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Avis clients de jeujouet.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 726 avis obtenus sur les 12 derniers mois

15163 avis depuis le 30/04/2015

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www.jeujouet.com est apprécié pour la rapidité de sa livraison et la conformité des produits. Le site est jugé ludique et agréable à naviguer, incitant les clients à recommander la marque.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations jeujouet.com

  • Société

    SAS jeujouet.com

  • Description

    Jeujouet est une boutique en ligne de cadeaux de naissance, produits de puériculture et d'éveil et jouets pour les tout-petits. Retrouvez toutes les marques les plus mignonnes ! Toutes les collections de Moulin Roty sont là telles que les doudous et les sacs à dos de la célèbre collection Après la Pluie, aux sacs à dos ou mobiles L'Oiseau Bateau ou les magnifiques boites à musique Trousselier, en passant par les originaux jouets d'éveil Lilliputiens.

  • Adresse

    Moulin Roty, Le p'tit lutin 04 rue de l'aiguillerie 49100 ANGERS

  • Site web

    https://www.jeujouet.com

  • Catégorie

    Bébés & enfants

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    livraison et paquet cadeau soignées. Rien à redire. c'est pour offrir donc je n'ai pas d'avis pour le moments à vous notifier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Le sac, est conforme. Rapidité d exécution. Livré en colissimo. Bonnes fêtes !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 1 / 5
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    Annoncez en osier, ce joli panier pour draisienne est en fait en plastique ! Moi qui cherche à éviter de polluer d'avantage la planète avec du plastique je trouve scandaleux de tromper les gens en marquant matière : osier. J'espère que vous corrigerez l'information au plus vite. À 5 jours de Noël je ne vais malheureusement pas pouvoir renvoyer mon achat pour trouver un vrai panier en osier. Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour Madame, je suis désolée pour cela. Je transmets l'information au fabriquant, qui nous a transmise celle ci. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Produit conforme à sa description et livré rapidement dans un colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et produit conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.

  • 5 / 5
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    Comme conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la rapidité et de l'envoi de ma commande. Par contre je ne comprends pas pourquoi avoir payé 2 fois des frais de port pour chaque article alors que mes articles sont arrivés en même temps et dans la même boite pour une seule commande?

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA D.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide et soigné Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 1 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour Madame, si tout est parfait, je vous invite à procéder à une nouvelle notation :) Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Rapidement reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide - bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE F.

  • 5 / 5
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    bien . expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, ravie de mes achats et livraison rapide, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par I L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 3 / 5
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    Commande toujours pas réceptionné. Pouvez-vous me dire ou est mon colis ? Noel approche !!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour, je suis très surprise par votre commentaire. En effet, vous ne m'avez pas contacté afin de procéder au suivi de votre colis en direct. Vous avez réalisé votre commande le 13/12 à 17h44, celle ci a donc été expédiée dès le lundi 16/12, avec une livraison mondial relay, soit entre 5 et 8 jours ouvrés. A ce jour, le suivi indique que le colis est en transit. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

    Réponse de Corinne S.
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    Merci beaucoup pour cette information, je n'avais aucun renseignement de livraison et je reçois une demande d'avis. Je vous informe dés réception du colis. Pouvez-vous me confirmer que tout est bien réglé et que je n'ai aucun règlement complémentaire à effectuer ? Merci d'avance de votre retour et bonnes fêtes

    Réponse de jeujouet.com
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    En effet, votre commande a déjà été réglée, vous n'avez donc pas de supplément.

    Réponse de Corinne S.
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    Merci beaucoup Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    facilité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 4 / 5
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    Du choix, prix comparables aux autres sites pour le même objet. Livraison soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 1 / 5
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    Déçus non pas par les produits en tant que tel mais par la piètre qualité du colisage À réception j’ai trouvé les jouets ouverts de l’emballage et en vrac dans le carton

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour Stéphanie, je suis très surprise par votre commentaire, en effet, vous ne m'avez jamais contacté afin de m'en faire part en amont. Je vous remercie dans ce cas, de bien vouloir me transmettre un mail avec photos à l'adresse serviceclient@jeujouet.com Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA L.

  • 5 / 5
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    Super site , envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC C.

  • 1 / 5
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    Pas reçu de colis!

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour Delphine, je suis très surprise par votre commentaire. En effet, vous ne m'avez pas contacté afin de procéder au suivi de votre colis en direct. Vous avez réalisé votre commande le 13/12 à 21h49, pour une livraison en EUROPE, celle ci a donc été expédiée dès le lundi 16/12, avec une livraison entre 5 et 7 jours ouvrés. A ce jour, le suivi indique que le colis est en transit. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et produit nickel. Merci. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par E F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 1 / 5
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    Remboursement effectué et aucune raison de l'annulation donnee

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour Adeline, je suis très surprise par votre commentaire, puisque je vous ai envoyé moi même un mail afin de vous avertir. Je vous invite à vérifier vos spams ;) Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, choix de jeux intéressants. Livraison rapide. Service client très professionnel. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.

  • 5 / 5
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    Super jouet, prix inintéressant, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité, merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait : de la commande à la livraison dans les délais annoncés. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Commande très vite livrée, super.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O.

  • 5 / 5
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    Respect et rapidité des délais de livraison. Excellents produits. Je suis ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JANNICK R.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Vraiment topp

    Avis du , suite à une expérience du par ENOLA G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien renseignée pour le suivi... Bonne protection du jeu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est OK. Rapidité de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Super ! Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 5 / 5
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    Parfait correspond tout à fait pour Noël

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide en point relais comme annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Bon site clair et précis Juste un peu de retard dans la livraison et changement d’adresse pour aller récupérer le colis

    Avis du , suite à une expérience du par N M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Merci, jouet bien.reçu dans les temps🙂

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme, ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
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    Comme d'hab' tout est super ! l'équipe est au top ;)

    Avis du , suite à une expérience du par LA F.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée rapidement sur le site Un problème sur la livraison qui a été vite reglé par le service clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.

  • 5 / 5
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    Facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEL B.

  • 5 / 5
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    commande conforme, reçue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELE C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide. peut -être aurais-je aimé que la peluche soit mieux emballée dans l'enveloppe. très heureuse d'avoir eu cette peluche très difficile à trouver ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande du 6 décembre . Débitée le 9 décembre , et toujours rien reçu !!!! impossible de joindre Jeujouet !

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Commande confirmée, paiement enregistré, date de livraison fixée et 48 heures plus tard, un mail me fait part d’une rupture de stock… Pas très sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTUS Y.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour, votre commande ayant été faite un samedi, il est normal que je vous transmette le mail que le lundi :) En effet, nous avons été rapidement pour ce produit en rupture de stock. Votre commande a bien été remboursée. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 4 / 5
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    Service rapide en ce contexte de fêtes, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE-CHARLOTTE T.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et articles conformes aux descriptions.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Tres bon site avec une bonne sélection de jouer a tarif intéressant. L’expédition est rapide et bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.

  • 4 / 5
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    site très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Service de qualité. Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.

  • 4 / 5
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    RAS pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par BABETTE B.

  • 4 / 5
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    Commandé livré dans les temps ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Très bon site, prix compétitifs, article conforme, envoi rapide 😉👌

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par B P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P.

  • 5 / 5
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    Simplicité et respect des dates

    Avis du , suite à une expérience du par BOULANGER L.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, livraison ultra rapide et emballage impeccable. Je recommande sans souci !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V.

  • 2 / 5
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    Emballage trop grand pour petits jouets. Donc les jouets ont été abîmés. Dommage. Mauvais emballage

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour, je suis surprise par votre commentaire par vous ne m'avez pas transmis l'information. Merci de bien vouloir me transmettre un mail avec photos à l'adresse : serviceclient@jeujouet.com Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Parfait sauf colissimo ( erreur d'acheminement )

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.

  • 3 / 5
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    Navigation ralentie, notamment sur appareil Android. Difficulté ( voir impossibilité ) à utiliser les filtres (âge de l'enfant ) et impossible de remplir le panier avec certains articles .

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour Marie-Laure, je suis navrée que la navigation se soit déroulée en ce sens. Je transmets vos remontées à notre service informatique. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Ras colis arrivé très rapidement. Correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.

  • 5 / 5
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    SERVICE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 5 / 5
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    Commande pour cadeau de Noël. Livraison rapide et bien emballée. Pas de retour sur les articles en eux-mêmes puisque pas encore offert.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 4 / 5
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    Ce n'est pas le grand planeur de 0,80m Très déçu Prix trop eleve

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, dans le délai précisé, Réponse rapide au mail. Merci Bonnes fêtes à tous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LISE D.

  • 4 / 5
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    Aucun souci pour cette commande, rapidité de livraison, objets reçus en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison expresse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis bien fait. Produit conforme à nos attentes. Tout est parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Très réactif, commande reçue dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.

  • 5 / 5
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    Une belle découverte que le site jeu jouets ; je cherchais désespérément un kit créatif en rupture de partout et sur jeu jouets j’ai trouvé mon bonheur avec un envoi rapide et soigné ! Je recommanderai c’est sûr !

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY R.

  • 1 / 5
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    Cela fait trois semaines que j’ai passé une commande sur ce site, mais je n’ai toujours rien reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par YAQIAN Z.

    Réponse de jeujouet.com
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    Bonjour, je suis très surprise par votre commentaire puisque vous ne m'avez jamais contacté afin de faire le point sur la commande et le suivi. Egalement, je vois sur le suivi, que vous avez demandé à changer de point relais, ce qui engendre bien évidemment, un délai supplémentaire de traitement auprès du transporteur. Bien cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement jeujouet, j' ai commandé et ai reçu ma commande très rapidement 1 à 2 jours... vraiment très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon choix, envoi rapide et soigné, nous sommes ravis !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    Très rapide.et bonne réception. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

  • 5 / 5
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    J’ai pu trouver des produits qui étaient en rupture sur d’autres sites, l’envoi et la réception par mondial relay a été très rapide ( 2j ). Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

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