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Résumé des avis
La marque iturbo.fr est unanimement appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses produits et son service rapide et réactif. Les clients soulignent également la clarté du site et l'accueil sympathique de l'équipe.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil tel. tres professionnel Réactivité, et livraison rapide A recommander !!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service réactif qui vérifie la compatibilité de la commande avec le véhicule afin d'éviter les erreurs et très commercial.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiésuper rapide et bien informe
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTurbos pas cher (déjà un bon point) Par contre si votre but est de recevoir votre turbo deux semaines après l'avoir commandé au lieu de deux jours, allez y foncez sinon, faites le détour...
Réponse de iturbo.fr
Bonjour , comme indiqué lors de nos échanges par email l'anomalie qui a concerné votre commande était purement technique. Nous regrettons la perte de temps. Suite à votre signalement, nous avons réagi rapidement et vous avons livré 2 jours après votre turbo. Nous vous confirmons également avoir initié un geste commercial à titre de compensation. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, je comprends votre point de vue mais cela ne devrait pas se produire, étant alternant en informatique, si ce problème persiste il pourrait exister un système qui vérifie si le paiement est bien reçu et vous ferait une alerte car de plus, un paiement par carte est instantané et n'apparaît pas sous deux jours comme un virement donc si vous attendez que vos clients vous contactent ça risque d'être compliqué. Et actuellement je suis dans une situation compliquée car la personne qui pouvait me la changer proprement n'est pas disponible cette semaine alors que si le turbo aurait été livré deux jours avant comme prévu, j'aurais surement pu le monter pour rouler avec cette semaine... Je me retrouve donc à louer une voiture pour la semaine et à prendre de l'argent de mes économies... Bon cela est passé mais je n'ai pas l'étiquette de retour dans la boîte.
Réponse de iturbo.fr
Bonjour Monsieur, nous prenons note de votre remarque et vous adressons au plus vite une étiquette colissimo retour prépayée. Nous vous répondrons par ailleurs par email afin de ne pas obérer le commentaire. Cordialement.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé, 48h dhl sonnait à ma porte. Je suis très content de la qualité du service d’i-turbo. Je ne peux que recommander !
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiécommande et paiement a distance rapide et efficace.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiégrande qualité de l'accueil et compétence de l'équipe
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéVous pouvez commander sans soucis
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéTrès bon cité. Personnel ultra compétent et très réactif. Suite à la 3 commande pièce nickel
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service, prix avantageux, très bien reçu de bon conseil . A recommander
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéprofessionnel et a l écoute avec de bon conseil
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéCOMMANDE ET DÉLAI DE LIVRAISON DE L'INJECTEUR CORRECT MAIS REMBOURSEMENT DE LA CONSIGNE A PRIS 15 JOURS APRÈS LE RENVOI DE LA PIÈCE, C'EST UN PEU EXAGÉRÉ.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne navigation pour trouver mon produit et super collaboration avec Sophie pour trouver le modèle exact. Personne très compétente qui sait exactement où regarder pour trouver la pièce idéale et utilise un langage compréhensible. Petit bémol pour la livraison qui a été tardive sans explication dans un premier temps.
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A. A.
27 juil. 2022
Avis vérifiédu personnel disponible et a l'écoute et donne de bonconseil
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel ils m'ont contacté pour avoir plus d'informations pour être sûr que j'avais commandé la bonne pièce et je m'étais trompée. Ils ont modifié, remboursé le trop payé et j'ai reçu m'a pièce dans les temps. Très satisfaite.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéservice rapide, j ai commander injecteur de Megane 3 échange standard, colis très bien emballer injecteur monte ca fonction très bien , je suis satisfait je recommande se site
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A. A.
17 juil. 2022
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