Avis clients de joursheureux.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  beaucoup de choix et livraison rapide

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits , produits conformes à la commande , site que je recommande

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  5 pour ls produit et service après vente

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par PHILIPPINE F. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçue de ma commande pour laquelle les chocolats étaient blancs avec un goût de vieux chocolats.Quant à ceux fourrés à la cerise et au Kirsch, il n'y avait plus d'alcool détectable et de cerises visibles.J'ai pu constater que l'ensemble de ma commande avait une péremption à octobre 2022 !!! A noter que j'ai offert toute ma commande à des proches, qui m'ont avertie du problème.Heureusement qu'ils me connaissent car ils auraient pu croire que je leur "refilai " mes restants de Noël de l'année dernière. J'ai eu honte

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par OLIVIE T. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Afin de vous apporter une solution nous vous invitons à contacter notre service client, il suffit de cliquer sur la rubrique "contactez-nous" en bas de la page d'accueil du site, puis sur "formulaire de contact". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

• 4 / 5

  

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  Très bien. Dommage que parfois il y ait des articles en ruptures de stock provisoirement. Le délais d'envoi en ai d'autant plus allongé.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CLÉMENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé et complet

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par TIMOTHÉE N. *

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• 3 / 5

  

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  pas grand chose a dire trop cher pour une qualité moyenne je ne commanderai plus

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par OLIVIER S. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par COLETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à consulter, efficacité en ce qui concerne la livraison

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LAURENT P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très satisfaite reçu pas les bons produits

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir à déguster produits de très bonne qualité je regrette seulement le miel que l'on ne peut plus commandé il était vraiment délicieux

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ALAIN P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait bon produits délais de livraison bons

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HENRIETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et des produits excellents.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide bien emballé!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON PRODUITS

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HORTENSE B. *

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• 3 / 5

  

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  La commande (articles payés) était conforme sauf le cadeau (4 assiettes) qui n'était pas joint à la commande. Je souhaiterais vivement pouvoir récupérer ces 4 assiettes même si je dois les payer. Merci de m'informer rapidement s'il vous plait. Cordialement.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MICHEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont d’excellente qualité, on est jamais déçu.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bons produits a deguster sans moderation

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, la commande, la livraison, les respects de date. Merci à l'équipe. Salutations gourmandes et amicales.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ALEXANDRIA L. *

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• 2 / 5

  

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  C'est trop cher pour moi mais c'est ma femme qui boit du thé.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ARNAUDE C. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité et fidèles à leurs descriptions, les livraisons très rapides, le service client très réactif. Nous sommes très contents de "Jours Heureux"

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 3 / 5

  

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  certaines promotions ne sont pas accessibles en ligne!!(babas)

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CORINNE H. *

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• 5 / 5

  

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  bons produits de terroirs .Cadeaux originaux

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  super c’était très bon.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  je suis une cliente régulière de Jours heureux et suis trés satisfaite des produits, de la rapidité de la livraison. Pour les cadeaux,j'aime surtout les cadeaux en nature!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ADÉLAÏDE N. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur dans la commande! Rectifiée par une deuxième erreur : un seul article au lieu de deux!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Nous vous assurons de tous nos efforts pour que de tels problèmes ne se reproduisent pas. Nous avons rappelé à notre service tout le soin à apporter au traitement des colis que nous expédions.. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  Beaucoup de biscuis brisés lors du transport je suppose. C'est particulièrement désagréable lorsque je veux en proposer à mes invités lors de nos réunions hebdomadaires pour boire un thé. De plus tous les gâteaux au chocolat noir et au lait restent collés entre eux, suite je pense restés dans un entrepôt pendant les fortes chaleurs. Je suis très déçu.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par THIBAULT L. *

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• 3 / 5

  

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  certaines références en promotion ne sont pas disponibles!

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. les produits sont excellents.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par HUGUES D. *

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• 3 / 5

  

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  Déçue par la gelée de coings. On cherche le goût du coing...fruits surgelés ?

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par DOROTHÉE L. *

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• 2 / 5

  

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  Ce n’était pas la première commande que je faisais .Mais j’en suis désolé ,soyons réaliste et pertinent, les divers chocolats reçus dans ma dernière commande étaient d’une « déplorable » qualité : fade en saveur, d’une texture, disons « granuleuse », aucun fondant ..j’arrête ma description : j’ai eu la sensation de consommer de « vieux » chocolat..dommage mais sincèrement déçu..j’en ai consommé quelques-uns dans chaque condotionnement..c. Tout

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PATRICK P. *

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  Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Patrick P

  

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  Je vous suis très reconnaissant de votre bienveillance,d ´avoir pris en considération mes remarques ,sur ma dernière commande.Je n’ai jamais eu la moindre observation sur la qualité de vos produits : gâteaux divers’ cafes, chocolats…ce qui me semble inhabituel,et « dérangeant »pour ma dernière commande..dois-je poser un joker,sur un achat prochain de chocolat…je ne mets pas en doute,bien sûr votre service qualité des produits’ mais « jeter » cinq produits pas très,très agréable en goût, n’est pas du tout dans mes habitudes gourmandes..Cette malencontreuse péripétie, n’affectera en rien ,des prochaines commandes ,chez vous..Merci d’avoir pris quelques instants pour lire ces quelques observations ..une bonne fin de journée à vous

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• 4 / 5

  

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  Même avec les promotions, ça reste onéreux

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par DIANE D. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par VICTOIRE A. *

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• 4 / 5

  

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  je suis decue pour le cadeau 🎁 4 assiettes bretonne prevue code no CATG22 ?? SIGNALE PAR MAIL.........

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par THÉODORE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super et superbe, j'ai reçu très rapidement ma commande, en un temps assez record, donc.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par JACQUES L. *

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• 3 / 5

  

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  la commande" et la livraison c'est très bien , a part un petit soucis il n'y avait pas les cadeaux promis a la commande , a savoir les assiettes a dessert et l'agenda , autrement les articles sont de qualité comme d'habitude

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et envoi rapide

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite des produits commandés.Merci.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A AJOUTER

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par SUZANNE A. *

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• 4 / 5

  

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  Le catalogue montrait que la photo de Pierre Richard apparaissait sur la bouteille. Ce qui n'a pas été le cas sur la bouteille reçue. Très déçue car cette commande était destinée pour un cadeau à un ami et je l'avais commandé pour cela.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 3 / 5

  

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  un article manquant dans colis

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et très bon, mais étant diabétique, je ne peux pas commander très souvent, autrement que pour mes amis pendant éventuellement les fêtes. L'envoi est rapide et les colis bien emballés . Merci,

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par LUC F. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçu par les babas on m'a fait la réflexion que sa ressemble plus à du cake imbibé de sirop que de rhum

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par LUC L. *

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• 3 / 5

  

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  les produits sont bons mais vraiment la livraison laisse vraiment à désirer

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par NOËL D. *

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• 3 / 5

  

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  Vos produits sont très bon Mais je n est pas reçu ni les assiettes ni.la boîte de chocolat en cadeaux alors que j avais le bon code promo et j était arrivé au bon montant pour fecevoir tout ces cadeaux Je suis déçu de votre service non suivi Cordialement

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs années que je commande à jours heureux et je ne suis jamais déçue. Les produits sont de qualité.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par RENÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  magnifique et rapide

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par JOSETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation mais pas toujours stable. Très bon produit.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par STÉPHANE L. *

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• 3 / 5

  

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  Pot de confiture mal fermé.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je le conseille fortement

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème de commande et de livraison !!

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ALFRED H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! colis reçu bien emballé le prix reste correcte car c'est des produits de lux

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ALEXANDRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site facile. Pas mal de choix et des bons produits

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  C'est sérieux et rapide et...et en plus c'est très bon.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Top. Excellents produits

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARTIN R. *

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• 3 / 5

  

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  RAS tout va bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande rapidement et emballage parfait. Les produits sont top. Merci.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GILBERT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, mais il ne faudrait pas négliger la qualité des chocolats !!!!

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARCEL C. *

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• 1 / 5

  

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  N'est pas à l'écoute des demandes des clients on est pris pour des abrutis 😪😪😪

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ÉMILIE B. *

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  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  tres bonne

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SÉBASTIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons produits, mais seul problème un peu chers

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable site

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Très joli site pratique à consultémer. Les indications sur l'histoire et la fabrication des produits sont très utiles. Merci.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après commande

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit excellent

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MATTHIEU D. *

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• 4 / 5

  

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  tout etait parfait

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par NICOLE R. *

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  Tout est clair

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par DENIS M. *

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  Produits conformes et délicieux

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ÉRIC M. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par MARC B. *

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  Très bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ISAAC B. *

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  Déçu par les chocolats cœurs très limité de date et heureusement que j’avais vérifié avant de les offrir ,les chocolats étaient tout blanchis normal date limite de vente 22 octobre

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par THIERRY G. *

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• 3 / 5

  

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  Une boîte de cerises à l’alcool était périmée et avait perdu l’alcool !j’ai fait par téléphone une réclamation et j’attends toujours ! Pas contente !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par DAVID F. *

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  Je vous ai acheté un coffret pour offrir, et la personne la reçu avec la facture. Alors que l'adresse de facturation était à mon nom et non au destinataire du coffret

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par VICTOR N. *

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  Ils sont bien

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par THIBAUT D. *

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SÉBASTIEN T. *

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  Commande bien livraison bien rien a redire merci

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par BRIGITTE M. *

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  Dommage parfois trop d’ingrédients indésirables dans les biscuits voir même cancérigènes… certains sont très bons en goût mais attention à ce qu’il y a dedans. Vos codes sont très difficile à lire. Gaufrettes délicieuse mais un peu trop sucrées. Dans l’ensemble les biscuits restent très chers

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par LOUIS A. *

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  Livraison rapide et très bons produits

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MANON G. *

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  Pour le moment je suis satisfaite de vos produits; commandes parfois par Internet et le plus souvent par courrier. Délai et colis ok

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Le site est très bien, dommage que la qualité des cœurs en chocolat soit détestable (tous blancs et un goût de vieux absolument immonde

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par BRIGITTE C. *

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  Livraison très rapide et d'excellents produits.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CAMILLE H. *

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  rien à redire commande et produits parfaits livraison rapide

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CHRISTELLE A. *

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  Aucun problème sur la commande et la livraison mais problème sur les dates des produits.les chocolats à base le liqueur livres fin septembre avec pour date octobre 2022 chocolat blanchis et plus de notion d'alcool

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par DAVID P. *

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  Le colis impeccable, tablettes chocolat étaient très bons

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par XAVIER G. *

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  Je n est pas reçu les gâteaux que j avais commandé , pourtant sur le bon de commande c etait bien le bon produit , mais dans le colis c etait un autre produit !!!

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par LUDIVINE D.

  Réponse de joursheureux.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Nous procédons à un nouvel envoi de votre commande et vous en souhaitons bonne réception. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  Réponse de Ludivine D

  

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  Bonjour , je vous remercie de votre geste tres gentil , je continuerais à commander chez vous . Bien cordialement Me Denis

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  Site clair et les produits sont faciles à trouver. La livraison est rapide, colis reçu moins d'une semaine après avoir passé la commande.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ÉLISE P. *

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