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Résumé des avis
Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéComme toujours, parfait !
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéTout est bien expliqué, je n'ai eu aucun problème.
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels a l'écoute
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité pour optenir un conseiller. Réponses pertinentes et claires. A conseiller
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéSatisfaction totale depuis des années
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A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiépour la fiabilité
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Parfait
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéDepuis 2 ans je suis satisfaite de l'antivirus. Pour cette raison j'ai envoyé un chèque de 15,99 euros à NEXWAY pour régler Facture Proforma N° cde. 3XRW9EGRVEO pour renouveler ma protection jusqu'en octobre 2025. Le chèque a été réceptionné par NEXWAY. Reçu Facture FR-24013466403.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, j'utilise Kaspersky depuis plusieurs années. Compétences et professionnalisme.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme et efficace
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéje ne rtrouve pas le clavier virtuel mais à part çà tout me semble ok
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéProfessionel et efficace dans la recherche de solutions
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéUtilisation transparente
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé. A noter, cependant, un téléchargement de l'application extrêmement long(plus de 5 h)Avec de multiples interruptions pour ""fichiers endommagés réessayez". A améliorer également la clarté des termes utilisés en informatique (ne sont pas accessibles à tous).
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéA 81 ans j'avais peur de ne pas savoir faire pour renouveler mon abonnement, mais vos explications très claires m'ont permis de le faire
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTRES satisfaite de la protection pendant plusieurs années mais le dernier achat est impossible à mettre en place : le message qui s'affiche est "dossiers endommagés impossible à charger" merci d'intervenir svp, j'ai payé ...
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes navrés du problème d'installation mentionné. Nous avons envoyé votre demande au support technique, nos techniciens vont revenir rapidement vers vous. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour votre réponse, je pense qu'il s'est bien installé depuis, mais comment vérifier que ce n'est pas l'ancien qui n'était pas soldé, qui s'est remis en place? les mises à jour sont régulières... A part ce souci, je suis entièrement satisfaite. Bien cordialement i. Jousseaume
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT, simplement le meilleur
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéDifficile à installer le nouvel antivirus. Même les 2 techniciens n'ont pu l'installer, avec un chat plus que compliqué. Dommage de ne pouvoir être guidé directement au tél, tt le monde n'est pas ingénieur en informatique... Heureusement, un ami a pu me dépanner et tt est ok.
Réponse de Kaspersky.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées lors de l'installation. Notez que nos experts sont à votre disposition au téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h, n'hésitez pas à les contacter pour toute question https://support.kaspersky.com/fr/b2c/fr. Bien cordialement, L'équipe Kaspersky
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiékaspersky m'avertit immédiatement des dangers encourus.
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