Avis clients de kamatec.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas utilisé le site pour ma commande

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 14/09/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le matériel est de qualité satisfaisante, mais les schémas de câblage ne sont pas clairs du tout. Les couleurs des câbles électriques ne correspondent pas aux couleurs des schémas.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 23/08/2021 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 16/08/2021 par JOSEPH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des relations Téléphonique avec l'équipe commerciale ,compétente et disponible .

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 26/07/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Si j'avais pu mettre aucune étoile. Aucun suivi !! Demande de rappel jamais fait !! n'ont jamais réussi à résoudre mon problème et s'en contrefiche !!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 24/06/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent livraison très rapide bra

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 23/06/2021 par ARNAUDE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 23/06/2021 par MATTHIEU R. *

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• 1 / 5 1

  

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  La consultation téléphone s’est soldée par un échec. Incapable de résoudre le problème

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/06/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours de bon conseil, et très réactif dans les livraisons

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARINE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  suite à une panne de mon enregistreur vidéo que j'ai renvoyé pour expertise, il s'en suivi un cafouillage entre interlocuteurs qui m'a conduit à commander un autre enregistreur plus récent et plus moderne;

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par CLAIRE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  A FUIR AGENT TECHNIQUE DESAGREABLE N AIDE PAS DU TOUT LA MISE EN PLACE REPORTE DES QU IL N Y ARRIVE PAS LES RENDEZ VOUS INCOMPETENT ? CA NE FONCTIONNE PAS DU TOUT LE SAV INCOPETENT

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MADELEINE M. *

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  Réponse de kamatec.fr

  

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  Bonjour Madame Rousseau, Pour donner suite à votre avis ci-dessus, je me permets de vous envoyer ce mail pour voir avec vous-ci je pouvais vous aider et régler votre problème. Cordialement Ugo TABARY

• 3 / 5 1

  

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  Mise en service très très bien mais je trouve que la qualité d'image des caméras est très moyenne, elles sont moins nettes que les 1 Méga.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CONSTANCE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  mon matos en analogique tres mauvais pas moyen occulter la fenetre des voisin ce prevaricateur m a fait enlever toutes mes cameras depot de plainte a la gendarmerie oil ,faut dire qu il as detourné a son profit mon colis difficile apres cela de dire que ces cameras sont fausse j ai du tout enlever enfin cela n est pas de votre faute c est un marchand de bien anglais prevaricateur alex

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et professionnalisme

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par YVES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suite à mon achat tout est parfait le technicien a pris son temps pour l installation et m a donné les conseils d utilisation bravo ca c est du professionnalisme

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ROLAND L. *

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• 2 / 5 1

  

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  LE PRODUIT livré n'enregistre pas les images et donc n'est pas conforme ; Aucun service après vente n'a été en mesure de me donner une solution .Je ne recommande absolument pas cette marque et son fournisseur .

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par RICHARD L. *

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  Réponse de kamatec.fr

  

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  Bonjour, Pour donner suite à votre avis, suite à la résolution du soucis rencontré pouvez-vous si cela ne vous dérange pas bien sur modifier votre avis négatif. Cordialement, Ugo TABARY

  Réponse de Richard L

  

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  Bonjour. Je découvre votre demande. Elle ne peut être satisfaite puisqu'à ce jour aucune solution de réparation n'a été trouvée..

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai toujours un problème de transmission et le détecteur extérieur gros consommateur de piles. Ne tient pas 12 mois. Manque un peu d'explications pour certaines fonctions.

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par CHRISTOPHE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Kamatec

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARC D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Services Kamatec trés bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne à l’écoute et conseil très bien et la livraison le lendemain de ma commande

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par THIERRY R. *

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• 3 / 5 1

  

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  BJR APRES UNE 2eme COMMANDE DE CAMERA ONT ME RE CONTACT 4 JOURS PLUS TARD POUR PARAMETRER LA CAMERA MAIS LE PROBLEME C EST QUE LA PERSONNE QUI MA CONTACTER NE SAVEZ PAS PARAMETRER LA CAMERA SUR UN ORDINATEUR MAC PAR CONTRE LA PREMIERE CAMERA ELLE ONT A PU LA PARAMETRER SUR MON MAC ?????? CHERCHER L ERREUR AYANT PROBABLEMENT D AUTRE CAMERAS A COMMANDER JE REFLECHIE POUR LES COMMANDER

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par HONORÉ B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup de perte de temps pour la prise de ma commande (15 jours !!) toute banale et simple (remplacement d'un matériel existant) car "obligation" de passer par un commercial dédié. Il faudrait absolument que la prise de commande puisse être faite par n'importe quel commercial présent : ce qui avait été le cas au mois d'août où en 15 minutes tout avait été fait : renseignement / commande / paiement ce qui avait entrainé une livraison dès le lendemain !

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Je suis très satisfait de KAMATEC Cordialement

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 11/07/2021 par THIBAUT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  j'ai rapidement trouvé à remplacer mon enregistreur vidéo défectueux par le même modèle même après de nombreuses années. Dommage cependant que Kamatec ne répare pas les appareils défectueux mais procède seulement à leur remplacement. Sinon l'équipe est efficace.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par LOUISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été bien conseillé et bien servi

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par PIERRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  genial

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par LAURENCE R. *

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• 3 / 5 1

  

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  je suis très comptant de ma commande et de l'aide technique mise a part le prix qui est trop élevé

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, materiel en bon état, reste pkus qu'à l'installer

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour l'ensemble des services et la qualité des produits

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contact avec les vendeurs pour des conseils en avant vente toujours parfait. Jamais déçu. Un sav rapide et sérieux.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par BERNARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service commercial top, des produits sur mesure, je reviendrai

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par MARYSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV au top Suivi et contact toujours au top Mise en relation avec les services très facilitée C’est rare de nos jours

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GABRIELLE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Avis Vérifiés refuse les commentaires quand on écrit la vérité. Je ne me fierai plus jamais à Avis Vérifiés puisqu'apparemment seul les bons commentaires sont acceptés.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par VICTOR A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le SAV est médiocre : aucun sens commercial. On refuse de me reprendre le produit commandé (je me suis trompée de référence) alors que la bonne référence coûte 3 fois plus chère et que je voulais la commander chez eux. Pour info, vous n'avez que 15 jours pour retourner votre produit, peu importe qu'il y ait des jours fériés ou non sur cette période alors que la plupart des autres sites autorise 1 mois. A savoir donc, c'est écrit en tout petit dans les conditions de ventes.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service adapté et professionnel.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien très bonne assistance téléphonique c'est important sur ce type de produit.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu par les équipements que j'ai acheté alarme ou vidéo protection. Mr piazza toujours réactif.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par CORINNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe compétant

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien reçu et pre-paramétrer .ne reste plus que la pose.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par DENIS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien prix competitif ,port plus que raisonnable, livraison très rapide ,je recommande

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours réactif et très disponible très bonne équipe

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire produit conforme à ma demande. Si je dois renouveler un achat chez eux ce sera sans hésitation.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par FRÉDÉRIC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produit avec une équipe compétente et sérieuse je recommande.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien, et en plus le conseil technique est parfait

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par DIANE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaisant

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien a tous les stades(livraison assistance patience)

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un conseiller compétent qui a agit en célérité pour régler mon problème.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par MARIANNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  la navigation sur le site est facile mais la recherche d'un appareil précis l'est . les référence des divers ensembles peuvent être améliorées .

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe à l'écoute et très réactive.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par LAURENT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cela va faire 4 ans que je fais confiance à Kamatec pour équiper ma copropriété en vidéo protection. Système qui fonctionne parfaitement bien jusqu'à présent. Très professionnel et de très bons conseils !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif suite à une commande que j’ avais fait et pas de nouvelles depuis quelque jours, j’ai téléphoné et le commercial m’a dit produit plus en stock mais si vous voulez je vous envois une autre au même prix donc oui super content rien a redire très pro.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide juste une erreur mais rattraper aussitôt impeccable

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme, suite au bon conseil du commercial

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas de pb tres bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils, réponse rapide, rien à signaler

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ZOÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GABRIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, conforme et prix très attractif.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et aide a l'installation efficace

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 14/09/2020 par MATTHIEU S. *

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• 1 / 5 1

  

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  La caméra ne fonctionne pas correctement et personne ne répond ...

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2020 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la description, livraison rapide 👍🏽

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 11/01/2020 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 28/07/2020 par PAULINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bons produits et un site clair et précis

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 19/07/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  toujours très professionnel

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 29/04/2020 par VÉRONIQUE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel disponible et sympa ! Commande arrivée rapidement. Dommage que je n'ai jamais reçu l'autocollant (à coller obligatoirement dans un endroit recevant du monde) même après plusieurs appels.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/08/2020 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles 🌟

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de ma commande

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 14/10/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil au telephone et je suis tomber sur qq1 de très pro qui m’a bien renseigné. Je recommande pour alarme et vidéo surveillance.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 12/10/2020 par DENISE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair, net, ras

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 26/08/2020 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/06/2020 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Maison équipée en vidéosurveillance que j'ai fais évoluer d'année en année. Tout le matériel (caméra, enregistreur, le câblage et accessoires) acheté chez KAMATEC. Actuellement, 6 caméras sur un enregistreur 8 voies. Kamatec est une bonne enseigne réputée. Choix du matériel, conseils, livraison rapide et surtout, un service après-vente joignable. Je recommande cette société les yeux fermés.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/08/2020 par CORINNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2020 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Chauffe vite. Assez pratique

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 01/06/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et conforme à ma demande. cdt

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 20/04/2020 par GUY B. *

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  Equipe à l'écoute, produit de qualité envoie rapide même vers la réunion => je recommande

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/06/2020 par VÉRONIQUE J. *

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  Aucun problème rencontré (à part le colis perdu par le transporteur qui a été renvoyé aussitôt par le service logistique). Conseil technique efficace, mise en service de l'installation très rapide et matériel conforme à la description du site internet. Je recommande et ferai de nouveau appel à KAMATEC si besoin. Je suis artisan électricien, mon client est très satisfait.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par ASTRID M. *

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  Parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par BRIGITTE B. *

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  Très bon produit super content

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2020 par HORTENSE B. *

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  Très bien.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2019 par LOUIS R. *

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  Service client et SAV toujours rapide à répondre et à satisfaire. Je recommande

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 04/12/2019 par LAURENCE M. *

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  sav disponible . rapidité d'envoi

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 03/05/2020 par AUGUSTIN M. *

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  Produit parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2020 par THOMAS V. *

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  Produit conforme à la description.Livraison rapide et soignée.Merci.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/04/2020 par ÉMILE M. *

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  Le site internet est plutôt bien réalisé, facile d'utilisation et la description des produits y bien détaillé.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/06/2020 par SUZANNE L. *

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  bien

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 07/11/2019 par BERTRAND G. *

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  De la commande à l'utilisation, tout est impeccable. (suivi, livraison, installation matérielle et logicielle, tout s'est très bien passé)

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 12/10/2020 par LORRAINE R. *

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  équipes réactives,devis rapidement bouclé,et commande livrée rapidement

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par HUGUES T. *

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  Très satisfait je recommande Kamatec Bon suivie bonne écoute

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 01/01/1970 par ANNE P. *

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  Un site complet avec du choix, services commercial ou après vente personnalisé en fonction de la demande.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 01/03/2020 par MARTHE F. *

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  service client pas toujours a lecoute

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 02/09/2020 par SOPHIE C. *

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  tout est ok service après vente très à l'écoute et compétent. je recommande

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALEXANDRIE A. *

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  Société sérieuse, client depuis plus de 10 ans .

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/09/2020 par PATRICIA C. *

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  Client régulier, toujours très satisfait

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par GEORGES D. *

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  Excellent établissement ! J'ai bénéficié d'un accompagnement sur chaque projet avec M. PIAZZA qui identifie parfaitement les besoins et propose la solution la plus adaptée ! Je n'hésite plus lorsque je veux me fournir en matériel de sécurité professionnel, j'appelle Brice 👌🏾

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/04/2020 par VICTOIRE D. *

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  L’ensemble, de la commande a la livraison ainsi que le sav est excellent

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 01/01/1970 par NICOLAS L. *

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Avis affichés par ordre chronologique