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Avis clients de jemabonne.fr

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Informations jemabonne.fr

  • Société

    jemabonne.fr

  • Description

    Découvrez les magazines du kiosque jemabonne.fr et retrouvez le meilleur des abonnements presse à des prix exceptionnels ! Satisfait ou remboursé !

  • Adresse

    3/9, avenue André Malraux - 92300 Levallois Perret.

  • Website

    http://www.jemabonne.fr

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

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    tres facile

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande à tous les lecteurs de revues

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  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation pour un abonnement

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  • 5 / 5 1
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    site très facile

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  • 1 / 5 1
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    Pour le moment je ne reçois toujours pas mon magasine .....

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    Réponse de jemabonne.fr
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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Votre avis est précieux et contribue à nous aider à continuer d'améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons en effet que votre abonnement au magazine Elle devait démarrer avec le N° 3927 paru le 26/03 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, suite à la non réception de ce numéro et du numéro 3928 en parution le 2 Avril 2021, nous venons de dédommager votre dossier client de ces magazines non reçus. La date d'échéance de votre abonnement est automatiquement prolongée, votre abonnement prendra fin avec le numéro 3980 en parution le 01/04/2022. Vous recevrez très prochainement le numéro 3929 du mois d'Avril qui paraitra le 09/04 prochain. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de vos anciens numéros au format numérique directement depuis la rubrique ""Lire mon magazine en ligne"" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 4 / 5 1
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    Reçu à l'avance donc très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de s’abonner.

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  • 2 / 5 1
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    je m'attendai a mieux.

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Télé 7 jours ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Comme indiqué dans votre précédent avis déposé, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine Télé 7 jours pour continuer d'améliorer la grille des programmes. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d utilisation Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    je suis tres satisfaite

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  • 4 / 5 1
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    C'est facile de s'abonner sur le site et j'ai reçu mon magazine dans le délai qui m'avait été indiqué.

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    Très facile

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  • 5 / 5 1
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    Oui

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    J'ai trouvé tout ce que je voulais sur jemabonne.fr

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    Je suis satisfaite de votre magasine merci

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  • 4 / 5 1
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    Petit bémol, nous ne pouvons pas avoir un aperçu du contenu. Du coup on se retrouve avec un magasine avec beaucoup de publicités

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  • 5 / 5 1
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    Super

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    Tous les articles m intéressent

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Je viens de m'abonner au magazine public et pour la deuxième fois en deux semaines ( faites me compte ) je ne reçois pas mon magazine le jour J Très déçue

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    Bonjour Madame, Nous regrettons cette expérience avec votre magazine Public. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 923 en parution le 19/03 dernier. Les deux derniers numéros ne vous étant pas parvenus, nous tenons à vous préciser qu'ils ont bien été dédommagés sur votre dossier client en date du 23 et 30/03 dernier. Il a pu s’agir d’un dysfonctionnement exceptionnel survenu lors de son acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ce désagrément de réception. La date d’échéance de votre abonnement a automatiquement été prolongée de deux numéros offerts. Il prendra fin avec le n°950 en parution le 24/09/2021. Pour mieux patienter avant l'arrivée de votre magazine au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique ""Lire mon magazine en ligne"". Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Site facile à utiliser, navigation rapide

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    .........................

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    Nickel

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    Site tout à fait simple et clair

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  • 3 / 5 1
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    Site facile à utiliser mais je n'ai toujours pas reçu mon cadeau (bracelet)

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous tenons à vous rassurer, après vérification de votre dossier client, nous constatons que votre Bracelet est bien en attente d'expédition et dès que celui-ci sera expédié de nos locaux il vous sera livré prochainement. Nous nous confondons en excuses pour ce délai rallongé suite à un retard des envois. A titre d'information, le délai de réception de nos cadeaux est d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Simple et efficace

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    oui, mais lieu de livraison pas toujours respecté...

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    Site clair, confirmation de l'abonnement par mail. Rien à dire !

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    Oui super

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  • 5 / 5 1
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    Pratique, facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème rencontré.

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    Je regrette d'avoir pris cet abonnement

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Nous sommes navrés que la revue S Le Magazine de Sophie Davant ne vous convienne pas. Pour vous apporter une réponse plus ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  • 5 / 5 1
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    site facilend'utilisaton

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  • 4 / 5 1
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    Super ! Enfin, des sujets pour les femmes souvent ou jamais abordés par les autres magazines ! Merci, Sophie, je vous apprécierez encore plus !

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  • 4 / 5 1
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    rien à redire.

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    facile et rapide

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    Très facile ...

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    Abonnement très facile et rapide

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    Ras

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    Facile

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  • 4 / 5 1
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    Jusqu'au premier numéro de S. pas de problème. Pourvu que ça dure. Cordialement

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    Simple et fluide

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    Site très bien fait En même temps je n ai pas d expérience c est la 1ère fois que je m abonne à un magazine

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  • 5 / 5 1
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    Enfin un mag moderne pour les quinquas des articles qui donnent des solutions .on aime

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    UN PEU DECU

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    Ouifacile

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    L’abonnement s’effectue simplement et rapidement.

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    Très bien

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    Très satisfaite de m'être abonnée à cette revue que je déguste petit à petit pour en profiter jusqu'au prochain numéro !

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    Facile à utiliser

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    Parfait, rien à redire. Par contre je ne me suis abonnée qu'à partur du 2ème numéro, comment faire pour obtenir le 1er paru fin 2020. Merci Bien cordialement

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    Satisfaite.

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    J’ai surtout réussi à m’abonner au magazine S de Sophie ce qui m’intéresserait

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    aucun problème, rapide

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    Rien à redire

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    Beaucoup d'informations

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    Simple et efficace

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    Très bien

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    Oui facile a utiliser

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    tout ce que je recherche

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    expédition à revoir magazines manquants

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    Bonjour Madame, Suite à votre avis déposé, et pour vous apporter une réponse ajustée, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur l'appréciation de votre commande, notamment plus de précisions concernant les magazines non reçus ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Je n’ai pas reçu la pochette qui devait être avec le magazine en cadeau d’abonnement...

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour rapide concernant la réception de votre Pochette. Le transporteur Colis Privé a bien indiqué dans le suivi de livraison que celui-ci a été livré à votre adresse dans votre boîte aux lettres le 25/03. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas réceptionné comme convenu. Ainsi, afin que nous puissions procéder à une réexpédition de ce cadeau, nous vous invitons au préalable à nous faire parvenir une attestation sur l'honneur précisant que vous n’avez pas reçu ce cadeau et une photocopie de votre carte d'identité via l'adresse email suivante : vip@jemabonne.fr Nous pourrons ensuite procéder à un second envoi à réception de ces documents. Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Cordialement, L’équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Simple clair

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    Agréable à lire

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    Très bien

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    Oui satisfait

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    oui

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    très bien

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    PAS DE PROBLEMES

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    Très bien

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    parfait

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    Très facile à consulter

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    Rapide-clair

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    Excellent , l'ensemble est très bien

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    très facile

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    Cela a été facile de s'abonner

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    Site convivial facile d'utilisation Bonnes informations

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    Bon rapport qualité prix

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    Site agréable, abonnement facile à mettre en place.

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    très bien

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    Impeccable, je suis entièrement satisfaite

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    Très bien.

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    Nul nul nul J ai commandé mon magazine il y a 3semaines et toujours rien Jamais vu ça Honteux

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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Votre avis est précieux et contribue à nous aider à continuer d'améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons en effet que votre abonnement au magazine Elle Décoration devait démarrer avec le N° 287 paru le 11/03 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement et a donc entraîné un retard certain. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Nous vous remercions de votre patience et afin de ne pas vous pénaliser et suite à la non réception de ce numéro, nous venons de dédommager votre dossier client de ce magazine non reçu. La date d'échéance de votre abonnement est automatiquement prolongée, votre abonnement prendra fin avec le numéro 296 en parution le 17/01/2022. Vous recevrez très prochainement votre numéro. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de votre numéro 287 au format numérique directement depuis la rubrique ""Lire mon magazine en ligne"" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Très bien

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    Attente un peu longue avant l expedition

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    Trés facile

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    Parfait

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    Je regrette

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Nous regrettons d'apprendre que votre magazine Elle en Version Numérique ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous travaillons chaque jour à le rendre plus diversifié et complet pour qu'il soit adapté aux exigences de l'ensemble de nos lecteurs. Parce que votre témoignage est précieux, nous nous occupons immédiatement d'adresser votre avis à la rédaction du magazine Elle pour continuer d'enrichir votre revue. Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    oui, site facile d'utilisation.

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    dans la confirmation de ma commande, il est précisé que la magasine Elle Décoration me serait envoyé le 11/06/2021, le 22/03/2021, je ne l'ai toujours pas réceptionné.

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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Votre avis est précieux et contribue à nous aider à continuer d'améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons en effet que vos abonnements au magazine Elle Décoration et Art & Décoration devaient démarrer avec le N° 287 paru le 11/03 dernier et le N° 557 en parution le 4 Mars dernier. Ceux-ci ont bien été expédiés de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, suite à la non réception de ces numéros, nous venons de dédommager votre dossier client de ces magazines non reçus. La date d'échéance de vos abonnements est automatiquement prolongée, vos abonnements prendront fin avec le numéro 296 en parution le 17/01/2022 pour le magazine Elle Décoration et le numéro 566 en parution le 01/03/2022 pour le magazine Art & Décoration . Vous recevrez très prochainement les numéros 558 et 288 du mois d'Avril qui paraitra le 08/04 et le 15/04 prochain. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de vos anciens numéros au format numérique directement depuis la rubrique ""Lire mon magazine en ligne"" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Malheureusement ne n'ai pas encore recu votre Revue meme si mon mari a payé l'abonnement pour moi ai mois de décembre.

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    Bonjour Madame, Nous regrettons cette expérience avec votre magazine Elle Décoration. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 287 en parution le 11/03 dernier. Ce numéro ne vous étant pas parvenu, nous tenons à vous préciser qu'il a bien été dédommagé sur votre dossier client. Il a pu s’agir d’un dysfonctionnement exceptionnel survenu lors de son acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ce désagrément de réception. La date d’échéance de votre abonnement a automatiquement été prolongée d’un numéro offert. Il prendra fin avec le n°296 en parution le 17/01/2022. Il faut savoir que le délai de livraison pour une destination hors de France Métropolitaine va jusqu'à 15 jours après sa parution. Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Trop peu d’informations sur le suivi de ma commande, la date de réception....

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr Suite à votre avis déposé concernant la réception de votre magazine Elle à Table, nous vous confirmons que votre abonnement a débuté avec le numéro 135 en parution le 12/03 dernier. Si toutefois vous n'avez pas reçu ce magazine, nous vous invitons à nous le signaler soit par téléphone, soit via le Chat sur notre site Jemabonne.fr. Afin que l'on puisse vous dédommager de ce numéro non reçu et également effectuer une vérifications de vos coordonnées. Si c'est le cas, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir pu vous répondre avec précision et restons disponibles si vous le désirez par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Abonnement souscrit le 9 janvier. Aucun numéro reçu.

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    Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Votre avis est précieux et contribue à nous aider à continuer d'améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier client, nous constatons en effet que votre abonnement au magazine Elle Décoration devait démarrer avec le N° 287 paru le 11/03 dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. À ce titre, suite à la non réception de ce numéro, nous venons de dédommager votre dossier client de ce magazine non reçu. La date d'échéance de votre abonnement est automatiquement prolongée, votre abonnement prendra fin avec le numéro 296 en parution le 17/01/2022. Vous recevrez très prochainement le numéro 288 du mois d'Avril qui paraitra le 15/04 prochain. Pour mieux patienter, nous vous invitons à profiter de votre numéro 287 au format numérique directement depuis la rubrique ""Lire mon magazine en ligne"" de votre espace client Jemabonne.fr Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma commande, aucun numéro du magazine n’est arrivé.

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    Bonjour Madame, Nous regrettons cette expérience avec votre magazine Elle à Table. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre abonnement a bien débuté avec le numéro 135 en parution le 12/03 dernier. Ce numéro ne vous étant pas parvenu, nous tenons à vous préciser qu'il a bien été dédommagé sur votre dossier client en date du 22/03 dernier. Il a pu s’agir d’un dysfonctionnement exceptionnel survenu lors de son acheminement. Nous tenons à vous renouveler nos plus sincères excuses pour ce désagrément de réception. La date d’échéance de votre abonnement a automatiquement été prolongée d’un numéro offert. Il prendra fin avec le n°141 en parution le 01/03/2022. Nous espérons avoir répondu à votre avis avec précision et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Je commence sur le web. Avant j’avais un abonnement papier. Peu de différence... Tout va bien !!!

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    Simple d'utilisation prise en compte rapide

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    Impossible de me connecter depuis le début de mon abonnement. 3 semaines et ça ne marche toujours pas !

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr Afin de retrouver toutes les informations utiles concernant votre nouvel abonnement au magazine Elle Décoration en Version Numérique, nous vous invitons à vous connecter à votre espace client Jemabonne.fr avec votre adresse e-mail et mot de passe. En passant par la rubrique ""Mes abonnements"", vous retrouverez notamment le calendrier des parutions à venir de votre magazine ainsi que la version numérique en ligne. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous recontacter. Et nous espérons avoir pu répondre à votre demande avec précision et restons disponibles pour toute question éventuelle au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat ouvert de 10h30 à 13h et de 14h à 18h30 du lundi au vendredi. Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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    Je suis satisfaite

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    facile et intuitif

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