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Avis clients de joursheureux.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 1853 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    www.joursheureux.fr

  • Description

    Découvrez ou redécouvrez dans la boutique en ligne Jours Heureux les saveurs caractéristiques de nos régions françaises. Chocolats, biscuits, confiseries, craquez pour nos recettes authentiques !

  • Adresse

    2 rue du Priez 59800 Lille

  • Website

    https://www.joursheureux.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    toujours égal dans la navigation et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Michel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la navigation sur notre site et la qualité de nos produits. Vos retours sont précieux et nous motivent à toujours nous améliorer. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu les plaques de chocolat noir fourrées, le règlement en remboursement est annoncé mais encore rien reçu. Cordialement..

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Danièle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos plaques de chocolat noir fourrées et comprenons tout à fait votre frustration. Il semblerait que la différence avait été ajoutée à votre compte en avoir. Nous avons lancé la procédure pour que cet avoir vous soit remboursé conformément à ce que vous attendiez. Nous apprécions votre patience et restons engagés à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    pour livraison presque parfait,delai idem,le seul probleme, gamme aux niveaux de la confiseries qui est de plus en plus restreinte.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Jerome, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la livraison et le délai. Nous comprenons néanmoins votre frustration concernant la gamme de confiseries et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre offre à l'avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    très bons produits, suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Claude, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes beaucoup satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter des moments de joie. Merci encore pour votre soutien ! En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produit de qualité comme à l’accoutumée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Claudine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien et super produits

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE N.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont pleinement. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir des articles de qualité. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    super !! très bon produit excellent , j'ai acheté 2 boites car que 8 par boite . je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Sylvain, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit ! Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide ; nous sommes toujours là pour vous accompagner. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    RAS, toujours satisfait de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de vos commandes. Votre confiance et votre fidélité sont très appréciées. Si vous avez des suggestions ou des retours à partager à l'avenir, n'hésitez pas à le faire. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    colis bien livrer je me suis regaler parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS REGIS L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour François, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été bien livré et que vous vous êtes régalé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    excellente qualité pour les gâteaux la présentation des boites est super il serait souhaitable d'avoir des promotions sur ces articles plus fréquemment au moment des fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Claudette, et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos gâteaux et le soin apporté à la présentation de nos boîtes. Votre suggestion concernant des promotions pendant les fêtes est précieuse et nous la prenons en compte pour de futures réflexions. Nous espérons continuer à vous régaler et à vous apporter des moments de bonheur. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Claudette B
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    Merci de cette réponse

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Bernard, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Notre équipe est ravie de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bons produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Madeleine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Merci encore pour votre confiance ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    J’ai pu facilement trouvé ce que je cherchais. La livraison est rapide et tout est arrivé en très bon état. Bravo à toute l’équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Renée, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement votre bonheur et que votre commande est arrivée en parfait état et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements motivent toute l'équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Ginette, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance en notre marque. C'est un réel plaisir de savoir que vous trouvez notre service sérieux et fiable. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore pour vos encouragements ! Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Il est très facile de trouver le produit recherché sur le site. Le délai de livraison est correct. Par contre les cartons d'emballage sont parfois beaucoup trop grand et le facteur les introduit en force dans les boîtes à lettres. Il m'est arrivé de devoir déchiqueter le carton pour arriver à l'extraire de la boîte à lettres. Il faudrait que le format des cartons d'expédition soient adaptés à la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Roselyne, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la facilité de navigation sur notre site et le délai de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande a posé un problème. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients à chaque étape. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Excellent site les produits sont super bon pour un gourmand je recommande on y revient de suite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Annick, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont plu et que vous avez passé un moment agréable sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Dans le colis il n'y avait pas les cadeaux annoncés Pourquoi? Merci de bien vouloir me répondre.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Jacqueline, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les cadeaux annoncés étaient absents de votre colis. Cela n'est pas à la hauteur de nos standards, et nous comprenons votre déception. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site sérieux , excellents produits . A conseiller .

    Avis du , suite à une expérience du par A MARIE B.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Marie, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous trouvez notre site sérieux et que nos produits répondent à vos attentes. Vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite des produits commandés puisque je réitère les commandes !!! Un Bémol : la disparition du Coffret contenant 45 Tonnelets à différents alcools. Je n'ai pas su pourquoi. Bien dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes. Nous comprenons votre déception concernant la disparition du Coffret des 45 Tonnelets, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre avis nous aide à améliorer notre offre, et nous espérons vous proposer de nouvelles expériences tout aussi agréables dans le futur. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Les produits proposés sont variés et excellents!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Claude, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’améliorer notre offre. N’hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de claude L
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    merci et sachez que je suis content puisque vous l'êtes!

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  • 5 / 5
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    Très bons produits à savourer sans modération

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL P.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Marie-Chantal, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et que vous les savourez avec tant de plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir des moments gourmands. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, délai de livraison au top , mad in france.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Annie, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre rapidité de livraison. Votre soutien pour le "Made in France" nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Cliente depuis longtemps. Je n’ai jamais été déçue. Bons produits. Livrée rapidement . Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Marie-Rose, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Merci infiniment pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous inspire à continuer à vous offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande, livraison impeccable et très bien emballé, et en plus un cadeau dans le colis, c'était pas prévu, très bon geste commercial, et en plus l'article petit gâteau à la mirabelle, c'est un délice, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE.DUPSFR.FR C.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Christine, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour cet avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié le petit gâteau à la mirabelle. C'est toujours un plaisir de surprendre nos clients avec un geste commercial. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres découvertes gourmandes ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de CHRISTINE.DUPSFR.FR C
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    Merci beaucoup de votre attention.

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  • 4 / 5
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    Pour le moment tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout va bien pour vous et nous restons à votre écoute si vous avez des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien de la commande à la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Jacqueline, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre message positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience, de la commande jusqu'à la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Il y a eu une erreur dans mon colis, on m'a renvoyé les gâteaux manquants Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Site facile à naviguer. Bons produits et pas mal de choix. Livraison plus rapide serait encore mieux. J'apprécie les offres car produits assez coûteux. Cliente depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

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    Bonjour Nadia, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site et nos produits à votre goût. Nous comprenons que la rapidité de la livraison est un point important, et nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bien accompagné de beaux cadeaux et offre intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Marie-Christine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos beaux cadeaux et nos offres intéressantes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    La personne à qui j'ai offert le colis à beaucoup appréciée. Par contre, elle a trouvé la facture à l'intérieur, pas top.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

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    Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le colis a été apprécié par votre proche. Nous comprenons cependant que la présence de la facture à l'intérieur du colis n'était pas idéale, et nous en prenons note pour améliorer nos services. Votre avis est précieux et nous aide à offrir une expérience toujours meilleure à nos clients. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    J'aime beaucoup les produits Jours Heureux notamment le chocolat, mais un petit reproche les dates de consommation sont trop proches...mais cela ne change pas la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Evelyne, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos chocolats et la qualité de nos produits. Nous comprenons votre préoccupation concernant les dates de consommation, et nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer notre offre. Votre avis est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour vous satisfaire. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Pratique sauf pour le paiement, pas PayPal

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

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    Bonjour Michèle, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la praticité de notre service ! Nous comprenons cependant que l'absence de PayPal puisse être un inconvénient pour certains utilisateurs. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tous les produits sont excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

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    Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits et de leur offrir des expériences de qualité. Votre soutien nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    produits de qualité et livraison rapide.... très agréble

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous continuons à nous engager pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site parfois difficile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

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    Bonjour Monique, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que notre site puisse parfois présenter des difficultés d'utilisation, et nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons engagés à rendre votre expérience toujours plus fluide. N'hésitez ainsi pas à nous transmettre davantage de détails au sujet de ce qui rend la navigation plus difficile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de MONIQUE B
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    Choix de sélection non enregistré par exemple. Demande une nouvelle fois de recommencer la commande. Navigation parfois très lente.

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  • 5 / 5
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    Excelents produits, de qualité et de fabrication locale

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

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    Bonjour Elisabeth, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et leur fabrication locale. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produits de qualité avec envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Je connais bien les produits, rien à dire sur la qualité Cependant quand on souhaite les envoyer en xadezu, la possibilité de personnaliser un message serait vraiment bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Annie, et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons que la possibilité de personnaliser un message pour les envois en cadeaux serait un ajout précieux. Votre suggestion est notée et nous ne manquerons pas d’en tenir compte pour améliorer nos services. Merci encore pour vos commentaires constructifs ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    satisfaite de la commande.navigation facile sur le site, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Christine, et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par POTY J.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Tout était parfait Merci et cenestcertainement pas mon dernier achat

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Madeleine, et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous envisagez de revenir pour de futurs achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site facile et agréable à consulter

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

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    Bonjour Nadine, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile et agréable à consulter. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle source de motivation pour notre équipe. Merci encore pour votre précieux avis ! Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    de très bons produits choisis avec attention afin de nous faire plaisir et les petits cadeaux font les joies des petits, merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

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    Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et qu'ils apportent de la joie aux petits. Votre appréciation de notre attention aux détails nous touche particulièrement. Si vous avez des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à les partager pour nous aider à encore mieux vous satisfaire. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    excellent chocolats

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

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    Bonjour Dominique, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci infiniment pour votre avis élogieux sur nos chocolats ! Nous sommes ravis de savoir que vous les avez trouvés excellents. Vos retours nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité qui apportent de la joie. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    je recommande tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Bonjour Michel, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions infiniment pour votre recommandation et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Michel B
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    Toujours une personne aimable au téléphone si besoin

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de vos envois à destination d'une personne à qui je souhaite faire une agréable surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

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    Bonjour Michel, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos envois contribuent à créer de belles surprises pour vos proches. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres occasions à fêter ! Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    qualité des produits et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.

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    Bonjour Marie-Thérèse, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produits excellents

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis positif nous encourage à continuer de fournir le meilleur. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, facile d utilisation, de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour les bons produits c est délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison impeccable, bons produits variés.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Navigateur très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 4 / 5
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    Navigation et commande aisées sur site qui propose des produits de qualité certes mais un peu chers. Livraison complète, rapide, seul regret l'emballage dans un trop grand carton nécessitant une très grande quantité de produit de calage donc beaucoup de gaspillage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente de mes achats sur le site, très bons produits livraison rapide et soignée. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme à ma commande. Produits d'excellente qualité que j'achète TRES régulièrement car dégustés rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par HELEN S.

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    Bonjour Helen, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche particulièrement et nous motive à continuer à vous proposer le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    les produits sont bons mais pourquoi s'acharner à faire des colis qui sont 2 fois PLUS GRANDS que les produits contenus et ne rentrent pas dans la boite aux lettres normalisée ??? 😡

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

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    Bonjour Paul, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la taille des colis et la difficulté d'acheminement. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Nous apprécions sincèrement votre soutien et votre compréhension. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de Paul F
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    BONJOUR J'SPERE QUE LE RESPONSABLEDU CATALOGUE PRENDRA NOTE DES EFFETS NEFASTE A LA LIVRAISON DE COLIS Q PLUS GRANDS EN TAILLE QUE LA BOITE AUX LETTRE NORMALIS2E.. MERCI CDLT PAUL FAUCONNIER

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  • 4 / 5
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    Produits de qualité, livraison dans les délais et livreur très courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

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    Bonjour Jean-Pierre, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et la qualité de notre service de livraison vous ont pleinement satisfait. Votre mention de la courtoisie de notre livreur nous va droit au cœur. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bon site qui offre beaucoup de bonnes choses

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre site et les offres que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravi.e.s de contribuer à vos journées heureuses. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos idées ou suggestions, car chaque retour est précieux pour nous. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Nous sommes très content des produits qui sont excellents, mais très mécontents du service commercial, car 1 - Nous n'avons pas eu droit au cadeau gratuit car je n'avais pas mis le code privilège 2 - Dans le colis Nous avions commandé des pâtes de fruit livrés avec plein de fourmis. Pour preuves on nous demande une photo, comme si les fourmis nous ont attendus pour les prendre en photo, c'est un vrai gag. Comme si on nous croyait pas. Nous ne ferons pas d'éloges du service après vente . Adios !!!!¡!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

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    Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits. C'est un point essentiel pour nous. Nous sommes en revanche profondément désolés d'apprendre votre mécontentement concernant les autres aspects de votre expérience, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Par rapport au cadeau gratuit : nous comprenons votre déception. Effectivement, l'ajout du code privilège est nécessaire lors de la validation du panier pour que le système l'active automatiquement. Au sujet de la présence de fourmis dans vos pâtes de fruit : c'est une situation tout à fait inacceptable et nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Cela ne reflète en aucun cas nos standards habituels de qualité et d'hygiène. Nous comprenons parfaitement votre réaction face à notre demande de photo. Soyez assuré que celle-ci n'a jamais eu pour but de mettre en doute votre parole. Au contraire, elle nous est habituellement utile pour remonter l'information à notre service qualité et à nos partenaires logistiques afin d'identifier la source du problème (entrepôt, transporteur, etc.) et prendre les mesures correctives nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous envoyer ces informations en répondant à notre collègue s’il vous plaît ? Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service commercial et après-vente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de jean-claude B
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    Bonjour, Je n'ai pas grands choses à rajouter, je persiste à dire que je suis mécontent pour le problème des fourmis qui se trouvaient dans le paquet de pâtes de fruits. J'espère que cela ne se reproduira pas. Très cordialement

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité rapidement expédiés

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.

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    Bonjour Madeleine, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que la rapidité de l’expédition ait répondu à vos attentes. Votre soutien nous motive à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Les produits sont toujours d'aussi bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

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    Bonjour Michel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Merci infiniment pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre confiance nous motive à continuer à offrir le meilleur. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Excellent continuez mercî

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.

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    Bonjour Jacky, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien est une réelle source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car chaque avis nous aide à nous améliorer. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Bonjour Christine, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Vos éloges sont une belle récompense pour l'effort que nous mettons à vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    commande arrivée en bon état et dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.

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    Bonjour Danièle, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Site bien pensé et ludique ,livraison très rapide et service client compétent ! Juste à déplorer les quantités réduites dans les conditionnements par rapport au prix de vente élevés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS N.

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    Bonjour Jean-François, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci beaucoup pour votre avis élogieux concernant notre site, la rapidité de livraison et la compétence de notre service client. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience plaisante ! Nous prenons note néanmoins de votre préoccupation concernant les quantités des conditionnements par rapport au prix. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Très bien colis reçu rapidement bien emballé marchandise très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

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    Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci infiniment pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu rapidement et que la marchandise vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

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    Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Un grand merci pour votre avis super positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec nous. Cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Achat de vin, emballage bien sécurisé. Délais corrects. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

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    Bonjour Didier, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre emballage ainsi que nos délais de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 2 / 5
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    Suivi de commande sans suite

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL L.

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    Bonjour Raphaël, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui apprécie toujours les suggestions de nos clients. Votre avis est essentiel pour nous permettre d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Toujours au top chez jours heureux, de la commande à la livraison, et à la dégustation des gourmandises !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    bon produit mais un trop carton d'emballage pour un si petit sachet ! il faudrait avoir des échantillons joints à l'envoi pour tester d'autres douceurs

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    J ai découvert votre site et je le trouve super.de bons produits de toutes régions et très bon à déguster.un peu cher tout de même.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 4 / 5
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    Bons produits et choix. Je suis cliente depuis longtemps. Continuez les offres car prix assez élevés

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 5 / 5
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    Site internet facile à naviguer, livraison rapide, délicieux produits, on se régale toujours. Merci Jours Heureux.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.

  • 5 / 5
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    toujours très bien pour moi, service soigné et suirtout delais respectés.Très satisfaite de ce site. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    satisfaite de ma commande ,bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facilement navigable, de très bon produits , livraison rapide merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 2 / 5
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    Très déçue par les produits achetés..ne recommanderai plus..

    Avis du , suite à une expérience du par LYNE B.

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    Bonjour Lyne Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Vos suggestions ont été transmises au Responsable du Catalogue, qui attache une grande importance aux retours de nos clients. Votre opinion nous est précieuse pour ajuster nos produits afin qu'ils correspondent au mieux à vos attentes et préférences. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Merci à toutes et tous pour cette commande reçu dans son délai de livraison, et merci aussi à votre transporteur La Poste.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Excellent site, très bien organisé et supers produits

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE G.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à ma commande et dans les de délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

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    Bonjour Chantal, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à votre commande et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis ravi de ma commande passée très bonne qualité excellent .

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que la qualité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Très bon produit et pas très cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHAZOULLE A.

  • 5 / 5
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    J'apprécie tout particulièrement les croquants des Cordes qu'on ne trouve nulle part ailleurs. Dommage je ne trouve plus de meringues.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Merci infiniment pour votre avis élogieux sur nos croquants des Cordes ! Nous sommes ravis qu’ils vous plaisent tant. Concernant la disponibilité des meringues, nous comprenons votre frustration et apprécions votre patience. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de MARIE G
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    Bonjour, merci de m'avoir répondu. Merci de me prévenir quand vous aurez de nouveau des meringues? Cordialement. Marie

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  • 5 / 5
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    Très bien satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

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    Bonjour Jocelyne, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    livraison rapide et bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Bonjour Alain, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une livraison rapide et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Commande tout à fait conforme et bons produits mais un peu chers. Livraison arrivée deux jours après la date car souci D'acheminement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

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    Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges sur la conformité et la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a rencontré un retard et nous comprenons ainsi votre frustration. Nous apprécions vos commentaires concernant le prix, qui nous aident à continuellement améliorer notre offre. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

  • 5 / 5
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    De très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.

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    Bonjour Alice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci infiniment pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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    Le colis arrive ne bonne état et les produits sont succulents

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et que nos produits ont su ravir vos papilles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous mettons un point d'honneur à garantir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

  • 4 / 5
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    Dommage que les produits dans le colis soient protégés par ces chips d'amidon qui s'effritent et dont la poudre se retrouve même dans les chocolats ! On en met plein partout en ouvrant l'emballage chez soi...

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

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    Bonjour Denis, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer notre processus d'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos remarques constructives. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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    Expérience catastrophique A réception du colis 2 produits étaient manquants : les nougats et pâtes de fruits On m'a proposé un avoir que j' ai refusé, réclamant les produits manquants A réception du colis hier....il n'y avait que les nougats !! Comment est ce possible ?? La prochaine fois se sera un colis vide ? Non vraiment ce n'est pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

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    Bonjour Pascale, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes avec l'envoi de ces colis. Il est compréhensible de se sentir frustré lorsqu'il y a des éléments manquants dans une commande. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous travaillons à améliorer nos services. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

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    Pas très facile de vous joindre. Trop compliqué pour moi. Livraison trop tardive. Vos produits sont néanmoins excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J YVES E.

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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE D.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Rose-Marie, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe, qui s'engage à offrir une expérience de qualité. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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    Commande facile, livraison déplorable de colissimo, remboursement sous 10 jours à l’ere du virement électronique instantané, c’est lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés. Votre commentaire sur le remboursement est également pris en compte. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Nous apprécions votre retour et restons engagés à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

    Réponse de bruno F
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    Bonsoir monsieur Est il possible de savoir si l’avoir demandé a été pris en compte et émis sur mon compte? Si ce n’est pas le cas merci de me confirmer la date de réalisation. Cordialement

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    Propositions appétissantes et société professionnelle: plus que correcte! J'y retourne bien volontier: vous aussi faites le!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

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    Bonjour Claude, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Un grand merci pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos propositions vous plaisent et que vous appréciez notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

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    on nous promez avec une commande de 44 euro 40 on promet deux cadeaux un vanity et une parure de stylo celui ci etant absent dans la livraison donc publicite mensongere a compter de se jour vous perdez comme cliente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

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    Bonjour Jean-Michel, Merci énormément d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les cadeaux prévus pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Les équipes concernées ont reçu ces informations. Nous vous apporterons une réponse rapidement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous veillons à améliorer nos services. Votre retour nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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    Excellent café, livraison très rapide et toujours un petit cadeau utile. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

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    Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir d'apprendre que vous appréciez notre café et notre rapidité de livraison. Nous sommes ravis que le petit cadeau vous ait plu ; c'est notre manière de rendre vos journées encore plus heureuses. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons disponibles si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide. Fabrice, La Relation Client

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    tres bon café que je rachete regulierement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de joursheureux.fr
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    Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre café vous plaît et que vous le rachetez régulièrement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Si vous avez des suggestions ou des idées, n'hésitez pas à les partager. Nous vous souhaitons de continuer à apprécier vos moments café avec nous ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

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