Avis clients de jardinsdegaia.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Navigation facile et commande à portée de tout le monde. Malheureusement des produits qui ne sentent rien à l'ouverture du paquet et qui n'ont quasiment pas de goût à la dégustation....

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de jardinsdegaia.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous avons bien pris note de votre avis sur les différents produits commandés. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.88.85.88.30 ou via l'adresse mail suivante courriervpc@jardinsdegaia.com en précisant quels sont les produits concernés et quels sont les numéros de lot. Notre équipe ouvrira alors une réclamation auprès de notre service qualité qui mènera une enquête pour savoir si les produits en question sont défectueux ou non. Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa

• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de la qualité de vos produits et de la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, la commande et le paiement aussi. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, tout s'est déroulé comme sur des roulettes lors de la commande. Seul regret, c'est le site qui n'est pas très pratique sur mobiles

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Première expérience de commande aux Jardins de Gaia Je pense que c’est une adresse que je vais garder car je connais bien leurs produits que j’achète régulièrement aux marchés de Noël

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible , seul Probleme avéc le code promo qui n est pas reconnu ...mais solutionné au telephone, service client au top! Thes de grande qualiteé, livraison rapide et soignée,chaque commande ést une reussite !

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude :-)

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• 4 / 5

  

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  Très belle qualite

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• 5 / 5

  

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  Site clair et réactif, la commande est envoyée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien efficace, avec facture papier dans le colis.

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• 5 / 5

  

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  Navigation intuitive, beaucoup de références produits sont proposées.

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• 5 / 5

  

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  Site facile et agreable

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, c'est une excellente expérience. Site très sérieux et réactif.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  recherches aisées, commande et paiement faciles.

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous, on trouve chez vous des thés, pour tous les goûts et toutes les bourses, de très grande qualité et bio. Vos thés parfumés gardent les saveurs du thé sans être dénaturés par trop d'arômes, ce qui est rare. Livraison rapide et service client très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Des thés d'une grande finesse . Un choix important.des présentations diversifiées.

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• 5 / 5

  

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  très bonne navigation sur le site, choix très large de thés et ustensiles, livraison hyper rapide, emballage soigné. Je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et sécurisé pour ma théière kyusu. Avec un joli tote bag en prime.

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• 3 / 5

  

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  Difficile de recommander les produits d'une ancienne commande.

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, vaste choix

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• 5 / 5

  

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  Très bien et simple

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• 4 / 5

  

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  Je l’ai déjà dit par le passé, je tegrette que la TVA française soit prélevée pour une exportation à l’étranger et que la Suisse frappe à nouveau ce même envoi de la TVA et des droits de douane !

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• 5 / 5

  

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  Très bon thé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Présentation agréable et accessible, diversité des produits interessante,service livraison rapide. J'ai apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple efficace

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• 5 / 5

  

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  Qualité et diversité des produits proposés

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• 5 / 5

  

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  le choix se fait très facilement

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• 5 / 5

  

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  qualité-prix-rapidité

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• 5 / 5

  

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  Tjrs parfait ! Les thés de méditation ainsi que la tisane sont de véritables délices !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  TRès bons produits. Expédition rapide et de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  La commande arrive vite: tres bien Mais les frais d’envoi sont trop eleves

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mon thé.

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• 5 / 5

  

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  satisfaisante

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• 5 / 5

  

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  Le site est très pratique à utiliser. Les nombreux articles sont bien classés, donc faciles à trouver. Envoi rapide. Colis soigné avec articles bien emballés et protégés.

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du choix toujours, et parfois des promotions intéressantes qui permettent de gouter des thés difficilement abordables en temps normal. L'emballage en boite métallique certes qualitatif est il nécessaire à chaque commande.

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, le service est parfait! Je recommande d'autant plus que les produits sont de très bonne qualité et l'emballage irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, délai rapide et un petit échantillon apprécié

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• 4 / 5

  

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  On aimerait avoir plus de référence de produits- notamment plus d'épices disponibles en sachet.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la rapidité des expéditions des commandes

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Commantaires sur le(s) produit(s) et ces prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  recherche facile car les thés sont classés par famille. les infusions se trouvent parfois dans les thés d'où confusion.

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• 3 / 5

  

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  Votre site n’est pas clair et ne fonctionne pas très bien

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• 5 / 5

  

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  c'est trés bien a notre prochaine visite Mettez vous a l'ombre Bonne journée Salutations

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• 3 / 5

  

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  Impossible de retrouver un thé commandé il y a un an que j'aime vraiment beaucoup. Le moteur de recherche ne semble pas le connaitre et le système de classement des thés n'est pas évident quand il s'agit d'un mélange de thé vert et de thé noir, avec des épices et des huiles essentielles..... Il n'y a pas de message signalant sa suppression.

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  Réponse de jardinsdegaia.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis. Effectivement, comme discuté avec notre service client, notre thé "un thé à la bergerie" ne fait plus parti de notre catalogue produit. Nous prenons toutefois en compte votre suggestion d'indiquer la future suppression de certains de nos produits. N'hésitez pas à joindre notre service de vente par correspondance au 03 88 85 88 30 lorsque vous ne trouvez pas un produit en particulier, notre équipe se fera un plaisir de vous aider :) Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa

  Réponse de A A

  

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  J'ai demandé de remonter la note d'évaluation à la suite notre sympathique échange téléphonique, mais je n'ai pas encore de retour du service "Avis Vérifiés". Bel été à votre équipe

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• 3 / 5

  

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  Colis toujours pas reçu !!! et il n'arriverait que le 22 juillet. Je suis furieuse 12 jours, inadmissible pour un colissimo Changez de transporteur !!! jamais de problème avec Mondial Relay par ex pour les produits je répondrai donc plus tard

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  Réponse de jardinsdegaia.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le colis est parti de nos murs le 12/07, il est arrivé dans votre point de retrait le 18/07. Le 14/07 étant un jour férié et le 17/07 étant un dimanche, le délai de livraison a été respecté. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service de vente par correspondance au 03 88 85 88 30 ou à l'adresse suivante courriervpc@jardinsdegaia.com Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, très rapide, et très belle sélection de thés Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  On est rarement déçu avec les jardins de gaia.

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• 5 / 5

  

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  Commande prête à mon arrivée Vendeuse sympa Thé conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  Excellents thés avec une démarche éthique. Aucun souci de livraison. 12 ans de bonheur.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, j'ai trouvé très facilement les produits que je voulais acheter. Merci, bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  On trouve facilement ce que l'on cherche.

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• 5 / 5

  

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  le choix ,la qualité

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• 3 / 5

  

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  Sur votre site je n'ai pas trouvé les thés noirs avec des fruits, type baies (mure myrtille fruits rouges) comme il y avait avant. Est-ce temporaire ? Merci

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Réponse de jardinsdegaia.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis et merci de votre fidélité ! Il existe une catégorie dans les thés parfumés > thés noirs bio > fruités. Voici le lien direct : https://www.jardinsdegaia.com/thes-parfumes/thes-noirs-bio/fruites.html N'hésitez pas à joindre notre service de vente par correspondance au 03 88 85 88 30 lorsque vous ne trouvez pas un produit en particulier, notre équipe se fera un plaisir de vous aider :) Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa

• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et soigné . Je recommande.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas encore apprécié les thés de cette commande. Toutes celles passées auparavant ne m’ont jamais déçu. J’ai hâte de découvrir les nouveaux thés reçus

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, clair.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et intuitif

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme, envoi et livraison rapides. Mails de suivi. J'adore cette marque, parfait! Merci les jardins de Gaïa.

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• 3 / 5

  

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  Interactivité moyenne

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de thés de qualité, à tous les prix, livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Toujours de la qualité dans le service et les produits.

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• 5 / 5

  

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  Du fait de ma commande pour un thé habituel qui n’existait plus , j’ai eu au telephone une interlocutrice très efficace qui m’a bien expliqué les changements imposés aux thés Gaïa . Je vous remercie grandement pour votre disponibilité et vos bons conseils quant aux choix effectués. Merci beaucoup. Brigitte

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• 4 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

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• 5 / 5

  

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  inconditionnel de la marque, les produits nous accompagnent tout au long de la journée.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Agréable

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• 5 / 5

  

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  Site clair, beaucoup de choix, grande rapidité de livraison pour un prix correct !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire C est rodé

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  Très bien

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  Toujours une livraison rapide et des produits de qualité

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  conforme a mes attentes

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  navigation moyennement fluide, la livraison bien et la réception du colis impeccable avec une bonne surprise dans le colis (petit cadeau)

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  Excellents produits et service. Livraison très rapide et bon emballage.

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  Comme d'habitude, excellent service

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  Commande préparée au moment désiré. Tout OK ( comme d'habitude)

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  Les différents thés achetés sont vraiment bons. De bons arômes, de bonnes saveurs. Un délice, vraiment. J'adore ! (Rooibos principalement)

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  Excellent service de vente je recommande vivement

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  Excellentes variétés de thé. Accueil telephonique chaleureux Livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à la livraison, rien à dire, tout est impeccable !

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  Site facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  L’expédition était très rapide et l’emballage bien soigné. Le site propose des produits de qualité.

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• 3 / 5

  

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  Je ne peux pas régler par Cb sur votre site, à chaque fois il y a des bugs. sinon très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et produits excellents. Commande parfaite. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Je connais les produits depuis quelques temps et j'aime en découvrir de nouveaux!

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