Avis clients de joursheureux.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire tres bon produits ,livraison rapide avec produits bien proteges

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par MARTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ÉDITH L. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par les bouchées en coeur , chocolat blanchi

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits gourmands Belle qualité Livraison rapide

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par HUGUES A. *

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• 5 / 5

  

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  ras comme dab

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par NICOLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Produits bons et Ganaches sont bonnes. Cependant je trouve un peu cher

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les frais de livraison soient un peu élevés....

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait facilité de navigation clarté des informations visibilité des prix composition des produits

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par JOSEPH M. *

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• 3 / 5

  

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  Produits vraiment trop chers !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par THÉODORE T. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les dates de péremption soient aussi courtes.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par HÉLÈNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Leurs produits sont bons mais ils nous relancent trop souvent !!

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ARTHUR P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par OLIVIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Déçue par un produit

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les chocolats sont mis en valeur avec leur emballage

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produit excellent

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée dans les temps conforme .gateaux et friandises pas comlmunes et introuvables dans le commerce de proximité.trèsapprécié par mon petits fils de 2 ans (pour les financiers) et par les plus grands pour d'autres gourmandises.merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LUCY B. *

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• 3 / 5

  

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  J ai commandé 6 boîtes et j en ai reçu q une et sans explication

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par LAURENCE O. *

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• 2 / 5

  

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  L adresse ne correspond pas a la miene, on a dut refuse la livraison et depuis pas de nouveaux, si javais pas rappeler etpourl instant plus de suite.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Vous devez maintenant être en possession de votre commande qui je l'espère vous donne satisfaction. Si vous le souhaitez, vous pouvez maintenant mettre à jour votre note Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout était parfait, aussi bien les produits que la livraison.Merci pour touts ces friandises qui font tellement de bien au moral ( pas trop à le ligne)

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS D2LICIEUX LIVRAISON EXCELLENTE LES PRODUITS SONT TR7S BIEN PROTEGES

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tant du départ de la commande et jusqu'à la réception de celle ci

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très vite, très bon produits

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité avec des découvertes régulièrement. Livraison rapide.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par NOËL A. *

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• 5 / 5

  

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  LE SITE INTERNET PRÉSENTE DES PRODUITS RÉGIONAUX QUE J’APPRÉCIE TOUJOURS AUTANT

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ISABELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon café et envoi soigné et rapide

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CLAUDE J. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande, mais aurais préféré un paquet de gâteau même petit que cette boîte métal avec couvercle en bois Sinon rien à redire sur la qualité des produits excellent

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande passée.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par CHARLES I. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Bravo et merci

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ADÉLAÏDE J. *

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• 2 / 5

  

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  dommage ne ne pas pouvoir commander ce que l' on veut via internet, comparé au catalogue papier que je reçois !!! il manque toujours des produits sur votre site.....du coup les promos affichées sur papier tombent à l' eau sur le net.....

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  Je pense qu'il faut améliorer le temps de délai de consommation. Un produit reçu les Chocolats fourrés à la cerise avait un délai de consommation d'une dizaine de jours et l'aspect blanchâtre sans kirsch à l'intérieur, signe de stockage ancien... suite à mon appel téléphonique un avoir m'a été envoyé. Des anciens articles reçus avaient aussi un délai de consommation assez court... à voir par vos services...

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ALEXANDRE C. *

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• 2 / 5

  

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  Chocolats cerises au kirsch secs, blancs. J’ai passé la commande début septembre et la date de consommation était octobre

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Frais de port trop élevés

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile par internet livraison dans les temps. Très bon produits

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Merci . Les produits sont livrés dans les délais prévus et en bon état

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service bons produits

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JULIE B. *

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• 4 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par AGNÈS B. *

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• 2 / 5

  

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  Plutôt déçu par les produits reçus, les assiettes made in china, le Far Breton juste bon pour une dînette. Bref je ne pense pas recomander dans cette enseigne

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par LUCIE M. *

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Manon, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite dans les gâteaux qui sont un régal, le colis toujours bien emballé, dans la livraison simple et rapide.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bons

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  toujous aussi bon

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par NOËL C. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout va bien

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait les caramels sont a pleurer de plaisir

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très efficace

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  produit un peu cher

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très bonne réactivité de vos service suite à l'oubli des cadeaux dans votre expédition.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MAURICE H. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST TRES BON BIEN EMBALLE

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ÉDITH M. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite par les services des joursheureux. Juste un bémol les feuilletés arrivent pour la plupart en miettes. Mais c'est plus un souci de transport.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande impeccable

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, mais sans promotion c’est cher. J’essaie de profiter des offres spéciales pour acheter.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été très bien.merci.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont toujours d'aussi bonne qualité. La livraison est rapide. Il manquait un article, nous avons téléphoné et notre interlocutrice s'est montrée très aimable et efficace. Nous avons reçu le produit manquant très rapidement.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bons, commande sur le site facile, livraison rapide. Entièrement satisfaite.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à mon attente !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par NATH T. *

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• 4 / 5

  

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  Réception sans souci au jour dit Qualité des ingrédients non encore appréciée, faute de temps et d'autres gâteries à la péremption plus courte

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui a reçu le colis comme cadeau de notre part est très satisfaite de la qualité et du gout des produits(biscuits, pates de fruits, mendiants ), la livraison était rapide: 3 jours seulement. Merci à vous.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Colis arrivé rapidement.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par TRISTAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont toujours aussi satisfaisants. Les promotions sont aussi tres intéressantes. Cette fois, j'ai même été tentée par le cadeau d'un superbe sac de plage, style marin. Ce sac a de très bonnes dimensions.il me satisfait aussi je pars en vacances au bord de la mer très souvent.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par GABRIEL G. *

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• 2 / 5

  

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  Commande non arrivée à domicile. Aucune information sur le lieu où je devrais aller la chercher. Colissimo c’est zéro. Dommage.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SÉBASTIEN C. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à votre dernière livraison. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Sébastien C

  

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  Merci de votre retour. Ces inconvénients peuvent arriver mais lorsqu’il s’agit d’aliments, qui plus est, fragiles, on est un peu plus exigeant. Je me suis tout de même régalé. Au revoir.

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• 5 / 5

  

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  Produits toujours aussi bons, site agréable et livraison impeccable

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ANTOINE B. *

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• 4 / 5

  

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  ras de jolies photos

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Gâteaux et friandises d'excellentes qualités

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par PATRICK R. *

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• 4 / 5

  

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  reçu dans les temps pour ma mère à SAINT MALO

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  malheureusement le colis n'a pas été livré le samedi comme prévu par la poste mais le lundi dans le jardin de la voisine

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par PHILIPPINE F. *

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• 5 / 5

  

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  BON PRODUITS ET LIVRES RAPIDEMENT

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, c'est toujours un plaisir de déguster toutes ces bonnes choses de Jours Heureux

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARGARET P. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par VÉRONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Respect de la commande passée. Livraison en moins d'une semaine.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par THOMAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude aucun problème Cordialement

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien les produits sont très bon. J'aime

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par ALEXANDRE H. *

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• 3 / 5

  

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  Très cher même à moitié prix car rien d'exceptionnel

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande avait du retard j'étais bien embêtée car je partais pour un mois j'ai téléphone et 2jours après je recevais ma commande je vous en remercie et toujours contente de mes produits

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par THIBAUT C. *

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  En général, je suis plutôt satisfaite des produits commandes, Mais depuis une précédente commande j'attends toujours que !'on tienne compte d'un avoir qui m'avait été ettribue sur un bon de commande périmé. Je trouve que c'est un manque de sérieux de l'entreprise! A quand la solution !.....

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par MAURICE P. *

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  Sur 5 produits commandé il en manquait 2 sans aucune explications

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par MARCELLE M. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

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  Un peux cher .mes de bon produits. Plus ou moins sucré. Même sans gluten

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par OCÉANE W. *

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  Site intuitif

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉRIC B. *

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  Bonne nouvelle d' obtenir des points fidélité

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par JÉRÔME W. *

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  Ma commande a été mise par force dans ma boîte aux lettres (choses non abîmées) alors que j'avais demandé que le colis soit mis derrière mon portail car un ami nous ramassé le courrier et autre ; le livreur devrait faire un autre metier

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GÉRARD F. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos observations relatives à votre échange avec notre transporteur. Nous vous assurons de tous nos efforts pour que de tels problèmes ne se reproduisent pas. Nous avons rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Gérard F

  

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  Merci pour la réponse mais il serait bien qu'il soit noté dans mon dossier que le colis puisse être mis derrière le portillon et non rentré avec force dans ma boîte aux lettres merci

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  Très bons produit et surtout très joli pour offrir

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LÉON G. *

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  très bon produit

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CLAUDINE N. *

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  tous les produits sont très bons

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par JEAN I. *

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  peu satisfaite car d'une part j'ai dû m'y reprendre à 5 reprises (3jours différents poru que la ommande par onternet soit prise en compte avec le code avantage qui m'avait été envoyé;d'autre part la facturation n'a pas tenu compte des remises promises, je n'ai jamais pu commander leGâteau basque aux cerises noires annoncé comme la nouveauté du mois; le cadeau annoncé je l'attends toujours. Et aujourd'hui j reçois un mail de la poste me disant qu'il ont des problèmes por livrer le colissimo N°6A24156471439 expédié par vJours Heureux.???

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par DOMINIQUE C. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. La Poste nous informe que votre colis a été livré le 13/09. Concernant les promotions ou remises non appliquées sur votre commande, je vous invite à contacter directement notre service client par mail via notre formulaire de contact sur notre site joursheureux.fr ou par téléphone directement au 0892686050 ( 0,40 cts/min + prix appel ) afin qu'on puisse contrôler votre offre pour vous proposer des solutions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

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  Très satisfait du colis mais cette fois la livraison a été plus longue.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par NATHALIE R. *

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  Bonne qualité, peut-être un peu cher par rapport à d'autres marchands.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par AGNÈS T. *

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  livraison rapide . Produits soignés

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DIANE P. *

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  Entreprise très sérieuse et toujours satisfaits des produits.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par SYLVIE B. *

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  le site est ludique .

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par EUGÈNE C. *

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  Je me suis régalé avec tous les produits merci

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ÉLÉONORE M. *

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  Très bon mais frais de port élevé

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par RENÉ H. *

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  tout est parfait et les caramels un plaisir pour un papy de 83 ans!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par BERTRAND G. *

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