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Avis clients de kickers.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1967 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13013 avis depuis le 30/10/2019

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Informations et contact ROYER RETAIL SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations kickers.com

  • Société

    ROYER RETAIL SAS

  • Description

    Retrouvez sur notre site officiel Kickers tous les modèles de chaussures enfant, femme et homme : bottillons, baskets, ballerines, derbies… Les retours sont gratuits.

  • Adresse

    10 rue Louis Lumière 35133 Fougères

  • Website

    https://www.kickers.com/fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.

  • 5 / 5
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    Site clair et ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    RAS ...

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.

  • 3 / 5
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    du choix

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande! Chaussures de valeur sûre!!! Ceci dit, je n'ai reçu aucun massage ou mail me faisant savoir que ma commande était arrivée en point relais... J'ai pu uniquement le savoir en me connectant sur le site Kickers ne voyant pas ma commande arriver.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Modèle fidèle au photo

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produit de qualité correspondant parfaitement à l'annonce

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE P.

  • 5 / 5
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    Super qualité de chaussures pour bébé et du choix. Tres bon service client Kickers suite à des problèmes avec le livreur. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA J.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, envoie très rapide, retour sans souci,

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 5 / 5
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    Facile, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien mais taillent un peu grand

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL T.

  • 5 / 5
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    Navigations facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 4 / 5
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    Livreur professionnel et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait pr tout

    Avis du , suite à une expérience du par VERANE A.

  • 5 / 5
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    Site internet agréable et fluide. Beaucoup de choix dans les chaussures proposées à la vente. La livraison est rapide et les délais sont respectés. Je suis très satisfaite de ma Commande chez kickers.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite . Rapide fiable et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANA BELA A.

  • 5 / 5
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    Super 😍

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’expédition. Malheureusement le produit ne correspond à mon attente. Commandé en deux tailles différentes. Remboursement rapide. Excellent service. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE S.

  • 5 / 5
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    Ma commande c est bien passée. Site clair. La paire choisie n était pas dispo, j ai créé une alerte, j ai été prévenue rapidement et j ai commandé de suite. La livraison a été rapide. Le jour prévue, elle n' a pas été livrée, mais ma rue est difficilement trouvable, j ai été informé de suite par le livreur et j ai choisi un relais tout près de chez moi pour le lendemain . En 5 jours, j ai eu mes kickers. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Site hyper clair et c'est top d'avoir accès à une partie outlet

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    2eme commande jusque la ,tres satsfait de cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
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    Les baskets sont belles mais j'ai payé pour une livraison à domicile pour aller finalement les chercher dans un relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA H.

  • 5 / 5
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    livré rapidement, produit tout à fait conforme

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 4 / 5
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    Chaussure conforme à mes attentes cependant très déçu par le livreur qui ne respecte aucun horaire je préférais être livre directement en relais colis.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 4 / 5
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    Je trouve la paire d'HORUZY vraiment originale et a l'air très solide. Mais malheureusement les lacets en cuir se sont cassés à la deuxième utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J ai commandé des sandales pour l anniversaire de ma petite fille. Elles sont arrivées pile . Emballage nickel , très sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JILL M.

  • 4 / 5
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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par GIL B.

  • 3 / 5
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    Pas de bonne information sur produit

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très contente des chaussures kikers. Génial en début de marché et même après.

    Avis du , suite à une expérience du par VANINA P.

  • 5 / 5
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    Recherche facile de la paire souhaitée, choix de la livraison tout aussi simple. Je n'ai pas rencontré de difficulté particulière.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE OU FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait taille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA L.

  • 4 / 5
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    Ca serait pratique de pouvoir visualiser les anciens produits commandés mais qui ne sont plus vendus.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Tout bien et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    Très joli modèle, très confortable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    j'en veux d'autres !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon service clientèle merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.

  • 5 / 5
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    Le site est très convivial et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par VAXELAIRE I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 4 / 5
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    Bien Qualite proprr

    Avis du , suite à une expérience du par WIDAD A.

  • 5 / 5
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    Très bien , facile d'accès et grand choix .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    J'adore kickers, site fiable et beaucoup de choix. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    Articles bien emballés,livraison rapide,réductions fréquentes sur le site,choix important,bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.

  • 5 / 5
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    Très bien, bonnes opportunités. Les chaussures sont très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LARISSA F.

  • 1 / 5
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    frais payés pour livraison à domicile, le transporteur a préféré un point relais. fini pour moi Kickers, c'est du vol

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison par le transporteur DPD vous ait généré une déconvenue. Nous avons remonté votre plainte auprès du transporteur. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 5 / 5
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    Petit soucis spécial les délais de livraison car pont de l'ascension et retard. Mise en relation avec le service client qui après attente a fait le nécessaire pour que je reçoive ma commande dans le timing Merci pour votre efficacité et réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Chaussures conformes à la description et de qualité. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    Très bien. La réponse à ma question - envoyée par mail au service client - au sujet de ma livraison - fut très rapide et complète avec des liens utiles au suivi. Un grand merci ! Emballage comme en magasin - ca fait plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 5 / 5
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    Site très simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE O.

  • 5 / 5
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    commande compléte et recu dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par EYLOANN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, expédition rapide et produit conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 1 / 5
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    Très déçu, client habituelle de kickers, je suis déçu car habituellement cela ce passe bien mais pour cette commande délais d’expédition et de livraison extrêmement long ! Et aucun geste commercial…..

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

    Réponse de kickers.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience suite à votre achat sur notre site. Nous sommes navré que la livraison vous ait généré une déconvenue. Comme mentionné dans votre échange avec le service client, nous avons rencontré un flux commercial important ce qui a impliqué un retard lors de l'expédition de votre commande. Nous avons bien conscience que l’expérience client n’était pas au rendez-vous avec cette commande. N'hésitez pas à contacter le service client si vous avez la moindre question. Mille mercis pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Kickers

  • 4 / 5
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    Efficace dans la gestion et la livraison. Juste une erreur sur mon adresse dont je ne comprends pas la provenance, mais le livreur a été très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par HANNAH-XAVIÈRE S.

  • 5 / 5
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    Délai d’expédition non respecté mais service client très réactif. Délai compensé par la livraison très rapide par DPD.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    avant kickers chaussait grand, maintenant c'est l'inverse. Aucune chaussure a ma taille et échange impossible... Pas terrible !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    je suis entièrement satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par TÉNÉ D.

  • 5 / 5
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    site bien fait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Il me semblerait plus clair de ne faire qu’1 présentation par modèle comportant tous les choix de couleurs. Il serait aussi normal sur le site officiel d’avoir toutes les pointures disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, moins chère que sur des sites revendeur, colis arrivé rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE F.

  • 5 / 5
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    Des chaussures mythiques, magnifiques, la qualité toujours au top et un service client très efficace !!! Merci Kickers !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    envoi rapide puis retour ainsi que remboursement d'un produit sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE D.

  • 2 / 5
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    Pas beaucoup de choix et de tailles

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    Beau site , pratique , réceptif

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Génial 👍🏻 comme toujours, confortables et indémodables

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY L.

  • 2 / 5
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    Votre site donne un peu l'impression d'avoir été bâclé. - Le look franchement pas engageant ne correspond pas à l'image "cool" et colorée de la marque - La présentation des modèles en mosaique est plus que malcommode. Un affichage vertical en liste, avec image, court descriptif et tailles disponibles serait beaucoup plus agréable et efficace. -L'intégration d'un comparateur serait bien utile afin que le client puisse se créer une "shortlist". Quasi nécessaire quand on achète des chaussures à ses enfants. - Les filtres sont vraiment mal fichus... Les matières de tige, de semelle et les type de montage devraient être accessibles.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    livraison soignée parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis quant à la réception du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
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    bonne ergonomie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 1 / 5
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    La livraison est reprogrammée jour après jour Le service client ne répond pas au mail et le chat ne comprend pas… la seule réponse ce sera livré demain… deux reports déjà

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Commande reçue rapidement. Malheureusement, les photos sur le site ne permettent pas de bien voir la vraie couleur de certains modèles.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.

  • 3 / 5
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    Reçu dans les délais, jolie chaussures, le seul problème, les semelles sont trop anti dérapante et font chuter les tout petits.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Réactif, navigation aisée et bon visuel

    Avis du , suite à une expérience du par JLCTC J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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