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Avis clients de jeunesetjolies.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 285 avis obtenus sur les 12 derniers mois

863 avis depuis le 28/12/2019

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Informations et contact Jeunes et Jolies A propos d'Avis Vérifiés

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Informations jeunesetjolies.fr

  • Société

    Jeunes et Jolies

  • Description

    Chaussures et Sneakers tendances. Retrouvez toutes les nouveautés chaque semaine. Livraison gratuite à partir de 70€

  • Adresse

    12 rue des fusillés 62220 carvin

  • Website

    https://www.jeunesetjolies.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Beau produit, envoi rapide, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Excellent .commandes reçues drapidemanrt.reponses rapides par mail.petit bémol,les retours sont à notre charge su en promo.je n avais qu à lire .tant pis pour moi .je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, les chaussures sont superbes. La boîte était très abîmée mais le produit en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants, envoi rapide. Excellent site.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 4 / 5
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    Rien à dire ;)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    L’emballage était vraiment abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande, Envoie rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, site sérieux et article de qualité je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.

  • 4 / 5
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    Rapidité d’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.

  • 2 / 5
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    Navigation et livraison bien, par contre pas de réponse pour mon remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Madame Vous avez envoyé un tchat hier Sur celui, une réponse automatique vous a dit de nous envoyer un mail pour toute demande de sav et que cette demande serait traité sous 48h Je viens de vérifier et vous avez envoyé votre mail hier à 14h Ne pensez vous pas que cette note de 2/5 est un peu rude ?

    Réponse de Christine V
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    Oui c'est un peu dur mais je n'ai pas eu de réponse.....

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    C est normal cela fait moins de 24h… Et la réponse à votre question est sur le site dans la section FAQ

    Réponse de Christine V
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    OK je vais regarder

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  • 5 / 5
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    Parfait. Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
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    perfect

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    Rdv à l heure et personne agréable. Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Superbe site avec beaucoup de choix , de la qualité ! Une livraison très rapide. Et surtout des promotions très intéressantes. Je recommande vivement le site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 1 / 5
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    J’ai passé commande sur jeunesetjolies pour une paire de basket semerdijan. L’envoie a été rapide mais concernant la paire je suis très déçu. Les chaussures possèdent des scratchs à paillettes et lors de la première utilisation du au contact des paillettes , les scratch ont arraché le cuir de la languette!! Je n’ose plus les porter par peur que le cuir s’aggrave davantage. J’ai prévenu le site qui ne m’a jamais contacté en retour… J’y avais pourtant mis le prix mais la qualité n’est pas au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANNE M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et produit conforme ! Merci 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    Le Site est très bien fait, très facile à utiliser les prix sont très intéressants et les produits personnellement je les adore toutes les marques de chaussures que j'aime

    Avis du , suite à une expérience du par MARION N.

  • 5 / 5
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    commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

  • 5 / 5
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    Les articles sont identique au site l'envoi est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    J’ai bien reçu ma commande les chaussures sont superbes, seul point négatif est que j’ai reçu la boîte dans un mauvais état mais je pense que c’est avec le transport donc rien de grave.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide soignée et article conforme à la commande je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation sur site facile, paiements en plusieurs fois intéressant , j aime bien. Les baskets commandés

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA S.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, rapidité et attentif à la préparation du produit !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 5 / 5
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    Fidèle Cliente au moins 20 chaussures à mon actif !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, livraison rapide, produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide, je suis ravie de mon achat. Il y a beaucoup de choix dans la nouvelle collection printemps été, le choix est compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA G.

  • 1 / 5
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    J ai commandé une paire de bottines au moment des soldes. Trop petites, je les ai retournées. 3 semaines plus tard, je n avais tjs pas de nouvelles de mon retour. J ai contacté le site par mail, on m'a dit que j avais renvoyé mon colis trop tard. Sans une démarche de ma part , le site avait récupéré une paire de bottines à revendre sans que moi j ai récupéré mon argent. Ils ont qd même proposé de faire un avoir. Cette semaine, je commande une paire de baskets. Je ne l ai pas reçue dans la bonne couleur ! Décidément ce site me paraît peu sérieux. Je ne referai donc plus de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Madame Nous n aurions jamais gardé la paire de bottines sans action de notre part. Les retours sont traités sous 15 jours ouvrés. Effectivement, vous n avez pas renvoyé votre commande dans les temps, un avoir a donc été établi. Vous nous avez envoyé un mail hier soir, il est 9h00 du matin, je n ai donc pas eu le tps de le traiter. Il le sera début de semaine. Bien évidemment, si une erreur a été faite, nous vous enverrons un bon de retour et la bonne couleur sera envoyée

    Réponse de Béatrice F
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    Qd je vous ai contacté, mon retour était arrivé déjà depuis plus de 15 jours !! Pour la commande d hier, je n ai pas dit que vous ne m'aviez pas répondu mais qu il y avait erreur ds la couleur. Je trouve que tout cela fait bcp de problème à chaque fois que je commande sur votre site. Je vous enverrai ds la matinée une photo, ds la boîte, des baskets que j ai bien reçues en blanches.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    En période de soldes, nos délais de traitement sont un peu plus long surtout que nous avions une personne en moins en janvier/fevrier Pas de soucis pour la photo, ça doit être la même réf mais pas la bonne couleur. Nous avons une nouvelle employée, elle n a pas du faire attention. Je vais lui signaler afin d éviter d autres erreurs à l avenir Je traite tout cela lundi soir ou mardi au plus tard Cdt Séverine

    Réponse de Béatrice F
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    Je vous remercie pour votre réponse. Effectivement c est la même référence. Le modèle existe en 2 couleurs. Je vous envoie la photo tt à l heure. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Belle basket, taille nikel et rapide pour l’envoi !!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup ce site et ce qu'ils proposent. Les commandes sont expédiées très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme. Parfait, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.

  • 5 / 5
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    Site de confiance livraison très rapide ! Énormément de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Bonne réception produit conforme. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA D.

  • 2 / 5
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    J' ai reçu mon colis assez rapidement en revanche de la mauvaise couleur pourtant tout était indiqué avec le bon coloris y compris la boite j' attend le retour du service client pour faire un retour et recevoir mes baskets du bon coloris

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

  • 5 / 5
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    j'ai très rapidement trouvé ce que je recherchais. La commande une fois lancée, la livraison a été rapide. Je n'ai pas été déçue, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par MADO B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigner

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA A.

  • 1 / 5
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    Aucun colis reçu, commande payée, pas de réponse ni par téléphone, ni par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par 'FABIENNE+' T.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Site très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.

  • 5 / 5
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    je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande à 100% ce site , envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

  • 5 / 5
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    Très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant, livraison rapide et soignée, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Bravo site très réactif très bon conseil je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue mais les baskets sont trop belles 😍

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la photo, expédition et retrait dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, commande reçue rapidement et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LEMPEREUR S.

  • 5 / 5
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    J'adore 🤩🤩🤩. Site très bien fait. Beaucoup de choix. Des marques que k affectionne particulièrement. Livraison dans les délais. Je recommande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MARION N.

  • 1 / 5
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    Toujours pas de réponse M’ont envoyé un article autre que celui que j’ai commandé Toujours en attente de le renvoyer Aucune info de leur part

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Madame, une réponse et une solution vous ont été apportées

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Chaussures conformes à la description et photo.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Réception rapide de mon colis que j'ai retourné contre signature parce que les chaussures étaient trop grandes. Pas de mise à jour de retour du produit sur mon compte, pas mail de prise en compte... J'attends patiemment le remboursement. Service SAV à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Ravie du site, leurs chaussures sont top 👍 petit problème de livraison cependant…. Je recommanderai sans problème 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours une belle expérience avec jeunesetjolies Je recommande vraiment ce site Severine et Marina sont disponible pour toute question et système fidélité non négligeable n’hésitez plus ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
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    Déçu première expérience pendant les soldes marque retour gratuit des 70€ d’achat je me retrouve à devoir renvoyer les chaussures car trop grande je me retrouve à payer des frais de retours déçu je en recommanderais pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHARLOTTE P.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Madame, Nous sommes désolées que vous ne soyez pas satisfaite Toutes nos conditions de retour sont notées dans la section FAQ et les CGV. Effectivement, en période de soldes les retours sont à la charge des clients. Nous ne pouvons pas payer les frais d'envoi, faire un article à -50% et prendre en charge les retours.

    Réponse de Marie charlotte P
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    Ne pas mettre en avant livraison et retour gratuit Je note mon retour et ne recommanderais pas chez vous

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite de tout sauf du tarif de la livraison qui est juste exorbitant, vraiment. Je voulais vraiment les baskets en question sinon jamais je n'aurais fait un achat avec ce prix de livraison que rien ne justifie

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Madame Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de votre commande Pour le prix de l'expédition, vous avez choisi chronopost. En effet, nous le facturons 14.50€ Mais le coût réel est bien plus élevé. De plus, une livraison gratuite en point relay est disponible dès 70€ ce qui était votre cas. CDT Séverine

    Réponse de Monique F
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    Merci beaucoup pour votre retour. Je suis vraiment déçu de ne pas avoir vu que le point Relay était gratuit mais c'est mon erreur je serai vigilante lors de ma prochaine commande 🙏 Au plaisir

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  • 5 / 5
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    Efficace livraison très rapide Top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.

  • 5 / 5
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    Tout impeccable chaussures très belles , emballage très soigné dans une boîte avec du joli papier. Merci pour cette attention. Je repasserai commande avec plaisir. 😉

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 5 / 5
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    Très belles marques proposées à un prix compétitif. Rapidité de commande. Disponibilité des articles.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Très bel article! Rapide autant pour le traitement que pour l’envoi. À recommander. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat sur ce site que je viens de découvrir. Envoi très rapide et soigné, article extra. Encore merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide top

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

  • 5 / 5
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    Super site.Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site Envoi ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Impec

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce site, mais j’ai été agréablement surprise sur la rapidité d’envoi et la qualité du produit. Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien , je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par JAUSSENT E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, la boîte était un peu cassé mais bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSÉE P.

  • 1 / 5
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    Un non respect du client . Un chat qui Vous dit " réponse dans 48h00 " un SAV arrogant .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonjour Alors voici la réponse que nous avons apporté à votre question, vous m'expliquerez svp où est l'arrogance, ok ? "Bonjour Les 2-3 jours ouvrés sont les délais annoncés par les transporteurs A cela s'ajoute nos délais de préparation. CF FAQ Votre colis est parti de chez nous ce jour. CDT" Merci pour votre explication Cdt Séverine

    Réponse de Jacques E
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    Votre réponse datait du 29 . Expédié le 27 puis le 29 selon différents mails . L’arrogance c’est : CF FAQ manque juste le gros mot . Et que dire du chat ......... Enfin produit français fabriqué au Vietnam c'est ce moquer du client !!!

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Votre question et sur le tchat et sur le mail datait du 29. On vous a répondu le jour même. Et on a jamais noté que le colis était expédié le 27... Je ne vois pas où vous allez chercher cela. Enfin, je ne sais pas si vous savez ce que veut dire Cf mais cela veut dire voir et FAQ c est la section FAQ du site. Quand à la fabrication, nous ne sommes que revendeur, voyez avec la marque Palladium si le pays de fabrication ne vous convient pas. Bref,beaucoup d histoires pour pas grand chose....

    Réponse de Jacques E
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    Mail du 27 de 1h01 en cours d'expédition . Chat des 27 28 29 ( dont le principe est de donner plus rapidement une réponse ) et celui du 29 est lunaire , voir si dessous Patientez svp quelques instants, nous allons répondre à votre demande. Pour toute question de SAV, merci de nous adresser un mail à jeunesetjolies.boutique@gmail.com . Nous répondrons dans les 48h. Merci

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    C est une réponse automatique. Je ne vois rien de lunaire... Le sav se traite par mail pour qu il y ai une traçabilité. Le tchat ne nécessite que des réponses courtes et rapides donc commerciales. Et nous venons de vérifier, vous n avez fait qu un tchat le 29/11 a 17h58. Allez bonne journée à vous

    Réponse de Jacques E
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    L'absence de majuscule à Vous encore une notion de respect .

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  • 5 / 5
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    Site sérieux envoie rapide je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Chaussures très jolies, Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide et satisfait de mon achat. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat !!!! Envoie très rapide Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA V.

  • 4 / 5
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    Tout s’est bien passé. J’enlève une étoile car effectivement, après avoir pris contact par Instagram et par mail, je n’ai eu qu’une réponse par Instagram lorsque j’avais déjà reçu ma commande, je trouve cela dommage que je n’ai pas eu de réponse sous 48h comme cela était indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J.

  • 5 / 5
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    Vendeur sérieux, transaction parfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 3 / 5
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    Commande reçue rapidement mais pas de réponse à mes questions pour un retour

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 5 / 5
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    Parfait, il s'agissait de ma première commande et j'en suis très contente. Bottines très belles et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 5 / 5
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    Commande reçu très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit authentique

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Site fiable, livraison dans les délais annoncés (4 jours ouvrés).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, objet conforme et en plus en super promo

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.

  • 4 / 5
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    Bonjour, J’ai commandé 2 paires de SMR 23 en même temps. Les chaussures sont magnifiques et livrées en 5 jours. Génial. Malheureusement les boîtes les contenant sont toutes les 2 abîmées. Dommage, car j’aime bien ranger mes chaussures dans leur boîte d’origine. Pas génial pour mon placard !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

    Réponse de jeunesetjolies.fr
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    Bonsoir Sylviane, Effectivement les transporteurs ne sont pas toujours tendre avec les colis. Si vous souhaitez conserver les boites et être sûre qu'elles vous arrivent en bon état, n'hésitez pas à nous envoyer un mail après votre commande en nous demandant de les mettre dans un carton cdt Séverine

  • 5 / 5
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    super prix pour des grandes marques livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, chaussure de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu très rapidement et chaussure parfaite je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme

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