Avis pour Jardideco.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate seulement un échange entre vous et notre service client afin de demander l'expédition de votre commande dans les 24 heures. Toutefois, comme indiqué lors du passage de votre commande, et rappelé par notre équipe, le délai de livraison du produit commandé est de 10 à 15 jours ouvrés. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et nous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après étude de votre dossier, je constate en effet que le délai de livraison de votre commande n'a pas été respecté. Comme indiqué par notre équipe lors de vos échanges, le produit que vous avez commandé a été expédié directement des entrepôts de notre fournisseur, et ce dernier nous a subi un retard de réapprovisionnement qui a impacté l'expédition de votre commande. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce retard de livraison, bien qu'indépendant de notre volonté. Notre équipe reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Après vérification, nous n'avons pas reçu de massage de votre part concernant un produit défectueux. Les seuls messages que nous avons reçus concernent la livraison de votre commande. Je demande à notre SAV de revenir vers vous dans les plus brefs délais afin d'échanger avec vous et de trouver une solution adaptée. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr