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Résumé des avis
La marque www.joursheureux.fr est appréciée pour la qualité constante de ses produits et sa navigation agréable sur le site. Les clients soulignent la facilité de commande et la rapidité de livraison, ainsi que l'emballage soigné. Les offres régulières et le large choix pour les fêtes de Noël sont également des points positifs souvent mentionnés.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéTrès insatisfait du délai et de la qualité au vu du coût de livraison.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site assez facile. Produits bien détaillés.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait car j'ai reçu ma commande imcomplete
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéAprès avoir utilisé les bons de commande papier pendant des années, j’utilise le site internet qui est fonctionnel, rapide et efficace. Les pâtes de fruit de Provence, les Calissons aux amandes et les chocolats sont nos préférés. La marchandise est bien emballée et j’aime bien les petits cadeaux qui sont de bonne qualité... C’est un site sérieux.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiétres mauvais , je ne recommande pas cette société
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiécmmande passé 8 jours avant Paques , chocolats arrivés deux jours apres , tres deçu !
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service client, les cadeaux sont très sympas
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiénavigation facile par contre on ne trouve pas toujours les articles en inscrivant les références ; service client très à l'écoute en cas de problème
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’est pas été informée que ma commande ne peut plus être livrée car 90% des articles étaient manquants et ne seront pas livrés. J’ai du appeler moi même pour savoir où en était ma commande. J’ai annulé et demandé le remboursement de 135,85 € et je n’ai rien reçu à ce jour !!
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéService déplorable
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé 5 cloches en chocolat en 5 commandes pour 5 filleuls, 7 jours avant Pâques. Nos filleuls n’ont rien reçu. Il a fallu que j’appelle quelques jours après Pâques pour apprendre que le produit n’était plus en stock et que j’allais être remboursée ! L’état des stocks affiché sur le site n’est donc pas exact (il en restait 6 quand j’ai commandé) et il n’y a donc pas de suivi des commandes pour m’informer du pb. J’aurais pu commander autre chose si j’avais été informée. Donc très mauvais !
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéEntreprise historique de la VPC, malheureusement restée au XXeme siècle : - -- envoi énormément de courrier, - SAV payant par téléphone (j'en ai eu pour presque 10€ avec la dernière commande) - des produits difficiles à trouver sur le site (il faut utiliser les références du catalogue papier pour s'en sortir) - politique de frais de port pas très claire (6€ puis 4,90€ oui gratuits puis payants quand même puis un remboursement sous forme de bon d'achat mais jamais reçu) - état des stocks non fiable sur le site (commande de Pâques faite le 19 mars, reçu un extremis le 3 avril) Nous avons reçu un oeuf de Pâques cassé, il nous est remboursé (on a reçu un courrier !) mais pour en profiter il faut commander par courrier ou par téléphone ... Jours Heureux gagnerait à se repositionner sur une clientèle qui s'attend à un autre niveau de qualité et de service en commandant sur internet.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéRien reçu aucun message pour me dire que les produits étaient épuisés. Nul.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéMalgré les efforts d'emballage ,mes gros oeufs de Pâques étaient cassés.
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite dans l ensemble
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site correcte, livraison dans les délais mais commande incomplète: une semaine avant Pâques il manquait les oeufs à la liqueur épuisés, regrettable.
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéDeuxième commande où j'ai des articles manquants et délais de livraison un peu longs
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéen effet très deçue la livraison n'était pas complète pour le destinataire sans aucune expliquation fort regrétable et incorrect première commande plutot décevante
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéa fuir !!!! livraison longue et colis non complet !!!
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande que j’avais anticipée pour Pâques n’a pas été livrée. Ce nnest qu’après cette fête, que j’ai su qu’il y avait une rupture de stock. Fort heureusement j’ai été remboursée
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