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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des explications claires et pertinentes sur les options proposées, offrant des garanties attractives. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance des conseillers, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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Béatrice M.
22 févr. 2025
Avis spontanéj'ai d'abord rencontré une première personne puis après avoir fait un comparatif. j'ai demandé un autre rendez-vous et j'ai été reçu par une deuxième personne pour faire ma demande de changement de mutuelle. tout c'est très bien passé, cela a été très simple de faire ce changement.
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Bénédicte W.
22 févr. 2025
Avis spontanéTrès bien accueillie à la permanence de la mairie de VILLENEUVE D’ASCQ Personne très professionnelle et agréable
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Marie noelle B.
22 févr. 2025
Avis spontanéTrès bon accueil et des explications claires, afin de réfléchir à une éventuelle souscription. Merci
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Jacques L.
22 févr. 2025
Avis spontanéPas d'attente pour le rendez-vous et personnel très agréable avec des renseignements au top.
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Marie claude F.
22 févr. 2025
Avis spontanéBon échange bon accueil bonnes informations
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Béatrice L.
22 févr. 2025
Avis spontanéPersonne très professionnelle
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Jean claude C.
22 févr. 2025
Avis spontanéTrès bon contact avec le conseiller Très sympathique et de bon conseils merci à lui
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Yolande C.
22 févr. 2025
Avis spontanéPersonne bienveillante sympathique et très professionnelle.
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Pascal C.
22 févr. 2025
Avis spontanéC'est OK
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Thierry B.
22 févr. 2025
Avis spontanéUn excellent accueil et des réponses très claires. Merci
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Daniel E.
22 févr. 2025
Avis spontanéExplications claires et complètes, la personne rencontrée accueillante et très agréable : contrat signé ce jour ! Les prestations correspondent à ce que je recherchais et le coût mensuel moins élevé que ma mutuelle actuelle.
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Jean claude B.
22 févr. 2025
Avis spontanébonjour - j ai ete bien recu malgres mon handicap - je suis deja sur une mutuelle depuis le 01 09 2024 et j aurai voulu en changer - apres verification de mon contrat ainci que les garenties cela ne servais a rien de changer de mutuelle - je suis a 100 pour 100 a la S.S.- bien sur j ai pose des questions sur votre mutuelleet j ai compare - on m a explique que cela ne servais a rien de changer de mutuelle pour le moment-
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Dominique V.
22 févr. 2025
Avis spontanéL’ accueil et les informations étaient au top , merci
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Alain F.
22 févr. 2025
Avis spontanéDifficile de donner un avis, car l'adhésion date d'aujourd'hui. En revanche, le contact avec votre intervenant était très bon, et ses explications très claires.
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Jérôme D.
22 févr. 2025
Avis spontanéentretient simple et efficace merci.
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Jean pierre G.
22 févr. 2025
Avis spontanéBonjour rdv conforme à nos attentes la conseillère a répondu à toutes nos questions entretien très agréable
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Frederique P.
22 févr. 2025
Avis spontanéConseillère très attentive a mes attentes .J'ai apprécié son amabilité ses excellents conseils son efficacité et son contact très sympathique
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Raymond H.
22 févr. 2025
Avis spontanéSuite à ma réclamation liée à l'augmentation de vos tarifs de 17% vous m'avez invité à votre agence me disant que vous aviez une solution tarifaire à me proposer. Quelle déception que de me déplacer pour me faire une proposition plus chère qui me conforte dans mon intention d'aller voir la concurence
Réponse de just.fr
Bonjour Raymond, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés que notre proposition n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et souhaitons vous assurer que notre objectif est toujours de satisfaire nos adhérents en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous à nouveau pour trouver une solution qui vous convienne mieux. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions étudier de nouvelles options ensemble. Bonne journée, L'équipe de la Mutuelle Just
Réponse de Raymond H.
vous pouvez me contacter à tout moment. cdlt
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Martine M.
22 févr. 2025
Avis spontanéEntretien cordial et explications très claires
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Geneviève A.
22 févr. 2025
Avis spontanéConseiller disponible, courtois, clair dans ses explications. Merci
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