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Résumé des avis
La marque IZOA est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation sur son site est facile et ses livraisons sont généralement rapides et soignées. Les clients soulignent un excellent service client, réactif et efficace, et trouvent que les articles reçus correspondent bien aux descriptions.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble le produit correspondant au site très bien et pose assez simple.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéJe pensais que le tableau était une impression sur toile avec trame visible et j'ai été déçue car cela me faisait penser à la toile cirée des tables de nos grand-mères mais on s'y fait..j'aurais aimé y trouver une signature.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéParfais
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéLarge choix et produits de qualité
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéJe recommanderais à un ami
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéexcelent
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéne change rien . bonne boite
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiétres bieb
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéBon site beaucoup de choix
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTrés bien. Je recommande sans aucun soucis et surtout un service client au top. Je suis ravie.
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTableau arrivé cassé, très déçu, dans l'attente d'une nouvelle livraison qui se fait attendre....
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement navrés que la livraison de votre premier tableau ne se soit pas bien déroulée. Comme indiqué lors de notre échange, nous attendions le retour de votre tableau endommagé afin de relancer votre commande en fabrication. Votre tableau est revenu chez nous ce début de semaine, nous avons donc bien remis en fabrication un nouveau tableau afin de vous le réexpédier. Les délais de fabrication sont toujours de 3 à 5 jours, il est donc actuellement en cours de préparation, et comme pour le premier envoi, nous vous contacterons rapidement afin de planifier un rendez vous de livraison. Notre service client reste à votre écoute si besoin, Excellente journée, L'équipe d'Izoa
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandée une tapisserie jungle juste magnifique facile à appliquer avec la colle prise aussi chez vous . On est ravie super qualité on dirait presque une toile tellement qu'elle est belle . Merci a vous !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéImpression du papier disproportionnée impossible de l'utiliser Dialogue impossible avec le service réclamation !!!
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Comme échangé par téléphone, nous sommes navrés que vous n'ayez pas compris notre fonctionnement pour l'impression des papiers peints sur mesure. En effet, il s'agit d'agrandissement de l'image jusqu'à vos dimensions tout en gardant les proportions afin que le visuel ne soit pas déformé. Les papiers peints qui vous ont été expédiés sont bien conformes aux dimensions indiquées lors de votre commande et aux visuels que vous avez validés à deux reprises. Nous vous avons proposé un geste commercial exceptionnel si vous souhaitiez recommander votre papier peint. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu votre retour à ce mail. Sachez que notre service client reste à votre écoute par mail et par téléphone si vous avez le moindre doute ou question avant de valider votre commande. Excellente journée, L'équipe d'Izoa
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien emballé, reçu dans les délais donnés, excellent SAV.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès facile d'accès et complet.Peu d'attente .
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSite ok,commande ok,livraison ok,les patients adorent mes 2 tableaux
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