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Avis clients de joursheureux.fr

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Calculé à partir de 1881 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations joursheureux.fr

  • Société

    www.joursheureux.fr

  • Description

    Découvrez ou redécouvrez dans la boutique en ligne Jours Heureux les saveurs caractéristiques de nos régions françaises. Chocolats, biscuits, confiseries, craquez pour nos recettes authentiques !

  • Adresse

    2 rue du Priez 59800 Lille

  • Website

    https://www.joursheureux.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait : la rapidité de la commande ,le super emballage et surtout la qualité des produits ,c'est délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 2 / 5
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    DES CADEAUX SONT PROPOSES MAIS LA PROMESSE EST TRES RAREMENT TENUE TOUJOURS UN SUBSTITUT QUI NE FAIT PAS FORCEMENT PLAISIR RAS LE BOL DE COMMANDER ET D ETRE DECUE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de Nathalie D
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    J'ai des doutes sur votre possible malheureusement

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  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Tout les produits sont excellents le site facile à regarder et chercher les produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai reçu aucunes informations par mail sur l'expédition, le suivi et la livraison de mon colis. J'ai été surprise de recevoir dans ma boîte au lettre un avis de passage de la Poste sans être au courant de l'arrivée de mon colis. Pour une première commande, j'ai été déçus par ces manques d'informations.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Produit toujours très bon et livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Pas d'avis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    chardons succulent . Livraison plus rapide que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Toujours conforme au photo Et surtout très bien emballé Réception assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    très bon site , éxéllents produits , je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE.DOBRZYNSKIORANGE.FR J.

  • 4 / 5
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    Site sérieux - grand choix de produits - prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.

  • 1 / 5
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    !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    Chocolats de bonne qualité, très bons. Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Je suis satisfaite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente de mes achats sur ce site, très bonne marchandise pour les fins gourmets. Je recommande vivement ce site

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Colis impeccable à la réception, arrivé dans les délais. Le contenu était très bien protégé, tout était parfait. On s'est régalé, produits d'excellente qualité. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 4 / 5
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    En general, les produits sont de bonne qualite et tres agreables a deguster.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Q.

  • 5 / 5
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    tres bien mais j insiste pour dire que le nombre de gauffres a diminuéé 8 au lieu de 10!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.

  • 1 / 5
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    Commande du 24 mars livrée le 5 avril... Numéro deux Pour Pâques ! Plusieurs appels SURTAXES pour connaître la date de livraison : interlocutrices mal aimables ne répondant pas aux questions et pour les mails idem. Pas prévenue des ruptures de stoc et un deuxième article a été supprimé à la livraison Aucune explication ni excuse, même pas un remboursement juste un courrier informant d'un avoir ! J'avais commandé pour Noël et tout s'était bien passé. Cette entreprise se moque des clients, elle n'est pas à la hauteur malgré de bons produits (assez chers) Marketing à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 3 / 5
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    cher pour ce que c'est! je ne commanderai plus!

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.

  • 4 / 5
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    Babas un peu trop de rhum.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 3 / 5
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    La navigation sur le site est claire, sans ambigüité, et facile à utiliser. La livraison est catastrophique:le fait de choisir La poste comme transporteur va vous faire perdre de la clientèle(dont moi). Ils prétende être passer au domicile des personnes, or il n'en est rien.il semble qu'il dépose directement le colis au point relais sans chercher à livrer chez eux la clientèle. Preuve en est aucun avis de passage n'a été déposé dans la boîte au lettre. Pour ce qui est des produits ils sont excellents comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

  • 5 / 5
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    comme a chaque fois les produits sont bons livrés rapidement et dans un colis arrivant en bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 3 / 5
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    produits satisfaisants mais le service après-vente est à revoir (organisation inexistante, moult interlocuteurs avec des réponses tout à fait inaudibles). Absolument décevant;

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    ————

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 1 / 5
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    Commande du 24 mars livrée le 5 avril... Pour Pâques ! Plusieurs appels SURTAXES pour connaître la date de livraison : interlocutrices mal aimables ne répondant pas aux questions et pour les mails idem. Pas prévenue des ruptures de stoc et un deuxième article a été supprimé à la livraison Aucune explication ni excuse, même pas un remboursement juste un courrier informant d'un avoir ! J'avais commandé pour Noël et tout s'était bien passé. Cette entreprise se moque des clients, elle n'est pas à la hauteur malgré de bons produits (assez chers) Marketing à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de JOCELYNE C
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    Merci pour votre réponse. Ces manquements nuisent à votre image, c'est dommage. Bien cordialement JC

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    Très bonne impression d'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Emballage soigné et respect des délais. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 5 / 5
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    Toujours des produits originaux et succulents.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bonnes les gâteries de "Jours Heureux" !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    De super produits délicieux à un super prix et cerise sur le cadeau un très beau cadeau. Merci beaucoup à jours heureux.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 4 / 5
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    MA FIDELITE EST L EXEMPLE DE MA SATISFACTION

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    pas de difficulté très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la réception, conformité à ce qui est annoncé. TB !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçue par Jours Heureux. La navigation sur le site est aisée. Les délais de livraison sont respectés et, primordial, les produits sont fort bons.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    De très bons produits qu'on ne trouve sur aucun autre site !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Site parfait pour qui aime les douceurs

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide ainsi que la livraison, produits bien emballés. Je reste fidèle à vos produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.

  • 5 / 5
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    Que du plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    agréable,convivial,parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    site bien conçu , emballage soigné et livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par IVANCIC J.

  • 5 / 5
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    je suis toujours satisfaite de mes commandes , bon produits ,super emballage soigné , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à ma commande qui m'a été livrée dans les jours suivants en parfait état. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.

  • 4 / 5
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    tres bon produit, mais le conditionnement est vraiment laid

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.

  • 5 / 5
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    Grande satisfaction pour la dégustatrice Produits excellents petit cadeau sympathique Livraison rapide Emballage nickel Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, conforme à la commande. Très bien et très bon surtout

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 3 / 5
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    Très satisfaite de l'entreprise jusqu'à cette commande, je baisse la note aujourd'hui parce que, en rupture de stock sur la friture de chocolat au lait, j'ai trouvé un mot dans le paquet reçu m'indiquant que ce produit était remplacé par "un équivalent voire mieux". Sauf que le remplaçant était absent de l'envoi. J'ai dû contacter le service client, et par internet, ça n'est pas des plus faciles. Par contre, le suivi ensuite a été parfait. Autre petit bémol: le produit de calage en maïs; il y en a trop vu que les emballages sont trop grands par rapport au contenu, qu'il est peu écologique de gaspiller de l'eau pour le faire fondre; j'en ai rempli mon composteur.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 4 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    Livraisons parfaites, dans les délais et chocolats noirs qui ont fait des heureux, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE Q.

  • 5 / 5
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    Qualité, promotions, rapidité de livraison sont au rendez-vous. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES E.

  • 5 / 5
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    Produit connu et apprécié, avec promotion, livraison rapide et en conformité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Grand choix de chocolats, Livraison rapide, qualité au RDV.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

  • 5 / 5
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    bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.

  • 5 / 5
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    super bien

    Avis du , suite à une expérience du par TILLET R.

  • 5 / 5
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    produits excellents et service clients très réactif en cas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    Site facile - Produit très bon - top - Je conseille sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 4 / 5
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    site facile à utiliser, petit bémol, je n'ai pas trouvé comment faire une réclamation par mail .livraison rapide et produits de qualité. le dernier cadeau reçu m'a déçue, il s'agissait d'un puzzle animaux de la jungle très mignon mais il manquait 5 pièces pour le finir, j'ai signalé le fait par téléphone et la personne ne m'a même pas proposé de m'en renvoyer un entier...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Top. Les cloches sont arrivées à l heure malgré commande tardive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

  • 3 / 5
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    La tête de l’agneau était cassée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Exoedition rapide et produits bien emballés. Les confitures aux myrtilles et les confitures aux mirabelles sont excellentes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Super, un service au top, rapidité de livraison, pas de casse et de bons chocolats.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    super produits j ai adoré les confitures!!!!! tres bien emballés livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, commande facile par internet, le service client aimable est sérieux et livraison rapide. Que demander de plus et cerise sur le gâteau les produits sont de hautes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 4 / 5
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    Merci à vous je peux me faire plaisir avec les produits sans gluten et sans produits laitiers de vache.... avec modération (à cause du sucre) !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 4 / 5
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    Pourquoi le petit cadeau annoncé sur chaque Pub n'est jamais joint au colis ? Sinon, je suis très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours satisfaite de mes articles

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Très satidfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait livraison effectuée dans les temps site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Super expérience. Tout à fait satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 3 / 5
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    J'ai été très déçue de ne pas avoir de friture de pâques et à la place des chocolats de Noël , sapins, bonhommes de neige.......

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANÇOISE R.

  • 5 / 5
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    Site sérieux très bon prix très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    PAS DE SOUCI§ LES PRODUITS SONT EXCELLENTS MERCI§

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Pour Pâques le colis était très bien et livré à temps, par contre ayant déménagé le 01/03 vous avez pris bonne note de ma nouvelle adresse, mais ma commande par internet ayant été effectuée par ma fille, elle a oublié de valider le cadeau en rapport avec le montant soit un jeu de 7 familles et un pot avec des crayons, et malgré mon appel et mes explications, cela m'a été refusé ???

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELEPLACE A.

  • 5 / 5
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    produit excellent, jamais déçus

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 4 / 5
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    Tout était bien sauf que même pour un cadeau vous auriez pu mettre le nom et prénom de la personne qui l envoyait .Le destinataire n'étant pas au courant a cherché à plusieurs endroits .

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE B.

  • 5 / 5
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    Tous vos produits sont excellents et très appréciés. Toutefois, le problème provient de la réception des colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    les petits biscuits sont parait-il délicieux!

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.

  • 5 / 5
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    Service très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.

  • 5 / 5
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    très bons produits, emballage parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BRGITTE T.

  • 5 / 5
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    rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble cependant une amélioration serait la bienvenue dans la coordination entre les codes avantages ou cadeaux catalogues envoyés par voie postale et les e-mails. Bonne qualité des produits. Prise en compte rapide de la commande et de la livraison. Nous avons l'intention de rester fidèles à Jours heureux. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE.DELVALLEEORANGE.FR D.

  • 5 / 5
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    Ras?

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE S.

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