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Avis clients de joursheureux.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1845 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations joursheureux.fr

  • Société

    www.joursheureux.fr

  • Description

    Découvrez ou redécouvrez dans la boutique en ligne Jours Heureux les saveurs caractéristiques de nos régions françaises. Chocolats, biscuits, confiseries, craquez pour nos recettes authentiques !

  • Adresse

    2 rue du Priez 59800 Lille

  • Website

    https://www.joursheureux.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bon mais cher

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    toujours un choix d'excellents produits !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu ma commande, bien emballée, envoi rapide , très satisfaite des produits toujours très bons mais je mets 4 étoiles sur 5 car je trouve le produits assez chers .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE F.

  • 1 / 5
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    Un article manquant, un autre brisé et pas de réponse à mon mail de réclamation..

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE F.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Même si je trouve vos produits " trop chers "

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE MARIE D.

  • 5 / 5
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    Site facile d utilisation choix intéressant ( trop pour les gourmands... ) les produits sont très bons.... livraison rapide . Tout est OK pour moi ... je recommande sans problème.merci jours heureux .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Très bon livré très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.

  • 4 / 5
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    par contre les confitures, les compotes sont très sucrées. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE B.

  • 3 / 5
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    Produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY P.

  • 3 / 5
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    Les produits sont relativement corrects, mais souvent problèmes dans le mode de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX W.

  • 4 / 5
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    Premier colis reçu avec un produit manquant, jours heureux a été très réactif pour l'envoi de ce dernier. Par contre, énorme colis pour une boîte de 200g. Les boules jaunes de protection font énormément de poussière sur les produits envoyés se glissant même à l'intérieur des boîtes. Dommage et quel problème pour les recycler !!!

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE B.

  • 4 / 5
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    tout se passe bien sur le site. Mais, suite à ma commande du 4 mai dernier, j'ai appelé pour savoir si je pouvais recevoir le jeté de lit. Il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Je pensais qu'un geste commercial était à faire car je suis cliente à Jours Heureux depuis de nombreuses années. Il semble que le commercial n'est pas de mise même après de si nombreuses années. Vais-je encore commander, je me pose la question !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon siteavec d'excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site . Et les chocolats sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 1 / 5
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    Reçu des chocolats de Noël légèrement blanchi alors que j'ai commandé de la friture de Pâques. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN P.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais. Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    ENVOYER DES PUBLICITES A PETITE DOSE. RESTEZ RAISONNABLE? SINON CA AGACE LES PERSONNES

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison conforme à ce qui était annoncé. Un peu déçue par les gaufrettes amusantes, léger défaut de fabrication et un peu trop sucrées.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Tout est dit dans l'appréciation ci-dessus .

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 3 / 5
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    les produits sont de petite taille par rapport au prix et la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Chocolats conformes aux photos. Livraison rapide et sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 2 / 5
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    Déçu j avais commandé pour le panda pas signalé épuisé au moment de la commande je ne commanderais plus

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Vous avez reçu un cadeau de remplacement conformément à de notre offre, qui précise « en cas de rupture de stock, nous nous réservons le droit de remplacer ces cadeaux par des objets ou produits de sa gamme d’une valeur supérieure ». Nous sommes désolés pour cet événement imprévu. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

    Réponse de Daniel P
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    Pour moi les commandes chez vous sont terminées

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Délicieux produits je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN TRES BON

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE G.

  • 5 / 5
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    Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    je suis content du site des jours heureux

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Site clair et très tentant; colis très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour, J'apprécie beaucoup vos produits, la seule critique que je pourrais faire est au sujet de l'emballage. Celui-ci est beaucoup trop volumineux, et ne rentre pas dans une boite postale normalisée. Je remarque aussi que plus de la moitié du carton est occupé par les billes de bourrage. Faites des cartons plus petits, Pensez aux futures générations, afin que leurs jours soient plus heureux Cordialement. Chantal.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    je suis une fidèle cliente de fruits en chocolats liqueur .Mon mari les adore avec son café le midi

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Les financiers et l’agneau de Pâques sont excellents

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Colis bien reçu je me suis régalé parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS REGIS L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Le site est facile d'utilisation, la livraison très rapide. Je suis très satisfaite de ma commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Grand choix prix correct bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par RENE.GUILLERETORANGE.FR R.

  • 5 / 5
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    Ainsi qu'à chaque commande, grande satisfaction ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    J’adore le baba au rhum, et ceux la sont super bons, bien arrosés. Donc je recommande ces gateaux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
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    Excellents produits, variétés de chocolats tous plus goûteux les uns que les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble, tout est correct si ce ne sont les gaufrettes dites "amusantes" et les gaufres dites "fourrées" bien trop sucrées mais vraiment bien trop sucrées !!!.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Parfait pour la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUYTWOFREE.FR G.

  • 3 / 5
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    Vos produits reste satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    Bonjour Madame, Monsieur, La navigation sur le site facile, je suis satisfaite de ma commande. Une livraison rapide. Un petit bémol : Pour protéger les articles dans le colis, ils mettent des boules de protection. Pas pratique du tout l’osque l’on ouvre le colis on en met partout. Pourquoi pas envelopper les articles dans du papier bulle. (Je me doute que cela couterai plus cher). Ce n'est pas agréable d'ouvrir le colis avec toutes ces boules qui ont tendance à s'accrocher, comme un aimant. Parfois voler

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    commande facile, rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ L.

  • 5 / 5
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    top facile d'accés

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    Navigation très facile!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 2 / 5
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    livraison irréprochable, contenu du produit nocif a ma santé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas apprécié nos produits. Je vous rappelle que vous bénéficiez de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé ». Retournez votre article* ou son emballage sous 30 jours, en recommandé ou en Colissimo suivi à l’adresse suivante : Jours Heureux CS 50216/ 24212 SARLAT CEDEX Selon les cas, vous recevrez un remboursement, un échange ou un avoir. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de retour d’un produit présentant un défaut à la livraison. *Les retours ne sont pas acceptés pour les plats traiteur (signalés par un flocon bleu). En cas de problème de qualité sur un plat traiteur, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact du site . Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5
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    Produits de qualité mais dates parfois un peu courtes

    Avis du , suite à une expérience du par ANA B.

  • 4 / 5
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    J'adore Les Jours Heureux. Il y a des articles qui me rappelle mon enfance ou des souvenirs. Il y a toutes les régions avec leurs spécialité. C'est un régal. L'œuf en chocolat était divin (fondant dans la bouche et noir à souhait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits "Jours Heureux" - Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 3 / 5
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    c est dommage que les prix des chardons passent de 13 à 18 euros

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 3 / 5
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    Déçue à deux nombreuses reprises, plus de saladiers en cadeau, un chèque fidélité que je n'ai pas pu deduire de ma commande sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La majorité des produits est agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 5 / 5
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    colis conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Tout est bon !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 4 / 5
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    ++++

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 2 / 5
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    Livraison reçue rapidement avec un beau cadeau. Mais dommage que beaucoup de biscuits aient des additifs (jaunes, voir ĺ'application YUKA) très mauvais pour la santé. Désolée, mais c'était ma dernière commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas apprécié nos produits. Je vous rappelle que vous bénéficiez de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé ». Retournez votre article* ou son emballage sous 30 jours, en recommandé ou en Colissimo suivi à l’adresse suivante : JOURS HEUREUX CS 50216 24212 SARLAT CEDEX Selon les cas, vous recevrez un remboursement, un échange ou un avoir. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de retour d’un produit présentant un défaut à la livraison. *Les retours ne sont pas acceptés pour les plats traiteur (signalés par un flocon bleu). En cas de problème de qualité sur un plat traiteur, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact du site . Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5
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    livraison rapide.et colis bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Excellentes pâtes de fruit! Promotion intéressante à renouveler Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    Goût moyen

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    ras!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE H.

  • 5 / 5
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    plantes déjà bien fournies, emballages parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE B.

  • 5 / 5
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    commande rapide bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.

  • 4 / 5
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    Colis reçu dans les délais ,Il n y avait pas de cadeau dans le colis ,mais après réclamation par téléphone ,celui ci m a été adressé rapidement ,donc établissement correct , bien que je n'ai pas encore dégusté le vin à l intérieur qui est un cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.

  • 5 / 5
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    Tout c''est bien passé comme d'habitude. Les produits sont délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Je recommande vivement les produits sont très bons et pas plus chers qu' en grande surface. Mes produits étaient très bien protégés dans leur colis. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE F.

  • 5 / 5
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    Produits conformes au descriptif RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 4 / 5
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    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE A.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA C.

  • 4 / 5
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    Habituellement, je suis très satisfaite de mes commandes. Sauf cette fois, parcequ'il manquait un article que je n'ai toujours pas reçu malgré réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE R.

  • 4 / 5
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    tout est conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    C’était ma 2ème commande, j’ai beaucoup apprécié les articles commandés, les cadeaux sont vraiment "une bonne surprise "...Seule petite remarque : les chardons à l’alcool sont excellents mais la boîte est blanche et les descriptions minuscules. J’aurais aimé avoir une étiquette pour préciser les couleurs et les liqueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Excellent et rapide pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, quelquefois surprenants mais qui vaut le coup d'être goutés (comme bretzels choco) ,livraison impeccable, cadeau sympa, rien à signaler. Je commande régulièrement et continuerai à rester fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite sur tous les points. Tres bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE A.

  • 4 / 5
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    Colis en parfait état,produits conformes à mon attente.Satisfaite,sauf pour le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE A.

  • 5 / 5
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    tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.

  • 5 / 5
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    Confitures délicieuses très bon emballage livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSIANE A.

  • 4 / 5
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    Grand choix de gâteaux et en général bons mais quand même un peu cher au vue de la quantité .Alors des commandes oui mais raisonnablement. Les lunettes a la fraise un régal.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Produits de très haute qualité gustative. Emballages sobres et élégants, conviennent idéalement pour offrir

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Produits, livraison tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 3 / 5
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    Entourage des chocolats de l’île de Ré trop épais et trop sucré. Agneau de Pâques fade

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE - MARIE V.

  • 4 / 5
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    Produits de bonne qualité mais prix trop important,ce qui empêche des commandes plus importantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.

  • 2 / 5
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    Très mécontent de ma dernière commande. Le jour même de la réception de votre catalogue j'ai passé ma commande. Le cade

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de Jacques D
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    Inutile de me renvoyer des demandes pour savoir si je suis satisfait car je n'ai pas pu terminer mon message la dernière fois le site d'enquête a fermer mon message sans que je fasse quoi que ce soit. Alors je ne repondrais plus à dautres sollicitation

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  • 2 / 5
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    Vous nous pressentez de belle et grande chose et nous nous retrouvons avec des dès à coudre sans compter l absence du cadeau pourtant proposé.C'est plutôt décevant de se sentir arnaqué...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

    Réponse de Nathalie D
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    Le cadeau recu est bien decevant

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLOTILDE P.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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