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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour son professionnalisme, la rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients saluent également le large choix et l'emballage soigné.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent comme d'habitude. Prestation de qualité et délais de livraison parfaits.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre achat et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Merci pour votre confiance. Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéToujours TRES satisfait des commandes passées chez Jura Modélisme. Grand sérieux et très professionnel. A recommander sans modération... Félicitations...
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance! Nous sommes très heureux de vous savoir entièrement satisfait du service et des produits. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement et de façon très soignée. Je recommande.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre achat, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéles échanges téléphoniques ont été très positifs et très efficaces
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai payé ma réparation plus de 350€ et je suis toujours dans l'attente de mon train depuis plus de 3 semaines je suis sans nouvelles ce n'est pas sérieux Anne Sophie ne doit pas savoir se servir d'un téléphone !!
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Gérard, Après vérification, nous avons échangé par téléphone à ce sujet dans le courant de la semaine dernière. Nous vous avons indiqué que votre matériel était chez la marque, et en cours de réparation. Conformément à notre échange par téléphone de ce jour, nous vous confirmons que nous revenons vers vous dès retour du matériel pour le renvoi à votre adresse. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre achat, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait du service et des produits. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn service toujours au top.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre confiance, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEn attente magasin expo
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Pouvez vous nous apporter plus de précisions, s'il vous plait? Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétres bien ,rien a redire . emballage impeccable et du sérieux.
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Bonjour Fabrice, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn beau cadeau pour Noël qui ravira mon cher époux et mon fils aussi
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Lorena, Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance! N'hésitez pas à nous transmettre leurs retours suite au cadeau :) Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDe la commande à la livraison , tout se passe parfaitement bien . Commerçant irréprochable pour l'instant .
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre achat. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétrès rapide emballage soigné, jamais de problème.
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Bonjour Alain, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait de votre commande chez nous. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, emballage sérieux, expédition rapide, en général la commande arrive dans les trois jours.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre achat, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande chez nous. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiémes "instructions" concernant la commande ont été parfaitement suivies par Jura.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait du service. Merci pour votre confiance! Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison à l heure et bon emallage pas d erreur dans la commande très pro
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre achat, et d'avoir pris le temps de nous déposer un avis! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéImpossibilité de sélectionner plusieurs items en une seule fois dans la recherche de produit, contrairement à d'autres e-commerces.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Fréderic, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis. Nous le partageons avec le reste de l'équipe, afin de voir si nous pouvons intégrer cette fonctionnalité à notre site internet. Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéOn aimerait plus de photos et plus de détails sur les articles.
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Christophe, Tout d'abord, nous vous remercions du passage de votre commande sur notre boutique en ligne, et pour votre confiance. Nos équipes travaillent actuellement à l'amélioration des fiches produits, afin de vous fournir plus d'informations utiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours! Notre service client reste disponible pour tout complément d'information, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire de spécifique mais toujours un plaisir de commander sur le site et un grand bravo à toute l'Equipe pour sa rapidité pour l'envoi toujours impeccable et le suivi des produits manquants! A bientôt pour de futures commandes!
Réponse de jura-modelisme.fr
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre confiance, et pour votre avis! Nous le partageons avec le reste de l'équipe :) Notre service client reste disponible, Nous vous souhaitons une agréable journée! Très cordialement, L'équipe Jura Modélisme.
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