Résumé des avis
Kickers bénéficie d'une réputation positive, avec un site clair et facile d'utilisation, une large gamme de produits, et une excellente qualité au bon prix. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la facilité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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très bon site
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J'ai reçu ma commande rapidement
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Commande facile sur le site et livraison très rapide
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Reçu rapidement. Manque d'infos cependant pour trouver ma taille en faisant une demi-taille
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Site agréable Le conseil Chat est un peu lent mais les réponses données sont de bon conseil.
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Bon site livraison très rapide
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Chaussures de qualité. Pointure qui correspond exactement au tableau indicatif. Livraison très rapide ; commande faite le mercredi, reçue le samedi.
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Facile d’accès
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Très facile d'accès
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Ras bonnes navigation très simple
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Livraison rapide et produit conforme à mes attentes Parfait
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Site super accessible et agréable.
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Tb, RAS
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Livraison rapide
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Tout s'est bien passé. Pas de problème. Servi dans les temps et satisfait.
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Bonjour à vous, Je note 5 etoiles pour votre site...une belle galerie avec un vaste choix de modèles différents. Je tiens aussi à souligner la rapidité de livraison. ..ultra rapide. Félicitations et bonne continuation à toute l'équipe. À bientôt pour une autre commande.
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expedition rapide, produit soigneusement emballé
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Bon site
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Super au top
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Parfait
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j'ai eu un problème pour effectuer le payement et j'ai été aidée en temps rérl grace au chat.
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Parfait en tous points.
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Bonjour, en voulant régler directement avec ma CB sur le site, à plusieurs reprises mon paiement a été refusé. Je suis donc passer par PayPal. J'ai reçu ma commande en 2 exemplaires et j'ai donc été facture 2 fois, une fois par carte et une autre par PayPal. Par conséquent je me.vois payer 2 fois les frais de livraison.
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre site. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette erreur. Nous vous invitons à nous renvoyer gratuitement une de vos deux commandes et nous procèderons au remboursement de la totalité de votre commande (frais de port inclus). Bien cordialement, L'équipe Kickers
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beaucoup de choix, chaussures de qualité
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Produit conforme à la commande satisfaite
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Nickel ! Commande très rapidement expédiée et reçue.
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Facile à surfer
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très bien!
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Commande parfaite avec un bon prix pour les soldes.
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Très bon site , rien a dire et commande reçu dans les temps
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Navigation sur le site difficile.
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Rien à signaler . Produit livrés dans les temps et conforme à la demande
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Envoi rapide et soigné.
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Navigation très facile sur le site commande reçue rapidement .
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le site est fonctionnel
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Facile, rapide et sécurisé.
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Site clair et agréable
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Très bien,
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Super heureuse, colis arrivé sans aucun coup, et retrouver des kickers comme celle que j ai eue toute petite et ce jusqu'à mon adolescence est top... j suis vraiment heureuse...top qualité, j aimerais que ma filleule devienne aussi fan que moi...
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Envoi rapide et soigné
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Navigation pas toujours fluide il faut à chaque fois ré sélectionner ses filtres . Ça serait un plus pour chaque paire d avoir la taille minimum et maximum
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous avons fait remonter votre remarque à notre équipe technique afin d'améliorer l’ergonomie de notre site. Cependant, un outil est à votre disposition dans la barre "Filtres" à gauche du site, pour sélectionner la pointure qui vous convient. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Suivi et livraison sans souci aucun.
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Reçu dans les temps et correctement emballé
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Super
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,livraison rapide
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Navigation facile. Livraison rapide.
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Très satisfaite
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Parfait, rapidement servi, photo fidèle du produit .
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Conseil en ligne avisé et rapide. Livraison rapide et soignée.
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Super rapide et facile d’accès
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Site agréable et pratique. Recherche facile à effectuer. Je recommande.
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Emballage, livraison, délais, retour, remboursement DÉPLORABLES ! Mais chaussures IMPECCABLES...
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navrés que la livraison de votre colis vous ait généré une déconvenue. Dès réception de votre retour, nous procéderons à son remboursement. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Envoi rapide et conforme
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commande et expédition dans de bonnes conditions
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Bien
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Mauvaise pointure
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J'ai dû malheureusement retourner mes bottines dont la taille n'était pas bonne et j'ai dû aller déposer le colis à 45 minutes de chez moi
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La navigation sur le site est claire et précise la livraison a été très rapide nous sommes entièrement satisfait
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Très bien
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Parfait !
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Impeccable
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rapidité d'envoi, emballage de qualité
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Rapide efficace
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Service client à l'écoute et très réactif suite à un défaut sur une paire de baskets. Tout est rentré dans l'ordre, je suis très satisfait au final
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Rien à dire sur la livraison rapide
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Livraison rapide
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Parfait Produit, délais livraison
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Rapide et efficace
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Service client extraordinaire. La navigation et les achats sir le site problématiques.
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Fast and serious
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Excellent sous tous rapports Rapide conforme aux attentes Vraiment très bien
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Facile d utilisation
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Rien à redire
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recherche de modèle difficile
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous avons fait remonter votre remarque à notre équipe technique afin d'améliorer l’ergonomie de notre site. Cependant, un outil est à votre disposition dans la barre "Filtres" à gauche du site, pour sélectionner la pointure qui vous convient. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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J’ai reçu une paire avec un gros défaut et kickers n’a pas voulu me l’échanger sans repayer des frais de port à nouveau ce n’est pas normal de devoir payer 2 fois des frais de port pour échanger une paire à défaut !!!
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour ce problème de défectueux sur votre paire commandée. Veuillez bien croire que la qualité de nos produits est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de l'équipe produit. Une étiquette de retour est à votre disposition dans votre boîte e-mail. Dès réception de votre retour, vos frais de port seront automatiquement remboursés. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
Réponse de A ASignalerBonjour merci pour votre réponse mais j’ai déjà renvoyé les 3 paires de chaussures par contre je crois qu’on ne m’a pas remboursé les frais de port car j’ai gardé 2 paires de chaussures qui allaient. Pouvez vous faire le nécessaire et me rembourser mes frais de port sur mon PayPal afin que je puisse recommander des chaussures pour ma fille car j’ai renvoyé les paires qui lui été destiné à causes des défauts. Dans l’attente de vous lire. Cordialement. Mme Delarace Dany
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Service client reactif
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Superbes couleurs
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Commande expédiée aussitôt et reçue très rapidement (2 jours) en point relais ! Très efficace !
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tres bien
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Livraison rapide Entièrement satisfait des Kickers Je recommande le site👍
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Excellente navigation
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Super bottine tiens vraiment chaud et surtout très confortable je recommande 😉
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très bien. livraison rapide. je recommande
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Très bien, très bonnes chaussures de qualité. J'ai retiré une étoile parce que c'est bien dommage qu'il n'y ait pas de pointure 35 de proposée chez les femmes
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Sérieux, efficace, livraison conforme
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Commande livrée très rapidement
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bonjour, colis reçu rapidement. les bottines sont les mêmes que le description faite sur le site. très bonne qualité. je recommanderais. merci
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Parfait
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Le seul endroit où j’ai pu trouver le modèle que je souhaitais à ma pointure. Sans surcoût. Livraison rapide, et gratuite dans mon cas.
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Le site me semble plutôt bien fait et retrace un peu l'histoire de la marque. Il y a un choix important de modèles et les chaussures les plus iconiques sont heureusement toujours au catalogue. De plus, le site propose des chaussures de grandes qualités à tous les prix et pour tous les âges, en particulier grâce aux promotions et oulet. Je regrette cependant qu'il y ait autant d'approximations, de petites erreurs, par ex : descriptif d'un modèle femme pour un modèle homme, les caractéristiques sont parfois incomplètes, beaucoup de copiés-collés alors que chaque modèle a pourtant un style qui lui est propre. Le visuel d'un modèle sur le site peut être aussi un peu décalé de la réalité en terme de coloris et il manque, à mon avis, des photos des modèles portés. Enfin, je regrette que Kickers, qui propose pourtant des modèles durables de chaussures, ne propose pas à la vente des modèles de lacets de rechange.
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Bon prix quand il y a des offres sympas, envoi rapide, suivi de la commande OK. Tout est parfait pour moi, quoi...
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Livraison express!!!! Absolument pas :5 jrs ouvrés!!! mais prélèvement express oui car fait lui dés 24h après ma commande. J'ai pas du tout comprendre!!!
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. A notre niveau, nos équipes ont fait le nécessaire pour fournir le colis à DPD dans les meilleurs délais. Nous sommes navrés que le retard du transporteur vous ait généré une gêne. En dédommagement, nous vous avons remboursé les frais de port. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour. Merci, j'apprecie beaucoup votre geste commerciale d'autant que c'etait un cadeau de noël. Pour autant je suis ravie des chausures. Cordialement. Karine Dumesnil
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correct
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Clair
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très bien cadeau de noël au top
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Site efficace, livraison rapide ! Très bien!
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Parfait belle qualité
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livraison rapide soignée je recommande se site ,
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Envoi soigné et rapide. Correspond à mes attentes.
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Impossibilité de modifier la commande
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Avis affichés par ordre chronologique