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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des explications claires et pertinentes sur les options proposées, offrant des garanties attractives. Les clients apprécient la réactivité et la bienveillance des conseillers, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bon accueil et très satisfaite de l'entretien avec la conseillère. Une personne très agréable et très à l'écoute qui m'a conforté à l'idée de changer de mutuelle. Merci
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBonjour, très bonne explication de la personne, très sympathique. Elle me laisse le temps de comparer et réfléchir. Merci.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès satisfaite de mon entretien avec mn lagoeiro pina je recommande cette mutuelle
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bon accueil, Mme Martinez est très professionnelle. La mutuelle Juste me paraît intéressante . Je me laisse un temps de réflexion.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéConseiller : réponses évasives aux questions
Réponse de just.fr
Bonjour Nicole L, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes désolés que cette expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions répondre à l'ensemble de vos questions, nous vous invitons à nous contacter par message sur https://www.just.fr/contact ou par téléphone au 0 809 546 000 (service gratuit prix de l'appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Mutuelle Just
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTout à été clair dans les explications, très bon accueil, nous avons été reçu par une personne bien aimable .
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéLa personne qui m'a reçu a été très agréable, très professionnelle, connaît son sujet.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès déçue par ma rencontre de ce jour avec la personne qui sera le correspondant de la mutuelle Just sur Bourgoin Jallieu. Entrevue très rapide moins d un quart d'heure. Les réponses à mes questions étaient très courtes et avec plusieurs remarques comme quoi il m avait déjà été répondu... Entretien très déconcertant, J avais l impression d avoir un automate devant moi, aucune convivialité, Il donnait l impression d être pressé de terminer l entretien . Je vais prendre le temps de comparer prix/garanties. Notre commune nous a proposé la mutuelle Just comme étant une mutuelle collective avantageuse, J'en en suis pas convaincue suite à mon R.V de ce jour .
Réponse de just.fr
Bonjour Marie-Odile D, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Votre témoignage ne traduit pas notre volonté de vous renseigner efficacement, et nous en sommes désolés. Un rendez-vous pris dans une agence ou une permanence de proximité de la Mutuelle Just est normalement prévu sur un créneau de 45 minutes, afin d'avoir le temps de vous conseiller et de répondre à toutes vos questions. Nous vous invitons à prendre un nouveau rendez-vous en permanence ou bien de joindre l'un de nos conseillers par téléphone au 0 809 546 000 (service gratuit prix de l'appel) du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de la Mutuelle Just
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéAccueil chaleureux,personne à l’écoute
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanébonnes explications
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéJe suis très satisfaite de mon échange lors de mon premier rendez-vous je suis ravie d’être chez vous
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéPremier contact avec un représentant de la Mutuelle, très bien passé, à l'écoute
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéSuper accueil, renseignements précis, tarifs compétitifs, mutuelle de confiance.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéPersonne à l'écoute, explications claires
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéEntretien très bien passé, réponsse à nos attentes statifaisantes.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéLa personne qui nous a reçu est très gentille.,a l écoute.. Elle nous explique très bien.On donnera suite à cet entretien.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès satisfaisant.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéBon échange avec la conseillère de Just. Réponsec claires, documents clairs
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès bien reçu bonnes explications
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A. A.
27 oct. 2023
Avis spontanéTrès sérieuse professionnelle et qui explique correctement chaque chose
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