Avis clients de jeujouet.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Sur son site, jeujouet indique "Commande avant 13h, expédiée le jour même", dans leur mail il indique "Je transmets votre commande aux adultes qui vont se charger de préparer vos produits et vous les envoyer sous 24h ouvrées", et finalement pour une commande passée à 11h00, elle est expédiée le lendemain à 17h37 ! Pas la peine de faire des promesses si elles ne sont pas tenues.

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits par la rapidité à traiter et envoyer colis

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une peluche d'activités et un puzzle en bois pour mon petit-fils. Ma commande a été livrée en 3 jours, très rapidement. Tout était conforme. Seul bémol, la peluche n'était pas emballée dans un sac, mais directement dans le carton de transport. Néanmoins, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit top.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Site clair et produits bien documentés. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Pas encore ouvert

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, livraison rapide, et conforme. Suivi régulier de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait, site agréable, facile d'utilisation, prix intéressant, bon suivi commande, livraison rapide et sans soucis, bel emballage, je recommande

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait en délai de livraison et en produit

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfait !

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• 5 / 5

  

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  Emballage soigné.

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• 4 / 5

  

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  Améliorer l'emballage notamment le rembourrage ou calage des articles. Mon colis est arrivé en très mauvais état et ça n'est pas rare. Sinon RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide , offres interessantes et beau coup de choix

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  Tout c'est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rapide, clair et efficace !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien en délai mais pas terrible en livraison. Le livreur a laissé mon colis devant mon portail.

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• 4 / 5

  

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  accès facile aux produits

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  bien sur tous les points.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Super site, recours au service client d'une extrême gentillesse, envoi rapide, et soigné. Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Très bien commande pas trop longue a recevoir 3jours merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite cde livrée rapidement..je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Jouet pour un cadeau de Noël, qui va certainement bien plaire! Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Le peluche est de bonne qualité, je l'ai reçu sans protection, mis à la va vite dans une enveloppe, vu le prix je pense qu'il aurait dû être protégé par un plastique étant donné qu'il pleut beaucoup et que l'enveloppe était humide.Je suis déçue et je pense qu'un geste commercial serait le bienvenu.

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  Bonjour, je suis très surprise par votre commentaire puisque je n'ai reçu aucune demande de dédommagement par mail. Je vous remercie de bien vouloir me transmettre des photos à l'adresse : serviceclient@jeujouet.com Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 3 / 5

  

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  Je commande régulièrement sur ce site et c est la première fois que je suis déçue.

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour cette rupture de stock. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Livré à la date jouets conformes excellents état

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans un colis solide. Parfait

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• 3 / 5

  

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  le colis est arrivé dans un état lamentable : carton et scotch déchirés, on aurait dit un carton de récupération...

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour, je suis surprise par votre commentaire car je n'ai reçu aucune demande de votre part. Je vous remercie de bien vouloir me transmettre un mail avec photos à l'adresse ; serviceclient@jeujouet.com Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace , livraison sans encombres

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• 5 / 5

  

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  Très beau site avec beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en bon état

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, site agréable à consulter.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait Facilite de commande Respect des délais de livraison Informations au top Merci à Lulu et son équipe

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison rapide Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mes achats pour Noël ! Livraison rapide : j’ai passé commande fin Novembre et j’ai tout reçu la 1iere semaine de Décembre, Articles parfaitement conformes dans le carton avec une carte de remerciements, un code promo pour un prochain achat ainsi que des catalogues de Noel Moulin Roty. La livraison Colissimo à 3€90 est très attractive ! Je recommande sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Aucun de soucis sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Jouets et jeux de belle facture. Emballés avec soin.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande. Produits conformes, livraison rapide. Je n’hésiterais pas à recommander.

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce cite

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait .Je recommandé ce site

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à consulter et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Impressionnant sur la rapidité entre la commande et la livraison, avec une parfaite communication

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• 1 / 5

  

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  Faire profiter d'une offre pour ensuite l'annuler... grosse arnaque !

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  Bonjour, la commande a été annulée et remboursée en raison d'une rupture de stock. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

• 5 / 5

  

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  petit probleme de livraison ,le livreur n'a pas attendu que je descende du 5°etage (par l'ascenseur)et est parti.il a fallu que je reprogramme ma livraison et que j'aille le chercher .dommage je suis en fauteuil roulant.

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• 5 / 5

  

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  tout s"est bien passé pour la commande et pour la livraison et en plus c'est rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison à domicile par transporteur très rapide, colis impeccable RAS Petit sac à dos porte bébé très joli, parait solide. Cadeau à offrir pour noêl

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. De très jolis produits.

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• 5 / 5

  

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  reçu en peu de jour, ce jouet est adoré par mon petit fils depuis qu'il a un mois alors on avait besoin d’un jumeau!

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps et en très bon état

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• 5 / 5

  

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  Très bien! Rapidement livré !

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• 5 / 5

  

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  Commande passée très facilement, livraison vraiment rapide, peut-être un petit bémol sur le jouet reçu dans une enveloppe sans un éventuel papier de soie autour!

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et convivial conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement.Bien.embalé je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement . Les produits sont conformes à ce que j'avais commandé. J'ai pu grâce à une offre gâter davantage mon petit neveu. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livreur parfait Délai respecté Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Parfait tant le produit que la livraison. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver les produits. Délai court pour recevoir la commande

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide et efficace !! Super site où l’on trouve son bonheur 😉

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• 5 / 5

  

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  rien à redire. On peut avoir confiance

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et sérieux. Livraison rapide. En 1 mot top!

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• 5 / 5

  

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  Reçu bon état et rapide

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide, bon suivi . rien à redire. Merci.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Beau site, beaux produits. Mais dur dur de renvoyer un artcile et c'est à nos frais !!

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  Réponse de jeujouet.com

  

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  Bonjour, comme indiqué dans l'onglet retour, celui ci est à la charge de l'acheteur. Cordialement, Lou Service Client Jeu Jouet

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  C'est bien ce que je dis. Et je vous le reproche. Surtour au prix des articles que vous proposez. Vous êtes le seul site que je connais qui en 2023 ne prévois pas d'étiquette retour dans vos colis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, rien à dire, merci beaucoup !

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, envoi rapide. Top !

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• 4 / 5

  

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  Emballage et finition broderie à revoir

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien, sevice client très actifs. Très joli jouets. Je recommande ce site !

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  Très bien

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  En ce qui concerne la navigation sur le site je cherchais ce coffret donc pas de difficulté à le trouver mais je suis un peu déçue car je l’imaginais plus cossu ou mieux présenté vu le prix. Quant à la livraison c’était rapide donc rien à reprocher, c’est arrivé en bon état.

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  Première commande sur ce site. Pour le moment rien à dire, les produits commandés sont super. Cadeaux à offrir à Noël. A voir à l'utilisation

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  Facile et ludique

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  Achat parfait

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  Parfait

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  Tout parfait

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  Tout parfait

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  Site pratique d’utilisation

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  Tout est parfait, jolis, livrés très rapidement et conformes à la description !

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  Parfait 👍

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  Colis arrivé très rapidement.

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  Je suis très contente de mon achat superbe tortue géante merci beaucoup

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  Très beaux choix de jeux, livraison rapide. Je recommande ce site

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  Déçue car aucune étiquette retour n'est prévue dans le colis. Il faut d'ailleurs faire la démarche auprès du service client pour retourner un article. Je n'approuve pas cette manière de faire les choses en sachant que les produits vendus sur ce site sont exclusivement des marques coûteuses.

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