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Résumé des avis
La marque IZOA est appréciée pour la qualité de ses produits, la navigation sur son site est facile et ses livraisons sont généralement rapides et soignées. Les clients soulignent un excellent service client, réactif et efficace, et trouvent que les articles reçus correspondent bien aux descriptions.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe site permet d’avoir une bonne idée de ce qu’on va recevoir
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéIl quadro è molto bello e mi ha soddisfatto anche oltre le mie aspettative! Grazie
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSite très complet, demande de renseignements par téléphone accueil agréable et compétent, commande expédiée rapidement, très contente de l’article et de la qualité
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrés bon site, agréable à parcourir.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat, bien emballé, intact à l'arrivée, je recommande !
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSuper, beaucoup de choix
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide reçu quelques jours après la commande. produits bien protégés pour le transport .
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEn effet jma dernière commande chez vous ne correspond pas du toit à ce que je souhaite.. Et le remboursement ne peut pas se faire car c’était fait sur mesure. L’outil proposé sur le site n’était pas clair. Je n’avais pas compris qu’on agrandissait l’image. L’effet des couleurs n’est pas du tout ce que j’attendais. Imaginez tout un mur de votre papier qui ne correspond pas du tout à ce que j’attendais. Il est sûr que je ne commanderai plus chez vous
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre papier peint ne soit pas à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas compris notre méthode de fonctionnement qui est de l'agrandissement en proportion à vos dimensions et non une répétition de l'image. En cas de doute, notre service client est à votre écoute par mail et par téléphone si vous avez la moindre hésitation. Comme échangé par téléphone,en effet malheureusement il n'y a pas de remboursement possible sur un produit réalisé sur mesure et conforme à la commande. Nous restons à votre écoute si besoin, L'équipe d'Izoa
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéAchat d'un tableau de taille XXL Produit livré fidèle au site Livraison précise Je recommande
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéJuste parfait !
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiésite simple d utilisation ce qui permet de faire des recherches fluides
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien réalisé
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTableau arrive voilé, pour le prix assez important, je m'attendais à un meilleur rendu. Un peu déçu.....
Réponse de izoa.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour. Nous sommes navrés pour ce soucis de livraison. Comme indiqué par mail lors de l'envoi de votre colis et également par téléphone lors de la prise de rendez vous de livraison, vous disposez d'un délai de 24h pour nous contacter et nous envoyez un mail afin de nous faire part de votre réclamation. Vous disposez également d'un délais de 30 jours pour nous retourner le tableau si malheureusement ce dernier ne vous convient pas. Vous pourrez ainsi demander un échange, un avoir ou un remboursement. Notre service client reste à votre écoute, Excellente journée à vous
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
1 févr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide, produit fidèle à la description, pose très facile du papier.
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