Avis clients de jemabonne.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  oui

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, très facile avec le qr code du leaflet trouvé dans ELLE

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription rapide

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et de lecture.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide sans surprise

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Oui

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  A l’abonnement était associé un sac week-end et je ne l’ai toujours pas reçu mais j’ai bien eu le Elle je suis donc mécontente que ce qui était annoncé n’ait pas été respecté

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• 5 / 5

  

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  R a s

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  juste prix pour un abonnement magazine télé

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui facile à utiliser

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  OUI TOUT A FAIT

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  clair et facile à utiliser

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magazines intéressants et recettes faciles

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'ensemble me convient

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sur le contenu ,ce qui me perturbe , ce sont les emballages plastiques , alors que certaines revues sont envoyées dans des emballages papier . Merci d'en tenir compte.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magazine très complet. On est scotché par la qualité des différents articles. C'est un mensuel et on est impatient de recevoir le suivant. Je recommande vivement.

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passée début Avril, débitée le jour même sur ma CB et toujours rien reçu... Un mail envoyé fin Avril resté sans réponse

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 505 de Télé 7 Jeux, paru le 5 mai dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Abonnement pris en compte rapidement reçu le premier magazine et respect des envois suivant

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Facile d utilisation mais je n ai pas retrouvé les offres sur mon compte, dont je bénéficiais par mail.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Vous avez la possibilité de retrouver vos offres de réabonnement sur votre espace client, depuis la rubrique « Me réabonner ». Celles-ci évoluent au fil des mois, en fonction des propositions qui vous sont adressées. Si toutefois aucune offre ne s'affiche ou bien l'offre que vous souhaitez n'apparait pas lors de votre prochain réabonnement, notre Service Client se tient bien entendu à votre disposition pour vous guider vers l'offre adéquate. Nous sommes disponibles par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5

  

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  oui assaez simple

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’utilisation

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, plus besoin d'attendre son arrivée au kiosque presse

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problèmes pour créer mon abonnement, tout m'a paru clair et facile.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai passé commande le 07:04 je pensais avoir le numéro 1 Et malheureusement NON, j’ai téléphoné afin d’avoir ce 1er numéro …. Impossible DONC TRÈS DECUE

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Les premiers abonnements à notre magazine Les Dossiers de Chroniques Criminelles débutaient en effet avec le numéro 2, afin de nous permettre d'assurer une impression et livraison dans les meilleures conditions à nos abonnés. Le numéro 1 n'est pas encore disponible à l'achat à l'unité, et nous sommes navrés que cela ait impacté votre échange avec notre Service Client. Suite à votre échange, nous nous sommes rapprochés à titre exceptionnel de la Rédaction qui nous a confirmé pouvoir vous envoyer un numéro qui était encore à leur disposition. Nous allons donc procéder à l'envoi du numéro 1 à titre gratuit à votre domicile dans les prochains jours :) Nous espérons avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute pour toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

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  C’est vraiment très gentil et je vous en remercie à l’avance . J’attends avec impatience ce n• 1

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• 4 / 5

  

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  Site assez facile utilisation peut-être améliorer pour qu'on puisse acheter sans abonnement mensuel

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour s’abooner. Prix de l’abonnement raisonnable. Dommagd de ne pas pouvoir payer nos abonnements mensuellement. Je recommande « Je m’abonne.fr ».

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait car j aime les chroniques criminelles et tout ce qui concernent les recherches policieres . Bonne journee

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de problème particulier

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je prefere le papier

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui simple à utiliser.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun souci

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair facile pour commander 1er magazine reçu comme promis

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas eu accès au site mais au système de lecture du magazine Elle, merci

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Site pas très ergonomique.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 2 étoiles et ce que nous pourrions améliorer concernant l’ergonomie ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Très simple

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le site est facile à utiliser. Paiement réalisé et encaissé Mais qu en est il de l’abonnement? Paiement réalisé mais toujours pas de revue reçue….

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro d’Art et Décoration. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement le 19 mars 2023, le numéro 576 d’Art et Décoration était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents en date du 12 avril. Toutefois, vous auriez déjà dû recevoir ce numéro depuis lors. Si vous ne l'avez pas encore reçu dans votre boite aux lettres, nous vous invitons à joindre notre Service Client pour que nous puissions faire le nécessaire sur votre dossier dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous présentons en tous les cas nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Variés et tarifs intéressants

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rien de spécial à déclarer

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  J’ai pu m’abonne facilement au magazine que je dédirai

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magazine 🥰 Abonné vous a public version numérique

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La version papier pour l'environnement est mieux que la version haute consommation surtout

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 1 étoiles et ce que nous pourrions améliorer précisément par rapport à la version "haute consommation" ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  oui pas de problème

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Facile et clair mais il n'est pas mentionné qui fait la livraison du journal : dans mon cas c'est un livreur et non pas la poste. Immeuble sécurisé donc difficile d'accès sans prévenir le destinataire, s'il passe à 5h du matin il ne peut pas signaler son passage et donc faire son travail. Si j'avais eu cette information je n'aurais pas souscrit l'abonnement, j'ai du changer l'adresse de réception. NUL.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Madame, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des désagréments de réception pour la livraison de votre Télé 7 jours. La livraison était effectuée par une société de portage car celle-ci nous avait notifié que votre adresse était bien éligible à ce type de livraison. Pour une livraison optimale, les conditions sont en effet que votre boite aux lettres soit accessible à partir de 4h du matin et que le porteur ait accès à celle-ci facilement. Si un code d'accès ou un badge sont nécessaires pour accéder à votre boite aux lettres, ces informations doivent nous être communiquées. Toutefois, nous tenons à vous rassurer, vous avez la possibilité de demander à revenir à une livraison postale plutôt que de demander une livraison à une autre adresse. Si vous souhaitez revenir à votre première adresse en livraison postale, nous vous invitons à contacter notre Service client par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou par Chat sur notre site Jemabonne.fr pour une mise en place rapide. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément, qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous attachons à délivrer au quotidien à nos abonnées. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nulero d’abonnée :S56459777 Plainte réf. : CM2010/M2G37 Abonnement le 16/02, nous sommes le 31/03 : pas un seul numéro reçu malgré un signalement et une demande de temporisation de la part du service client. Est-ce une arnaque ?

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons également nos excuses pour notre délai de réponse, un dysfonctionnement technique ne nous a pas permis de voir votre avis immédiatement. Nous regrettons d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre premier numéro de Elle Décoration au 31 mars. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement en février, le numéro 304 de Elle Décoration était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés. Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents mi-mars. Toutefois, vous auriez dû recevoir ce numéro sous une dizaine de jours maximum. Si vous n'avez pas reçu ce numéro ou le suivant, nous vous invitons à revenir vers notre Service Client pour que nous puissions vérifier à nouveau votre adresse de livraison et vous dédommager des éventuels numéros non reçus. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. Nous vous présentons en tous les cas nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela a généré dans la découverte de votre magazine. A titre d'informations, votre abonnement vous permet également de découvrir celui-ci au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 5 / 5

  

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  tarif intéressant pour faire un essai

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je découvre avec bonheur le site

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente fu catalogue

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trop récent

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d’accès

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  abonnement pour un cadeau, facile et prix attractif

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est simple mais l’envoi est long

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel, rien à dire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile ,commande rapidement traitée . Magazine reçu ainsi que le cadeau choisi

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magazine intéressant les sujets abordés sont très bien réussie et dans l air du temps continuez comme ça

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Facile , rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est relativement bien fait, manque page de jeux mots fléchés ou autres

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellant je recoie bien ici paris le meme jour

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très facile à lire

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'abonnement

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne me souviens plus très bien mais à priori aucun problème.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très facile et il faut s’identifier à chaque fois pour la version en ligne

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de jemabonne.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur notre site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de votre ressenti concernant votre expérience dans l'accès à votre Espace Client et à la version numérique de Télé 7 Jours. Pour accéder à votre Espace Client depuis internet, il est en effet nécessaire de se connecter à chaque venue. Vous pouvez toutefois enregistrer vos identifiants dans votre navigateur pour qu'ils vous soient automatiquement suggérés à chaque connexion. Nous nous occupons de faire part de votre témoignage à notre service numérique afin que nous puissions continuer d'optimiser le parcours sur notre site. Nous tenons également à vous suggérer une autre possibilité : vous pouvez accéder à votre version numérique depuis un téléphone ou une tablette, avec notre application dédiée 'Télé 7 Jours Magazine'. Avec celle-ci, une seule connexion initiale sera nécessaire et vous pourrez accéder à vos contenus sans avoir besoin de vous identifier à chaque venue :) Si vous le souhaitez, notre Service Client se tient à votre disposition pour vous accompagner plus précisément au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou sur notre chat disponible sur Jemabonne.fr Nous vous souhaitons un très bon week-end, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse. Cordialement Liliane Lacault

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  Réabonnement suite courrier avec remise

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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  Pour l'instant rien à dire sa fait que 2selmaine que je suis abonné

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'accès au numérique n'est pas toujours fiable.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur notre site Marianne.net. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous sommes navrés de votre ressenti concernant votre expérience dans la découverte du magazine et ses différentes interfaces. Pour simplifier l'accès à votre magazine et aux contenus exclusifs, nous vous recommandons de vous connecter à votre Espace Client depuis notre site Marianne.net, ou depuis les applications dédiées "Marianne Le Magazine" et "Marianne Actualités & Débats". Depuis celui-ci, vous pouvez accéder à l'ensemble de vos services et avantages exclusifs - Chaque mercredi, en avant-première, le numéro en version digitale - Accès à des reportages, enquêtes et interviews de Marianne.net, dédiés aux abonnés et sur tous les appareils - Accès illimité aux éditos et entretiens de Marianne TV. - Consultation de vos archives en version numérique sur le Kiosque Marianne - Lecture plus confortable avec la limitation de l'affichage publicitaire - Newsletter quotidienne avec une sélection d’articles de Marianne - Accès à la gestion de votre abonnement... Afin de simplifier votre démarche de connexion, vous pouvez vous connecter directement sur notre site Marianne.net et enregistrer via votre navigateur vos identifiants de connexion. Ceux-ci restent actifs tant que les cookies ne sont pas effacés. Si vous le souhaitez, notre Service Client se tient à votre disposition pour vous accompagner plus précisément au 01 86 57 08 54 (pris d'un appel local) ou sur notre chat disponible sur Abo.marianne.net. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Marianne

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  Facile d'utilisation

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Site facile d'accès

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Facile à utiliser

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  J’attends toujours ma revue depuis le 03/03/2013,date a laquelle je devais la recevoir!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre premier numéro d'Art & Décoration. Nous tenons à vous rassurer, votre abonnement a bien été pris en compte. Toutefois, au moment de la date de votre abonnement le 1er mars, le numéro 575 d'Art & Décoration était déjà en cours d'expédition chez nos abonnés (pour une parution le 2 mars). Pour ne pas vous faire attendre encore plusieurs semaines avant la réception du numéro suivant, la Rédaction a privilégié l'option de vous envoyer ce numéro en décalé. Ainsi, un nouvel envoi du magazine a été réalisé pour les abonnés les plus récents vendredi dernier. Vous recevrez votre premier numéro dans les prochains jours (le délai de réception moyen est de 5 à 12 jours). Nous vous présentons nos excuses pour l'attente supplémentaire que cela génère dans la découverte de votre magazine. Pour mieux patienter en attendant celui-ci au format papier, nous vous invitons à le découvrir au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous espérons avoir pu répondre à votre avis avec précision et restons à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

• 4 / 5

  

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  oui

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J ai bien reçu le magazine mais pas le sac dont il était question dans l offre promotionnelle...

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Après consultation de votre dossier et du suivi colis, nous constatons que votre cadeau a été déposé vendredi dans votre boite aux lettres. A titre d'information, le délai de réception de nos primes est en effet d'environ 3 à 4 semaines après le règlement de votre abonnement. Pouvez-vous nous confirmer que vous l'avez bien réceptionné ? Nous restons disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr

  Réponse de A A

  

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  bonjour, je vous remercie pour votre suivi... je viens de réceptionner le sac... MERCI

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• 4 / 5

  

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  très facile

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace et reactif

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ouï très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Sans remarque particulière, c'est très bien.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TVB

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Tout O.K

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  A part au départ adresse de livraison non conforme.sinon bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Tout a fait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  c'est parfait !

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Ras, impeccable...

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  je recommande

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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