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Résumé des avis
La marque www.jemabonne.fr est appréciée pour la facilité de navigation sur le site et l'accès aux abonnements, tout en offrant une expérience positive et agréable. Les utilisateurs se montrent satisfaits de la consultation numérique et de la variété des contenus proposés.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéSouscription rapide
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès et de lecture.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéSimple rapide sans surprise
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Afin de nous aider à optimiser notre site et l'expérience des utilisateurs, pourriez-vous s'il vous plait nous en dire davantage sur ce qui a motivé votre note à 3 étoiles et ce que nous pourrions améliorer ? Nous restons également disponibles si vous le désirez pour répondre à toute question éventuelle par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur le site Jemabonne.fr Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
Réponse de A. A.
A l’abonnement était associé un sac week-end et je ne l’ai toujours pas reçu mais j’ai bien eu le Elle je suis donc mécontente que ce qui était annoncé n’ait pas été respecté
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéR a s
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéParfait pour moi
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéjuste prix pour un abonnement magazine télé
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéOui facile à utiliser
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéOUI TOUT A FAIT
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéclair et facile à utiliser
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéMagazines intéressants et recettes faciles
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéL'ensemble me convient
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéAucun problème sur le contenu ,ce qui me perturbe , ce sont les emballages plastiques , alors que certaines revues sont envoyées dans des emballages papier . Merci d'en tenir compte.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéMagazine très complet. On est scotché par la qualité des différents articles. C'est un mensuel et on est impatient de recevoir le suivant. Je recommande vivement.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéCommande passée début Avril, débitée le jour même sur ma CB et toujours rien reçu... Un mail envoyé fin Avril resté sans réponse
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande passée sur le site Jemabonne.fr. Votre avis est précieux et contribue à améliorer notre qualité de service. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre numéro 505 de Télé 7 Jeux, paru le 5 mai dernier. Celui-ci a bien été expédié de nos locaux mais un dysfonctionnement a pu se produire lors de son acheminement postal. A ce jour, vous auriez dû avoir reçu votre magazine depuis plusieurs semaines. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément de réception indépendant de notre volonté. Afin de mettre en place les actions nécessaires sur votre abonnement (prolongation de votre abonnement ou réexpédition de votre magazine), nous vous invitons à nous contacter pour nous faire part de votre souhait. Nous sommes à votre écoute par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d'un appel local) ou via notre Chat accessible sur jemabonne.fr. A titre informatif, vous pouvez également découvrir votre magazine au format numérique directement depuis votre espace client Jemabonne.fr, rubrique "Lire mon magazine en ligne". Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéAbonnement pris en compte rapidement reçu le premier magazine et respect des envois suivant
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéFacile d utilisation mais je n ai pas retrouvé les offres sur mon compte, dont je bénéficiais par mail.
Réponse de jemabonne.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande sur le site Jemabonne.fr. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur le site ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Vous avez la possibilité de retrouver vos offres de réabonnement sur votre espace client, depuis la rubrique « Me réabonner ». Celles-ci évoluent au fil des mois, en fonction des propositions qui vous sont adressées. Si toutefois aucune offre ne s'affiche ou bien l'offre que vous souhaitez n'apparait pas lors de votre prochain réabonnement, notre Service Client se tient bien entendu à votre disposition pour vous guider vers l'offre adéquate. Nous sommes disponibles par téléphone au 01 75 33 70 39 (prix d’un appel local) ou via notre Chat accessible directement sur Jemabonne.fr. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, L'équipe Service clients Jemabonne.fr
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéoui assaez simple
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSite très facile d’utilisation
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