Résumé des avis
Kickers bénéficie d'une réputation positive, avec un site clair et facile d'utilisation, une large gamme de produits, et une excellente qualité au bon prix. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la facilité de commande.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide mais pb de communication avec le livreur et son sous traitant
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Conforme à la commande
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Rapidité, qualité du produit, prix tout est parfait
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La livraison a été très rapide
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Envoi rapide et soigne. Chaussures d’une super qualité.
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Facilité de recherche pour les différents modèles ainsi que par taille. Rapidité du traitement de commande, ainsi que la livraison.
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Super site avec de super promotions
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Livraison rapide et conforme à mes attentes
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Super top et rapide je recommande
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Site clair et choix conséquent
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Parfait
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Très bien.
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Commande conforme à la livraison
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Aucun soucis particulier
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Envoi soigné et rapide.
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Site facile
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Dommage que l’on ne puisse pas mettre plusieurs critères filtres…
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Site agreable et livraison très rapide
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Rien à redire sauf que le modèle choisi était trop petit. Mais je recommanderai sans problème.
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Excellent
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C'est toujours compliqué de passer à la page suivante sur le site. A améliorer svp.
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Site simple d'utilisation, commande reçue rapidement et bien emballée
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Très bien
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Clair, rapide, efficace, je recommande !
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bien
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Depuis très, très longtemps, j’ai tjrs adoré les Kickers (mes années Lycées d’il y a déjà 30ans)... et le modèle que j’avais à l’époque existe tjrs.
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Très bien dommage l article commande était trop petit
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Site clair et compréhensible, livraison rapide et à la date prévue, commande sans erreur ! Je m’attendais à une livraison gratuite quand même à partir d’un certain montant, mais bon...
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je vais assez souvent sur votre site car je ne porte que des kikers, qui sont assez large pour moi.
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Bonjour ayant effectué une erreur dans ma commande, j'ai tout de suite envoyé un mail (dimanche) pour rectifier au plus vite et ne pas m'envoyer mon erreur, la réponse fut reçue quelques jours plus tard et évidemment dans l'impossibilité d'y apporter un acte favorable, à part ça je suis satisfaite à 80%
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Livraison rapide c’est parfait
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Juste prévoir la livraison initiale dans un point relais
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Aucun soucis et bien informé
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Livraison en deux fois, la première très (trop) rapide le colis est arrivé en mauvais état, la boîte (emballé dans un plastique) était écrasée et éventrée. Heureusement les chaussures n'étaient pas abîmées... La seconde livraison, RAS.
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assez clair
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trés bien a rien a redire .
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Très belle sandale
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Très bon produit Livraison rapide
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Bien fait. Choix important.
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commande bien reçu et correspond bien à ce que je cherchais
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Site très simple à utiliser livraison au top et chaussure de bonne qualité
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Ne changez rien, navigation sur le site et délai de livraison avec livraison dans la boîte aux lettres… Tout est parfait… De plus les sandales choisies ont ravi ma petite fille…
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Commande rapidement livrée, rien à dire.
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livraison rapide comme prévu
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Il est très bien fait
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Commande reçus rapidement et très très bon produit
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Super chic und sehr bequem
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Le 16 juillet, j'ai recu ma commande et surprise, ce n était pas les articles commandés. J'ai recu 2 paires de sandales garçon en 37, alors que j avais commandé des chaussures pour ma fille. C'est la 1ère fois que ca m arrive alors que j'ai déjà fait plusieurs commandes chez kickers mais ca tombe mal, car je voulais lui offrir le lendemain pour son anniversaire. J ai contacté le service client qui m'a indiqué transmettre mon dossier au service réclamation. J espère récupérer ma commande initiale rapidement. J attends maintenant la suite des démarches. J espère que kickers saura transformer cette mauvaise expérience client en bonne expérience. J espère ne pas être déçue
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Commande de 3 paires de chaussures reçues en 2 colis livrés à 1 un jour d'intervalle. Délai delivraison rapide avec suivi. Le premier colis a été livré dans un carton (impeccable) et le second dans un sachet plastique (boîte à chaussures bien abimée à la réception). Le SAV est top, rapide et efficace et très sympathique.
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Parfait!!
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Très bonne communication tel
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Livraison rapide.
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Commande arrivée rapidement
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Site ergonomique et facilité pour commander
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Site agréable et sympa
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Très bon produit. Livraison assurée impeccable
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La seule chose que je n'aime pas sur le site, c'est quand on sélectionné un article pour en savoir plus, pour retourner à la page où on s'était arrêté il faut tout recommencer où presque. Sinon rien à redire.
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pas de soucis pour la livraison
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Commande traitée et expédiée rapidement.
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les articles présentés ne sont pas en stock, vous commandez , on vous prélevé le montant et vous recevez la moitié de la commande sans aucun email ni indication . aucune réponse du service client
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Site bien
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Tout c'est très bien passé , je n'ai pas pris la bonne pointure et vous n'avez plus la taille qui me conviendrait dans ce modèle
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Satisfaite du produit
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bon site
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navigation un peu lente
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Déception de n'avoir pas de fleurs kickers avec mes paires de chaussures. Gros problème de livraison : pas de mot de passage, pas d'indication pour savoir où aller chercher le colis et colis en attente à 8km alors qu'il y a 2 postes dans le quartier.
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Bonne réception du colis dans les délais indiqués dans les mails
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N'indique pas que la pointure 42 chausse vraiment petit, obligé de retirer la semelle pour être confort.
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous mettons à disposition un service de retour facile et gratuit. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous renvoyer l'article s'il ne vous convient pas ! Bien cordialement, L'équipe Kickers.
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Livraison rapide.
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Produit correspond parfaitement à mes attentes. Livraison rapide et gratuite
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Différence de couleur de l’article
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J’ai pu facilement commander
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site super complet avec bonne représentation des chaussures , aucune surprise
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Livraison rapide, rien a dire
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Chaussures toujours au top! Livraison rapide
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4/5. Le site est agréable. Seul bémol, les photos ne sont pas identiques aux photos, exemple, pour ces chaussures, o t les voient Bordeaux et noir or a réception ont les découvrent, avec de l'or et des reflets bleutés sur le noir. Y compris les motifs qui semblent moins géométriques sur la photo que en vrai. Idem pour l'autre modèle que jai acheté, les flowers, celles avec les fleurs (fournies avec chaque chaussure collées sur sur toutes la chaussure), qui semble, rose Bordeau et rouge sur le site et on découvre le orange, à réception. Les 2 paires sont très belles mais ce détail change tout de même l'aspect de la chaussure. Au contraire celle en vieux rose brodée sont identiques à la photo et magnifique également. Je trouve aussi qu'il manque de modèle féminin pour la saison automne/hiver. Il y quelques années sur les modèles de ces saisons, sans talon, il y avait des formes et petits détails qui rendaient la chaussure vraiment féminine et classe. Maintenant il y a un peu trop de modèles avec la forme classique kickers pour des chaussures classiques et confortables, mais qui manque de féminité. Pour l'entretien, ou je n'ai pas vu, mais il faut pas hésiter à mettre plus d'info, car pour mes chaussures vieux rose aspect brodées ou les beiges "en serpent" jai eu des traces dessus que je ne sais pas vraiment comment diminuer ou faire disparaître car je ne sais pas vraiment quel produit appliquer pour ne pas abîmer la chaussure. Pour voir les modèles que je parlent, voir mon compte car j'achète toutes mes kickers sur votre site. Et n'hésitez pas à m'informer quand il y a des promos ou autres évènements fait sur les tarifs car les kickers restent très tres cher et on est content de pouvoir faire des économies de temps a autre. Merci, Cordialement
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Facile d'utilisation, bonne visualisation.
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Livraison efficace et rapide
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Commande rapide et fluide,envoi rapide.
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Parfait !
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Produit soldé à prix intéressant. Hésitait entre deux pointures, ait commandé les deux puisque retour gratuit.
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Commande livrée dans les délais et produit parfaitement conforme à mes attentes ...
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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conforme au descriptif, livraison rapide
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Kickers toujours parfait
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J'ai oublié de saisir le code promo, le service commercial m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. J'ai renvoyé une paire et j'attends encore le remboursement. Je suis très déçue.
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Réponse de kickers.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience sur notre site. Votre commande a été passée la veille du premier jour des soldes et donc de l'activation du code promotionnel. Comme vous a confirmé notre service client, un code promotionnel ne peut être rajouté sur une commande passée la veille d'une offre promotionnelle. Votre remboursement a déjà été généré automatiquement et devrait apparaître prochainement sur votre compte bancaire. Bien cordialement, L'équipe Kickers.
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Livraison rapide, produit conforme. Très bien.
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RAS.
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rapide
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Très bien
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Envoi rapide
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Très belles chaussures de qualité. Sav au top. Commznde précédente avec taille trop petite. Remboursee des retour du colis
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Le site pourrait être amélioré, filtres, qui dysfonctionnement parfois... retour en arrière qui plante parfois... il faudrait pouvoir voir tous les produits disponibles (pas uniquement les promos) plus facilement.
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Tout à fait satisfaite du délai et des produits.
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Très belles chaussures la taille est correcte Livraison ultra rapide Un grand merci à toute l’équipe
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Le produit reçu ne correspond pas à ma commande et Kickers ne propose pas de prendre en charge le retour et renvoi de la commande.
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Chaussures qui taillent un peu grand mais trop belles. Vraiment contente de mon achat
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envoie rapide très bien emballé
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Super, belles promotions
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