Avis clients de ixtem-moto.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  3 semaines pour avoir la commande

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, amélioration du délai de livraison serait parfait.

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• 2 / 5

  

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  quand j'ai reçu mon sous vêtement MACNA ,il c'est avérer que la veste était parfaite mais le pantaon beaucoup trop grand ,donc je l'ai signalé le jour meme a ixtem,et ca fait plus de 10jours cette semaine je dois partir dans le pays basque ,angers bayonne et crois que je vais me gelé les cacahuète,je pense prendre les gants chauffants ,mais a voir

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  Réponse de ixtem-moto.com

  

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  Bonjour, nous venons d'échanger au téléphone ce jour en ce qui concerne votre échange de pantalon chauffant ; il se trouve que vous n'aviez jamais reçu nos mails (peut-être dans vos spams ou indésirables). Après vérifications ensemble vous avez enfin reçu le bordereau d'échange avec étiquette de transport offerte. Cordialement, Coryse Service Clients.

• 5 / 5

  

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  RAS produit de qualité, service rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison au top !

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• 5 / 5

  

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  Une réactivité impressionnante et une expédition plus que rapide. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande et délai respecté

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• 5 / 5

  

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  Pièce disponible sans délai et livrée rapidement. Navigation aisée. Que du bon !

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme , mais erreur de ma part sur la taille !!!!! Sav super réactif réponse rapide au mail et remboursement sans aucun problème

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et de plus fabriqué en France

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• 5 / 5

  

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  Service au top ! Conseil sur mesure, envois rapide, super suivi... A recommander !

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• 5 / 5

  

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  site séreux et compétent

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide de la commande, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du déroulement de ma commande puis de la livraison.

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• 3 / 5

  

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  delai de livraison trop long aucun retour du retard de livraison de la part du fournisseur...

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Certains articles annoncés à deux-trois semaines pour la disponibilité, délai qui a été respecté. Emballage peut-être un peu juste, ça balottait pas mal dans le carton.

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• 4 / 5

  

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  Très bien 🤩

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et bon conditionnement, les pièces sont arrivées en bon état. Le site web est pratique et la recherche d'articles est assez simple, en tout cas pour ce qui me concernait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Depuis que je commande chez eux, je n'ai jamais eu de soucis, tout c'est toujours bien passé. Je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Le coloris du pantalon présenté sur le site ne correspond pas à ce que j’ai reçu. Et la communication client est nulle !

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  Réponse de ixtem-moto.com

  

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  Bonjour, pour faire suite à nos échanges, encore une fois nous sommes désolés de cette erreur de visuel sur la fiche produit que nous avons rectifié. Vous souhaitez finalement conserver ce pantalon coloris noir-gris-rouge qui était en promotion, à titre commercial nous vous avons envoyé un code promotion valable sur une prochaine commande. Je reste à votre disposition si nécessaire. Coryse du Service Clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de votre retour, cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de votre retour, cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Parfait : l'offre, le processus de commande, la rapidité du traitement et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande. Livraison rapide. J'ai choisi ces rétroviseurs pour ma V10 Centauro... ceux d'origine sont introuvables...

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• 5 / 5

  

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  Site très bien présenté et agréable à la navigation prix serrés service rapide envoi très rapide avec suivi - aucun souci - merci

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très facile Et suis très satisfait des produits que j’ai commandé

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• 5 / 5

  

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  Livraison prévue mi février déjà arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait conforme , rapide

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• 5 / 5

  

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  Soso

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• 4 / 5

  

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  le système de renvoi des articles est un peu plus laborieux que sur d'autres sites ( beaucoup de mails échangés avant finalisation) mais le principal c'est que cela fonctionne .

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  Ixtem toujours au top.

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• 3 / 5

  

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  retard livraison

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• 4 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité des soldes à prix très attractif. Traitement de commande rapide, parfait ! Merci

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long. Produit conforme. Site facile d utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et prix très intéressants. Merci :)

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• 4 / 5

  

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  Très bon service, rapide dans les commandes. Seul Bémol est qu’il est impossible de vous joindre par téléphone, cela serait un vrai plus !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit de qualité aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Livraison confirme à ma commande et hyper rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande et la pièce correspond bien.

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• 5 / 5

  

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  Ixtemoto société sérieuse avec des échanges clairs par mails

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• 5 / 5

  

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  rapide, pas cher

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide suite à une consultation au sujet des câbles nécessaires au bon fonctionnement. Envoi à l’étranger (Espagne) rapide et efficace. Bravo à Ixtem-Moto !!!

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• 5 / 5

  

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  Délai livraison respecté, et produit conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  Ensemble du service top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  conforme a mon attente merçi

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien passée avec une livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, produits TOP, prix compétitifs, mais ce qui fait la différence avec ses concurrents, ce sont les vidéos disponibles sur YouTube sur les produits, les interviews avec les constructeurs....Sans complaisance, elles sont instructives et permet de faire son choix entre différents produits. Le dossier sur les gants chauffants est un bon exemple...

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• 5 / 5

  

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  très bien, bon produit

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• 5 / 5

  

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  tout était très fluide et la livraison aussi merci

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• 5 / 5

  

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  Un peu de retard suite à un réapprovisionnement, mais la suite a été très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site, sérieux et accessible.. Interfaces parfaites Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait , rapide et produit au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide sans fausse note.

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  Service rapide, prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait d'ixtemoto. Livraison du colis rapide. Produits pas encore testés sous une grosse pluie. Je conseille IXTEMOTO site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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  Pièce conforme à mon attente

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  vaste choix à de très bons prix, rapide pour livrer

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• 5 / 5

  

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  Nickel et plus rapide qu'annoncé

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, commande reçue très rapidement et SAV impeccable

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide comme d’habitude avec Ixtem

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  Une fois le produit disponible, livraison en 48 h

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 2 / 5

  

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  Article arrivé avec l'antivol fixé. Impossible a retirer sans abimer l'article, et les magasins ne peuvent le retirer même avec la facture imprimée. Sonne dans tous les portiques de magasins. Très déçu du site. A éviter.

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit livraison rapide

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  Site internet avec explications, processus de commande simple, article recu rapidement , correspondant a l'achat, et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Une première commande très bien déroulée. J'ai trouvé ce que je cherchais, le site est sympa et livraison dans un délai raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Rapide parfait! merci

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• 5 / 5

  

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  Super, bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Revêtement de selle pour un piaggio x9 de très bonne qualité et très facile à poser. Envoi très rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace très bien

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• 4 / 5

  

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  Efficace et rapide. Tout nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, je recommande vivement, toujours en recherche de nouveaux produits.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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  Parfait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Bonjour Tout est ou Petit problème concernant le délai de livraison mais bonne réactivité

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Le top rien à redire livraison dans les temps aucun problème.

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  Commande et réception sans problème. Article reçu conforme, contrairement à d’autres sites bien connus et bien notés sur avis vérifiés. Je recommande et continuerai avec ce site.

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  L'article ne s'adapte pas au modèle de la moto et le retour est gratuit à partir de 89€. J'ai donc acheté 2 articles pour dépasser 100€ et bénéficier du retour gratuit. Sauf que le coupon de réduction ramène l'ensemble à 85€ et que finalement, je dois payer le retour.

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  Tout est top Le site, le prix, les délais et la conformité du produit ainsi que la tenue des délais annoncés Merci Ixtemoto

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  Très bon prix. Expédition très rapide. Parfait !

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  Si on possède déjà l’in&box de la société in&Motion comment faut-il faire si on souhaite l’achat du gilet air bag uniquement

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  rien a redire ,un exemple pour les autres sites

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  Commande reçue très rapidement dans un relai à deux pas de chez moi

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  Service client parfait, réponse rapide au sujet d’une petite “difficulté” lors d’une commande.

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  Très bien et très rapide. Merci à eux.

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