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Résumé des avis
La marque iturbo.fr est unanimement appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses produits et son service rapide et réactif. Les clients soulignent également la clarté du site et l'accueil sympathique de l'équipe.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéParfait entreprise fiable et à l écoute malgré un injecteur HS à la livraison le SAV a était ultra rapide à réagir rien à dire superbe expérience je recommande
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSERIEUX, COMPÉTENTS
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait!!
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien rien a redire.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéClient régulier de chez Iturbo, jamais déçu, entreprise réactive et a l'écoute de ses clients, mention particuliere pour Sophie et Pierre, continuez ainsi
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéNickel fuite après 2 ans mon turbo a été changer sans discuter
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPremière livraison reçu le turbo casser Deuxième livraison reçu 3 jours en retard Je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, nous regrettons ces désagréments mais hélas, nous n'étions pas en mesure de prévoir ces contretemps. Il peut survenir des aléas de transport sur lesquels nous n'avons aucune maîtrise. Le turbo a été cassé après avoir été confié au transporteur et nous avons mis en oeuvre la garantie sans délai avant même que le turbo endommagé nous soit retourné. Pour le 2e envoi, à la lecture de l'historique de la commande, nous avons expédié le colis le 15 et il vous a été distribué le 18 car le 17 , TNT indique que vous étiez absent. https://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do?bonTransport=7917777443983357&bonTransportTemp=&radiochoixrecherche=BT&radiochoixtypeexpedition=NAT&refInterneInt= . Le retard n'était donc que de 1 jour et nous avons formulé des remarques pour cela auprès du transporteur. Cordialement.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation et une équipe aimable et professionnelle
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBien mais dommage que la livraison à pris du temps!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe turbo était mal réglé. Cela nous a valu 2 mois de recherche suite au turbo défectueux...
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, nous regrettons vos désagréments. A la lecture de l'historique de votre commande, il apparaît qu'une solution de retour vous ait été proposée mais dans l'intervalle, vous êtes semble-y-il parvenu à trouver une solution. Sachez que le turbo reste sous garantie pendant 2 ans et qu'en cas de besoin, nous vous invitons à nous recontacter. Cordialement.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéSuivi de commande sérieux Merci pour tout ce
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéInterlocuteur très à l’écoute, je mets pas 5 étoiles car le moteur n’était pas vraiment bien protégé sinon pièce en bon état
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéIMPECCABLE EQUIPE AU TOP
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès aimable au téléphone, rapidité d envoi, personnel de parole
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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