Avis clients de ism.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  OK le centre

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LETICIA F.

• 4 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MICHAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LAURA L.

• 5 / 5 1

  

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  l'animatrice pour cette formation et très professionnelles et bienveillante. Beaucoup d'interactions qui enrichissent le contenu.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ALICIA R.

• 2 / 5 1

  

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  Déroulé de la formation changé au dernier moment (présentiel, distanciel, horaires) sans prise en compte des contraintes des participants. Et expérience client à revoir !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par HUGUES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ism.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre session est dû subir quelques changements dû à un empêchement personnel du formateur. Nous sommes dans un process d'amélioration continue sur ces sujets et votre retour permettra de nous améliorer sur ces points. Nous espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos formations. L'équipe ISM

  Réponse de Hugues P

  

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  Bonjour, En plus des changements, j'ai été interpellée par une personne le jeudi matin me demandant sèchement ce que je faisais dans la salle (formatrice ? pourquoi êtes-vous là, toute seule dans la salle). Très désagréable sachant que je subissais déjà les changements d'organisation... ça fait beaucoup

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JOSEPHINE C.

• 4 / 5 1

  

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  De l'extérieur RAS

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SAMIA R.

• 4 / 5 1

  

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  beaucoup d'échanges

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SANDY F.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage sur 2 jours prévus en présentiel, une journée a été modifiée pour être effectuée à distance. Le partage d'expérience avec les autres apprenants n'était plus aussi enrichissant

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PHILIPPE G.

• 4 / 5 1

  

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  Sérieux, plaisant.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LORIS V.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par GHILAN K.

• 5 / 5 1

  

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  Formations toujours très enrichissantes, très bonne organisation.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GUILLAUME D.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PENELOPE S.

• 3 / 5 1

  

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  Bien pour l'aspect logistique. Cependant, le contenu du programme est décevant.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ANNE MARIE H.

  Réponse de ism.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons que la formation n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Votre feedback est très précieux pour nous, car nous attachons une grande importance à la qualité pédagogique de nos formations. Votre retour nous permettra de continuer à améliorer cette formation en permanence et nous vous en remercions. L'équipe ISM

• 5 / 5 1

  

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  Excellente accueil, espace fonctionnel.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ODETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  De très bonnes formations par d'excellents formateurs, je recommande !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par VICTOR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien organisé

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SARTAAJ A.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne formation , maitrisée

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ABDELHAFED B.

• 5 / 5 1

  

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  Au top !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SAMY T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne organisation, feuille de présence digitalisée, locaux bien équipés et agréables.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SONIA B.

• 4 / 5 1

  

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  Pas d'échange avec ISM

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN A.

• 5 / 5 1

  

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  bonne organisation

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par BRUNO V.

• 3 / 5 1

  

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  Des problèmes d'organisation, la formation a été reportée plusieurs fois et mauvaise adresse de formation renseignée sur la convocation. Par contre lieu de formation très bien.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SOPHIE R.

  Réponse de ism.fr

  

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  Bonjour. Nous sommes navrés que votre formation ait été reportée plusieurs fois. Nous sommes dans un process d'amélioration continue sur ces sujets et nul doute que votre retour permettra de nous améliorer sur ces points. Nous espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos formations. L'équipe ISM

• 4 / 5 1

  

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  Bon formateur, à l'écoute.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Tout était bien organisé.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CAROLINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de contact directe avec ISM

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par NUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  Formation très conviviale, dynamique, animée et clair. Je recommande!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LIVIA D.

• 5 / 5 1

  

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  préparation et ppt envoyés à J-7 , convocation et rappel OK ,

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par RODOLPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Formation de qualité.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PATRICIA O.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente formatrice

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SEYFEDDINE C.

• 4 / 5 1

  

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  l'organisation a été efficace et simple à suivre

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par AUDE M.

• 4 / 5 1

  

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  Formation très utiles , tant professionnellement que personnellement.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SOILIHI A.

• 5 / 5 1

  

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  NRAS

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CLEMENTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, et s'adapte bien au différentes problématiques soulevées lors de la formation.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MALAK E.

• 4 / 5 1

  

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  Je ne connais pas ISM mais la formatrice Marie DAZUN a été formidable.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Very useful training Instructeur is excellent with clear method presenting the info useful exercices during session tres bien je recommande servie impecable

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par NUHA A.

• 5 / 5 1

  

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  Formateur attentif, motivant, et formation intéressante.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MICKAEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, formation interactive et dynamique

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MATHILDE B.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas eu de contact direct avec l'organisme, c'est notre RH qui gère.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Intervenante de très grande qualité

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PHILIPPE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SEBASTIEN O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon formateur

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Trés adaptée à mon besoin

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEAN CHRISTOPHE A.

• 5 / 5 1

  

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  lié directement géré par mon entreprise sans soucis

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CARL M.

• 4 / 5 1

  

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  bonne organisation

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LAETITIA A.

• 4 / 5 1

  

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  C'est un bon organisme

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ELENA E.

• 4 / 5 1

  

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  Une très bonne formation, bien organisée.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ALINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  ok- ras

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par FREDERIC N.

• 5 / 5 1

  

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  Formation très instructive et excellente formatrice.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CYRIL Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je n'ai rien à redire, la formation s'est très bien déroulée.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par AGATHE G.

• 5 / 5 1

  

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  formatrice très professionnel et avec beaucoup d'humour ce fut très agréable

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PIERRE L.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de service client j'ai l'impression. Le train du formateur avait 1h30 de retard le premier jour. Personne pour nous informer. La personne du Mercure était dans la même situation que nous, sans information. A un moment le formateur a réussi à prévenir un élève via Linkedin. Mais sinon ISM ne verifie pas que les formations commencent réellement. - Le premier jour, une salle trop petite. Il n’y avait pas assez de bureau, pour le nombre d’élèves. J’étais assise à la table du formateur avec l’écran donc dans mon dos et l’exiguïté de la salle permettait peu de réagencement. il fallait deplacer les chaises pour sortir à la pause... Salle très bien le deuxième jour. Le quiz avant après, n'est pas réellement le reflet du contenu de la formation et donne l'impression d'etre un imbecile qui apprend par cœur pour avoir une meilleur note après et ainsi augmenter le taux de réussite de la formation. or pour moi ce n'est pas un gage de qualité.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par FANNY D.

  Réponse de ism.fr

  

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  Bonjour, nous regrettons les problèmes logistiques pendant votre session. Nous sommes dans un process d'amélioration continue sur ces sujets et votre retour permettra de nous améliorer sur ces points. Nous espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos formations. L'équipe ISM

• 4 / 5 1

  

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  Sujet intéressant et formateur expérimenté

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  je ne connais pas l'organisme

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bien, les 3 jours ont ete au top et la location etait geniale mais l'adresse du lieu de formation communiquee etait incorrecte.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FANNY P.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de commentaire particulier.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JEAN CHRISTOPHE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par RICARDO D.

• 3 / 5 1

  

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  mieux structuré le thème

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par PASCALINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SOPHIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  pas en capacité de noter l'organisme, cependant il a un excellent représentant

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Formation dans les locaux de l'entreprise donc pas de contribution de l'organisme à ce niveau là. Le formateur était très pertinent et pédagogue

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LISE H.

• 5 / 5 1

  

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  Formation très bien construite, riche en contenus et animée avec pédagogie et beaucoup d'illustrations/cas concrets parlants.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par CHRISTINE F.

• 4 / 5 1

  

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  aucun problèmes

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par LISE V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne organisation. Juste des problèmes de connexion avec Webex

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PHILIPPINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Formation bien menée avec des exercices pratiques pertinents

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par FLAVIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  aaaa

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JEROME D.

• 5 / 5 1

  

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  informations de qualité, formateur très dynamique et très compétent sur le sujet

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PHILIPPE L.

• 4 / 5 1

  

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  Mettre le support a télécharger sur le site également.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DORIAN T.

• 4 / 5 1

  

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  j"ai été noté comme absente alors que non

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SORAYA D.

• 5 / 5 1

  

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  la formation a totalement répondu à mes attentes. La formatrice était très dynamique et compétente sur le sujet de l'assertivité.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par LEA G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien organisé, contenus intéressants et up to date, session interactive (possibilité d'échanger librement), cadre agréable

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par THAVIPHONE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation de la formation et formateur super.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CELINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Enrichissante

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par THIERNO B.

• 3 / 5 1

  

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  good

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS sur l'oganisme

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ADRIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. S'assure d'avoir des experts comme formateurs.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PIERRE YVES L.

• 2 / 5 1

  

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  Animation pas assez vivante,

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CYRILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Le formateur Pierre a été très pertinent et interactif lors de cette formation. Les 2 jours ont été très riches en enseignement.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ADRIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très utile

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par SEBASTIEN S.

• 4 / 5 1

  

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  Intervenant très intéressant et passionné, plaisir à écouter et échanger sur les différentes situations.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DIMITRI S.

• 4 / 5 1

  

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  Formateur à notre écoute.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation : il est appréciable de déjeuner sur place sur le lieux de formation avec les membres de la formation Un formateur à l'écoute et pédagogue

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CHRISTEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très intéressant et très captivant

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par STEPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était bien

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par SABINE M.

• 5 / 5 1

  

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  ISM a su trouver de le bon animateur, pédagogue avec du "vécu" et qui a su comprendre notre institution.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ESTRELLA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne formation, très intéressante, apportant de nouveaux éléments de réflexion et de nombreux exemples concrets sur divers secteurs. Très bonne animation et excellent formateur

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par CATHERINE B.

• 3 / 5 1

  

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  pas de commentaire particulier

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  La formation était très intéressante, l'intervenant super et nous avons été très bien reçu tout au long de ces deux jours.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ANTOINE R.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ADILIA R.

• 4 / 5 1

  

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  Il est dommage d'avoir basculé de presentiel en distanciel 2 semaines avant le debut de la formation :(

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GWENAELLE K.

  Réponse de ism.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre session se soit déroulée en distancielle et non en présentielle. Votre retour nous permettra de continuer à améliorer cette formation en permanence et nous vous en remercions. Nous espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos formations. L'équipe ISM

• 3 / 5 1

  

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  La formatrice et le contenu de la formation sont de qualité et ont dépassés mes attentes. Par contre, le suivi administratif est à revoir malgré l'amabilité des interlocuteurs. Suite à une erreur des équipes d'ISM à la création de mon accès sur la plateforme je n'ai jamais pu accéder à la plateforme de formation malgré mes nombreuses relances par téléphone et mail, avant et pendant la formation... Je ne trouve pas cela acceptable.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par CLAIRE C.

  Réponse de ism.fr

  

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  Bonjour, nous regrettons que le suivi administratif n'ait pas répondu à vos attentes. Votre feedback est très précieux pour nous et nous permettra de continuer à nous améliorer. Notre service client va vous contacter pour vous aider à résoudre votre souci. L'équipe ISM

• 5 / 5 1

  

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  Formation et formatrice (Catherine) très intéressante, dynamique et en phase avec les attendus

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PATRICIA S.

• 4 / 5 1

  

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  bonne organisation

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par EVELYNE M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GILLES L.

• 4 / 5 1

  

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  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JEROME D.

• 4 / 5 1

  

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  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FLORENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien organisée. Lieu accueillant et personnels attentifs.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par SABINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Benoit a été génial. Je recommande grandement.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par DJAMES P.

Avis affichés par ordre chronologique