Résumé des avis
Kickers bénéficie d'une réputation positive, avec un site clair et facile d'utilisation, une large gamme de produits, et une excellente qualité au bon prix. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la facilité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour, Je suis fan de kickers depuis de longues années. Malheureusement je ne trouve plus de magasins qui en vente, aussi je suis obligée de passer par votre site. A la livraison, je me suis aperçue que la qualité du cuir est bien en dessous de celle connue il y a 10 ou 15 ans. C'est une réalité. De plus il y a 2 ans, j'ai acheté 2 paires de chaussures par votre site, que j'ai essayé de faire réparer l'an dernier car elles se décollent au niveau de la semelle, cette année, je ne peux plus les mettre. J'en ai acheté une paire à nouveau en espèrant avoir une qualité autre... mais je m'aperçois que le cuir est rigide et fragile. Je ne demande pas que ce message soit partagé, il est à destination des vendeurs. Kickers n'est plus de la qualité originale, c'est bien dommage.
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour ce problème de défectueux sur votre paire commandée. Veuillez bien croire que la qualité de nos produits est un sujet essentiel pour notre marque, et que nous avons remonté votre avis auprès de l'équipe produit. Nous proposons un service de retour prépayé, n'hésitez pas à nous renvoyer l'article s'il ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Très bonne qualité, livraison rapide. Tout est parfait.
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Parfait, bien exécuté
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RAS.
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Rien à signalé, tout conforme à mes attentes. Livraison plutôt rapide !
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Livraison rapide, choix qualitatif
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Facile, pratique, livraison rapide. Mais pourquoi nous n'avons pas eu la remise promise lorsque nous nous sommes inscrits à la newsletter ?
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Très bien…. Seul bémol : la livraison payante !!!
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Site simple et rapide
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Qualité et rapidité, les deux maîtres mots du site kickers. Très belles chaussures reçues en un temps record. Voilà un joli cadeau de Noël pour mon compagnon.
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Très facile
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simple et efficace
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Tout est bien!!
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Parfait rien à redire même surprise de la rapidité
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Très bon site explications au top
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Très contente du produit ainsi que du délai de réception.
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Navigation facile
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1er commande sur ce site , c'est parfait.
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Couleur différente de la couleur des photos sur le site. Il est indiqué rouge mais c'est plutôt un violet clair En collissimo il est indiqué que le colis tiendra dans une boite aux lettres aux normes mais c'est faux. Ma boîte est aux normes et le colis ne tenait pas du fait de la taille du caryon
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Très rapide pour recevoir l'aire de chaussures.
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Livraison impeccable
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Le site est intuitif et très facile d'utilisation. Produit commandé le jeudi en fin de journée reçu le lundi dans la matinée. Temps de livraison parfait.
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Petit problème dans la livraison
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RAS, livraison rapide
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Navigation facile
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Largement à la hauteur de mes attentes !
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Livraison très rapide. Produit conforme à mes attentes.
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Commande qui correspond à mes attentes
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Très bon site simple et rapide
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Site convivial, description parfaite des produits, suivi efficace et livraison rapide. Je recommande !
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Parfait Colis impeccable reçu rapidement Produit conforme
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par contre , je commande toujours sur votre site et jamais recu une remise ou un code promo .
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Commande rapide et article top ! Des remises fidélité seraient une idée !?
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très bien
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Parfaite
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Très belles chaussures fourrées. La couleur est foncée et très belle
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Délai de remboursement un peu long / à des sites bien connus
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produit correspondant a ma commande. Livré dans les délais.
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Très bien à tout point de vue
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Rapide
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Parfait
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Top ! Je n'ai pas gardé la paire de chaussures commandée, mais le service est irréprochable. De la commande à la livraison dans les délais prévus, mais aussi le retour.
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La livraison a été rapide et soignée.
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Reçu deux chaussures de deux couleurs différentes
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Conforme à l'attendu. Livraison rapide.
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Bottes de qualité et très confortables.
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Super
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Un zéro pointé ! J'ai payé ma commande. Le transporteur m'informe de la livraison le 24/11 entre 10h16 et 11h16. Je vois ce mail l'après-midi seulement, j'attends en me disant que s'ils sont passés, ils repasseront. Mais non, ils renvoient la commande en France, sans même me téléphoner pour fixer une autre heure de livraison. Mettez au point votre système de livraison au lieu de demander mille informations au client dont vous ne tenez pas compte ! Je ne vous félicite pas
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Navigation facile et simple sur le site. Colis reçu très rapidement et en très bon état. Satisfaite du produit.
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Super pratique
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Les informations étaient précises concernant la livraison.
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Une seule problème concerne la livraison par DPD. J'ai reçu finalement mon colis après une semaine de bataille avec DPD. J'ai perdu plein de l'argent sur le téléphone avec le service de DPD ( service payant bien sure, liste d'attente infini etc., pas d'informations sur mon colis a la fin de la conversation avec les gents- donc temps et de l'argent perdu inutilement!!!!).En plus l'application de DPD n'as pas pris en considération aucune de mes choix concernant le point de retrait etc. En fait DPD de lit pas les instructions qui les clients laissent - c'est mon expérience bien sure.... Vraiment très mouvais expérience a cause de DPD:(. Heureusement que la site de Kickers fonctionne très bien et les chausseurs sont de très bonne qualité.
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Très bien.
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Exactement à mes attentes
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Bien
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Très bien
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Bien
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petits problèmes de livraison avec la Poste
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Facile à utiliser
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Pour la prochaine commande, pourriez vous m'envoyer un sms afin que j'ai le jour de la livraison?. Le transporteur a été obligé de revenir
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Livraison rapide
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je suis très satisfait de ma commande, ces chaussures correspondent tout à fait à ce que je voulais. Bottines confortables, qualité remarquable.
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Rapidité
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Sur le site il est écrit dans la description que la chaussure est doublée de tissu mais pas dans les caractéristiques quand on ouvre l'onglet c'est écrit non doublé.Cela porte à confusion car si l'on a les réponses à ses questions dans la description on ne va pas lire plus loin. Et donc les bottines ne sont pas doublées ce qui est décevant étant donné le prix et la marque.
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous avons fait remonter votre remarque à notre équipe technique afin d'améliorer les caractéristiques et l’ergonomie de notre site. Bien cordialement, L'équipe Kickers
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Nickel
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La commande s'est bien passée et les produits sont très bien, livraison rapide
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Très bien
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Très clair pour passer une commande sur le site
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Le port est payant contrairement à tous les sites de chaussures.
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Colis reçu rapidement et bien emballé chaussures au top
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Bien
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Rien à dire. Livraison rapide et correspondant à la commande.
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Tout est parfait, site simple, livraison rapide.
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Je suis satisfait de ces chaussures.
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Site très bien - navigation fluide et rapide
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Très bien
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Livraison très rapide. Rien à dire. C’est la première fois que j’achète Kickers par internet. C’est très bien 👍🏻
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Pas de souci au niveau de la livraison
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Je n’ai toujours pas reçu cette commande alors que c’est pour offrir samedi délais de livraisons annonce non respecté
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clair
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Top rapide clair et totalement honnête
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Rapide et bien envoyé.
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Rapidité de livraison mais couleur chaussures un peu différentes que sur le site
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Nickel!
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Parfaite comme d habitude.
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Rien à dire
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Super
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Rapide, coût bien plus économique qu'en magasin, produit parfaitement conforme. Donc très satisfait du site.
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Impossible de mettre ma localité et mon code postal dans le questionnaire . Une hôtesse a répondu à ma demande très rapidement et a pris en charge mon inscription afin de valider ma commande
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Parfait et d une rapidité. Commande passée vendredi soir à 24 heures et reçue lundi après midi.
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Un bon site, bien lisible, mais avec des problèmes (impossible pour ma part de mettre deux critères dans le filtre, impossible de classer les articles par ordre de prix croissant).
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Navigation simple sur le site et commande reçue très rapidement.
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Commande bien reçue en bon état
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Super service
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Très bien
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Très bien.
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Tres facile a naviguer et placer une commande.
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Au top
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rapide , et 40 ans (au moins..) après , toujours de qualité
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique