Résumé des avis
Jardins de Gaïa propose un large choix de thés biologiques de qualité, avec une navigation facile sur un site bien conçu. Les clients apprécient la rapidité et la précision des envois, ainsi que la diversité des produits disponibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Jardins de Gaïa propose un large choix de thés biologiques de qualité, avec une navigation facile sur un site bien conçu. Les clients apprécient la rapidité et la précision des envois, ainsi que la diversité des produits disponibles.
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Évaluations clients
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Des produits de grande qualité, envoi rapide et soigné.
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J'ai demandé la livraison dans un point relais et j'ai reçu ma commande à domicile ! Heureusement que j'étais chez moi !!!
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Très bien, colis arrivé dans les délais. Bons produits.
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Très satisfaite de ma deuxième commande, produits soigneusemen emballés, produits de qualité...je renouvellerai.
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Enorme choix de thés. De quoi s'y perdre! Commentaires intéressants
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Il est pas toujours simple de trouver les produits
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plutôt satisfait de mon "retour" dans les jardins. Pas de fuites des sachets comme auparavant, thés de qualité
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Site très bien conçu, facile d'utilisation et pratique pour trouver ce que l'on veut. Les produits sont bio et équitables, les prix sont juste. C'est une marque engagée que j'affectionne particulièrement et que je recommande
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réception des produits demandés rapidement.
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Au top ! Merci
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Oui tb
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Au-delà des thés que j'apprécie, la relation commerciale avec l'entreprise reste à échelle humaine. Cela change de certains sites de commerce en ligne.
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site très sécurisé et livraison rapide mais pour la 1ere fois un peu déçue des produits choisis
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Navigation sur site facile Livraison délai respecté Produits utilisés depuis longtemps toujours d excellente qualité beaucoup de choix = très satisfait
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- Trop fortes augmentations non justifiées sur certains thés ! (ils viennent d'Ukraine eux aussi ???) - Suppressions des échantillons offert lors des commandes ! - Certains thés conditionnés d'office dans des boites métalliques vraiment pas belles mais qui font augmenter le prix du thé au final... C'est vraiment inutile ! Laissez plutôt le choix de commander avec ou sans boite métallique !
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Réponse de jardinsdegaia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir donné votre avis, merci pour votre fidélité et de l’intérêt que vous portez à nos produits. Comme nous vous l'avions dit il y a quelques semaines, en parcourant nos tarifs 2022, vous avez constaté une augmentation du prix des produits. Nous avons été touchés, comme tout le monde, par la hausse des matières premières, des fournitures (carton, papier...), mais aussi des transports. Nous avons contenu l’inflation des prix grâce à des achats de thés, tisanes et épices contrôlés et non en rognant sur la qualité de ces derniers. L’équilibre global que nous avons appliqué nous permet de vous proposer des prix justes malgré ce contexte exceptionnel après deux années pendant lesquels les prix étaient restés inchangés. Au sujet des échantillons, nous sommes en effet en rupture depuis quelques temps. Nos équipes travaillent actuellement sur la question pour qu’ils reviennent le plus rapidement possible. Concernant les thés conditionnés dans les boîtes métalliques, c'est une question sur laquelle nous penchons depuis un moment et des sachets recharges arriveront sur notre boutique en ligne dans les prochaines semaines. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information. Bien à vous, L'équipe des Jardins de Gaïa
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Commande bien reçue et complète
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Navigation aisée sur le site, service et réponses aux questions très rapides. Je dois toutefois admettre être un peu agacé d'être obligé de payer mon thé 25% plus cher parce que vous cherchez à écouler votre stock de conditionnement en tube métallique avant le renouvellement de la gamme...
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Les thes jardins de Gaia sont de très bonne qualité
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Ma commande ne m'a pas été livrée
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Réponse de jardinsdegaia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. D'après le suivi de la poste, votre colis a été livré dans votre boite aux lettres vendredi. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service de vente par correspondance au 03 88 85 88 30 ou à l'adresse suivante courriervpc@jardinsdegaia.com Bien à vous, L’équipe des Jardins de Gaïa
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Très clair et très intuitif
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TRES BIEN
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Bonjour, Site agréable, les thés sont bien expliqués.
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bonne écoute
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ergonomique
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Commande facile, livraison rapide, que demander de plus ?
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Très bons produits, livraison rapide et réponse du service client alors que je n'avais même pas posé de questions : que demander de plus à part qu'on me serve le thé le matin 😉
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Site agréable et facile à prendre en main. La grande variété de thé est un gros plus, il y a un super choix. Service client au top et réactif.
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Commande facile à passer, produits de qualité
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Site sérieux, livraisons rapides. Première commande très satisfaite.
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Sans commentaire Merci
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Site très complet et très clair Commande rapidement expédiée et emballée avec grand soin
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Livraison rapide. Expérience satisfaisante.
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Site facile. Livraison rapide et soignée.
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Très bien comme toujours
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Rien à dire! Les meilleurs tisanes. Traitement rapide des commandes.
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Clair et relativement intuitif
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Navigation aisée, belle description des thés. Livraison rapide et conforme
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Excellent, comme d'habitude...
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Livraison très rapide et produits de qualité.
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Très bon site mais je suis abonné à la lettre d'information mais ne la reçois jamais alors que j'ai vérifié avoir inscrit la bonne adresse mail.
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Réponse de jardinsdegaia.comSignalerBonjour, Merci pour votre note positive, mais aussi pour avoir pris le temps de rédiger ce commentaire :) Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe qui va faire son possible pour résoudre ce problème. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information. Bien à vous, L'équipe des Jardins de Gaïa
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Service top
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Site parfait ! Attrayant !
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Commande simple and effectuer. Livraison dans les temps Service client rapide à répondre. Proposer un emballage cadeau serait un plus pour la commande en ligne.
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Parfait, comme d'habitude.
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Bien, aucun problème à signaler.
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Très bien
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Contente de ce site
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Je me procurais les infusions dans le magasin bio que je fréquente. Puis j'ai goûté une nouvelle infusion, grâce à une amie, mais je ne l'ai pas trouvé en magasin. Je me suis connectée sur le site très agréable des Jardins de Gaïa et ma curiosité a été piquée par la richesse des produits sur le site. J'ai donc fait une commande et comme j'ai été très satisfaite des produits, j'ai fait une nouvelle commande en gardant mes produits préférés et en essayant d'autres thés et infusions que je ne connais pas. Je buvais deux litres de café par jour. Le café m'étant interdit, et mes papilles gustatives étant au meilleur de leur forme, je me régale avec des thés et infusions variés, que je consomme au long de mes journées. Je suis satisfaite des produits ainsi que de la rapidité de la livraison et n'ai pas l'intention de changer tant qu'il me sera proposé des produits variés et gouteux. Merci de votre travail.
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j'ai apprécié le choix sur le site, le thé que j'ai reçu rapidement est de qualité, je pense devenir une fidèle cliente
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Ce site est bien fait la commande est arrivée rapidement
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Merci à votre équipe pour sa belle réactivité et la transmission d'un colis parfait. On a envie de recommander de suite ! Très satisfait de votre retour et de vos produits. Pascal
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Thé de qualité, à prix correcte, l'envoi et rapide et impeccable
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Toujours très bien, autant la livraison que la qualité du thé. Je commande régulièrement une référence de thé que ma Biocoop n'a pas!
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J'ai pu passer ma commande par téléphone, ce qui est bien plus rapide.
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Très bon produits, livraison rapide
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très bons produits
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Un peu déçue par le toucher de la théière etthéière si est rugueux et qui ne paraît dans le descriptif .elle n'est pas agréable au touché. Sinon le service et l'accueil sont parfait
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Délais d'expédition rapides avec petit cadeau en plus Bravo
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PARFAIT
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Service rapide te de qualité pour les thés.
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Paiement refusé sans raison
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Très fluide et agréable de commander sur le site
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Site intuitif et produits bien décrits
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un plus aurait été de pouvoir faire livrer à un point de livraison en ville (je travaille en semaine dans une ville et rentre chez moi le weekend dans une autre, sans avoir de véritable adresse fixe où recevoir un colissimo)
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bien
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Site clair et bien conçu, livraison rapide, excellents thés bio. Jamais déçu
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Parfait toujours très satisfaite
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Je commande chez Gaïa depuis plusieurs année. Fiabilité des interlocuteurs (en France avec No de tel joignable) et grande qualité des thés
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Très bonne prestation, comme d'habitude!
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délai respecté.
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Produit conforme à ma cde et livraison dans les délais prévus.👍
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Rien à signaler
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Commande expédoée rapidement. J'adore les thés
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Bons produits rapidité d expédition.
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Bien
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très bien. Livraison rapide et fiable.
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je recommande, service impeccable, délai ok.
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Envoi rapide du colis, produits correspondants parfaitement à mon attente.
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Commande très accessible, livraison très rapide.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Vaste choix de thés bio de grande qualité. Facilité d'utilisation
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Très satisfaite dans l'ensemble
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Le site est très bien fait, on trouve facilement les articles souhaités. La commande est facile à passer et la livraison impeccable. Ne trouvant pas certains articles en magasin et puisque l’on ne me propose de les commander en boutique, je suis donc définitivement passé en mode « internet » alors que je préfère le contact en magasin.
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Parfait comme toujours. Jamais déçue.
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ils sont réactif
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J'ai bien reçu mon colis. C'est très bon. Merci beaucoup. Sincèrement
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Site trés intéressant, bien construit et bien clair dans les informations. Pour nous plus alléchant à lire qu'à consommer. Nous prenions jusqu'à présent nos thés de votre marque en magasin bio et nous nous attendions à plus de surprise gustative devant un tel choix sur le site. Peut-être ne sommes nous plus capables de "goûter" le thé vert que nous prenons depuis des années. Comme pour les parfums, peut-être changer...
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toujours parfaits
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Bonjour. Bonne navigation sur site.
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La livraison etait tres rapide!
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livraison comme prévu
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thés de bonne qualité, envoi rapide
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Bonjour, comme d'habitude parfait . Par contre pas de petit sachet de dégustation sur ce colis un oubli certainement !!! Merci
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tout ok
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Erreur d'envoi : Thé à la rose au lieu de Thé du Bouddha. Sinon jamais eu d'ennui auparavant.
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Pas de souci pour la commande, qui a été livrée très rapidement.
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je commande depuis des années sur ce site. Jamais déçu. J'ai téléphoné une fois au service client : amabilité, compétence, efficacité. Toutes mes commandes sont faites via internet : livraison rapide et emballage soigné.
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Site ergonomique, livraison rapide. Efficace !
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Vos thés et tisanes sont bons La livraison est rapide Je vous remercie
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Produits de très bonne qualité, envoi rapide. Parfait !
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Avis affichés par ordre chronologique