Bonjour Dorothée, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Marc et ses équipes m'ont parfaitement accompagné lors de mon second voyage en Islande. Toujours disponible, parfaitement clair et de bon conseil ils ont également été très réactif lors du report pour cause de mauvais temps de mon vol. C'est sans aucun doute que je repasserai par eux pour mes prochains voyages.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par CLAUDE L. *

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  Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables … ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Ce projet de voyage s’est parfaitement concrétisé grâce à natasha et son équipe a islandtours , tout a été parfait. Le seul bémol le petit déjeuner de l’hôte qui était vraiment pas bon . Ce voyage fut un moment inoubliable et merveilleux pour mon fils et moi même.merci

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par JULIEN H. *

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Un peu déçue par l'hôtel soi-disant 4 étoiles mais en fait très vieillot et pas confortable au niveau de la literie! Les excursions se font au pas de course , on n' a pas le temps de se poser et d'apprécier le moment présent...

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ÉDITH M. *

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  Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que les prestations que nous vous avons réservées ne correspondaient pas à votre attente. Les normes qui décident de la classification des hôtels en Islande diffèrent des normes françaises. Un hôtel 4* aux normes islandaises pourra sembler d’un confort inférieur à un hôtel 4* aux normes françaises. Nous avons interrogé l’hôtelier sur la qualité de sa literie. Sur un court séjour les journées sont en effet denses et les excursions à la journée vous permettent de découvrir l’incroyable diversité des paysages, sur un temps qui peut sembler court. C’est le propre de ce type d’excursion en bus. Le guide doit respecter la durée de l’excursion, connue au moment de votre réservation, et anticiper une certaine inertie liée au déplacement d’un groupe de voyageurs. Nous proposons des formules avec chauffeur-guide privé ou en liberté avec la location d’un véhicule. Ces formules permettent de vous affranchir des contraintes liées au déplacement en groupe. Nous espérons, toutefois, que vous garderez un beau souvenir de l’Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Une très belle expérience . L'équipe a été très réactive, à notre écoute et a fait son maximum pour que notre voyage puisse se faire et qu'il se passe dans de très bonnes conditions . Voyage très bien organisé dans un pays magnifique !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Super suivi de mon road trip et parcours bien pensé... petit bémol journée un peu dense , mais nous avons visité à notre rythme , donc éliminer certains spots. Voyager seuls en étant accompagné c’était une première et c’est une réussite! Encore merci ☺️

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par FRANCK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARGOT B. *

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  Bonjour Cristina, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Merveilleux voyage ! Très bon choix des etapes ! Paysages exceptionnels, et logements parfaits pour nous ! Équipe d'Islande tour très aidante pendant tout le séjour !

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par DANIEL L. *

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  Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande.

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  il ne s'agissait que du transport en ferry, les informations étaient très complètes les réponses aux questions très rapides. Super!!

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par VIRGINIE R. *

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  Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Ils connaissent leur sujet. L'agence a apporté une vraie plus-value au voyage : nous avons visité des endroits incroyables. Le trip a duré presque 4 semaines et on s'est pas ennuyés un seul instant. On n'a qu'une envie, c'est de repartir.

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et que vous gardez un tel souvenir de l’Islande que vous souhaitez y retourner. Vous avez grandement raison ! En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marquent le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. Nous espérons donc vous assister dans la préparation de votre prochain voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Très bien.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que concis ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Tout était parfaitement organisé. Le roadbook très bien fait et indispensable. Julie, notre correspondante très agréable et à l'écoute. Nous devrions sans problème refaire appel à Islandtours pour d'éventuels séjours en Scandinavie

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ANASTASIE M. *

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  Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Et aussi de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et que vous en gardez un tel souvenir que vous souhaitez de nouveau faire appel à nos services pour organiser un futur voyage en Scandinavie. Nous sommes un voyagiste spécialisé sur l’Islande, le Groenland et les îles Féroé et c’est avec plaisir que nous pourrons discuter avec vous d’un voyage sur l’une ou l’autre de ces régions. Nous serons malheureusement incapables de vous proposer un voyage sur un autre pays. L'équipe d'Island Tours

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  Une agence de voyage très sérieuse, réactive, et qui connait très bien son sujet. J'ai fait appel à eux deux fois en quelques années et je n'ai jamais été déçue. Je la recommande chaudement si vous désirez vous rendre en Islande.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par HUGUES F. *

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  Bonjour Audrey, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  magnifique voyage en Islande avec un autotour sur mesure de 12 jours dans le sens horaire que je recommande,c'est la 4ème fois que nous partons avec Island Tours et nous apprécions vraiment leur amabilité, conseils et compétence, sans rapport avec l'agence je regrette toutefois le sur goudronnage des routes, qui facilite la vie des Islandais mais fait perdre un peu de charme

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ÉLISE B. *

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  Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Comme vous nous sommes passionnés de l’Islande que nous arpentons depuis de nombreuses années. Aussi nous nous attachons à partager nos petites découvertes, nos paysages préférés, nos petits coins de paradis nordiques, pour vous permettre de découvrir une Islande authentique. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Des professionnels reactifs et à l'écoute. Qualité des hébergements choisis, réservation de la voiture et options diverses au top !

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par AURORE H. *

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  Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Voyage extraordinaire dont on n'est pas encore vraiment revenus. Merci

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par TRISTAN S. *

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  Parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉRIC A. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  époustoufflant

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉDITH R. *

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  Bonjour Claude, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Agence très sérieuse et compétente. Réactivité et conseils. Je la recommande sans hésitation pour découvrir l'Islande.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CATHERINE F. *

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  Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Un bon accueil de l'agence et un marketing soigné et un intelligent. Un partie pris courageux de réaliser le tour dans le sens d'une aiguille de montre tout à fait judicieux. De bons spots, mais des défauts d'organisation très gênants, voir graves et un manque d'actualisation des sites à voir. Une méconnaissance de sites pourtant incontournables. De très bonnes adresses pour loger, et d'autres à éviter à tout prix.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par BENJAMIN P. *

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que les prestations et l’organisation de votre voyages n’aient pas répondues à vos attentes. Soucieux de l’importance de nos relations avec nos clients, avant, pendant et après le voyage, votre conseiller spécialiste de l'Islande vous contactera très prochainement pour discuter des améliorations à apporter à la qualité de nos services et de notre travail. Et surtout échanger avec vous sur les « défauts d’organisation très gênants voir graves » et aussi sa « méconnaissance de sites pourtant incontournables ». Il vous demandera aussi quels sont les hébergements à « éviter à tout prix ». En effet la crise sanitaire et les restrictions de voyages ne nous ont pas permis de nous rendre en Islande depuis l’automne 2020. De nombreux hébergements n’ont pas ouverts et d’autres ont changé de propriétaires aussi votre expérience nous sera précieuse. Nous espérons, toutefois, que vous garderez un beau souvenir des paysages d'Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Voyage extraordinaire ! Excellente organisation de la part d'Island Tours ! Un grand merci à toute l'équipe.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LUCY V. *

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  Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Magnifique séjour en Islande L'agence a été à notre écoute et a pleinement répondu à nos attentes Nous recommandons vivement le circuit « La piste des Parcs Nationaux » Dépaysement total garanti !

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Island tours a été de très bon conseil et nous a parfaitement aidé à préparer le voyage .

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LOUIS H. *

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  20 jours de voyages pour faire le tour de l'île en terminant par la péninsule de Snaefellsnes. Magnifique. Seule mauvaise note: après avoir rendu notre 4x4, on nous a réserver une voiture chez Hertz, diesel (pour un pays qui se veut un peu écolo, ce n'est pas terrible) et en plus elle était bruyante et avec de mauvaises supensions. Dur dur pour faire 2500 km!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par VICTOR C. *

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  Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Votre conseiller spécialiste de l'Islande vous contactera très prochainement pour avoir plus d’informations sur la qualité du second véhicule qui vous a été fourni par notre partenaire en Islande. S’agissant du carburant de votre véhicule la flotte des véhicules de location en Islande, comme dans de nombreux pays en Europe est presque exclusivement constituée de véhicules diesel. Ceux-ci sont généralement plus fiables et nécessites moins d’entretiens. Cela peut être en effet surprenant pour un pays comme l’Islande où la nature est à l’état brut. Tous comme leur pays fait de glace et de feu, les islandais ne sont pas à un antagonisme prêt. L’Équipe d’Island Tours

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  l'organisation de la part d'Island Tours était parfaite, et leur accompagnement précieux. surtout avec la situation sanitaire. Ils ont respectés notre cahier des charges et fait des propositions très qualitatives en hébergement et le road trip était bien prévu pour le rythme des journées comme nous l'avions demandé;

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par HUGUES R. *

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  Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et en ces temps spécialement troublés, il nous semble encore plus important de faire en sorte que l’organisation de votre voyage puis sa réalisation ne soit pas une source de tracas supplémentaire.

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  Bonjour Nous avons eu des problèmes avec HERTZ: Le plein AD BLUE n'a pas été fait, nous n'avions pas la notice du véhicule, nous soupçonnons qu'elle se trouvait dans la boite à gants, fermée à clé, que nous n'avons pas réussi à ouvrir. Autre petit problème : à Brimnes le chalet qui nous était réservé a été attribué à d'autres personnes. Fort heureusement, nous sommes arrivés suffisamment tôt pour régler ce problème, qui s'est résolu par interphone, la personne qui nous a répondu ne s'est pas déplacée . Il faut noter à ce propos que l'escalier intérieur n'est pas adapté pour recevoir des personnes âgées ou handicapées.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANTOINE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, celui-ci nous permet de connaître les améliorations à apporter à la qualité de nos services et de notre travail. Nous sommes désolés des soucis que vous avez rencontrés avec votre véhicule, nous allons contacter notre partenaire pour en connaître les raisons et ne manquerons pas de vous tenir informé. Compte tenu du faible nombre de voyageurs en Islande cet été, l'hôtel Brimnes à Olafsfjördur a limité le temps de présence de son personnel et favorisé, compte tenue de la situation sanitaire, un système de contact à distance, via interphone ou appel téléphonique. Cette approche bien que légèrement déshumanisée s'est avéré toutefois efficace puisque votre problème a été réglé par le personnel de l'hôtel. S'agissant de l'accessibilité de la chambre à l'étage de votre chalet à l'hôtel Brimnes, vous ne nous avez pas informé de l'âge des voyageurs ni d'éventuels handicap, le cas échéant nous aurions certainement attirés votre attention sur la présence d'un "escalier de meunier" pour accéder à l'étage de ce chalet et proposé un autre hébergement. Nous espérons que ces aléas ne gâcheront pas le souvenir que vous garderez de l'Islande. L'équipe d'Island Tours

  Réponse de Antoine A

  

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  bonjour Merci pour votre réponse. Ma remarque concernant l'escalier de Brimnes ne me concernait pas directement, mais, je tenais à vous faire remarquer qu'à l'avenir, ne préconisez pas ce type d'hébergement pour des personnes âgées. Nous étions 4 adultes dont 2 étaient âgés , la date de naissance des participants était noté au dos du devis daté du 2/10/2019 Mme Rouxel

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  Superbe séjour, excellent guide, bonne organisation. A recommander

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CLAUDINE P. *

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  Merci Ghislaine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Organisation remarquable, voyage très bien organisé, nous sommes très satisfaits de notre voyage et de la prestation d'ISLAND Tours. Rien à redire !

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARCEL M. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  3eme voyage avec Island Tours Prestation impeccable Nous avons passé un moment familial de grande qualité Nous recommandons cette agence

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par OCÉANE L. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Oserais-je vous conseiller de partir à la découverte de l'Islande à une autre saison? En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marquent le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. L'équipe d'Island Tours

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  Organisation parfaite, timing des journées sans stress, choix des "spots" correspondant à nos désirs pour un prix abordable. En prime, la promenade en zodiac au milieu des icebergs avec un guide francophone. Je recommande cette agence .

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MICHEL M. *

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  Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  extraordinaire

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ZOÉ H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct :-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes donc convaincus qu'une fois de plus vous conserverez de beaux souvenirs de ce nouveau voyage en Islande. Nous vous sommes aussi reconnaissants pour votre votre fidélité. L'équipe d'Island Tours

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  Disponibilité et écoute, qualité des prestations

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par JEAN F. *

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  Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Étonnant terre de genèse l’homme vient en plus à côté Hôtel sympa bouffe de qualité Rapport très sympa avec l’autoctonne

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ISAAC L. *

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  Bonjour Francis, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Conseils de qualité donnés lors de la préparation du voyage par des interlocuteurs disponibles qui manifestement connaissent bien l'Islande. Autotour complet, étapes adaptées pour une première approche du pays. Le choix des hébergements est très satisfaisant et d'un bon rapport qualité-prix; tout en respectant le circuit préconisé et avec des conditions météo optimales, nous avons cependant regretté de ne pas avoir été orientés vers la location d'un véhicule qui ,sans être 4x4, aurait été surélevé ( genre Dacia Duster). Nous aurions aussi aimé que le programme prévoie une journée à Reykjavik. Les conseils donnés sur les centres d'intérêt lors des étapes sont judicieux et permettent de sortir des sentiers battus. Très satisfaits, nous sommes prêts à recommander votre agence.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ALEXANDRIE J. *

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  Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. S’agissant de votre véhicule, l’autotour que vous avez effectué se déroule sur des routes asphaltées à plus de 95%, les rares tronçons non goudronnés sont carrossables avec un véhicule de tourisme tel que celui que vous avez choisi. Le « Dacia Duster » est considéré en Islande comme un véritable 4x4 et il est autorisé sur les pistes qui pénètrent les hautes terres d’Islande. Il n’y a pas en Islande de catégorie de véhicule surélevé qui ne soit pas 4x4. L’autotour que vous avez choisi, comme tous nos autotours laisse une large place à la découverte des paysages uniques et extraordinairement variés d’Islande. Une seule nui est généralement prévue à Reykjavik et cela suffit pour parcourir les quelques petites rues bordées de maisons colorées. Il est toujours possible d’adapter nos voyages, de les modifier. Aussi en échangeant, encore plus, avec votre conseiller de voyage spécialiste de l’Islande il aurait pu vous proposer d’adapter votre autotour pour vous permettre d’avoir un peu plus de temps dans la capitale islandaise. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  le tour complet de l'Islande : difficile de faire mieux. l'assistance a partir de la métropole a été très utile et très efficace. Bravo et merci à toute l'équipe

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CHARLOTTE R. *

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  Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Très bien organisé et hébergements variés et très corrects.Agence disponible , à l'écoute et donnant de nombreux conseils.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par CHRISTELLE J. *

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  Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Une fabuleuse découverte de l'Islande grâce à la parfaite connaissance du pays par Eric (et Julie) et ses précieux conseils. Ce voyage a été rendu possible grâce à la réactivité de l'agence dans des conditions sanitaires difficiles.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par HUGUES S. *

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  Bonjour Roger, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Tout parfait: voyage super sans souci. Merci

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LUCY C. *

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  Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Agence très sérieuse et de très bons conseils. Professionnalisme sans faille avant et pendant le voyage (un mois en Islande en auto tour). Grande honnêteté sur les tarifs. Sur place tout était réservé et correspondait à nos attentes. Vous pouvez choisir Island Tours en confiance ...

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGUERITE L. *

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  Bonjour Pascal, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Rapidité de devis et réponse rapide également pour les options choisies ou remboursement d'option annulée. Grande disponibilité des interlocuteurs y compris durant le voyage.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par LAETITIA L. *

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  Bonjour Jean Michel, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions,… ainsi vous avez pu apprécier notre disponibilité au cours de votre voyage. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Excellente organisation

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARTINE C. *

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  Bonjour Jean-Yves, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct ;-), nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Excellente préparation et excellent suivi (dans un contexte bien incertain)

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par PIERRE R. *

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  Bonjour Eveline, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Nous sommes satisfaits de votre organisation et du découpage de notre parcours comme du choix des hébergements (sauf Akureyri aux sanitaires vétustes ).

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ROBERT B. *

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  Merci YVES. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. Nous sommes désolés d’apprendre que votre hébergement à Akureyi ne correspondait pas à votre attente. Nous travaillons avec cette guesthouse depuis 2018. La pandémie de COVID 19 a eu un impact important sur l’économie du tourisme en Islande et cette guesthouse a changé de propriétaire au début de l’année 2021. L’ancien et le nouveau propriétaire nous avaient assuré du maintien de la qualité des prestations. Ce n’est apparemment pas le cas et les restrictions de voyage en place jusqu’à cet été ne nous ont pas permis de visiter cet établissement depuis le changement de propriétaire. Nous ne manquerons pas de faire une « visite surprise » de cet hébergement dans le courant de l’automne. Nous attachons beaucoup d’importance aux informations que nous recevons de nos clients après leur voyage, celles-ci nous permettent d’améliorer nos prestations. L'équipe d'Island Tours

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  Deuxième voyage en Islande via cette agence que je recommande Le 3èeme est en préparation...

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par NICOLE V. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en attendant le prochain en Islande et aux Féroé. L'équipe d'Island Tours

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  Bonjour Je suis très satisfait par ce séjour Nous avons juste été un peu déçus par le Fosshotel Nupar sans âmes et sans véritable confort par rapport au reste des établissements de la chaîne Une dernière remarque qui a failli nous coûter le vol retour : nous avons dû faire en catastrophe un test PCR à nos deux enfants (>12 ans) que nous aurions dû laisser en Islande autrement...malgré un appel à l'agence 48h auparavant qui nous avait assuré du contraire ! Nous sommes cependant très satisfaits ! PS : ce n'était pas notre 2ème séjour...mais le 3ème !!

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  Bon choix des hébergements qui permettent d'effectuer un circuit très intéressant à l'aide des indications données avant le départ.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ASTRID P. *

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  Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Organisation parfaite.Entière satisfaction.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par NATH B. *

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  Bonjour Marinette, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Très bien organisé. Une équipe au top.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHARLES C. *

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  Bonjour Jacqueline Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez, une fois de plus, apprécié la qualité de notre travail, et des prestations que nous vous avons réservées. Nous sommes certains que vous garderez de nouveaux beaux souvenirs de ce voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

  Réponse de Charles C

  

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  Une collègue, Josette Perrin et moi-même envisageons déjà de repartir. Ce pays nous manque déjà... Salut à toute l'équipe éminemment sympathique et très professionnelle.

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  Super voyage. Aucun problème une fois sur place. Les programmes journaliers sont bien remplis et bien diversifiés. Grosse recommandation

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par VIRGINIE A. *

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  Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Tout à été parfait avec Island Tours, on a a faire a des professionnels de l'Islande, conseils personnalisés, toujours à l’écoute, c'est un vrai bonheur. A recommander.

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LAETITIA R. *

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  Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Super voyage !

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par CÉCILE R. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Voyage parfait !

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 02/08/2020 par JOSEPH M. *

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  Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre avis qui nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Libérateur!

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par YVES V. *

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre avis qui bien que succinct et on ne peut plus explicite, nous confirme que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L’équipe d’Island Tours

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  Je n'ai utilisé que le service réservation de billet de bateau. Mon interlocuteur (Marc) est très à l'écoute des besoins du client et très pro.

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par TIMOTHÉE J. *

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  Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Pas de soucis

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par THIBAUT B. *

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  Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Et surtout que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Parfois, les visites sont trop nombreuses lors des excursions, et du fait, les escales trop courtes.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par PATRICIA V. *

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  Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous vous avons réservées. Sur un court séjour les journées sont en effet denses et les excursions à la journée vous permettent de découvrir l’incroyable diversité des paysages, sur un temps qui peut sembler court. Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Rapidité prise en charge et retour.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par RAYMOND M. *

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  Bonjour Didier, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et des prestations que nous avons réservées pour votre voyage en Islande. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Bien dans l'ensemble, néanmoins la sortie aurore boréale est une belle arnaque, quant-à l'excursion sud de l'île le dernier jour, par tempête de neige, on aurait autant aimé qu'elle soit annulée dans la mesure où le bus est resté bloqué par le verglas, on a cru qu'il allait se retourner tellement le vent était violent et 2 étapes ont été annulées pour mauvaises conditions climatiques.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par SYLVIE L. *

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  Très heureux de notre voyage. L'équipe est très agréable et surtout très réactive. L'ensemble du voyage s'est très bien passé. A noter la bienveillance de l'équipe qui nous a contacté pour nous signaler l'avis de tempête lors de notre séjour. On ne sait pas ce qu'est une tempête de neige avant d'en vivre une la bas :). Les logements étaient tous de bonne qualité et surtout avec un très bonne accueil (mention spéciale pour le Adventure Hotel Geirland à Klaustur). Voiture parfaite pour se déplacer là bas (Duster 4x4 Diesel faible conso). L'itinéraire conseillé par l'agence est parfait, la liberté guidée. Voilà pour la forme, pour le reste l'Islande est un merveilleux pays mais ça c'est à vous de le découvrir :). Nous aimerions y retourner en été pour redécouvrir le paysage.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par HÉLÈNE P. *

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  Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et que vous gardez un tel souvenir de l’Islande que vous souhaitez y retourner à une autre période de l’année. Vous avez grandement raison ! En Islande les saisons sont très marquées et les paysages évoluent en fonction de la période de l’année. A l’automne la végétation prend des teintes flamboyantes et les premières aurores boréales font leur apparition. Puis vient l’étrange lumière hivernale et les chutes d’eau figées par le gel et les températures moins froides que l’on pense (-1°C en moyenne à Reykjavik en janvier). Le printemps marquent le grand retour de l’avifaune et des mammifères marins. En été le jour est constant, la flore arctique est à son apogée et les pistes des hautes terres sont enfin accessibles. Nous attachons autant d’importance à la préparation qu’au suivi de votre voyage, et nous faisons le maximum pour que celui-ci se déroule dans les meilleures conditions. Nous nous efforçons à faire face aux imprévus, grève, conditions climatiques défavorables,… ainsi vous avez pu apprécier les services de notre ligne d’urgence. Nous espérons donc vous assister dans la préparation de votre prochain voyage en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Voyage extraordinaire.J'ai réalisé le rêve de ma vie. Merci. Mon guide et le chauffeur du bus islandais étaient fantastiques, très gentils et aimables. C'est un moment que je n'oublierai jamais et que je ne cesse de raconter à mes proches.

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par ÉLISABETH V. *

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  Merci Claudine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Et surtout que vous garderez un extraordinaire souvenir de votre voyage en Islande. Nous apportons un soin particulier à la sélection des guides et chaufeurs avec lesquels nous travaillons. Ceux-ci sont la pierre angulaire d’un voyage organisé. Ils vont en effet vous transmettre la passion de leur pays, leur connaissance pointue de la faune, la géologie et l’histoire de l’Islande. Ils vont s’attacher, aussi, à organiser la petite communauté que vous formez avec vos compagnons de voyage et veiller à la qualité des prestations et à votre sécurité tout au long de votre séjour en Islande. L'équipe d'Island Tours

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  Très bon voyage, vu le nombre de français,il y aurait pu avoir un interprète pour eux,dommage !

  Avis du 17/02/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par MARGAUD G. *

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  Nous avons été bien conseillés pour ce premier voyage. Équipe de passionnés Disponibles et à l’écoute qui connaissent bien l’île. Notre Itinéraire était bien équilibré avec des hébergements bien situés. Nous recommanderons cette agence autour de nous.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par AUGUSTE T. *

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  Le voyage s'est bien déroulé. Mais 2 bémols cependant : personne ne nous avait prévenu qu'il est impossible à cette période de l'année de trouver un endroit pour déjeuner à midi (tout était fermé) et l'accueil à la guesthouse "Enku Husin" était limite. A notre arrivée, vers 17h, le proprio nous a emmené dans une maison vide et nous a laissé au bout de 5 minutes, on ne l'a plus jamais revu, même pas le lendemain matin (nous sommes partis à 10h). On était censé dîner chez lui mais il avait l'air surpris de cette demande. Dommage pour une fois que l'on pouvait être en contact avec un Islandais...

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par HONORÉ F. *

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  Deux logements de qualité médiocre, gps n'indiquant pas les hôtels, et des petits déjeuners qui n'étaient pas à la hauteur de trois étoiles.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par GUY H. *

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  Agence sérieuse, accueillante et à l écoute.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 01/01/1970 par DANIEL L. *

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  voyage tres sympa

  Avis du 11/01/2020, suite à une expérience du 01/01/1970 par AURORE F. *

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  Pour avoir déjà voyagé avec islandtours je trouve que la qualité de service est en baisse. Mais dans l'ensemble plutôt bien

  Avis du 05/01/2020, suite à une expérience du 14/11/2019 par JEANNINE J. *

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  Surprenant, de belles découvertes, sur un petit territoire.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par DENIS B. *

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Avis affichés par ordre chronologique