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Résumé des avis
La majorité des avis mettent en avant la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité des produits proposés. Les clients apprécient également la facilité de navigation sur le site et la clarté des informations. Un bon rapport qualité-prix est souvent souligné, rendant l'expérience d'achat très positive.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Livraison dans la date impatie au relais
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSpa en lui-même TB Site Jardideco TB Mais livraison où on doit être présent toute la journée sans pouvoir fixer un créneau horaire... normalement c'est le livreur qui doit s'adapter au client et non l'inverse... heureusement qu'on a pu me proposer une solution...
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Malheureusement, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler le problème rencontré, auquel cas nous aurions pu vous apporter une solution. Sachez que notre service après-vente est à votre écoute et vous apporte une solution sous 48h maximum. Néanmoins, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéCommande, livraison, tout s'est déroulé sans problème :rapide et en temps et en heure. Site internet pratique et clair.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide Produits conformes RAS
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétout s'est très bien déroulé, de la commande à la livraison Excllente communication
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès bonne ergonomie de recherche
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéArrêtez de confier vos livraisons à DPD svp !! C'est catastrophique comme service et ça ne vous rend pas service.
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour l'incident de livraison rencontré avec le transporteur, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéce barbecue c'est le top il fonctionne à merveille
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiérespect du délai. Emballage et livraison sérieuse
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéLe transporteur DPD est une catastrophe Qualite de service = NULLE
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site. Une nouvelle fois, nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour l'incident de livraison rencontré avec le transporteur, bien qu'indépendant de notre volonté. Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
Réponse de A. A.
Je travaille depuis 32 ans dans le monde de l express L experience client est indissociable de la chaine de transport Comment pouvez vous dire que c est independant de votre volonte?
Réponse de Jardideco.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et ce, durant toute son expérience d'achat, incluant également la livraison. Lorsque nous concluons des partenariats avec les transporteurs, des conditions de livraison sont établies : des livraisons de qualité et dans les délais impartis, afin d'offrir une expérience d'achat pleinement satisfaisante à nos clients. Malheureusement, il arrive que certains livreurs ne soient pas très scrupuleux vis à vis de ces conditions de livraisons. Cela est bien indépendant de notre volonté, ainsi que de celle du transporteur, car nous en pâtissons tous les deux. À chaque incident de livraison, nous échangeons avec la compagnie de transport concernée afin de tout mettre en œuvre pour empêcher que cela ne se reproduise à l'avenir. C'est également pour cela qu'il est essentiel de nous contacter en cas de soucis avec la livraison. Ces incidents restent toutefois très minoritaires par rapport aux flux de colis qui transit chaque jour. Nous sommes une nouvelle fois navrés que vous en ayez fait l'expérience. N'hésitez pas à prendre contact directement avec notre équipe si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. Excellente journée, Bien cordialement, Léa - Service Qualité Jardideco.fr
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiécommande expédiée et reçu très rapidement de plus elle étais très bien emballés
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, produit de qualité conforme à la description. Livraison gratuite alors que payante sur d’autres sites pour le même produit, et dans les temps impartis. Produit bien emballé, je recommande.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéDans le genre rapidité et soin de l’envoi, jardideco est un must. Rien à dire si ce n’est qu’on aimerai qu’ils soient tous comme eux les expéditeurs de marchandise. Bravo Jardideco et merci
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéCommande facile , livraison rapide
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétres réactif
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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