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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients saluent également le large choix et l'emballage soigné.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison rapide, colis arrivé en parfait état
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Daniel. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBien reçu mes 2 commandes en parfait état après un délai très raisonnable,Merci. Seul ,le HO pour le matériel roulant avec ses accessoires SBB m’intéresse. 👍 Pour l’instant, je recherche des plaquettes itinéraires de villes helvétiques.( auto-collantes, en dur…) Si vous trouvez, cela me ferait grand plaisir 🤞.Mais, sans obligation, n’est-ce pas! …E t vous pouvez toujours me signaler une nouveauté,SVP, MERCI 🙏 Votre magasin m’ enchante🤩. Bonne continuation et bien à vous. Jean-Marie.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean-Marie. Merci pour votre avis très positif. Pour toute demande concernant des produits non disponibles sur notre site vous pouvez joindre le service client via le formulaire de contact. Nous ferons tout notre possible pour y répondre favorablement. Pour être tenu informé des nouveautés vous pouvez vous inscrire à notre newsletter. Vous aurez ainsi chaque semaine la liste des nouveautés qui arrivent sur notre site web. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiébonne qualité , livraison très rapidement
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Olaf. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTutto perfetto peccato la spedizione un po’ cara
Réponse de jura-modelisme.fr
Salve. La ringraziamo per questa recensione a seguito del suo ordine, che è stato effettuato secondo le sue aspettative. Le nostre tariffe di consegna sono decrescenti e gratuite per tutti gli ordini superiori a 199€. I pacchi sono imballati con cura e spediti il più rapidamente possibile per garantire un alto livello di servizio. Cordiali saluti, il team di Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéje n'ai rien à ajouter votre livraison était correct et dans les temps. Merci
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Henri. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Dominique. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéCommande expédiée rapidement Produit dispo Prix compétitif et tres bon accueil téléphonique
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Yannick. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Merci aussi pour votre retour d'expérience avec notre service client. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité et delais tenu
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean-Louis. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéenvoi rapide et très bien emballé !!
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Serge. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiétres satisfait
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jacques. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéCommande de revue et gabarit tout est ok
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Fabien. Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis 👍 Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Exceptionnellement, je donne une note basse car, dans mon dernier colis, certains wagons me sont parvenus avec des essieux sortis des bogies et d'autres avaient des pièces décollées. Sans doute, suite à des chocs, car le carton d'emballage était trop exigü pour contenir suffisamment de billes de polystyrène pour protéger son contenu. C'est la première fois en plusieurs années de commandes que je suis confronté à ce genre de problème. J'espère que cela restera l'exception.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Bruno, Nous sommes vraiment navrés de savoir que certains de vos produits sont arrivés endommagés, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas a utiliser le bon de transport que vous avez reçu par mail pour nous retourner les produits concernés, nous pourrons vous les échanger! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse. Comme je l'indiquai, cet incident reste exceptionnel depuis que je commande vos produits (2016). Je suis donc toujours un de vos fidèles clients. Très cordialement Bruno Pisano
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Livraison soignée !!
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour David. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParfait !!!
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Laurent. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Gabriel. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, comme de coutume, produit à meilleur prix, livraison rapide et soignée et facilité de paiement. Merci
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Matthieu. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne peux que recommander Jura Modélisme avec une équipe toujours à l’écoute et très prévenante et compréhensive. De plus envoi rapide, soigné comme à l’accoutumée ! Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre sens de l’écoute du client !
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Monsieur. Merci pour cet excellent avis et pour votre retour d'expérience avec nos équipes. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéColis très soigné et reçu comme prévu dans l'annonce.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Vincent. Merci pour votre avis. Nous veillons toujours à assurer des envois les plus rapides et les plus soignés possible. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait des divers articles, Pour ce qui est du colis il faudrait "blinder" les paquets étant donné le peu de sérieux de Colissimo , à chaque envoi les colis sont plus ou moins défoncé (perforation du paquet) causé par les tris automatisés avec les colis qui tombent les un sur les autres.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Pierre. Merci pour cet avis qui fait suite à votre commande qui s'est déroulée conformément à vos attentes. Nos paquets sont remplis de "nouilles" en polystyrène pour protéger au mieux les produits contre les chocs. Cordialement, l'équipe Jura Modélisme.
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