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Avis clients de izipizi.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 957 avis obtenus sur les 12 derniers mois

957 avis depuis le 24/08/2024

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  • Société

    IZIPIZI

  • Description

    Pour tous les goûts, dans toutes couleurs, des lunettes qui donnent le sourire. Pour la lecture, les écrans, le sun, le sport et le fun. Lunettes pour toute la famille.

  • Adresse

    19 rue de Calais 75009 Paris

  • Website

    https://www.izipizi.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation Les essais de lunettes virtuels sont très pratiques pour voir si la forme des lunettes nous convient

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai appelé un conseiller IZIPIZI avant ma première commande pour être sûr que je pouvais changer les verres entre deux montures identiques (la #D) et il s'est avéré que c'est impossible, les verres sont clairement plus petit sur une que sur l'autre et inadapté, donc 2 paires commandé pour rien. Tant pis je ne ferais plus confiance à votre service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.

    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour Romain, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre conseil n’a pas répondu précisément à votre besoin, et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de votre confiance. Pour corriger cela, nous vous proposons un bon de retour gratuit afin que vous puissiez nous renvoyer les paires qui ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à revenir vers nous pour les modalités, nous restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire. Encore désolé pour cette expérience, et merci de nous donner l’opportunité de la rectifier. Bien à vous,

  • 5 / 5
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    Lunettes avec des coloris très sympathiques, des formes variées, de quoi contenter tout le monde

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *

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  • 5 / 5
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    c'est rapide bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Légères, filtrantes, bien finies, solides, dans la tendance et pas cher. Fini les « Ray Ban ».

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    très bon produit et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    excellente qualité et un super rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé. Service rapide et excellent. J'attends avec impatience de nouveaux modèles. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Facile de commander et lunettes reçues très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Envoi très rapide et soigné. Le petit souci de livraison a été réglé avec beaucoup de compétence et de gentillesse. Je suis ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site vraiment bien avec l'effet sur le visage, trop top…

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 1 / 5
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    aucune note car colis introuvable !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très facile à commander et des lunettes superbes

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA M.

  • 5 / 5
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    Les meilleurs lunettes!

    Avis du , suite à une expérience du par ANA J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Choix facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Réception rapide et conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison en 24h. Produit conforme et qualitatif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *

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  • 5 / 5
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    J'adore la solidité et le look actuel de vos lunettes

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien test fr

    Avis du , suite à une expérience du par ORLANE A.

    Réponse de izipizi.com
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    Yes !

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZAZA B.

  • 5 / 5
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    commande internet : les lunettes essayées ailleurs ne me vont pas, je ne suis pas allée les chercher donc retour chez vous, en attente du remboursement sur ma carte.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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  • 5 / 5
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    Super lunettes je dors mieux depuis que je porte les sleeping avant de dormir !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Contente de trouver sur le site les modèles indisponibles en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Service parfait…lunettes de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE H.

  • 5 / 5
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    Le site est clair et facile d'aces et d'utilisation. Je connaissais déjà les produits achetés en magasin donc le site n'a fait que confirmer mes choix de couleur.

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.

  • 5 / 5
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    I love these eye glasses! So many fun styles and colours to choose from.. Fast shipping too!

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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  • 5 / 5
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    Très fan de mes lunettes !!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 3 / 5
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    Je suis obligée de renvoyer mes 2 paires de lunettes car elles sont trop petites. Si les mesures des tailles sont bien indiquées, il faut les chercher et rien n'indique quand on choisit qu'il y a plusieurs tailles par modèle. C'est dommage car c'est génial de pouvoir choisir la taille mais, je suis peut-être idiote mais j'ai commandé un modèle que j'avais déjà mais…dans une autre taille

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour Marie-Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous proposons en effet différents modèles avec des tailles variées. Le modèle que vous avez commandé est le modèle #A, tandis que celui que vous aviez précédemment est le modèle #D. Nous vous avons envoyé par e-mail la procédure de retour ce matin et espérons que vous l'avez bien reçue ! Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Bonne qualité des lunettes de vue, légères et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité pour mon bébé d'un mois, très jolie et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Cela m a fait faire de précieuses economies, excellent rapport qualité prix, rapidité acheminement commande, choix important formes, couleurs des montures. J en suis à sixième paire .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Service clientèle très réactif et très commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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  • 4 / 5
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    Lunettes très agreable, dommage qu elles ne durent que 3 mois maximum, à chaque fois elles se cassent au meme endroit : extrémité intérieure de la branche proche du verre... j en commande donc tous les 3 mois minimum et jamais de promotion

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *

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  • 5 / 5
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    Fast, great style and most impotantly I can see !! Proud to wear these glasses.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis, envoi rapide, colis protégé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit. Dommage que le prix soit un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par XUAN-QUANG D.

  • 2 / 5
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    Les branches sont très fragile et se cassent , très mauvaise qualité Pour la même montures achetée suite à casse d'une branche , mes verres n'ont pas pu s'adapter . Après plusieurs commandes, je peux certifier que la qualité n'est pas au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ O. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit. Je ne peux plus me passer des screens. 3 paires achetées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Commande passée le vendredi et reçue sans problème le mercredi suivant. Emballage soigné et produit conforme à ma commande. Je suis entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide et très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs et efficaces. Excellent produit et service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 5 / 5
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    Lunettes enfant très solide et design sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    Design, qualité, rapidité, autant de critères au rendez-vous qui font que je suis fidèle à la marque depuis plusieurs années. A noter plusieurs casses de monture au même endroit pour des lunettes qui ne "voyagent " pas et ne me servent que pour l'ordi. Echangées sans aucun frais avec la facture et une photo de la monture cassée, bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très fashion, utiles et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 3 / 5
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    j ai achete une dizaine de lunettes elles presentent toutes le meme défaut :la branche droite se casse. .Vous pourriez créer une carte de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour Martine ! Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons contacté par mail afin de lancer une procédure de remplacement. Concernant le programme de fidélité, c'est en développement ! Cordialement,

  • 5 / 5
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    Bonne marque, bons produits et super SAV

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 5 / 5
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    J aime la variété des forme et des couleurs et le prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix!! Cela permet à celles et ceux qui considèrent des lunettes de lecture, voire de soleil, comme un accessoire. Izipizi permet d'en avoir plusieurs et les changer selon l'humeur et le reste de ma tenue

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *

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  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER M.

  • 5 / 5
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    Très pros, symphas. Seul défaut DPD qui n' a su livrer le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Je commande regulierement des lunettes de vue et je les stockent pour avoir toujours une paire de lunette disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Elles brisent facilement

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *

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    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré une mauvaise expérience avec nos produits. Votre retour est très important pour nous et nous l'intégrons dans nos efforts quotidiens pour améliorer la fiabilité et la qualité de nos articles. Par exemple, nous avons récemment modifié les matériaux que nous utilisons afin de rendre nos montures plus solides et durables, en optant pour un matériau biosourcé. Pour votre information, nous offrons une garantie de deux ans sur tous nos produits en cas de défaut de fabrication. N’hésitez pas à nous envoyer des photos de vos montures défectueuses à l’adresse contact@izipizi.com. Belle journée !

    Réponse de Hélène J
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    Merci pour votre réponse.. c'est très apprécié. Je vais garder accessible ma nouvelle facture juste au cas. Encore Merci.

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  • 5 / 5
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    Bons produits, très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 2 / 5
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    deja la 2 ème fois que je ne reçois pas la bonne correction

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Produits optiques de bonne qualité (verres et montures) avec un très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    Les lunettes sont top, les verres marrons donnent une belle luminosité j'en suis ravie, de plus la livraison extrêmement rapide a complété l'expérience comme la cerise sur le gâteau, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 1 / 5
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    j'ai l'habitude des lunettes Izipizi que j'aime beaucoup, j'ai commander le nouveau modèle petite ronde, la vision est très mauvaise comme pas centrée, je suis très déçue car je vois très mal.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre avis. Pourriez vous nous écrire à contact@izipizi.com afin que nous puissions vérifier si vous avez reçu la bonne paire ? Cordialement,

  • 5 / 5
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    Les lunettes sont chères mais elles sont de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    TB

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE I.

  • 5 / 5
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    Belles lunettes, simples et pas chères! Commande facile, livrée rapidement. Tout parfait sauf que… ça pousse à la consommation, ce qui n'est pas écologique.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    C'est facile de trouver le model, choix des couleurs, vérifier la dioptrie, commander et recevoir les lunettes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Un problème sur la branche de mes solaire, SAV compréhensif et réactif, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    facile rapide et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Q.

  • 4 / 5
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    Lunettes cassées au bout de quelques mois d'utilisation. Mais le service client m'a fait part de la garantie de 2 ans et m'ont permis de les échanger.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    deja client je connaissais les modèles facilité à choisir sinon grace à la vision 3D

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Tout est bien pensé dans cette marque. Le site est à l'image de la marque, beau design efficace, suite de click jusqu'à l'achat sans complication. Tout bon!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très joli produit RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LOU C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide , très bon produit !!

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAND P.

  • 5 / 5
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    Très jolie lunettes .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience monture de ttes mauvaise qualité chaque 2 mois je dois en colla der

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Il existe une garantie de deux ans sur nos produits, nous pouvons remplacer la paire en cas de défaut, pourriez-vous nous écrire à contact@izipizi.com ? Bonne journée,

    Réponse de Guy D
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    Bonjour, Oui j'aimerai bien bénéficier de cette garantie car mon opticien m'a informé qu'il n y a pas de garantie et à chaque fois je dois régler la facture. Je suis dans l'attente d'une commande que mon opticien a passé il y a quelques jours et je dois aussi régler la facture. Je trouve cela vraiment dommage. J'ai toujours les montures cassées si vous voulez une preuve

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  • 5 / 5
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    Beauté & fonctionnalité ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 3 / 5
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    Trouvé par hasard

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *

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  • 5 / 5
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    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapidement exécutée et livré e

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Commande passée facilement sur le site, produit super sympa et pas trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *

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  • 5 / 5
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    Un petit souci de livraison qui a renvoyé le colis à l'expéditeur. une très bonne réaction du service commercial qui a remboursé avec en plus un coupon de réduction de 15%. une deuxième commande qui est arrivée cette fois sans problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *

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  • 1 / 5
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    J'ai payé et rien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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    Réponse de izipizi.com
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    Bonjour Cyril, Merci pour votre message, nous sommes désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous écrire à contact@izipizi.com ? Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Lunettes efficaces , jolies , tiennent bien sur le nez et la tête …

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T. *

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  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années je renouvelle mes lunettes de lecture avec IZIPIZI

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    très bonne lunette avec un super design . elle ne tombe pas du nez

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Malgré le changement de nom des lunettes, j'ai retrouvé celles que je commande habituellement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Lunettes super jolies, confortables et super service client

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    rapide et précise

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    je collectionne les différentes variantes couleurs ....de vos lunettes..... prix / qualité .... top

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N. *

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  • 5 / 5
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    Qualité du produit et qualité de la conception

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 3 / 5
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    la qualité est plutôt bonne. Mais la résistance aux rayures pourrait être meilleure. De plus, il existe trop peu de types de lunettes de lecture avec une puissance de lecture 3

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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