kamatec.fr

Avis clients de kamatec.fr

4.6 / 5 1

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Informations kamatec.fr

  • Société

    VEDITEC

  • Description

    Kamatec Vidéosurveillance propose des packs de video surveillance et des kits de vidéo surveillance (caméras de surveillance, enregistreurs videosurveillance...)

  • Adresse

    15 rue JEan Elysée DUpuy 69410 LYON

  • Website

    http://www.kamatec.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien livraison rapide et commande conforme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Service commercial extrêmement compétent, à l’écoute et sans forcer à l’achat. Suivi complet et efficace. Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Le commercial m’a vendu une centrale sans possibilité de la programmer. Il fallait y ajouter obligatoirement le clavier , plus la carte IP. Du coup ils ont été arrangeant sur la note mais le commercial a été NUL.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps, parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    explication technicien très bien mais un peut juste de la part de kamatec facture 129 euro pour me faire dire que c était impossible de faire la mise a jour

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  • 5 / 5 1
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    La commande arrivée très rapide, pas de dégât.

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  • 5 / 5 1
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    cela fait plusieurs année que je fait des commande chez kamatec. je n'ai jamais eu de problème aussi bien sur les commandes que le matériel installé. un remercient particulier à Brice un commercial très compétant.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Enlèvement du matériel dan votre magasin.

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  • 5 / 5 1
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    Merci à l’équipe KAMATEC pour son professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    pas encore installer mais bon service

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    pour la commande tres bien

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  • 5 / 5 1
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    tout ok comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme à mes attentes,suivi hotlîne parfait 👍

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 4 / 5 1
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    Bon service bon conseil

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 2 / 5 1
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    erreur de livraison, j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Problème réglé depuis mais délais fortement allongés.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait !

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  • 4 / 5 1
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    matériel conforme a ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Service client et technique disponibles. Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    Pour la navigation sur le site c'est impeccable, sauf qu'une camera parmi les quatre ne fonctionne pas en couleur, j'ai tout essayer, mais l'image reste qu'en noir et blanc. un peu déçu, mais je fais avec! Cordialement,

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Parfait RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication; Ils m'ont appelé pour m' indiquer que le produit ne serait pas disponible avant 15 jours (comme bien spécifié sur la fiche produit sur leur site). Reçu dans les délais. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Conseils, professionnalisme, amabilité et livraison parfait, je recommande cette entreprise.

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  • 5 / 5 1
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    Il est simple de trouver le produit et le service de messagerie est rapide en ce qui nous concerne

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  • 5 / 5 1
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    Super service, commercial très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon conseil je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très pro.

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  • 4 / 5 1
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    Le technicien du Sce Client a répondu à mes attentes . J'ai apprécié son aimabilité et sa préoccupation pour apporter une réponse adaptée à chacune de mes questions

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait : service , conseil , prix , rapidité ... BRAVO !!!

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait, produits bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Commande confome et expédition très rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Bonne qualité des produits Bon service commercial Mauvais service par téléphone avec un technicien pour l'installation logiciel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Comme toujours ✅

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    parfait, bon rapport avec le commercial ainsi qu’une bonne livraison

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  • 5 / 5 1
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    Super produits,je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    PRO.

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    2 commandes, super bien passé, bon rapport qualité prix

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    Les produits et les conseils sont bons.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Matériel de qualité comme toujours. Assistance efficace pour mettre mon nouvel enregistreur en ligne.

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    Sérieux délais livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    RIEN A AJOUTER

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    Service profession et parfait avec une livraison trés rapide

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    toujours parfait ! merci

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  • 2 / 5 1
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    La caméra livrée n’est pas le bon modèle, le commercial a mis une semaine pour rappeler, finalement remboursée , accueil moyen au standard que j’ai connu agréable, c’est la personne au chat qui a fait l’essentiel du boulot, merci à lui. Je me retrouve avec un enregistreur sans caméra ...

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    Il s'agissait d'une prestation à distance. Heure de RV respectée, professionnalisme de l'interlocuteur, solution mise en place.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Ça été laborieux de passer commande

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  • 2 / 5 1
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    Nous avons commandé 17 tableaux électriques, à sa réception et après ouverture des boîte, nous avons constations qu'un de ses tableau est complètement cassé

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  • 4 / 5 1
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    Réactivité par téléphone et mail. Produit reçu rapidement.

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    Très agréable comme site, technique vraiment professionnel.

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    Le technicien m'a très bien guidé

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    Pro et rapide Donnent des conseils par téléphone pour le devis La deuxième fois que nous commandons chez eux

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  • 5 / 5 1
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    De bon conseil pour choisir son matériel et au final un prix correct. Une livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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  • 2 / 5 1
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    Ils se vantent de n’avoir que 1% de retour, en même temps les frais de port pour les retour ne sont pas à leur charge.. Erreur commerciale s’ils ont si peu de retour autant donner un bon de transport et assumer leur marchandise deffectueuse!

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  • 2 / 5 1
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    Incapacité du service commercial et technique à répondre aux différentes demande de schéma global de câblage puis aux paramétrage Nous avons étés dans l obligation de prendre contact avec le fabriquant du matériel pour finaliser l installation 14 sites devaient êtres équipés nous avons choisi un autre vendeur pour équiper les autres sites

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  • 5 / 5 1
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    livraison et service super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien à redire Supeŕrrrrrrrrrrrrrr

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux , avec possibilité de poser des questions par téléphone , moyens de paiement par chèque

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  • 3 / 5 1
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    On change quelque chose ,un mois après une autre chose tombe en panne . Bref qualité du matériel dans sa globalité moyen

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    Service client agréable, produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit super. A recommander

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    Ras pour tour o

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    site clair et navigation facile, commande facile et livraison rapide. Commercial à l'écoute du client , avec des explications claires et précises sur les produits .

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Livraison très rapide, prix très compétitif et matériel conforme à mes attentes que demander de plus

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, bonne prestation du technicien autant sur la compétence que sur l’aspect gentillesse. Merci. PS ,le masquage pour les zones à cacher (Camera) mériterait d’être améliorer. On peut le faire que sur le web et pas en direct sur l’enregistreur ???

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  • 3 / 5 1
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    A cause d'une imprécision sur le site , j'ai eu des difficultés pour la mise en service du matèriel à mon domicile .

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon relationnel avec les personnes du magasin;

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    Toujours très satisfait de l'accueil et des conseils

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    Le site, la livraison, le service clientèle est bon, rien à dire de plus.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai appelé le commercial m'a préconisé un modèle de caméra. A la réception la caméra n'était pas paramétrée. On m'a vendu une télécommande mais impossible de la paramétré et le SAV est incapable de m'aider, ils ne m'ont jamais rappelé . Toujours rien!!!

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    Accueil excellent. Commercial et techniciens très compétents. Très satisfait depuis ma première commande il y a près de 10 ans

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eue un petit soucis sur une caméra défectueuse, il y a aucun problème pour l'échange. Les personnes de l'assistance sont extrêmement compétentes. Bonne continuation à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Aimables, compréhensifs avec les " pas pros " de l écran

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  • 1 / 5 1
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    Le SAV n'est plus se qu'il était cela fait 15 ans que je suis client et la je suis particulièrement déçus en panne d'alarme depuis plus de 3 semaines que des mails aucun rappel téléphonique déplorable...

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  • 5 / 5 1
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    Personne à l’écoute, et nous conseille très bien sur le matériel.

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    Très belle réactivité et une grande écoute

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  • 4 / 5 1
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    satisfait dans l'ensemble, il vos mieux avoir le service commercial pour définir les besoins

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  • 4 / 5 1
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    j'ai trouvé voyre site pas très pratique car j'ai eu du mal à trouver ce que je cherchais d'ailleurs je chercxhais un disque dur pour mon enregistreur et je n'ai rien trouvé mais avec de la recherche il suffit de demander à la marque .

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très bien

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    Très à l écoute et règle les petits soucis. Merci à toutes l équipes

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    Très bon site, il y a de quoi choisir ce dont on a besoin, les conseils sont professionnels et la livraison rapide.

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    1 mois pour se faire rembourser un avoir malgré plusieurs relances... pas terrible ! Sinon produits de qualité et conseil client impeccable

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    Un bon choix de caméra et une réactivité pour l'envoi du matériel

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    Site marchand proposant un large choix de bons matériels. J'ai trouvé tout le matériel d'alarme et de vidéo-surveillance adaptés à mes besoins Avec le conseil et le service Pro en plus !!!... Commande expédiée rapidement.

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    Super disponible, bon conseil et rapide.

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    Bon conseils et envoi rapide

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