Avis clients de jemabonne.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 702 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Description

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  • Adresse

    3/9, avenue André Malraux - 92300 Levallois Perret.

  • Site web

    https://www.jemabonne.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 4 / 5
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    j'attends de recevoir mon 1er Numéro et les 2 Hors Série pour donner mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisations, tout est clair.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    On ne fait pas de critiques à Marianne, l’excellence de ses articles la precede!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent, expérience agréable et impeccable. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 3 / 5
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    Je ne dirai pas facile, plutôt dans la moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par JOSUE M.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    Je connais ce site que je trouve très facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Tout s'est très bien déroulé exception faite que je n'ai reçu mon premier magazine à partir du 23 novembre au lieu du 17 comme mentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O.

  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    Oui parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE U.

  • 4 / 5
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    le site n'est pas aussi facile que ça a utiliser, on ne trouve pas la page pour les abonnement tout de suite dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE F.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Tout-à-fait satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 1 / 5
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    Bonjour, j’attends toujours le cadeau promis…2 mails contradictoires, ce n’est pas tant le cadeau, c’est la parole engagée et non tenue … J’attends la publication de mon retour sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par KARINNE I.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 3 / 5
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    Site assez facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de MICHEL H.
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    Désolé, je voulais mettre 4 * mais j'ai confondu avec la 2ème question concernant l'abonnement lui-même

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.

  • 1 / 5
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    Bonjour. Je me suis abonné à Télé 7 jours. Mais depuis 3 semaines , je ne reçois plus ce programme !!!!! Comment faire pour rétablir ce service ???? Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement à Télé 7 Jours a débuté avec le numéro 3413 en parution le 20 octobre dernier. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux à votre adresse mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté et vous confirmons que suite à votre appel d'hier nous avons modifié le mode de livraison de votre magazine. Nous avons également dédommagé votre abonnement de ces numéros non reçus. Par conséquent, la date d'échéance de votre abonnement a été automatiquement prolongée et celui-ci prend désormais fin avec le numéro 3468 en parution le 9 novembre 2026. Nous vous remercions de votre patience et vous invitons à profiter de ce numéro au format numérique directement depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 4 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JODENET JEANINE S.

  • 5 / 5
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    rapide ,bien emballé,et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Le site m'a paru facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    site très clair - grand choix de produits avec des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE E.

  • 3 / 5
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    J ai trouvé le délai de traitement un peu long mais mettons cela sur le compte des dates d impression qui décalent d un mois chaque demandé. Par contre j aurais aimé un mail me prévenant que ma demande avait été prise en compte et m indiquant la date du debut des envois .....Ça aurait été la moindre des choses .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 4 / 5
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    pas de problemes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 2 / 5
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    Je ne comprends pas l'irrégularité de réception de la revue. J'ai reçu le 9 octobre dans une pochette protectrice, rien reçu la semaine du 16 octobre, reçu le 23 octobre mais sans pochette, et toujours rien reçu concernant le numéro du 30 octobre. Auriez-vous une explication à ma donner??

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a débuté avec le numéro 1491 en parution le 9 octobre dernier. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux vers votre adresse, mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de leur acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. La livraison étant effectuée par une société de portage, nous souhaiterions faire le point avec vous sur votre adresse de livraison et l'accès à votre boite aux lettres. En effet, il est nécessaire que cette dernière soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une résolution rapide. Nous pourrons également prolonger votre abonnement des numéros non reçus jusqu'à présent. En parallèle, nous vous informons que votre abonnement vous permet de découvrir l'ensemble de vos numéros au format numérique depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    facile pour la commande mais j'aurais aimé avoir la date de livraison du 1er numéro car dans le doute j'ai acheté le même avant de l'avoir reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.

  • 5 / 5
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    OUI PAS DE PROBLÈME

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de MARIE C.
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    Très contente de mon abonnement

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  • 4 / 5
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    Abonnement facile à faire. Bon service après vente. Version numérique du magazines appréciable sur application

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS P.

  • 5 / 5
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    très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très bon hebdomadaire... Fidèle depuis 3 ans....

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    RàS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. J’achète Télé 7 Jours depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

  • 5 / 5
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    Je me suis abonné suite au passage de Notre ami Antoine De Caunes sur l émission ça vous sur la 5 et il a très bien décrit le magazine & la formule m a plu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Réaction rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Hyper simple. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Site très accessible et facile à utiliser. En outre, je m'étais trompé dans le choix de l'abonnement et la rectification a été effectuée directement aprés ma demande de modification. Action, réaction.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu les deux hors séries commandés avec mon abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE K.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Vous nous indiquez n'avoir pas reçu votre commande et nous en sommes navrés. Le transporteur Colis Privé, en charge de la livraison, nous informe avoir déposé celle-ci à votre adresse le 09/10 Vous pouvez vérifier le suivi colis en renseignant le numéro L5000070649713004 et votre code postal sur le site de Colis Privé : https://www.colisprive.fr/ La satisfaction de nos abonnés étant notre priorité, nous vous proposons de vous réexpédier votre prime. Pour ce faire, nous vous invitons au préalable à nous faire parvenir une attestation sur l'honneur précisant que vous n’avez pas reçu ce cadeau et une photocopie de votre carte d'identité via l'adresse email suivante : vip@jemabonne.fr Dès réception de ces documents, nous pourrons mettre en place une réclamation auprès du transporteur et procéder ensuite au renvoi immédiat de votre prime. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L’équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de JOELLE K.
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    Bonjour, Je viens d'envoyer sur vip@jemabonne.fr mon attestation sur l'honneur ainsi que ma carte d'identité. Cordialement, Joëlle Katchadourian

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  • 5 / 5
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    Abonnement facile à souscrire.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.

  • 5 / 5
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    abonnement facile à effectuer,livraison rapide..

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bien. Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 3 / 5
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    Grande facilité d'abonnement, possibilité de démarrer au numéro qui intéresse, plus compliqué de le recevoir par contre ...

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement, le numéro 6 de Vieux était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en décembre), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 13/10. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de MIREILLE A.
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    Merci pour votre aide, le magazine vient juste d'arriver !

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  • 5 / 5
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    Bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je n'ai eu aucun problème pour m'abonner

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 1 / 5
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    avis d'envoi le 16 septembre pas de réception le 18 octobre

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro de Vieux. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement 10 octobre, le numéro 6 de Vieux était déjà expédié chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant (en décembre), la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 13/10. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de JAMES D.
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    Merci beaucoup, pouvez vous me dire comment se procurer des premiers nuémros Bien cordialement James D.

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait, facile. Bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 4 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 3 / 5
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    je suis deçue pour mon abonnement a tele 7jours deja un exemplaire que je n ai pas reçue j ai appeler deux fois et on m a repondue que j aurez le droit a un exemplaire a la fin de mon abonnement si ca se reproduit j annule

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a débuté avec le numéro 3409 en parution le 22/09 dernier. Les numéros ont bien été expédiés de nos locaux vers votre adresse, mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de leur acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. La livraison étant effectuée par une société de portage, nous souhaiterions faire le point avec vous sur votre adresse de livraison et l'accès à votre boite aux lettres. En effet, il est nécessaire que cette dernière soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une résolution rapide. Nous pourrons également prolonger votre abonnement des numéros non reçus jusqu'à présent. En parallèle, nous vous informons que votre abonnement vous permet de découvrir l'ensemble de vos numéros au format numérique depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 4 / 5
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    OUI

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Tout a été adapté et réussi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 1 / 5
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    J ai pris 2 abonnement pour le magazine elle pour 1 an. Je recois les 2 a la meme adresse alors qu il y en a un pour une amie et un pour moi. Je n arrive pas a faire changer cela

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE T.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (modification d'adresse pour le magazine de votre amie), nous vous invitons à nous contacter. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 4 / 5
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    Abonnement un peu compliqué car abonnée à un autre hebdomadaire par cette même plate-forme sans le savoir...

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 3 / 5
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    N'ai pas vu où demander à partir de quel numéro je voulais que débute mon abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Facile en effet

    Avis du , suite à une expérience du par FARID G.

  • 5 / 5
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    Site très simple à utiliser, paiement sécurisé et simple

    Avis du , suite à une expérience du par V F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 5 / 5
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    Le contenu du magazine correspond à ma façon d'apprécier la vie et d'attendre avec impatience mon prochain anniversaire. Plus on est vieux plus on a tous les âges en soi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Facile d'usage..

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE P.

  • 5 / 5
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    Content d’avoir retrouvé mon magazine

    Avis du , suite à une expérience du par BOUVET F.

  • 5 / 5
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    Impeçable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Magazine très intéressant. Livraison 1er numéro dans les délais annoncés. Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Très facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE R.

  • 5 / 5
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    super simple

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 4 / 5
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    Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE I.

  • 5 / 5
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    Efficacité et réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 5 / 5
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    Oui très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCOISE M.

  • 5 / 5
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    :-)

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    Assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

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    Ça fonctionne. Quoi de plus normal?!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

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    pas consulté

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

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    facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

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    L'abonnement a été facile à faire. Le problème aujourd'hui est qu'après avoir reçu deux numéros par la poste et un distribué par portage à domicile et cette semaine j'attends de le recevoir ! la résiliation de l'abonnement est proche.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 3408 en parution le 15 septembre dernier. Le numéro 3411 en parution le 6 octobre a bien été expédié de nos locaux vers votre adresse, mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de l'acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. La livraison étant effectuée par une société de portage, nous souhaiterions faire le point avec vous sur votre adresse de livraison et l'accès à votre boite aux lettres. En effet, il est nécessaire que cette dernière soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Ainsi, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une résolution rapide. Nous pourrons également prolonger votre abonnement des numéros non reçus jusqu'à présent. En parallèle, nous vous informons que votre abonnement vous permet de découvrir l'ensemble de vos numéros au format numérique depuis la rubrique "Lire mon magazine en ligne" de votre espace client Jemabonne.fr. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de DIDIER C.
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    A savoir que j'ai déjà été abonné à Télé 7 Jours et j'ai abandonné l'abonnement parce que le portage était irrégulier... Nouvel abonnement et même problème. L'accès à la boite aux lettres est très accessible même sans descendre de voiture. Mon voisin, de l'autre côté de la rue le reçois chaque semaine. j'ai bien reçu les numéros 3408 et 3409 par la poste ,le numéro 3410 par portage et cela s'arrête là! si toutefois je ne recevais pas le numéro 3412 je résilierais mon abonnement. En attendant recevez mes respectueuses salutations.

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    Très bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.

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    Facilité pour un 1er abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARITE F.

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    Tout est clair et intuitif sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site simple,clair et facile à utiliser. Pléthore de magasines pour tous les goûts avec des réductions intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.

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    Expédition en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

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    Intrapideerlocutrice réactive avec le sens des affaires

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

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    bof DES PROMESSES NON TENUES, voir ci-dessous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 5 / 5
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    Facile pour commander et réponses rapides questions au sujet de l'abonneement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

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    tort va très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

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    Je n'ai eu aucun souci, sauf un léger retard dans la livraison du 1er numéro.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE S.

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    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    J'ai reçu mon 1er magazine très rapidement, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

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    Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT O.

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    Je n ai toujours pas reçu le magazine

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE G.

    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 6 de Vieux, paru le 18/09 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

    Réponse de CHRISTELE G.
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    Merci c est parfait.

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    Oui, facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

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    simple à utiliser . je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YAN B.

Avis affichés par ordre chronologique