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Informations kamatec.fr

  • Société

    VEDITEC

  • Description

    Kamatec Vidéosurveillance propose des packs de video surveillance et des kits de vidéo surveillance (caméras de surveillance, enregistreurs videosurveillance...)

  • Adresse

    15 rue JEan Elysée DUpuy 69410 LYON

  • Website

    https://www.kamatec.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas utilisé le site pour ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 3 / 5
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    Le matériel est de qualité satisfaisante, mais les schémas de câblage ne sont pas clairs du tout. Les couleurs des câbles électriques ne correspondent pas aux couleurs des schémas.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 1 / 5
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    Si j'avais pu mettre aucune étoile. Aucun suivi !! Demande de rappel jamais fait !! n'ont jamais réussi à résoudre mon problème et s'en contrefiche !!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des relations Téléphonique avec l'équipe commerciale ,compétente et disponible .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent livraison très rapide bra

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 1 / 5
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    La consultation téléphone s’est soldée par un échec. Incapable de résoudre le problème

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    Toujours de bon conseil, et très réactif dans les livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 4 / 5
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    suite à une panne de mon enregistreur vidéo que j'ai renvoyé pour expertise, il s'en suivi un cafouillage entre interlocuteurs qui m'a conduit à commander un autre enregistreur plus récent et plus moderne;

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *

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  • 1 / 5
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    A FUIR AGENT TECHNIQUE DESAGREABLE N AIDE PAS DU TOUT LA MISE EN PLACE REPORTE DES QU IL N Y ARRIVE PAS LES RENDEZ VOUS INCOMPETENT ? CA NE FONCTIONNE PAS DU TOUT LE SAV INCOPETENT

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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    Réponse de kamatec.fr
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    Bonjour Madame Rousseau, Pour donner suite à votre avis ci-dessus, je me permets de vous envoyer ce mail pour voir avec vous-ci je pouvais vous aider et régler votre problème. Cordialement Ugo TABARY

  • 2 / 5
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    mon matos en analogique tres mauvais pas moyen occulter la fenetre des voisin ce prevaricateur m a fait enlever toutes mes cameras depot de plainte a la gendarmerie oil ,faut dire qu il as detourné a son profit mon colis difficile apres cela de dire que ces cameras sont fausse j ai du tout enlever enfin cela n est pas de votre faute c est un marchand de bien anglais prevaricateur alex

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 3 / 5
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    Mise en service très très bien mais je trouve que la qualité d'image des caméras est très moyenne, elles sont moins nettes que les 1 Méga.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *

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  • 2 / 5
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    LE PRODUIT livré n'enregistre pas les images et donc n'est pas conforme ; Aucun service après vente n'a été en mesure de me donner une solution .Je ne recommande absolument pas cette marque et son fournisseur .

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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    Réponse de kamatec.fr
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    Bonjour, Pour donner suite à votre avis, suite à la résolution du soucis rencontré pouvez-vous si cela ne vous dérange pas bien sur modifier votre avis négatif. Cordialement, Ugo TABARY

    Réponse de Richard L
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    Bonjour. Je découvre votre demande. Elle ne peut être satisfaite puisqu'à ce jour aucune solution de réparation n'a été trouvée..

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  • 4 / 5
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    J'ai toujours un problème de transmission et le détecteur extérieur gros consommateur de piles. Ne tient pas 12 mois. Manque un peu d'explications pour certaines fonctions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Suite à mon achat tout est parfait le technicien a pris son temps pour l installation et m a donné les conseils d utilisation bravo ca c est du professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 4 / 5
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    Services Kamatec trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 3 / 5
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    BJR APRES UNE 2eme COMMANDE DE CAMERA ONT ME RE CONTACT 4 JOURS PLUS TARD POUR PARAMETRER LA CAMERA MAIS LE PROBLEME C EST QUE LA PERSONNE QUI MA CONTACTER NE SAVEZ PAS PARAMETRER LA CAMERA SUR UN ORDINATEUR MAC PAR CONTRE LA PREMIERE CAMERA ELLE ONT A PU LA PARAMETRER SUR MON MAC ?????? CHERCHER L ERREUR AYANT PROBABLEMENT D AUTRE CAMERAS A COMMANDER JE REFLECHIE POUR LES COMMANDER

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Personne à l’écoute et conseil très bien et la livraison le lendemain de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande Kamatec

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de perte de temps pour la prise de ma commande (15 jours !!) toute banale et simple (remplacement d'un matériel existant) car "obligation" de passer par un commercial dédié. Il faudrait absolument que la prise de commande puisse être faite par n'importe quel commercial présent : ce qui avait été le cas au mois d'août où en 15 minutes tout avait été fait : renseignement / commande / paiement ce qui avait entrainé une livraison dès le lendemain !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Je suis très satisfait de KAMATEC Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très facile

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

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  • 4 / 5
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    j'ai rapidement trouvé à remplacer mon enregistreur vidéo défectueux par le même modèle même après de nombreuses années. Dommage cependant que Kamatec ne répare pas les appareils défectueux mais procède seulement à leur remplacement. Sinon l'équipe est efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 3 / 5
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    je suis très comptant de ma commande et de l'aide technique mise a part le prix qui est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, materiel en bon état, reste pkus qu'à l'installer

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    genial

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été bien conseillé et bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 5 / 5
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    Un service commercial top, des produits sur mesure, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 5 / 5
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    Super contact avec les vendeurs pour des conseils en avant vente toujours parfait. Jamais déçu. Un sav rapide et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

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  • 5 / 5
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    SAV au top Suivi et contact toujours au top Mise en relation avec les services très facilitée C’est rare de nos jours

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour l'ensemble des services et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 1 / 5
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    Avis Vérifiés refuse les commentaires quand on écrit la vérité. Je ne me fierai plus jamais à Avis Vérifiés puisqu'apparemment seul les bons commentaires sont acceptés.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu par les équipements que j'ai acheté alarme ou vidéo protection. Mr piazza toujours réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 1 / 5
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    Le SAV est médiocre : aucun sens commercial. On refuse de me reprendre le produit commandé (je me suis trompée de référence) alors que la bonne référence coûte 3 fois plus chère et que je voulais la commander chez eux. Pour info, vous n'avez que 15 jours pour retourner votre produit, peu importe qu'il y ait des jours fériés ou non sur cette période alors que la plupart des autres sites autorise 1 mois. A savoir donc, c'est écrit en tout petit dans les conditions de ventes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien très bonne assistance téléphonique c'est important sur ce type de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours réactif et très disponible très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe compétant

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 5 / 5
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    Commande bien reçu et pre-paramétrer .ne reste plus que la pose.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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  • 5 / 5
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    Service adapté et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire produit conforme à ma demande. Si je dois renouveler un achat chez eux ce sera sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien prix competitif ,port plus que raisonnable, livraison très rapide ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    très bon produit avec une équipe compétente et sérieuse je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien a tous les stades(livraison assistance patience)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien, et en plus le conseil technique est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE A. *

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  • 4 / 5
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    la navigation sur le site est facile mais la recherche d'un appareil précis l'est . les référence des divers ensembles peuvent être améliorées .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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  • 5 / 5
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    Un conseiller compétent qui a agit en célérité pour régler mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    pas de pb tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, réponse rapide, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif suite à une commande que j’ avais fait et pas de nouvelles depuis quelque jours, j’ai téléphoné et le commercial m’a dit produit plus en stock mais si vous voulez je vous envois une autre au même prix donc oui super content rien a redire très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme, suite au bon conseil du commercial

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide juste une erreur mais rattraper aussitôt impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, conforme et prix très attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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    Une équipe à l'écoute et très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Cela va faire 4 ans que je fais confiance à Kamatec pour équiper ma copropriété en vidéo protection. Système qui fonctionne parfaitement bien jusqu'à présent. Très professionnel et de très bons conseils !

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

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    livraison rapide et aide a l'installation efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *

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  • 1 / 5
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    La caméra ne fonctionne pas correctement et personne ne répond ...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description, livraison rapide 👍🏽

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *

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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    très bons produits et un site clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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    toujours très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Personnel disponible et sympa ! Commande arrivée rapidement. Dommage que je n'ai jamais reçu l'autocollant (à coller obligatoirement dans un endroit recevant du monde) même après plusieurs appels.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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    très satisfait de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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    5 étoiles 🌟

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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    Clair, net, ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Maison équipée en vidéosurveillance que j'ai fais évoluer d'année en année. Tout le matériel (caméra, enregistreur, le câblage et accessoires) acheté chez KAMATEC. Actuellement, 6 caméras sur un enregistreur 8 voies. Kamatec est une bonne enseigne réputée. Choix du matériel, conseils, livraison rapide et surtout, un service après-vente joignable. Je recommande cette société les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil au telephone et je suis tomber sur qq1 de très pro qui m’a bien renseigné. Je recommande pour alarme et vidéo surveillance.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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    De la commande à l'utilisation, tout est impeccable. (suivi, livraison, installation matérielle et logicielle, tout s'est très bien passé)

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré (à part le colis perdu par le transporteur qui a été renvoyé aussitôt par le service logistique). Conseil technique efficace, mise en service de l'installation très rapide et matériel conforme à la description du site internet. Je recommande et ferai de nouveau appel à KAMATEC si besoin. Je suis artisan électricien, mon client est très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 5 / 5
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    Equipe à l'écoute, produit de qualité envoie rapide même vers la réunion => je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description.Livraison rapide et soignée.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    rapide et conforme à ma demande. cdt

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit super content

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *

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  • 5 / 5
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    Service client et SAV toujours rapide à répondre et à satisfaire. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Chauffe vite. Assez pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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  • 5 / 5
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    Le site internet est plutôt bien réalisé, facile d'utilisation et la description des produits y bien détaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    sav disponible . rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

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    équipes réactives,devis rapidement bouclé,et commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *

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    Un site complet avec du choix, services commercial ou après vente personnalisé en fonction de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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    Très satisfait je recommande Kamatec Bon suivie bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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    service client pas toujours a lecoute

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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    Client régulier, toujours très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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    Société sérieuse, client depuis plus de 10 ans .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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    tout est ok service après vente très à l'écoute et compétent. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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    Excellent établissement ! J'ai bénéficié d'un accompagnement sur chaque projet avec M. PIAZZA qui identifie parfaitement les besoins et propose la solution la plus adaptée ! Je n'hésite plus lorsque je veux me fournir en matériel de sécurité professionnel, j'appelle Brice 👌🏾

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    L’ensemble, de la commande a la livraison ainsi que le sav est excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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