Avis clients de keypost.fr

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Informations keypost.fr

  • Société

    SOA RETAIL

  • Description

    Boutique de clés pass ptt aussi appelé clés passe partout de facteur pour boîtes aux lettres et halls d'immeubles, livraison rapide en 48h.

  • Adresse

    25 rue de Ponthieu 75008 Paris

  • Website

    https://www.keypost.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Evaluations clients

  • 2 / 5
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    Il y as plusieurs problèmes à mon sens sur ce site : pas de numéro de téléphone, et un simple formulaire mail pour communiquer, par ailleurs j'aurai préféré que le site propose le paiement par Paypal pour plus de sécurité et avoir un recours en cas de litige. Il y as eu un peu de retard au niveau de l'envoi, mais numéro de suivi as bien été communiqué, cela dit le principal problème reste que le pass envoyé n'ouvre pas, donc j'attends une solution de leur part ou un remboursement..

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Clémence L
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    C'est facile me mettre le même message copié collé en réponse sur tous les sites et d'essayer de faire effacer les avis négatifs.

    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Nous vous avons communiqué la procédure à suivre. Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour bien reçul'enveloppe avec les cles mais aucune ne fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 4 / 5
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    Commande passée, livraison rapide, prix corrects. Hélas, çà n'est pas la bonne clé, mais c'est uniquement de ma responsabilité. Donc je recommande Keypost.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu plus long que prévu mais colis bien réceptionné

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    produit conforme , livraison aussi malgré les jours fériés .merci A RECOMMANDER

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Clé commandée fonctionne nickel. Et au moins eux passent pas par ces c*** de collissimo qui m'ont jamais livré en ayant fait la même commande de la même clé sur un autre site ! Donc rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 2 / 5
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    Les clefs on du mal à ouvrir et ce retirer des boite au lettres

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 3 / 5
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    La date de livraison donnée a été le 01 avril, la date réelle d'arrivée a été le 05 avril, colis mis en route le 30mars, il n'a pas bougé jusqu'au 05 avril, jour où il a été livré. Je suis contente d'avoir reçu une clé de remplacement, mais j'ai été déçue par cette livraison délayée.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *

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  • 4 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 1 / 5
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    3 commandes et 3 fois la mauvaise clef. Réclamation , pas de retour ! je commande la t10 et j'ai la f10

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Veuillez nous contacter par email afin de nous fournir des photos et que l'on puisse résoudre ce désagrément. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Caroline A
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    photos envoyées merci d'avance

    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour; Suite à votre email, nous vous confirmons que vous n'avez pas reçu 3 fois la même clé. Comme expliqué, les clés T10 et F10 se ressemblent grandement mais ne sont pas identiques et surtout elles n'ouvrent pas du tout le même style de boîtes aux lettres. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Caroline A
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    J'entends votre réponse, mais dans la réalité cela ne fonctionne pas , alors que la précédente que j'avais (essai sur la même boite) fonctionnait parfaitement .. Mais vous conservez votre position.. que faire

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  • 5 / 5
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    Aucun problème. Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *

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  • 4 / 5
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    Bon site, traitement, expédition, livraison impeccable. Au niveau du suivi de colis, pas mise à jour. A revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    Les clés fonctionnent très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 3 / 5
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    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *

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  • 5 / 5
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    merci pour votre rapidité de livraison , bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé une clé C10, j'ai reçu une clé B10 à la place. J'ai porté réclamation par mail auprès de Keypost il y a 5 jours, sans réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Merci de nous envoyer un mail afin de résoudre ce problème. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

  • 5 / 5
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    Un site fiable, au désigne lisible et dont les produits sont de qualité et conformes à leur description avec des délais d'envoi respectés

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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  • 4 / 5
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    Site très facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 2 / 5
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    Pas de service client

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci, livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    La clé ouvre correctement le bloc des boîtes aux lettres. Nous allons pouvoir redresser ce que les livreurs, qui ont cette même clé, cassent en forçant la fermeture.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 3 / 5
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    3 semaines de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 1 / 5
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    Aucunes des clés ne fonctionnent sur les box de boîtes aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

  • 5 / 5
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    service rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Arrivé en moins de 10 jours sur l'île de la Reunion ! J'ai bien les 21 clés. Je ne les ai pas toutes testé encore mais j'en ai essayé 1 avec succès je suis satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 2 / 5
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    N'ouvre pas la boite

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien organisé, bonne présentation, choix proposés intéressants. Je le recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 3 / 5
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    difficile de vous joindre par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *

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  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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  • 3 / 5
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    Livraison rapide, mais produit reçu different de celui commandé. Remplacement à titre gracieux, mais produit non conforme (clé pass)

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 3 / 5
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    Satisfait du produit mais déçu du temps de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair et la commande peut se faire rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    Navigation et services clients

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Processus de commande et communication efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Un peu long sur la durée de livraison mais dans l’ensemble impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Clé reçue au bout de 4-5jours, avec facture et suivi du colis par email. Je peux enfin refermer le panneau des boites aux lettres, trop souvent laissé ouvert par certains livreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *

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  • 5 / 5
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    Des clef plus que conforme arrivé en 48h je conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

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  • 1 / 5
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    Clé ne correspond pas du tout à ma boîte aux lettres. Pourtant j ai bien fait attention aux références lors de ma commande..... Clé ni échangeable ni remboursable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

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    Il manque 1 clé la I10.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre cela une I10 par des demain matin. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Josette G
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    Bonjour, oui aucun problème je modifierai l'avis des la réception Bien cordialement Rémi BARTHE

    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Avez vous reçu la clé manquante ? Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Josette G
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    Bonjour comment puis je changé mon commentaire ?

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    Délai de prise en charge de la commande non respectée. Commande effectuée le vendredi après 8h et expédié le mardi soir au lieu du lundi matin comme indiqué sur le site. Concernant le pass PTT que j'ai commandé, la qualité de finition n'est pas au rendez-vous la clé est tranchante, les bords sont saillants et non pas étaient limés.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Votre pli a bien été expédié par nos services le lundi matin, mais n'a été scanné par les services postaux que le mardi soir malheureusement nous ne sommes pas responsable des délais de traitement des services postaux. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Aimé F
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    Ce n'est pas vrai. J'effectue également des envois de colis et lorsqu'un colis est déposé à la Poste ou pris en charge par la Poste, cela est fait de manière immédiate par le postier à l'aide de son scanner. Le tracking de la Poste indique bien que vous lui avait remis le colis le mardi et non pas le lundi matin, je suis désolé de vous contredire.

    Réponse de keypost.fr
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    Nous ne déposons pas nos colis à La Poste, nous sommes une entreprise c'est donc des coursiers LaPoste qui passent prendre nos plis. Une fois qu'ils les ont dans les mains nous n'avons plus la main dessus. Malheureusement cette fois-ci ils ont été scannés le lendemain et pas le jour même.

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    je n'ai reçu que 4 clefs sur 5 clefs commandées et payées. Plutôt que de m'envoyer @mail sur @mail , envoyez moi la clef manquante T10 et espérons qu'elle fonctionne sur ma serrure OU REMBOURSEZ MOI ++++

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Merci de nous envoyer un mail en nous indiquant votre problème afin que nous puissions le résoudre. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Paulette P
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    toutes les clefs entrent dans la serrure mais aucune ne tourne et je n'arrive pas à ouvrir la porte de la batterie de boîte aux lettres lorsqu'un colis reste coinçé dans une boîte particulière ( En tant que présidente du conseil syndical). J'en ai vraiment besoin. dm

    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. La clé T10 ne vous servira à rien (puisqu'elle ouvre les boites aux lettres individuelle) , ce que je peux vous proposer avec les indications ci dessus. Lorsque vous savez quelle clé ouvre votre batterie, je peux vous l'envoyer a la place d'une clé T10. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

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    Très rapide fiable et pro je trouve

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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    Simple rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison beaucoup trop long, produit arrivé alors que nous n'en avons plus besoin...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps, toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que les délais de livraison ne vous est pas apporté entière satisfaction. Malheureusement les délais de livraison de nos transporteurs, que ce soit La Poste où Mondial Relay sont incompressibles et ne dépendent pas de nos services, il est donc relativement difficile de vous garantir une livraison dans un temps imparti. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. Bien cordialement, - Keypost

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    Commande rapide,ainsi que la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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    Pratique, simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *

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    Canon

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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    Impeccable arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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    Attente de 2 semaines…

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que les délais de livraison ne vous est pas apporté entière satisfaction. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. Bien cordialement, - Keypost

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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *

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    2 fois de suite je n'ai pas reçu la bonne clé ! ne recommande pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

    Réponse de Martine M
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    Bonjour, j'ai commandé une première fois une clé T10 mais j'ai appuyé en dessous de l'encart T10 et ai reçu une clé E10, marquée E (merci de mettre une séparation avec une ligne claire entre les blocs). J'ai commandé une nouvelle clé, T10 et j'ai reçu une clé non marquée mais qui n'ouvre pas ma boite aux lettres de pavillon, norme PTT (de 2017), ni celles de voisins. En mettant les clés l'une sur l'autre, c'est la même empreinte que la clé E10. Problème ! Expliquez moi SVP

    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, la T10 et la E10 se ressemblent mais ne sont pas du tout identique. Chacune d'elles ouvrent des boites aux lettres totalement différentes. La clef passe-partout T10 vous permettra d’ouvrir vos boîtes aux lettres individuelles standardisées, que l’on retrouve généralement dans les maisons, pavillons ou encore les résidences. Le passe-partout vous donnera également un accès supplémentaire aux cages d'escaliers non équipées de la technique de badge Vigik. La clef passe-partout E10 vous permettra d’ouvrir les batteries de boîtes aux lettres, que l’on retrouve généralement dans les immeubles et habitations collectives.  Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Pour qui veut des clés rapidement c'est le bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    rapide et soigné, la clef fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est simple, la description des produits suffisamment détaillée et les tarifs dans la moyenne basse de ce qui se pratique sur ce type de produits. Livraison effectuée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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    Très bonne expérience .Efficace; rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide je suis très satisfait le pass commandé fonctionne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide qui m'a sauver la mise suite à une erreur de boite par un intérimaire qui avait mis un colis trop gros dans une boite et nécessité de remettre celle-ci en état.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison Rapide & Discrète. Je suis satisfait, je recommande, vous ne serez pas déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et clefs de qualité. j'ai enfin trouvé celle qu'il me fallait. merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 4 / 5
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    LIVRAISO0N UN PEUX LONGUE

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Clef parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 5 / 5
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    commande bien reçu, la clé t10 convient a ma boite aux lettre je suis ravie et je recommanderai ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Avec ke numéro de barillet, on m'a rapidement donner le bon model. La livraison est un peu lent mais bon c'est qu'une clé

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Clé fonctionnel, emballage et adressage corrects, suivi de la commande efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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  • 1 / 5
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    Keypost fournit des clefs standards de type K10 ou T10, etc… mais ne les rembourse pas lorsqu’elles ne fonctionnent pas sous prétexte qu’elles sont « confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés" Je ne recommande pas ce fournisseur qui manque de considération pour ses clients avec des arguments fallacieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

  • 5 / 5
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    rapide et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

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    Très simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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    Parfait recu par lettre protégée livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Exactement ce que j’ai commandé aucune mauvaise surprise la commande est arrivée un jour en avance

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

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    La clé que j'ai reçue ne fonctionne pas. Ils refusent le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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    Bonjour Madame, Monsieur, Dans un premier temps toute l'équipe de Keypost vous remercie pour votre achat effectué sur notre boutique en ligne, par ailleurs nous sommes navrés d'apprendre que le produit commandé ne convienne pas à votre (vos) serrure(s). Si les clés reçues s’introduisent dans la goupille mais ne tournent pas comme souhaité, cela indique que votre (vos) serrure(s) répond(ent) bien à la norme PTT. Le problème rencontré repose seulement sur le choix de la version du passe. Dans la majorité des cas, les serrures PTT possèdent une combinaison répondant aux versions de passe T10 ou F10, cependant votre (vos) barillet(s) possède(nt) une combinaison moins commune répondant forcément à une des 20 autres versions PTT. A moins d'avoir connaissance au préalable du modèle de clé concerné, sachez qu'il est délicat d'identifier la combinaison de votre (vos) barillet(s) sans les avoir entre nos mains. Pour résoudre votre problème, nous vous suggérons 4 alternatives pour déterminer la version adapté à votre (vos) serrure(s) : - Si vous possédez toujours la clé initiale, veuillez nous envoyer une photographie de cette dernière - Si vous avez l'éventualité de parler votre facteur, veuillez nous envoyer une photographie recto-verso de la clé qu'il utilise où lui demander quelle clé ouvre votre batterie de boîtes aux lettres. - Si vous avez accès à la partie intérieure de votre boîte aux lettres, veuillez nous indiquer la référence du type **9999 gravée sur le cylindre de votre barillet. - Si vous êtes un professionnel de la livraison, nous vous conseillons d'acquérir un trousseau réunissant les 21 clés passes partout, afin de garantir un taux d'ouverture de 100% des boîtes aux lettres standardisées PTT. Nous ne pouvons être tenu responsable du choix de la clé. Dans l'espoir d'avoir répondu au mieux à vos interrogations; Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

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    La seule chose c'est la rapidité d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Réponse de keypost.fr
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    Bonjour, Pouvez vous nous donner plus d'indication ? Nous restons tout de même disponibles par email, si vous avez des questions complémentaires. En vous remerciant au nom de toute l'équipe. - Keypost

  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *

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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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    Parfait rien a signalé, tous est bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    RAS très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *

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    Parfait, rien à dire 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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