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Avis pour Kaspersky.fr

Total : 2 741 avis depuis 08/09/2024

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 472 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Kaspersky est apprécié pour sa protection efficace et professionnelle, avec une interface conviviale et une bonne renommée. Les utilisateurs soulignent une satisfaction globale et un logiciel facile à paramétrer.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de l'échange commercial, j'utilise kaspersky depuis plus de 10 ans.
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site facile d'accès et de choix ; pas de difficultés à trouver le contrat qui me convient.
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent 👍🏿👍🏿
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien rapide et plus simple avec l agen du service renseignement et commercial satisfait
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cela fait déjà quelques années que je suis abonnée à Kaspersky et j'en suis très satisfaite. Je n'en changerai pas. De plus le site est connu partout. J'accorde donc toute ma confiance.
Expérience du : 9 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Changer rien
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
test
Expérience du : 24 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Utilisateur depuis qq années, je n'ai jamais été infecté ni sur mes PC et Smarphone. Fais très bien le "Job".
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème pour le renouvellement sauf qu'on me réclame toujours le renouvellement pour le VPN et le coffre fort alors que dans mon dernier achat c'est compris dedans .Cordialement
Expérience du : 25 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JE RECOIS DES RELANCES ALORS QUE JE ME SUIS ABONNE
Expérience du : 10 sept. 2024
A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonjour vous me demande mon avis sur kaspersky je suis client déjà depuis longtemps je suis très très satisfait pas de problème une très bonne sécurité surtouts les domaines j'apprécie une grande sécurité sur donné bancaire pour les achats sur internet bravo et merci cordialement ED
Expérience du : 24 sept. 2024
A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour J’espère que vous allez bien. Je vous écris pour vous informer d’un problème que j’ai rencontré avec l’installation de mon abonnement à “Kaspersky Premium”. Après avoir acheté l’abonnement et tenté d’installer l’application, un message d’erreur m’indique que “le système d’exploitation ne répond pas à la configuration requise”. Je précise que j’utilise un Surface Pro 9 avec un processeur SQ3. Je voudrais savoir s’il existe une version de l’application compatible avec mon appareil ou, dans le cas contraire, s’il est possible de procéder à un remboursement. Merci d’avance pour votre aide. J’attends votre réponse avec impatience. Cordialement,
Expérience du : 9 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à ajouter.
Expérience du : 11 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour la novice que je suis j'ai du faire appel à vos services car j'ignorais le mode de Kaspersky acheter
Expérience du : 6 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très contente d avoir mis kapzrsky car c est efficace .
Expérience du : 10 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'ai pas reçu le code d'activation
Expérience du : 9 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés bon service client, disponible et patient!
Expérience du : 10 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu compliqué à mettre en place...
Expérience du : 9 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
Expérience du : 9 sept. 2024
A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réponse rapide. Contact très cordial. Parfait
Expérience du : 10 sept. 2024

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.

Voir notre charte de transparence

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