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Résumé des avis
La marque iturbo.fr est unanimement appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses produits et son service rapide et réactif. Les clients soulignent également la clarté du site et l'accueil sympathique de l'équipe.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétout a été parfait.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSite sérieux, rien à redire.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour ! Super ! Très bon suivi avec le client super sympa !turbot livrée rapidement avec notice explicative ! Impeccable !!!
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéCommande livrée en temps et en heure rapidement conforme à la description rien à redire je recommande.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéfonctionne très bien .reçu rapidement je recommanderai chez eux si besoin
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéQue dire un turbo reconditionner qui était si bien que sa a casser mon moteur (1.9 td sur 306 phase 2 90ch suralimenter a 314000km) en seulement 30 min au ralenti le turbo na même pas tenu les 45 min de rodage au ralenti l'ailette admission a perdu environ 3mm su 2mm qui c est retrouver tout droit dans mon échangeur et qui a fini dans mon cylindre numéro 3 qui a tout exploser (cylindre manger sur 3cm par 2.3cm de profondeur et une chambre de préchauffe exploser) monter avec l huile et les joint fournis par ITURBO.FR le respect des consigne monter par mécanicien agrée (pro) donc bon renvoyer a le suit pour une prise en charge TOTALE du turbo neuf et des dégât causer par lui et on ma gentiment dit que je ne verrait jamais mes 300 euro sauf en bon d'achat sur leur site mais vu la qualité des produit jamais je ne monte des pièces sur mes voiture (perso ou même client) venant des iturbo Jai été pris en charge a la suit pas le service client qui sont bien organiser pour la métrée a l'envers on ma dit que la tache noir de mon ailette ( zone casser ) était de la peinture qui ne servait a rien et la suit de la conversation revenant sur cette fameuse penture noir elle est devenu une peinture pour équilibrer le turbo donc bon pas très cognèrent (depuis quand on équilibre un turbo avec de la peinture sur des ailette) donc voila je déconseille arasement que je ne peut pas mettre d'image sa sauve la mise a iturbo donc vraiment pas bon pour le turbo et pour finir cette pauvre 306 a fini a la casse merci beaucoup iturbo pour votre came qui est vraiment obsolète a et j attend toujours que on me rappelle pour que je puisse monter a paris voir mon turbo ( cela fait 3 mois ) enfin bon le jolie monde de l'automobile pour finir je déconseille.
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre réparation. Toutefois, le contenu de votre avis n'est pas exact. En effet, lors du retour de votre turbo en SAV, nous n'avons rien constaté d'anormal au niveau de son intégrité. Les ailettes étaient notamment en parfait état. Notre Service Client vous a d’ailleurs fourni des photos de la turbine qui l’attestent. (cf. vos 3e et 4e photos) Contrairement à ce que vous affirmez, la marque noire a été réalisée au marqueur lors de l'équilibrage du turbo. Il ne s'agit pas d'une perte de matière. Cette marque, tout comme le trait vert qui est également visible, ne sert pas à équilibrer le turbo mais uniquement à apposer un repère sur les parties des ailettes qui ont été rectifiées. En votre qualité de professionnel de la mécanique, vous n’êtes pas sans connaître ces pratiques. Compte-tenu du bon état du turbo, force est de constater que les dommages subis par votre moteur n'ont pas été causé par le turbo. Dès lors, nous ne pouvons accepter de porter la responsabilité de ces dommages et donc de supporter le coût de leurs conséquences.
Réponse de A. A.
Alors comme écrit dans le message que vous aver vue sur Google la photo 3 est votre photo et la 4 la mienne encor une incohérence dans votre discours et j'attend toujours d'être invité à Paris voir mon Turbo .
Réponse de iturbo.fr
Bonjour, N'hésitez pas à nous rendre visite. Nos locaux sont ouverts tous les jours de 9h30 à 18h30 sans interruption. De surcroît, nous tenons à votre disposition votre turbo et serions heureux de pouvoir échanger à son sujet. Cordialement.
Réponse de A. A.
Très bien sa sera fait ne vous en fait pas pour cela
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSur le site rien à redire
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéSuper Je suis tombé sur une dame super simpa et à l'écoute. Apres une commande chez un concurrent qui n'étais pas le bon turbo.... Cette dame a pris de son temps et m'a même envoyé des photos pour me rassuré et être sur de la pièces vraiment ravi et envoi très très rapide je recommande à 200%
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTop vraiment au top, service superbe
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait, le site, la facilité de commande, le prix et la disponibilité des produits. La livraison rapide et la pièce identique à l'ancienne. Rien à redire.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRien a redire très professionnel
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéImpec. Rapide et sérieux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTOP.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéequipe professionnelle pieces de qualité je recommande
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