Résumé des avis
La marque www.jardincouvert.com est appréciée pour la qualité de ses produits et son service rapide et professionnel. Les clients trouvent le site fonctionnel et satisfaisant, signalant également un bon suivi de livraison et une préparation soignée des commandes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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C'est le produit que j'attendais.
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Très bien conforme à mes attentes
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Délai de livraison respecté, marchandise conforme à mes attentes.
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Site un peu confusion pas toujours facile à s'y retrouver. Livraison dans les délais.Ras.
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Très bien ~ Comme d'habitude ~ Continuez comme ça
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ras.
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Bonjour tres bien renseignement par tel tTres satisfait Merci
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Nous avons trouvé ce que nous voulions sans difficulté particulière
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La marchandise livrée ne correspondait pas à ma commande ! et le délai de livraison est trop long
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Réponse de jardincouvert.comSignalermadame BESSON, nous renouvelons nos excuses pour cette erreur - la serre a été expédié sous 10 jours (délai normal annoncé) mais avec un autre modèle de serre - Nous avons réagi au plus vite en expédiant une serre 48h plus tard - En espérant que la qualité de la serre vous donne entière satisfaction.
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De très bon conseils. 👌👍🏻
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livraison rapide toile de paillage tres bonne qualité i
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Sérieux tout le long de la commande
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Rien à signaler. Nous sommes satisfaits.
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Service rapide et soigné. TB
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Parfait 👌
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Parfait
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Très satisfait du produit et du délai de livraison merci
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Malgré un colis perdu, tout à été fait dans les règles et ait reçus mon second colis dans les 24 hr merci à vous
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Bâche ok, délai ok, relation client ok, satisfait de cet achat
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Aucun problème pour naviguer et la livraison est impeccable
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Tout est bien suivi. Le matériel a été livré comme prévu.
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Pas mécontent du produit, cependant, je trouve que la livraison est relativement élevée et les délais de livraisons sont très long...
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En ce qui concerne la livraison rien à dire
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Très satisfait de la commande. Site précis et bien documenté
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Bien dommage que ma demande d'informations avant l'achat via le site n'ai jamais eu de réponse et que le téléphone ne répond pas.
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Réponse de jardincouvert.comSignalerMonsieur BOUVAREL, je suis navrée que vous n'ayez pas réussi a nous joindre avant l'achat, nous sommes parfois très sollicités. Dans ce cas ne pas hésiter a faire une demande par mail afin d’être contacter par nos services. J’espère que la serre vous donnera toute satisfaction.
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Je trouve les frais de port beaucoup trop élevés
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tres bon service, commande reçue assez rapidement et en tres bon état,la bache semble de tres bonne qualité je recommande
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Ok sur toute la ligne : facilité de recherches, envoi ultra-rapide, articles conformes !site à conserver. merci .
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navigation facile sur le site , temps de préparation de la commande beaucoup trop long (15 jours ) heureusement contact par téléphone (très bon accueil ) et livraison accélérée .commande pas encore déballée (bâche de serre ) .
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Réponse de jardincouvert.comSignalermonsieur GONIN, en forte saison le volume nous impose de rallonger les délais (sur lesquels nous communiquons sur chaque fiche produit afin que vous en soyez informé) -
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Super pour tout ! Qualiter service .... je recommande
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Produit impeccable et envoi très rapide. Je recommande.
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Tout conforme
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Très très bien
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conforme à ma commande.
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Très bien
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BIEN
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Rapide simple
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Hor mi les délais de livraison, produit de bonne qualité
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ttrés bien
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Ras commande parfaite
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bon site.
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Navigation facile et claire
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Correct
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Qualité et produit conforme à la commande. Livraison rapide.
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Commande traitée de manière très sérieuse et sans mauvaise surprise.
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parfais
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Site intuitif et bien construit. Service client réactif et donne d'excellentes informations sur l'état d'avancement de la commande. Serre parfaitement emballée.
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Livraison sans souci Je vous signale que geodis envoie des messages en français et anglais concernant la date de livraison en anglais erreur de formulation c est le mois puis le jour et l année
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delai de livraison court et respecté
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obligé de rapeler 4 fois pour recevoir ma commande, du coup au bout de 2 appel ,je demande un geste commerciale et rien eu , pas très commerçant!!!!!!!!!
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Réponse de jardincouvert.comSignalermonsieur ZIOUNE, nous renouvelons nos excuses pour le retard de traitement de votre commande - un geste commercial vous sera proposé par mail séparé.
Réponse de A ASignalerbonsoir ,ok d'accord , j'attend votre geste merci !!!
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commande très rapidement reçue. Entreprise très serieuse
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Ttes bien : qualite du materiel et qualite de service
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Livraison dans les temps comme prévue
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pas déçu de la qualité de la serre ( tubes de bonne qualité )
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Manque de précision sur les horaires de livraison. Perdre une journée pour attendre. Sinon livraison conforme à la commande et la qualité du voile d'ombrage est parfaite.
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Je ne peux que féliciter l'extrême sérieux de cette entreprise. J'ai eu comme interlocutrices Sophie.Elle est plus que représentative du sérieux de cette société.
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produit conforme apres plusieurs achats je recommande
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Très satisfait de ce vendeur, je recommande
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Livraison parfaite, matériel non encore utilisé
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Très bien Bons conseils
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rien a dire trés bien servie
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Aucune remarque negative
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Sophie qui a été mon interlocutrice est dévouée, efficace,s'impliquent comme pour elle et d'une rare gentillesse. BRAVO.
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très bien... mais un peu cher
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livraison rapide ;impec voir deux
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service impeccable je recommande
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commande correct et complète .Matériel en bon état Rien à dire
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5/5 pour jardincouvert, 1/5 pour le transport goedis, moyenne : 3/5
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Serre qui a l air d une bonne robustesse, juste domage qie les arceaux n on pas d autre barre de maintient sauf celle du haut, a voir avec le temps, sinon montage fait a 2, le plan et bien expliquer,
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Au top
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Je crois judicieux qu'il serait souhaitable de fixer les profils sur les tubes de fermes en usine. Pas évident à mettre en place. Mais pour tout le reste, la serre est impeccable. Je suis même agréablement surpris par la qualité des matériaux
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produit de bonne qualité..bien emballé.je recommande ce site.
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Entreprise sérieuse site internet très bien délais de livraison annoncés respectés rien à dire !
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Je n’ai rien a dire sur le produit juste la livraison inadmissible
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Clair précis efficace
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Bons contacts
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plusieurs gros manques dans ce kit : tout d'abord pas de vannes d'entrée de ligne ce qui signifie que l'on arrose tout ou rien :( et puis ensuite pas de régulateur de pression donc pas possible de le brancher sur le réseau d'eau de la ville, sous peine de voir les gaines des goutte a goutte se déchirer. Bref je ne recommande pas !
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Réponse de jardincouvert.comSignalerMonsieur GABILLAUD, dans ce kit il est fourni 1 régulateur 8 vanne PE (sinon ça ne fonctionne pas) la liste de pièces pour inventaire la notice de montage vous explique comment l'assembler - le régulateur est prévu pour un débit de 0.2 à 5 m3/h - au delà la pression est trop forte effectivement , risquant d'endommager les gaines - nous sommes sur du goutte à goutte donc une diffusion douce.
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Informations sur la livraison inexactes et Délais de livraison mal respectés.
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Ce site est bien
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Site facile d utilisation,j ai trouvé le produit qui me convenait. J ai été livré sous 8 jours à partir de la commande parfait.
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très bien et rapide.
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RAS tous est parfait
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Sans commentaire
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Gros problème de livraison....
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Réponse de jardincouvert.comSignalerMonsieur SANGUINE, a la lecture du suivi livraison il s’avère que votre colis a subi un retard d'acheminement, je vous prie de nous en excuser - Nous n'avons pas été informé de ce souci (qui arrive parfois) sur lequel nous aurions pu réagir - Je vous souhaite néanmoins toute satisfaction avec la Bâche.
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Il devrait y avoir un peu plus d'emballage pour protéger le filet, car il nous a été livré endommagé.
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livraison dans undélai correct, produits bien emballés. Je recommande vu la qualité.
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Très bien chauffeur sympa merci
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Structure solide, relativement facile a monter. Pour faire une volière grillagée c’est un peu plus compliqué pour des novices et je déplore qu’il n’y ait pas de barres transversales en bas et au milieu du pignon sans porte pour accrocher le grillage. Il faudrait signaler sur le bulletin de livraison, que la notice de montage se trouve sur le compte client.
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Réponse de jardincouvert.comSignalerMadame MENOUD, merci pour ce message que nous transmettons au bureau d’étude - Pour la notice de montage cette info vous ait donné dans le mail qui contient la facture, peut être est il dans vos spams.
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La sav du site est top car j'ai reçu une bâche trouée a cause du transporteur et celle-ci me fut remplacée !!!! La bâche en elle-même est de très bonne qualité ! Je recommande fortement de vous procurer une bâche sur ce site avec un excellent rapport qualité-prix.
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Bonne communication, bon produit , bien emballé ( livraison un peu chère et longue)
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Dommage la bâche est arrivée percée heureusement que sur le bout, ainsi que le plastique qui protégeait celle-ci!
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Produit de qualité solide et facile à monter
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Bien
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Juste le problème de livraison avec Geodis
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Très bien, la bâche semble de bonne qualité
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tout est clair net et précis
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Super. Rapide et efficace
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toile de paillage de très bonne qualité , livraison rapide ,très bon site.
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Très bien
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Commande conforme, aucun soucis, par contre la notice dématérialisée en « chinois », euuuhh, trop compliqué pour la réalisation facile que c’est!
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Réponse de jardincouvert.comSignalermonsieur ORTIZ, Je suis très surprise de votre commentaire, peut être confondez vous avec une autre commande sur un autre site marchand ? Vous avez commandé une serre tunnel et la notice en français est téléchargeable dans votre compte client. pouvez vous me confirmez cette erreur de votre part ?
Réponse de A ASignalerEn disant en « chinois », je voulais dire que la notice de montage est bien plus complexe qu’elle ne devrait être.
Réponse de A ASignalerEn disant en « chinois », je voulais dire que la notice de montage est bien plus complexe qu’elle ne devrait être.
Réponse de jardincouvert.comSignalerMonsieur ORTIZ, la compréhension d'une notice de montage est propre à chacun, nous avons fait le choix de fournir des notices complètes et détaillées pour les clients moins aguerris au montage - J’espère que vous serez satisfait de cette serre et qu'elle obtiendra 5/5 !
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