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Résumé des avis
La majorité des avis mettent en avant la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité des produits proposés. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site et la clarté des informations. Un bon rapport qualité-prix est souvent souligné, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon site avec des prix bien moins chers et une livraison rapide.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiépetit salon de jardin comme attendu !
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSérieux et rapidité
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes et bien emballé .Délai de livraison respecté .Je recommande ce site.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéUne jardinière Cassée au déballage. Colis intact. Livraison bien suivie et dans les délais. Le problème viens sans aucun doute du conditionnement. Soit au moment de l'empilage des jardinières entre elles, Soit durant le transport car elles étaient beaucoup trop libre de mouvement à l'intérieur du colis.
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Vous avez avez indiqué à notre service après-vente que la jardinière était utilisable et que vous souhaitiez la conserver. En conséquence, nous avons procédé au remboursement de 50 % de la valeur du produit en raison de son état au déballage. Nous avons également pris en considération vos remarques concernant le conditionnement des produits et les avons transmises à notre service logistique afin d'améliorer la qualité de nos colis. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
Réponse de A. A.
Bonjour et merci de la prise en compte du problème .Très cordialement
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéExcellent service, tout parfait
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéla navigation sur le site est facile, la livraison est comme prévue lors de la commande.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfais , que du positif Bonne expérience d'achat Livraison rapide
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéBien. Un peu chère par rapport à certaines enseignes.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSite facile à appréhender, navigation facile.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse et à l'écoute je recommande
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAu top Service rapide, réactif, prix hyper concurrentiel.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéTout parfait !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéManque de rigueur sur l’emballage de produits fragiles. Ce qui à causé des problèmes ! Emballage uniquement avec un carton qui n’a pas suffit à amortir les chocs . Où est le polystyrène de protection !!! Produits arrivés cassés sans que le carton soit abîmé. Photos envoyées au service clients.
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Effectivement, la prestation a été bien en-deçà de celle que vous deviez avoir. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je vois que vous avez souhaité conserver le produit et que notre SAV vous a effectué un geste commercial en dédommagement. Concernant l'emballage du produit, nous avons fait remonter vos remarques à notre service logistique afin que le problème ne se réitère pas. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiébon choix de produits et tarifs intéressants
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. En revanche commande livrée en 2 fois avec 2 transporteurs différents le même jour, un des deux n'a pas été livré à domicile comme prévu... GLS pour ne pas le nommer ne se donne jamais la peine de venir au domicile et prétexte une absence pour déposer dans un relais...
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéErreur les rideaux ne sont pas de la même couleur
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contactés pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Je demande à notre équipe de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétop, rapide et exactement ce que je voulais
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétrés bon achat et l envoi du materiel trés rapide
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